1、職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)教研室大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)教研室肖筱華肖筱華C一、職場(chǎng)的特點(diǎn)和要求C二、從學(xué)校人到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)型C三、影響職業(yè)適應(yīng)的因素C四、最受歡迎的10種職場(chǎng)新人C五、最不受歡迎10種職場(chǎng)新人C六、職業(yè)適應(yīng)提示與忠告C七、職道贏在起步的60個(gè)細(xì)節(jié)C八、職業(yè)發(fā)展做成功的職業(yè)人身身份份目目 的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)權(quán)權(quán) 利利稱稱呼呼領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)愛愛 心心要要 求求時(shí)時(shí)間間環(huán)環(huán)境境學(xué)學(xué)校校學(xué)生學(xué)本領(lǐng)消費(fèi)行使權(quán)利同學(xué)老師受關(guān)愛可出錯(cuò)有限簡(jiǎn)單職職場(chǎng)場(chǎng)員工用本領(lǐng)掙錢承擔(dān)責(zé)任同事上司施關(guān)愛不出錯(cuò)長(zhǎng)期復(fù)雜職場(chǎng)要求：職場(chǎng)要求：適應(yīng)環(huán)境，愛崗敬業(yè)，追求卓越。 學(xué)校與職場(chǎng)的特點(diǎn)：特點(diǎn)：C一、職場(chǎng)的特點(diǎn)與要求C

2、二、從學(xué)校人到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)型C三、影響職業(yè)適應(yīng)的因素C四、最受歡迎的10種職場(chǎng)新人C五、最不受歡迎10種職場(chǎng)新人C六、職業(yè)適應(yīng)提示與忠告C七、職道贏在起步的60個(gè)細(xì)節(jié)1、宏大的“人生理想”2、從青蘋果“學(xué)校人”3、單純的處理問題方式4、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)5、散漫的校園生活6、浮躁的心態(tài)7、家長(zhǎng)的呵護(hù)現(xiàn)實(shí)的“職業(yè)理想”成熟的“職業(yè)人”復(fù)雜的人際關(guān)系多方位的實(shí)際應(yīng)用緊張的工作模式逐步理性化自己保護(hù)自己從大學(xué)生到職業(yè)人是一種社會(huì)角色的重要轉(zhuǎn)換n1、 從從“要要”到到“給給”的轉(zhuǎn)變，從的轉(zhuǎn)變，從“索索取取”到到“貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)”的轉(zhuǎn)變。的轉(zhuǎn)變。 大學(xué)生因?yàn)楦改傅母冻?，可以從家里大學(xué)生因?yàn)楦改傅母冻?，可以從家里“?/p>

3、要”到寵愛與照顧；因?yàn)槔蠋煹母冻觯綄檺叟c照顧；因?yàn)槔蠋煹母冻觯梢詮膶W(xué)校里可以從學(xué)校里“要要到知識(shí)與技能；到知識(shí)與技能；因?yàn)樯鐣?huì)的付出、國(guó)家的付出，可在社因?yàn)樯鐣?huì)的付出、國(guó)家的付出，可在社會(huì)中會(huì)中“要要”到社會(huì)的資助與培養(yǎng)。到社會(huì)的資助與培養(yǎng)。n2、“不再可以隨便犯錯(cuò)不再可以隨便犯錯(cuò)”理念的樹立理念的樹立n考試成績(jī)不好不會(huì)給班級(jí)和學(xué)院造成經(jīng)考試成績(jī)不好不會(huì)給班級(jí)和學(xué)院造成經(jīng)濟(jì)損失，會(huì)有補(bǔ)考的機(jī)會(huì)；如果和同學(xué)濟(jì)損失，會(huì)有補(bǔ)考的機(jī)會(huì)；如果和同學(xué)不能相處融洽，仍然可以保持自己的個(gè)不能相處融洽，仍然可以保持自己的個(gè)性，孤芳自賞；如果你不喜歡那個(gè)老師，性，孤芳自賞；如果你不喜歡那個(gè)老師，你可以不去聽他

