1、發(fā)文部門年度績效考評方案【普通】文件編號(hào)：（A-HR） -GLBZ-001版本號(hào)：A版人力資源部生效日期：2004年10月1文件修改情況記錄序號(hào)修改內(nèi)容摘要修改日期修改人批準(zhǔn)人1首次以A版形式發(fā)行2004. 9. 17左明生總經(jīng)理發(fā)文部門年度績效考評方案【普通】人力資源部1、目的：為全面了解、評估員工工作績效，高效、順利開展年度績效考評工作，并切實(shí)運(yùn)用員 工年度績效評估結(jié)果，特制定本方案。2、范圍：集團(tuán)總部員工（不含年薪制高層員工和各區(qū)域業(yè)務(wù)員），其中總監(jiān)級(jí)以上年薪制高層 員工由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)另行制定績效考評方案，營銷部各區(qū)域經(jīng)理及業(yè)務(wù)員則按最低收入和晉升制 度進(jìn)行考核兌現(xiàn)，2004年10月1日后

2、入職的新員工也不參與本考核。3、原則:3.1通過考評，全面評價(jià)員工的工作表現(xiàn)、工作能力以及工作態(tài)度，使員工了解自己的工作表 現(xiàn)、工作態(tài)度以及工作態(tài)度與公司效益掛鉤、與年度獎(jiǎng)金掛鉤，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力3.2通過考評，使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理，就公司發(fā)展、管理制度、業(yè)務(wù)流程等發(fā)表自己的 意見和建議。3.3考評對象與考評指標(biāo)體系、考評形式相匹配，適應(yīng)不同類別的員工。3.4 以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持定性與定量考評相結(jié)合。4. 職責(zé)4.1人資行政部：績效考評方案的編制與報(bào)批；績效考評方案的培訓(xùn)與溝通，確保參與績效考評的員工和管理者明確績效考評的目標(biāo)和 意義，掌握績效考評的標(biāo)準(zhǔn)和方法；準(zhǔn)備績效考

3、評所用的各種表格；負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)績效考評工作，進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度控制、答疑等；撰寫績效考評的總結(jié)報(bào)告，就存在的問題和今后的建議向公司管理層報(bào)告。4.2各級(jí)經(jīng)理：負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬進(jìn)行自我評價(jià)，并客觀公正地對下屬的績效進(jìn)行評價(jià)；與下屬進(jìn)行溝通，幫助下屬認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問題，并與下屬共同制定績 效改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃；針對績效評價(jià)中出現(xiàn)的問題隨時(shí)與人資行政部溝通，向人資行政部提出建議。4.3所有員工：認(rèn)真進(jìn)行自我評價(jià)，并與直接上司進(jìn)行開放的交流溝通；主動(dòng)制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃；認(rèn)真進(jìn)行對相關(guān)同事的評價(jià)。5. 考核目標(biāo)發(fā)文部門年度績效考評方案【普通】人力資源部5.1獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù)，重點(diǎn)在工作能

4、力及發(fā)揮、工作業(yè)績考評；5.2獲得確定年度獎(jiǎng)金的依據(jù)，重點(diǎn)在工作業(yè)績考評；5.3獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)，重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考評。6. 考核時(shí)間：2004年12月15日-30日7. 考核內(nèi)容、形式及方法7.1年度績效考評采用三級(jí)評價(jià)機(jī)制，即自我評價(jià)、直接上司評價(jià)和間接上司評價(jià)相結(jié)合，按 相應(yīng)比重加權(quán)平均計(jì)算綜合得分；7.2經(jīng)理級(jí)員工除三級(jí)評價(jià)外，年度工作述職報(bào)告也作為考核的一部分；7.3三級(jí)評價(jià)的評估按照管理人員和普通員工工作性質(zhì)的不同，分別制定了不同的考評指標(biāo)體 系，管理人員共有3類15個(gè)指標(biāo)，普通員工共有3類14個(gè)指標(biāo)；（見績效評價(jià)表）7.4本考評方案分別制表列出了管理人員和普通員

