1、發(fā)文部門年度績(jī)效考評(píng)方案【普通】文件編號(hào)：（A-HR） -GLBZ-001版本號(hào)：A版人力資源部生效日期：2004年10月1文件修改情況記錄序號(hào)修改內(nèi)容摘要修改日期修改人批準(zhǔn)人1首次以A版形式發(fā)行2004. 9. 17左明生總經(jīng)理發(fā)文部門年度績(jī)效考評(píng)方案【普通】人力資源部1、目的：為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效，高效、順利開(kāi)展年度績(jī)效考評(píng)工作，并切實(shí)運(yùn)用員 工年度績(jī)效評(píng)估結(jié)果，特制定本方案。2、范圍：集團(tuán)總部員工（不含年薪制高層員工和各區(qū)域業(yè)務(wù)員），其中總監(jiān)級(jí)以上年薪制高層 員工由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)另行制定績(jī)效考評(píng)方案，營(yíng)銷部各區(qū)域經(jīng)理及業(yè)務(wù)員則按最低收入和晉升制 度進(jìn)行考核兌現(xiàn)，2004年10月1日后

2、入職的新員工也不參與本考核。3、原則:3.1通過(guò)考評(píng)，全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)、工作能力以及工作態(tài)度，使員工了解自己的工作表 現(xiàn)、工作態(tài)度以及工作態(tài)度與公司效益掛鉤、與年度獎(jiǎng)金掛鉤，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力3.2通過(guò)考評(píng)，使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理，就公司發(fā)展、管理制度、業(yè)務(wù)流程等發(fā)表自己的 意見(jiàn)和建議。3.3考評(píng)對(duì)象與考評(píng)指標(biāo)體系、考評(píng)形式相匹配，適應(yīng)不同類別的員工。3.4 以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持定性與定量考評(píng)相結(jié)合。4. 職責(zé)4.1人資行政部：績(jī)效考評(píng)方案的編制與報(bào)批；績(jī)效考評(píng)方案的培訓(xùn)與溝通，確保參與績(jī)效考評(píng)的員工和管理者明確績(jī)效考評(píng)的目標(biāo)和 意義，掌握績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和方法；準(zhǔn)備績(jī)效考

3、評(píng)所用的各種表格；負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)績(jī)效考評(píng)工作，進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度控制、答疑等；撰寫績(jī)效考評(píng)的總結(jié)報(bào)告，就存在的問(wèn)題和今后的建議向公司管理層報(bào)告。4.2各級(jí)經(jīng)理：負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并客觀公正地對(duì)下屬的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)；與下屬進(jìn)行溝通，幫助下屬認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問(wèn)題，并與下屬共同制定績(jī) 效改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃；針對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中出現(xiàn)的問(wèn)題隨時(shí)與人資行政部溝通，向人資行政部提出建議。4.3所有員工：認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并與直接上司進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通；主動(dòng)制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃；認(rèn)真進(jìn)行對(duì)相關(guān)同事的評(píng)價(jià)。5. 考核目標(biāo)發(fā)文部門年度績(jī)效考評(píng)方案【普通】人力資源部5.1獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù)，重點(diǎn)在工作能

4、力及發(fā)揮、工作業(yè)績(jī)考評(píng)；5.2獲得確定年度獎(jiǎng)金的依據(jù)，重點(diǎn)在工作業(yè)績(jī)考評(píng)；5.3獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)，重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考評(píng)。6. 考核時(shí)間：2004年12月15日-30日7. 考核內(nèi)容、形式及方法7.1年度績(jī)效考評(píng)采用三級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制，即自我評(píng)價(jià)、直接上司評(píng)價(jià)和間接上司評(píng)價(jià)相結(jié)合，按 相應(yīng)比重加權(quán)平均計(jì)算綜合得分；7.2經(jīng)理級(jí)員工除三級(jí)評(píng)價(jià)外，年度工作述職報(bào)告也作為考核的一部分；7.3三級(jí)評(píng)價(jià)的評(píng)估按照管理人員和普通員工工作性質(zhì)的不同，分別制定了不同的考評(píng)指標(biāo)體 系，管理人員共有3類15個(gè)指標(biāo)，普通員工共有3類14個(gè)指標(biāo)；（見(jiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)表）7.4本考評(píng)方案分別制表列出了管理人員和普通員

5、工的各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（見(jiàn)績(jī)效 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)7.5本考評(píng)方案所列績(jī)效考評(píng)項(xiàng)目構(gòu)成表及各項(xiàng)績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)所占權(quán)重表如下：績(jī)效評(píng)價(jià)項(xiàng)目構(gòu)成表績(jī)效考評(píng)項(xiàng)目名稱適用范圍使用的評(píng)價(jià)工具備注自我評(píng)價(jià)所有員工年度績(jī)效評(píng)價(jià)表主管級(jí)、經(jīng)理級(jí)員工使用管理人員 年度績(jī)效評(píng)價(jià)表，其他員工使用普 通員工年度績(jī)效評(píng)價(jià)表直接上司評(píng)價(jià)所有員工年度績(jī)效評(píng)價(jià)表間接上司評(píng)價(jià)所有員工年度績(jī)效評(píng)價(jià)表年度述職報(bào)告經(jīng)理級(jí)員工述職報(bào)告按100分制由部門總監(jiān)和集團(tuán)總經(jīng) 理打分，平均數(shù)即為述職報(bào)告得分各項(xiàng)績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)所占權(quán)重表職位類型各項(xiàng)績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)所占權(quán)重自我評(píng)價(jià)直接上司評(píng)價(jià)間接上司評(píng)價(jià)述職報(bào)告經(jīng)理級(jí)員工5%40%40%15%其他員工（含主管