4、的課，可以期盼著下學(xué)你可以不去聽他的課，可以期盼著下學(xué)期換另一個(gè)老師；如果遲到、曠課只是期換另一個(gè)老師；如果遲到、曠課只是耽誤你自己的學(xué)習(xí)，與其他同學(xué)沒有多耽誤你自己的學(xué)習(xí)，與其他同學(xué)沒有多大的關(guān)系。大的關(guān)系。n大學(xué)畢業(yè)生從校園走上社會(huì)成為職業(yè)人，大學(xué)畢業(yè)生從校園走上社會(huì)成為職業(yè)人，如果工作失誤，會(huì)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失，如果工作失誤，會(huì)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失，沒有挽回的機(jī)會(huì)；如果與同事關(guān)系不好，沒有挽回的機(jī)會(huì)；如果與同事關(guān)系不好，會(huì)被組織認(rèn)為沒有團(tuán)隊(duì)合作精神，將成會(huì)被組織認(rèn)為沒有團(tuán)隊(duì)合作精神，將成為出局的人；如果遲到、曠工，耽誤的為出局的人；如果遲到、曠工，耽誤的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，你隨時(shí)有被開除的是

5、整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，你隨時(shí)有被開除的可能；作為職業(yè)人，在單位里你必須成可能；作為職業(yè)人，在單位里你必須成為社會(huì)、企業(yè)或老板財(cái)富的創(chuàng)造者。為社會(huì)、企業(yè)或老板財(cái)富的創(chuàng)造者。大學(xué)生與職業(yè)人的根本區(qū)別n1. 承擔(dān)的責(zé)任不同：承擔(dān)的責(zé)任不同：n大學(xué)生是以學(xué)習(xí)、探索為主要任務(wù)，在校園里大學(xué)生是以學(xué)習(xí)、探索為主要任務(wù)，在校園里是不怕犯錯(cuò)誤，什么事情你都可以去嘗試，為是不怕犯錯(cuò)誤，什么事情你都可以去嘗試，為了學(xué)習(xí)的嘗試哪怕是錯(cuò)了，學(xué)院是會(huì)原諒你。了學(xué)習(xí)的嘗試哪怕是錯(cuò)了，學(xué)院是會(huì)原諒你。所以要是給大學(xué)生一個(gè)簡(jiǎn)單的角色定位，那就所以要是給大學(xué)生一個(gè)簡(jiǎn)單的角色定位，那就是你可以做錯(cuò)，你做錯(cuò)了不用承擔(dān)過多的社會(huì)是你可以做

6、錯(cuò)，你做錯(cuò)了不用承擔(dān)過多的社會(huì)責(zé)任，應(yīng)為大學(xué)生有天然的獲免權(quán)。責(zé)任，應(yīng)為大學(xué)生有天然的獲免權(quán)。n其次，大學(xué)生最快樂的事情就是有依靠，在學(xué)其次，大學(xué)生最快樂的事情就是有依靠，在學(xué)習(xí)方面可以依靠導(dǎo)師，有什么問題你都可以向習(xí)方面可以依靠導(dǎo)師，有什么問題你都可以向他請(qǐng)教；在生活上有什么困難可以依靠父母。他請(qǐng)教；在生活上有什么困難可以依靠父母。總之，大學(xué)生在學(xué)院里基本沒有基本負(fù)擔(dān)。總之，大學(xué)生在學(xué)院里基本沒有基本負(fù)擔(dān)。n成為一個(gè)職業(yè)人以后，應(yīng)盡快地適應(yīng)社會(huì)。首成為一個(gè)職業(yè)人以后，應(yīng)盡快地適應(yīng)社會(huì)。首先必須學(xué)會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)和管理，迅速適應(yīng)上級(jí)的先必須學(xué)會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)和管理，迅速適應(yīng)上級(jí)的管理風(fēng)格；職業(yè)人如果在工作

7、中犯了錯(cuò)誤，是管理風(fēng)格；職業(yè)人如果在工作中犯了錯(cuò)誤，是要承擔(dān)成本和風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)要承擔(dān)成本和風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任的任的大學(xué)生與職業(yè)人的根本區(qū)別n2. 面對(duì)的環(huán)境不同。面對(duì)的環(huán)境不同。n大學(xué)生在校園里是寢室大學(xué)生在校園里是寢室教室教室圖書館圖書館食堂四點(diǎn)一線的簡(jiǎn)單而安靜的生活方式，單食堂四點(diǎn)一線的簡(jiǎn)單而安靜的生活方式，單純而簡(jiǎn)單的校園文化氣氛。純而簡(jiǎn)單的校園文化氣氛。n但成為職業(yè)人在緊張的職場(chǎng)上，面臨的社會(huì)環(huán)但成為職業(yè)人在緊張的職場(chǎng)上，面臨的社會(huì)環(huán)境是快速的生活節(jié)奏，緊張的工作和加班；沒境是快速的生活節(jié)奏，緊張的工作和加班；沒有了寒暑假，自由支配的時(shí)間少；還要承受不有了寒