5、工的各項(xiàng)考評指標(biāo)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（見績效 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)7.5本考評方案所列績效考評項(xiàng)目構(gòu)成表及各項(xiàng)績效評價(jià)分?jǐn)?shù)所占權(quán)重表如下：績效評價(jià)項(xiàng)目構(gòu)成表績效考評項(xiàng)目名稱適用范圍使用的評價(jià)工具備注自我評價(jià)所有員工年度績效評價(jià)表主管級(jí)、經(jīng)理級(jí)員工使用管理人員 年度績效評價(jià)表，其他員工使用普 通員工年度績效評價(jià)表直接上司評價(jià)所有員工年度績效評價(jià)表間接上司評價(jià)所有員工年度績效評價(jià)表年度述職報(bào)告經(jīng)理級(jí)員工述職報(bào)告按100分制由部門總監(jiān)和集團(tuán)總經(jīng) 理打分，平均數(shù)即為述職報(bào)告得分各項(xiàng)績效評價(jià)分?jǐn)?shù)所占權(quán)重表職位類型各項(xiàng)績效評價(jià)分?jǐn)?shù)所占權(quán)重自我評價(jià)直接上司評價(jià)間接上司評價(jià)述職報(bào)告經(jīng)理級(jí)員工5%40%40%15%其他員工（含主管

6、級(jí)）10%40%50% 8.考評程序8.1集團(tuán)人資行政部根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出年度員工績效考評活動(dòng)通知，說明考核目的、對象、 方式以及考評進(jìn)度安排；8.2人資行政部開展年度績效考評相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn)，宣傳績效考評活動(dòng)的目的和意義，傳授績發(fā)文部門 年度績效考評方案 【普通】 人力資源部效考評的開展技巧，指導(dǎo)績效考評相關(guān)工具的應(yīng)用;8.3各考評對象通過績效評價(jià)表自我評價(jià)，其他有關(guān)的各級(jí)管理人員根據(jù)相應(yīng)權(quán)限通過 績 效評價(jià)表對評估對象進(jìn)行考評打分；經(jīng)理級(jí)員工撰寫年度述職報(bào)告，一式兩份分別上交部門 總監(jiān)和總經(jīng)理打分；8.4各績效評價(jià)表、年度述職報(bào)告匯總集中到人資行政部；8.5人資行政部依考評辦法統(tǒng)計(jì)出各考評對

7、象的總分并排名；8.6人資行政部對考評對象的得分在各部門內(nèi)部進(jìn)行強(qiáng)制分布，其中得分前10%為S級(jí)，之后75%為A級(jí)，其余10%為B級(jí)，得分最后5%為C級(jí)，人數(shù)不足以進(jìn)行強(qiáng)制分布的部門參照執(zhí)行；8.7人資行政部將年度績效考評結(jié)果制表，并撰寫年度績效考評工作總結(jié)，一并提交集團(tuán)總經(jīng)辦；8.8年度績效考評結(jié)果經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)通過，并在集團(tuán)內(nèi)公布；8.9年度績效考評結(jié)果公布后7日為員工投訴受理期，人資行政部公開接受員工對評估結(jié)果或 對績效考評過程的異議或投訴。9. 考核結(jié)果及運(yùn)用9.1年度績效考評結(jié)果公布后7日內(nèi)，各管理人員應(yīng)與自己的直接下屬進(jìn)行一對一溝通，就該 員工上一年度的工作狀況，結(jié)合本次績效考評

8、的結(jié)果交流意見和看法，并對該員工下一年度個(gè) 人能力發(fā)展和工作規(guī)劃達(dá)成一致意見；面談后填寫員工績效反饋面談?dòng)涗洷恚p方簽名后 提交人資行政部歸檔；9.2年度績效考評結(jié)果同時(shí)與年度獎(jiǎng)金掛鉤，年度獎(jiǎng)金額度計(jì)算公式為：個(gè)人年度績效獎(jiǎng)金二集團(tuán)年度目標(biāo)綜合達(dá)成率*個(gè)人月薪（全薪）*個(gè)人績效評級(jí)對應(yīng)權(quán)數(shù)集團(tuán)年度目標(biāo)達(dá)成率=年度營銷目標(biāo)達(dá)成率*60%+特種紙生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)成率*20%+工南紙業(yè)年度生 產(chǎn)目標(biāo)達(dá)成率*20%9.3個(gè)人績效評級(jí)與個(gè)人年度績效獎(jiǎng)金權(quán)數(shù)對照方法為：S級(jí)對應(yīng)120% A級(jí)對應(yīng)100% B級(jí)對應(yīng)80% C級(jí)對應(yīng)0。10. 粵景集團(tuán)其他子公司可參照本方案制定響應(yīng)績效考評方案報(bào)集團(tuán)審批實(shí)施。11. 本辦法由人資行政部編制并解釋，經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理通過后頒布生效。附件：績效評價(jià)表、績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、績效考評流程發(fā)文部門年度績效考評方案【普通】人力資源部相關(guān)部門從人力資源部被考核人直接上司間接上司人力資源部績效考評流程圖1、2、3、4、5、6、7、相關(guān)說明管理人員填寫管理人員績效評價(jià)表經(jīng)理級(jí)附加年度述