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文檔簡介

1、戰略人力資源管理報告人：呂峰報告時間：2000/09/28人力資源管理與人事管理的區別？戰略的思考和行為如何才能使人力資源發揮戰略作用？人力資源應如何服務于戰略？公司高層的意識和行為重點人力資源管理人員的專業化人力資源的部門定位公司戰略競爭戰略穩定戰略成長戰略縮減戰略差異化戰略成本領先戰略集中戰略內部外部繼續企業資源z財務資源：現金及企業的融資能力，創造現金收益的能力z技術資源：各種知識產權以及與之相關的技術知識信息資源z物化資源：生產設備及其布局，原料以及采購渠道z商譽資源：顧客和供應商所認可的品牌、信譽及合作關系z組織資源：企業的組織結構和它的計劃、控制、協調系統z人力資源：員工的培訓水平

2、、適應力、判斷力和工作態度（資料來源：（資料來源：M. A. Hitt, R. Duane Ireland, R. E. Hosikisson, Strategic Management, West Publishing Company,1995, P72）人力資源的獨特性z社會性z能動性x指令規定的效果+能動性=實際的工作效果z稀缺性z難以模仿性返回外部環境經濟 政府 勞動市場 競爭者 人口組織環境組織環境管理目標和價值公司文化戰略技術結構規模員工員工激勵能力興趣個性態度工作工作要求獎勵工作產出績效生產率質量滿意組織產出1.生存 2.競爭 3.成長 4.利潤人力資源職能人力資源職能組織，工作

3、，人的計劃組織，工作，人的計劃戰略人力資源管理人力資源計劃工作分析獲得人力資源獲得人力資源招聘挑選建立績效建立績效人力資源開發激勵員工激勵員工績效評估報酬系統維持人力資源維持人力資源安全和健康裁員人力資源管理模型人力資源管理模型人力資源管理人員應具備的技能z管理能力z信息處理能力z溝通能力z分析問題和解決問題的能力z計算機應用技能返回人際溝通能力z閱讀和理解能力z寫作能力z口頭表達能力z聽取意見的能力z運用非語言技巧的能力返回人力資源管理的部門角色z管理者z咨詢人員z戰略策劃者z理論家z調研者z營銷人員返回公司戰略z穩定型戰略z員工激勵z職業生涯設計返回公司戰略z成長戰略z內部成長y市場開發x員工甄選x員工培訓y產品開發x員工培訓z外部成長y購并x企業文化x人力資源政策返回公司戰略z縮減戰略z裁員返回競爭戰略z差異化戰略z創新z團隊合作返回競爭戰略z成本領先戰略z員工甄選z工作安置返回競爭戰略z集中戰略z員工培訓z績效考核返回結論：z戰略性是人力資源管理的根本特性；戰略性是人力資源管理的根本特性；z企業應認識到人力資源是支持企業發展的重要戰企業應認識到人力資源是支持企業發展的重要戰略性資源；略性資源；z人力資源管理人員必須具備充分的專業技能；人力資源管理人員必須具備充分的專業技能；z人力資源管理的部門角色應重新確立

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