8、暑假，自由支配的時(shí)間少；還要承受不同地域的生活環(huán)境和習(xí)慣；由于缺乏實(shí)際工作同地域的生活環(huán)境和習(xí)慣；由于缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，開始工作時(shí)往往不能得心應(yīng)手；感覺工經(jīng)驗(yàn)，開始工作時(shí)往往不能得心應(yīng)手；感覺工作壓力顯著增加，給心理造成很大的負(fù)擔(dān)。作壓力顯著增加，給心理造成很大的負(fù)擔(dān)。大學(xué)生與職業(yè)人的根本區(qū)別n3.人際關(guān)系復(fù)雜。人際關(guān)系復(fù)雜。n處理好人際關(guān)系是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生走處理好人際關(guān)系是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生走上社會(huì)后必須學(xué)會(huì)的課題。初出茅廬人上社會(huì)后必須學(xué)會(huì)的課題。初出茅廬人際交往比較單純，社會(huì)上的人際關(guān)系相際交往比較單純，社會(huì)上的人際關(guān)系相對(duì)于學(xué)院中的同學(xué)關(guān)系要復(fù)雜得多，一對(duì)于學(xué)院中的同學(xué)關(guān)系要復(fù)雜得多，

9、一時(shí)感覺不適應(yīng)。事實(shí)上不同的環(huán)境對(duì)人時(shí)感覺不適應(yīng)。事實(shí)上不同的環(huán)境對(duì)人的影響和要求也不同。的影響和要求也不同。大學(xué)生與職業(yè)人的根本區(qū)別n4. 面對(duì)不同的文化環(huán)境。面對(duì)不同的文化環(huán)境。n作為學(xué)生在大學(xué)里，學(xué)習(xí)時(shí)間可彈性安作為學(xué)生在大學(xué)里，學(xué)習(xí)時(shí)間可彈性安排，少許逃課沒人管你，有較長(zhǎng)的節(jié)假排，少許逃課沒人管你，有較長(zhǎng)的節(jié)假休息日，教學(xué)大綱提供清晰的學(xué)習(xí)任務(wù)；休息日，教學(xué)大綱提供清晰的學(xué)習(xí)任務(wù)；學(xué)術(shù)上多鼓勵(lì)師生討論甚至爭(zhēng)論；布置學(xué)術(shù)上多鼓勵(lì)師生討論甚至爭(zhēng)論；布置作業(yè)或工作規(guī)定時(shí)間完成；公平對(duì)待學(xué)作業(yè)或工作規(guī)定時(shí)間完成；公平對(duì)待學(xué)生；以知識(shí)為導(dǎo)向；學(xué)習(xí)的過程，以抽生；以知識(shí)為導(dǎo)向；學(xué)習(xí)的過程，以抽象性

10、與理論性為主要原則等。象性與理論性為主要原則等。大學(xué)生與職業(yè)人的根本區(qū)別n但作為職業(yè)人在單位里，規(guī)定上下班時(shí)間，不能遲到早退，經(jīng)常加班加點(diǎn)，節(jié)假日很少，工作任務(wù)急又重；老板通常對(duì)討論不感興趣，多數(shù)老板比較獨(dú)斷；待職工不一定很公平；一切以經(jīng)濟(jì)利益為導(dǎo)向；要完成上司或老板交給一件件具體的實(shí)實(shí)在在的工作任務(wù)等。大學(xué)生與職業(yè)人的根本區(qū)別初入職場(chǎng)應(yīng)注意的幾個(gè)問題n1、了解你單位的文化氛圍n 每個(gè)單位都有自己的文化氛圍：有的崇尚張揚(yáng)，有的崇尚沉穩(wěn)踏實(shí)，有的要求員工按部就班，有的需要員工更活躍一些等等。要先去了解這個(gè)企業(yè)的“生存法則”，盡量及早融入。n2、從小事做起n年輕人容易好高騖遠(yuǎn)，不屑于做日常工作中的

