1、現時期企業人力資源培訓問題和策略摘要：人力資源培訓是各組織為了能夠使得員工能 夠不斷更新知識，提升工作能力，保持持續競爭力而采用的 以補習，進修等方式進行的訓練和培養。企業培訓已經成為 人力資源開發的有力工具，因此對我國企業目前人力資源培 訓的問題進行研究具有及其重要的意義。關鍵詞：人力資源；培訓；問題；策略中圖分類號：f272文獻標識碼：a文章編號:1674-7712 (2013) 04-0165-01現代企業人力資源管理中，員工培訓是企業人力資源開 發的重要途徑。員工培訓可以有效地提高員工的素質和能 力，是企業所有投資中風險最小、收益最大的投資。隨著員 工培訓在企業中的重要性的提升，培訓管

2、理存在的問題也日 益突。一、我國企業現時期人力資源培訓存在的主要問題(%1) 管理理念落后，管理定位偏低，仍停留在傳統的 人事管理和行政管理層面在管理過程中缺乏長遠的人力資源發展戰略。盡管企業 明白自身人才結構的不合理，卻缺乏對人力資本培育和運用 的戰略性設計，缺乏完整地選拔和培育人才的機制。缺乏績 效考核工作，公正、公平的報酬與福利體系難以實現，激勵 機制不健全。考核覆蓋不全面，考核深度不夠，執行有效性 差，沒有與工資體系有力掛鉤等問題普遍存在。由于針對部 門和個人的"德、能、勤、績”四個方面全面考核的績效指 標體系、權重體系都沒有完善，無法真正體現企業激勵機制 的公正、公平原則。

3、而且原有的崗位技能工資計算體系很難 松動，雖說職務、職稱、工種崗位不同，工資檔次也不同， 但在同一檔次上“吃大鍋飯”的現象仍然比較嚴重，人才的 積極性與創造性無法得到較好的發揮。（二）缺乏綜合培訓需求分析，培訓課程內容缺乏系統 性這是個普遍的問題，我們的培訓產生緣由總是由于企業 出了問題時，管理層才匆匆決策要求推出企業員工培訓，而 培訓的內容也總是圍繞相應問題所提出某些看起來是最迫 切的需求。實際上，這是一種非常被動的模式，是一種典型 的問題發生一一要求培訓的問題驅動模式，很少有管理者冷 靜的考慮：企業究竟需要培訓什么，為什么每次培訓都只是 充當馬后炮？這是第一個內容缺乏系統性的表現；另外一個

4、 表現在于培訓總體規劃和組織混亂，不能夠有效使培訓內容 體系性一目了然，主要原因在于缺少層次分解、合理組織。（三）培訓流于形式，沒有形成培訓體系一個系統化，規范化的員工培訓體系可以保證組織人員 的培訓工作順利展開。一個完整的培訓體系不僅包括周密的 人員培訓需求計劃，切實落實和執行培訓設計方案并且在培 訓工作結束時應該做好培訓工作的評估。現在我國大部分企 業都在不定期的對本組織員工進行各種培訓工作。但是，許 多企業并沒有結合企業的實際需求來決定培訓內容，形式 等，而是''頭痛醫頭，腳痛醫腳”，重視短期利益和忽視組 織的長遠規劃，這無疑是對組織資源的浪費。有的企業即便 制定的長遠規

5、劃也會由于資金，人員等因素而擱淺。（四）缺乏高素質的人力資源內部培訓講師一些設立人力資源部門的企業，其人力資源師資隊伍自 身素質不高，專業文化程度不夠。或者好幾百人的企業，只 有1-2位人力資源管理者，身兼招聘、培訓、薪酬、績效和 員工關系多方面的職責，因此難以承擔整個企業的培訓任 務，企業的培訓力不從心。二、我國現時期企業人力資源培訓的解決方法（一）更新觀念，強化培訓意識隨著改革的深入，企業管理的內涵和外延發生了巨大的 變化，對各種復合型人才、高級管理人才的需求日趨迫切， 教育培訓機制亟待創新。培訓要從單一型向復合型轉變，培 訓內容要涉及面廣，注重與大專院校、科研機構聯合辦學， 充分利用高等

6、院校的科技優勢，解決企業中的實際問題。針 對不同的崗位、不同的類型、不同的階段的人員采取不同的 培訓內容和方法，以滿足各層次的培訓要求。注重解決特殊 群體的人力資源培訓發展的問題，從而改變這些領域人力資 源的匱乏和質量低下等問題。（二）企業應建立起規范的培訓開發體系，就要根據員 工的特長和企業的需要制定一個相應的培訓計劃，不斷更新 員工的知識，提高員工的能力，它包括一些具體內容第一，具體實用的培訓主題，如質量管理培訓、項目管 理培訓、營銷培訓、專業技術培訓等。每個培訓都有具體的 要求和適應范圍，因此就決定了培訓的方式、方法和人員組 成。第二，廣泛的員工參與。認清員工的需求與性向，針對 不同的培

7、訓對象，采用適當的主題、深度及培訓形式很重要。 更重要的是，對管理者和普通員工一樣進行全面培訓。企業 管理人員與實際操作員工最接近，其管理素質直接影響員工 的積極性和對企業的忠誠度。因此，如何區分不同層面的管 理人員并實施不同的培訓內容，是目前大多數致力于培養一 支出色管理隊伍的企業急待解決的問題。忽視對管理人員的 培訓常常影響到企業培訓和開發的效果。第三，反饋與交流。這一點對于企業培訓很重要。培訓 應該成為企業內部積蓄與分享力量的源泉，要及時反饋與總 結，為以后的有針對地開展培訓活動提供參考。針對每次培 訓的員工，要形成一個基本的培訓效果評估，對培訓內容本 身的可實踐性，對員工工作績效的影響

8、程度要有全面的評 價，使培訓具有更好的效果。同時還應積極推行通才計劃， 通過培訓等方式讓技術工人一專多能、專業人員知識復合和 技能化，挖掘每個人的潛力來促進整體素質的提高。（三）建立科學合理的培訓評估系統科學系統的培訓評估系統不僅可以幫助企業總結經驗 教訓，改進培訓工作，而且還可以有效反饋培訓結果，提高 組織績效。培訓考核和評估的控制主要是嚴格按照培訓計劃 中的考核方式和方法進行考核、認真收集培訓的相關信息、 認真進行考核評估并實施適當的獎懲辦法。為了使組織的員 工都積極參與到培訓工作，就必須要有完善的培訓制度，而 且可以把培訓工作與組織的激勵措施相結合。如企業可以定 期對各部門員工參與培訓后的效果進行考核，并且實行責任 制，即培訓負責人的績效、晉