6、級(jí)）10%40%50% 8.考評(píng)程序8.1集團(tuán)人資行政部根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出年度員工績(jī)效考評(píng)活動(dòng)通知，說(shuō)明考核目的、對(duì)象、 方式以及考評(píng)進(jìn)度安排；8.2人資行政部開(kāi)展年度績(jī)效考評(píng)相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn)，宣傳績(jī)效考評(píng)活動(dòng)的目的和意義，傳授績(jī)發(fā)文部門 年度績(jī)效考評(píng)方案 【普通】 人力資源部效考評(píng)的開(kāi)展技巧，指導(dǎo)績(jī)效考評(píng)相關(guān)工具的應(yīng)用;8.3各考評(píng)對(duì)象通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)表自我評(píng)價(jià)，其他有關(guān)的各級(jí)管理人員根據(jù)相應(yīng)權(quán)限通過(guò) 績(jī) 效評(píng)價(jià)表對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行考評(píng)打分；經(jīng)理級(jí)員工撰寫年度述職報(bào)告，一式兩份分別上交部門 總監(jiān)和總經(jīng)理打分；8.4各績(jī)效評(píng)價(jià)表、年度述職報(bào)告匯總集中到人資行政部；8.5人資行政部依考評(píng)辦法統(tǒng)計(jì)出各考評(píng)對(duì)

7、象的總分并排名；8.6人資行政部對(duì)考評(píng)對(duì)象的得分在各部門內(nèi)部進(jìn)行強(qiáng)制分布，其中得分前10%為S級(jí)，之后75%為A級(jí)，其余10%為B級(jí)，得分最后5%為C級(jí)，人數(shù)不足以進(jìn)行強(qiáng)制分布的部門參照?qǐng)?zhí)行；8.7人資行政部將年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果制表，并撰寫年度績(jī)效考評(píng)工作總結(jié)，一并提交集團(tuán)總經(jīng)辦；8.8年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)通過(guò)，并在集團(tuán)內(nèi)公布；8.9年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果公布后7日為員工投訴受理期，人資行政部公開(kāi)接受員工對(duì)評(píng)估結(jié)果或 對(duì)績(jī)效考評(píng)過(guò)程的異議或投訴。9. 考核結(jié)果及運(yùn)用9.1年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果公布后7日內(nèi)，各管理人員應(yīng)與自己的直接下屬進(jìn)行一對(duì)一溝通，就該 員工上一年度的工作狀況，結(jié)合本次績(jī)效考評(píng)

8、的結(jié)果交流意見(jiàn)和看法，并對(duì)該員工下一年度個(gè) 人能力發(fā)展和工作規(guī)劃達(dá)成一致意見(jiàn)；面談后填寫員工績(jī)效反饋面談?dòng)涗洷恚p方簽名后 提交人資行政部歸檔；9.2年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果同時(shí)與年度獎(jiǎng)金掛鉤，年度獎(jiǎng)金額度計(jì)算公式為：個(gè)人年度績(jī)效獎(jiǎng)金二集團(tuán)年度目標(biāo)綜合達(dá)成率*個(gè)人月薪（全薪）*個(gè)人績(jī)效評(píng)級(jí)對(duì)應(yīng)權(quán)數(shù)集團(tuán)年度目標(biāo)達(dá)成率=年度營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)成率*60%+特種紙生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)成率*20%+工南紙業(yè)年度生 產(chǎn)目標(biāo)達(dá)成率*20%9.3個(gè)人績(jī)效評(píng)級(jí)與個(gè)人年度績(jī)效獎(jiǎng)金權(quán)數(shù)對(duì)照方法為：S級(jí)對(duì)應(yīng)120% A級(jí)對(duì)應(yīng)100% B級(jí)對(duì)應(yīng)80% C級(jí)對(duì)應(yīng)0。10. 粵景集團(tuán)其他子公司可參照本方案制定響應(yīng)績(jī)效考評(píng)方案報(bào)集團(tuán)審批實(shí)施。11. 本辦法由人資行政部編制并解釋，經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理通過(guò)后頒布生效。附件：績(jī)效評(píng)價(jià)表、績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考評(píng)流程發(fā)文部門年度績(jī)效考評(píng)方案【普通】人力資源部相關(guān)部門從人力資源部被考核人直接上司間接上司人力資源部績(jī)效考評(píng)流程圖1、2、3、4、5、6、7、相關(guān)說(shuō)明管理人員填寫管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表經(jīng)理級(jí)附加年度述