11、瑣事。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)考察你，正是從小事開始，所以無論領(lǐng)導(dǎo)交給你的事多么零散，或者根本不是你份內(nèi)的事，你都要及時(shí)地、充滿熱情地處理好，即使領(lǐng)導(dǎo)不再追問，也不可不了了之，一定要給一個(gè)下文。只有逐漸得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定，才會(huì)有“做大事”的希望。初入職場(chǎng)應(yīng)注意的幾個(gè)問題n3、適時(shí)表現(xiàn)自己n領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)時(shí)不要縮頭縮腦，退到別人后面，而是要適度表現(xiàn)，敢于說話。開會(huì)時(shí)不防坐得離領(lǐng)導(dǎo)近一點(diǎn)，尤其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)讓大家發(fā)言時(shí)，平時(shí)積累的幾條合理化建議可以讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你刮目相看。當(dāng)然，舉止應(yīng)穩(wěn)重，不要隨便打斷領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言，更不可夸夸其談，喧賓奪主。初入職場(chǎng)應(yīng)注意的幾個(gè)問題n4、正確對(duì)待批評(píng)n剛開始工作時(shí)犯的錯(cuò)誤不會(huì)葬送你的前途，要搶先道歉

12、或主動(dòng)檢討，并虛心聽取批評(píng)。總想著掩蓋錯(cuò)誤或滿口辯解之辭不是強(qiáng)調(diào)客觀、就是推罪別人，這種表現(xiàn)比錯(cuò)誤本身更糟糕。初入職場(chǎng)應(yīng)注意的幾個(gè)問題n5、不要隨便踏入人際關(guān)系的旋渦n畢業(yè)生缺乏處世經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)一上班會(huì)發(fā)現(xiàn)辦公室里分成幾個(gè)小幫派，千萬(wàn)別急著給自己歸堆。有時(shí)某些同事會(huì)對(duì)你講一大堆某人怎樣好、某人怎樣壞的話，道聽途說、添油加醋，千萬(wàn)別輕易被誤導(dǎo)。最好先對(duì)是非保持沉默，對(duì)同事全都笑臉相迎，獨(dú)立觀察和思考，看清形勢(shì)再說。不要講同事與領(lǐng)導(dǎo)的壞話，這些話多半會(huì)很快傳到他本人耳朵里，弄得你不好立足。初入職場(chǎng)應(yīng)注意的幾個(gè)問題n6、善于向別人學(xué)習(xí)n畢業(yè)生畢竟缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要想迅速成長(zhǎng)，必須善于向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教

13、，不要自以為是。另外，近幾年企業(yè)常提到“團(tuán)隊(duì)精神”，就是因?yàn)樵S多人自恃學(xué)歷高或畢業(yè)于名校，不善于與他人合作，過于自我中心，企業(yè)絕不歡迎這種人。所以年輕人應(yīng)謙虛，善于傾聽，常做換位思考，不說非建設(shè)性的話。 初入職場(chǎng)應(yīng)注意的幾個(gè)問題n7、注重一些細(xì)節(jié)、注重一些細(xì)節(jié)n手腳要勤快，不僅自己的辦公桌要井井有條，手腳要勤快，不僅自己的辦公桌要井井有條，同事或上司做一些體力活如打掃辦公室衛(wèi)生時(shí)同事或上司做一些體力活如打掃辦公室衛(wèi)生時(shí)一定要主動(dòng)搶著做。一定要主動(dòng)搶著做。n穿得干凈利落，會(huì)讓人覺得你精神百倍，干勁穿得干凈利落，會(huì)讓人覺得你精神百倍，干勁十足。十足。n不要遲到。不要遲到。初入職場(chǎng)應(yīng)注意的幾個(gè)問題n

14、有必要時(shí)，把工作帶回家處理，不要對(duì)有必要時(shí)，把工作帶回家處理，不要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說領(lǐng)導(dǎo)說“這事我明天再干行不行這事我明天再干行不行”一類一類的話。的話。n當(dāng)然，大學(xué)生在校期間如果能去單位做當(dāng)然，大學(xué)生在校期間如果能去單位做些實(shí)習(xí)、假期去公司打工，或接受專門些實(shí)習(xí)、假期去公司打工，或接受專門的職業(yè)培訓(xùn)，對(duì)進(jìn)入工作崗位后少犯錯(cuò)的職業(yè)培訓(xùn)，對(duì)進(jìn)入工作崗位后少犯錯(cuò)誤、爭(zhēng)取好開端還是挺有必要的。誤、爭(zhēng)取好開端還是挺有必要的。初入職場(chǎng)應(yīng)注意的幾個(gè)問題C一、職場(chǎng)的特點(diǎn)與要求一、職場(chǎng)的特點(diǎn)與要求C二、從學(xué)校人到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)型二、從學(xué)校人到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)型C三、影響職業(yè)適應(yīng)的因素三、影響職業(yè)適應(yīng)的因素C四、最受歡迎的四、最受

15、歡迎的1010種職場(chǎng)新人種職場(chǎng)新人C五、最不受歡迎五、最不受歡迎1010種職場(chǎng)新人種職場(chǎng)新人C六、職業(yè)適應(yīng)提示與忠告六、職業(yè)適應(yīng)提示與忠告C七、職道贏在起步的七、職道贏在起步的6060個(gè)細(xì)節(jié)個(gè)細(xì)節(jié)C八、職業(yè)發(fā)展八、職業(yè)發(fā)展做成功的職業(yè)人做成功的職業(yè)人1、職業(yè)期望2、職業(yè)心態(tài)3、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)4、職業(yè)待遇5、職業(yè)聲望6、自我價(jià)值7、人際關(guān)系 對(duì)上司，先尊重后磨合。對(duì)同事，多理解慎支持。對(duì)朋友，善交際勤聯(lián)絡(luò)。對(duì)下屬，多幫助細(xì)聆聽。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，露齒一笑。C一、職場(chǎng)的特點(diǎn)與要求C二、從學(xué)校人到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)型C三、影響職業(yè)適應(yīng)的因素C四、最受歡迎的10種職場(chǎng)新人C五、最不受歡迎10種職場(chǎng)新人C六、職業(yè)適應(yīng)提示與

16、忠告C七、職道贏在起步的60個(gè)細(xì)節(jié)誠(chéng)信誠(chéng)信J企業(yè)方面普遍認(rèn)為，誠(chéng)信是一名新人走進(jìn)職場(chǎng)最被注重的品質(zhì)。溝通溝通J從單位的角度，肯定歡迎勇于主動(dòng)交流和溝通的新人。當(dāng)然，這并不意味著新人可以很張狂，在主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì)的過程中要把握好度。 合作合作J作為新人，有合作的意識(shí)應(yīng)該較受企業(yè)歡迎。 謙虛謙虛J作為新手，處在一個(gè)新環(huán)境中，不管你多有能耐，有多大的抱負(fù)，也要本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，“多干活兒少說話”不失為一個(gè)好辦法。切忌自作主張。務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)J做人要低姿態(tài)一點(diǎn)，這是自我保護(hù)的好方法，急于求成反而會(huì)引起他人的反感。 勤快勤快J作為一個(gè)職場(chǎng)新人，勤快點(diǎn)總沒有錯(cuò)，最忌諱的是眼高手低又懶惰。 注重細(xì)節(jié)注重細(xì)節(jié)J“菜鳥”一

17、定要盡量嚴(yán)格要求自己，早到晚走，決不輕易為自己的私事請(qǐng)假離崗，多注意察言觀色，盡量使自己少犯錯(cuò)誤，少出紕漏。 有責(zé)任心有責(zé)任心J做每一件事情，都是向上司或同事展示自己學(xué)識(shí)或能力的機(jī)會(huì)；盡管單位開始不會(huì)對(duì)新人委以重任，往往讓他們做一些比較瑣碎的雜事、小事。但只有做好每一件事，才能取得上司和同事們的好感與信任。謹(jǐn)慎言行謹(jǐn)慎言行J新人剛來，什么都沒做，就不應(yīng)該說三道四。 大智若愚大智若愚J在職場(chǎng)里大智若愚是保護(hù)自己的最佳法寶，新人即使能力很強(qiáng)也不要鋒芒畢露，尤其不能耍小聰明，否則只會(huì)適得其反、招人厭煩。 C一、職場(chǎng)的特點(diǎn)與要求C二、從學(xué)校人到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)型C三、影響職業(yè)適應(yīng)的因素C四、最受歡迎的10種

18、職場(chǎng)新人C五、最不受歡迎10種職場(chǎng)新人C六、職業(yè)適應(yīng)提示與忠告C七、職道贏在起步的60個(gè)細(xì)節(jié)極不合群極不合群 太愛表現(xiàn)太愛表現(xiàn) 推卸責(zé)任推卸責(zé)任 行為怪異行為怪異 自作主張自作主張 不受歡迎的10種職場(chǎng)人敷衍了事敷衍了事 不拘小節(jié)不拘小節(jié) 眼高手低眼高手低 缺乏主動(dòng)缺乏主動(dòng) 過于稚氣過于稚氣 不受歡迎的10種職場(chǎng)人C一、職場(chǎng)的特點(diǎn)與要求C二、從學(xué)校人到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)型C三、影響職業(yè)適應(yīng)的因素C四、最受歡迎的10種職場(chǎng)新人C五、最不受歡迎10種職場(chǎng)新人C六、職業(yè)適應(yīng)提示與忠告C七、職道贏在起步的60個(gè)細(xì)節(jié)1、人格素養(yǎng)（1）避免學(xué)生腔和書生氣。（2）克服慵懶習(xí)氣，展示主動(dòng)熱情的個(gè)性。2、制度規(guī)章（1）

19、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，不越雷池半步。（2）熟諳職場(chǎng)禮儀，尊重身邊每一個(gè)人。（3）了解公司潛規(guī)則（企業(yè)文化）。（4）不妄加評(píng)論公司規(guī)章制度。（5）不在辦公時(shí)間干私事。（一）做人方面3、外在形象（1）穿著整潔，得體。（2）微笑面對(duì)每一個(gè)人。4、其他細(xì)節(jié)問題（1）在最短的時(shí)間內(nèi)記住每個(gè)同事的名字、職務(wù)。（2）保持辦公桌整潔。（3）不卷入辦公室的是非旋渦。（4）不向同事借錢。（5）電腦使用。（6）客人接待。（7）打印紙的使用。（8）一次性紙杯的使用。1、態(tài)度 （1）抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度。（2）肯吃苦、吃虧，不斤斤計(jì)較。（3）做個(gè)有心人。（4）力爭(zhēng)早來晚走。（5）不做“牢騷族”與“抱怨族”。（二）做事方面2、能力

20、（1）學(xué)會(huì)與人溝通合作。（2）善于提問。（3）注意觀察和分析總結(jié)（4）做個(gè)“有聲音的人”，才能引起老板的注意。3、執(zhí)行（1）重視公司的入職培訓(xùn)。（2）獨(dú)立做好份內(nèi)工作。（3）做好每一件小事。（4）不強(qiáng)出頭。C一、職場(chǎng)的特點(diǎn)與要求C二、從學(xué)校人到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)型C三、影響職業(yè)適應(yīng)的因素C四、最受歡迎的10種職場(chǎng)新人C五、最不受歡迎10種職場(chǎng)新人C六、職業(yè)適應(yīng)提示與忠告C七、職道贏在起步的60個(gè)細(xì)節(jié)C八、職業(yè)發(fā)展做成功的職業(yè)人為人為人處事處事人際關(guān)系人際關(guān)系學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀職場(chǎng)禮儀理財(cái)理財(cái)健康健康給你最全面的指導(dǎo)給你最全面的指導(dǎo)1、最好少說“不知道”2、公司潛規(guī)則：適應(yīng)才是硬道理 3、千萬(wàn)別說“新來的

21、” 4、職場(chǎng)中人的“第二種身份” 5、重視細(xì)小的規(guī)章制度 6、“打雜”就是扎馬步 7、不能拒絕“長(zhǎng)大” 8、經(jīng)濟(jì)自立才有人格獨(dú)立 9、頂頭上司可能不如你10、邁過人際關(guān)系這道坎 （一）職場(chǎng)必須知道的11、老板一分錢也不會(huì)白給12、為什么才華橫溢不如才智平平13、職場(chǎng)需要“笨拙和膽小” 14、辛勤勞動(dòng)會(huì)被他人占有15、跳槽需要核算成本16、工作可以失誤但不允許重復(fù)失誤17、職場(chǎng)公平只是一種理想18、先小人后君子19、給自己一個(gè)成功的理由20、不經(jīng)職場(chǎng)風(fēng)雨難見人生彩虹1、天下上司一般“黑” 2、不“拍馬屁”難成大器 3、與同事多“同流”少“合污” 4、職場(chǎng)不是角斗場(chǎng) 5、為什么好心總被當(dāng)作“驢肝肺

22、” 6、吃虧是一種隱性投資 7、“禮貌”是“虛偽”的但是必需的 8、在細(xì)小的事情上也必須講信用 9、機(jī)會(huì)常來自額外的工作 10、最難應(yīng)付的是人不是事 （二）職場(chǎng)必須理解的11、犯了錯(cuò)誤怎么挽回 12、職場(chǎng)不可急于鋒芒畢露 13、“我有什么錯(cuò)”是最大的錯(cuò) 14、有意識(shí)地沉默 15、態(tài)度也是一種能力 16、“辦公室戀情”是非多 17、人際關(guān)系也是生產(chǎn)力 18、學(xué)會(huì)理解上司 19、職場(chǎng)友情需要“經(jīng)營(yíng)” 20、職業(yè)發(fā)展道路上的“紅線” 1、辦公室里無小事 2、不能說“名片剛剛用完” 3、你會(huì)拔打或接聽電話嗎 4、“嘴緊”是同事信任的前提 5、匯報(bào)請(qǐng)示有訣竅 6、把煩惱暫時(shí)打包 7、在“打雜”中創(chuàng)造機(jī)會(huì)

23、 8、不能把“情緒”帶進(jìn)辦公室 9、上司要出錯(cuò)怎么辦 10、要學(xué)會(huì)看到同事的長(zhǎng)處 （三）職場(chǎng)必須做到的11、做客要“知趣” 12、千萬(wàn)別把話傳錯(cuò)了 13、會(huì)議里面有乾坤 14、自己要的信息自己找 15、沒有計(jì)劃就沒有效率 16、工作需要分類處理 17、辦公桌是面鏡子 18、警惕做“現(xiàn)代文盲” 19、健康是你唯一的“本錢” 20、職場(chǎng)只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn) ( (Forbes) ) 福布斯中國(guó)百富的藍(lán)色基因福布斯中國(guó)百富的藍(lán)色基因自律、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、合作自律、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、合作開放、自信樂觀、責(zé)任感、執(zhí)著追開放、自信樂觀、責(zé)任感、執(zhí)著追求、理性務(wù)實(shí)。求、理性務(wù)實(shí)。10% 20% 60% 財(cái)

24、財(cái)10% ！八、職業(yè)發(fā)展做成功的職業(yè)人職業(yè)道德與人的職業(yè)發(fā)展職業(yè)道德與人的職業(yè)發(fā)展(一）公民職業(yè)道德基本規(guī)范：一）公民職業(yè)道德基本規(guī)范：n 愛愛 崗崗 敬敬 業(yè)業(yè)n 誠(chéng)誠(chéng) 實(shí)實(shí) 守守 信信n 辦辦 事事 公公 道道n 服服 務(wù)務(wù) 群群 眾眾n 奉奉 獻(xiàn)獻(xiàn) 社社 會(huì)會(huì)n（二）職業(yè)道德的基本原則（二）職業(yè)道德的基本原則n、服務(wù)原則、服務(wù)原則n（）樹立顧客第一的服務(wù)意識(shí)（）樹立顧客第一的服務(wù)意識(shí)n（）不斷提高服務(wù)能力（）不斷提高服務(wù)能力n（）熱愛尊重服務(wù)對(duì)象（）熱愛尊重服務(wù)對(duì)象n（）滿足顧客的服務(wù)要求（）滿足顧客的服務(wù)要求n（）正確處理自我和服務(wù)對(duì)象之間的利益關(guān)系（）正確處理自我和服務(wù)對(duì)象之間的利益

25、關(guān)系n、敬業(yè)原則、敬業(yè)原則n依據(jù)：依據(jù)：n（）職業(yè)工作為人民服務(wù)的客觀要求（）職業(yè)工作為人民服務(wù)的客觀要求n（）職業(yè)工作促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必然要求（）職業(yè)工作促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必然要求n（）職業(yè)工作者自我發(fā)展的內(nèi)在要求（）職業(yè)工作者自我發(fā)展的內(nèi)在要求n（）職業(yè)道德中最具職業(yè)特點(diǎn)的道德要求（）職業(yè)道德中最具職業(yè)特點(diǎn)的道德要求n內(nèi)容：內(nèi)容：n（）熱愛本職，努力工作（）熱愛本職，努力工作n（）忠于職守，履行職責(zé)（）忠于職守，履行職責(zé)n（）鉆研技術(shù)，精益求精（）鉆研技術(shù)，精益求精n（）嚴(yán)格要求，遵守規(guī)范（）嚴(yán)格要求，遵守規(guī)范n、協(xié)作原則、協(xié)作原則n依據(jù)：依據(jù)：n（）集體主義原則的具體要求（）集體主義原則的具體

26、要求n（）職業(yè)活動(dòng)社會(huì)化的內(nèi)在要求（）職業(yè)活動(dòng)社會(huì)化的內(nèi)在要求n（）現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求（）現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求n討論：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，為什么還要強(qiáng)調(diào)協(xié)作？討論：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，為什么還要強(qiáng)調(diào)協(xié)作？n內(nèi)容：內(nèi)容：n（）互相配合，協(xié)同工作（）互相配合，協(xié)同工作n（）發(fā)揮所長(zhǎng)，互相支持（）發(fā)揮所長(zhǎng)，互相支持n（）彼此尊重，互守信義（）彼此尊重，互守信義n（）勇于競(jìng)爭(zhēng)，互相促進(jìn)（）勇于競(jìng)爭(zhēng)，互相促進(jìn)n、效益原則、效益原則n依據(jù)：依據(jù)：n（）職業(yè)工作的內(nèi)在本性所決定（）職業(yè)工作的內(nèi)在本性所決定n（）職業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的對(duì)象化特點(diǎn)所要求（）職業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的對(duì)象化特點(diǎn)所要求n（）職業(yè)工作者的社

27、會(huì)評(píng)價(jià)的客觀依據(jù)（）職業(yè)工作者的社會(huì)評(píng)價(jià)的客觀依據(jù)n討論：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講求效益就是唯利是圖金錢至上嗎？討論：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講求效益就是唯利是圖金錢至上嗎？n內(nèi)容：內(nèi)容：n（）經(jīng)濟(jì)效益（）經(jīng)濟(jì)效益n（）社會(huì)效益（）社會(huì)效益n（）環(huán)境效益（生態(tài)效益）（）環(huán)境效益（生態(tài)效益）管理好自己的職業(yè)，做成功的職業(yè)人n1、剛開始工作時(shí)的建議：、剛開始工作時(shí)的建議：n（1） 剛開始工作時(shí)，不要奢望掙很多剛開始工作時(shí)，不要奢望掙很多錢或很快錢或很快 得到提升。得到提升。n（2）最初階段的目的應(yīng)該是自我發(fā)展和）最初階段的目的應(yīng)該是自我發(fā)展和學(xué)習(xí)。要爭(zhēng)取每天都取得一點(diǎn)進(jìn)步。學(xué)習(xí)。要爭(zhēng)取每天都取得一點(diǎn)進(jìn)步。n(3)保持積極投入，

28、將每天的課題看成挑保持積極投入，將每天的課題看成挑戰(zhàn)。戰(zhàn)。n(4)主動(dòng)積極地計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)自己的職業(yè)。主動(dòng)積極地計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)自己的職業(yè)。 把一只青蛙放進(jìn)裝有沸水的把一只青蛙放進(jìn)裝有沸水的杯子，它會(huì)馬上跳出來。杯子，它會(huì)馬上跳出來。 把一只青蛙放進(jìn)溫水并慢慢加熱，把一只青蛙放進(jìn)溫水并慢慢加熱，開始它很舒適，等到發(fā)現(xiàn)水太熱時(shí)，開始它很舒適，等到發(fā)現(xiàn)水太熱時(shí)， 卻已沒有能力跳出。卻已沒有能力跳出。 青蛙實(shí)驗(yàn)青蛙實(shí)驗(yàn)啟示：身在職場(chǎng)中，真正的威脅不啟示：身在職場(chǎng)中，真正的威脅不是突發(fā)的變故，而是身在危險(xiǎn)中卻是突發(fā)的變故，而是身在危險(xiǎn)中卻不知不覺，慢慢地消耗著自己的青不知不覺，慢慢地消耗著自己的青春、能力和進(jìn)取心。春、能力和進(jìn)取心。2.職業(yè)發(fā)展的途徑職業(yè)發(fā)展的途徑 （1） 學(xué)會(huì)管理自我是成功的基礎(chǔ)學(xué)會(huì)管理自我是成功的基礎(chǔ) 人們經(jīng)常想改變他人，卻少有人愿意改變自己，學(xué)會(huì)管理自我是成功的基礎(chǔ)。自我管理包括：情緒管理、事業(yè)（職業(yè)生涯）管理、知識(shí)管理和時(shí)間管理。在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)出激情、毅力、創(chuàng)新和效率等成功的要素。（2）提升自己的無形資產(chǎn)）提升自己的無形資產(chǎn) 工作中注意積累經(jīng)驗(yàn)，拓展專業(yè)領(lǐng)域，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升自己的無形資產(chǎn)和未來發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使自己成為成為職場(chǎng)上的稀缺