1、面試練習(xí)題一、“人貴有自知之明”，請你給自己一個綜合性的評價。答題思路：情緒穩(wěn)定，從容自然，語言流暢，條理清晰，主次分明。對自身有一個清醒的、客觀的和全面的自我評價，能意識到哪些方面是自己競爭的優(yōu)勢，哪些方面是自己需要加強和改進的。優(yōu)勢：比如工作經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、工作業(yè)績；學(xué)習(xí)與知識積累；領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當具備的素質(zhì)（四種意識：公仆、實干、自省、大局；八種能力：科學(xué)決策能力、貫徹執(zhí)行能力、組織管理能力、綜合協(xié)調(diào)能力、文字表達能力、處事應(yīng)變能力、開拓創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)實踐能力；廉潔自律。劣勢：一兩句話帶過即可，如領(lǐng)導(dǎo)能力還有待在今后工作中不斷提高，學(xué)習(xí)還有待繼續(xù)加強等。對競爭的看法：一方面是通過參與競爭支持

2、市局的工作，也借助這個競爭的平臺展示自己，自己的這些特點讓我有信心參與競爭，并且希望獲得大家的信任和支持。對競爭不成功的看法：不氣餒，聽從組織安排、服從工作需要。二、你喜歡與什么樣的人共事？不喜歡與什么樣的人共事？答題思路： 與誰共事、不與誰共事，作為職場中人很多時候是無法自己選擇的。當然如果有選擇可能的話，我更愿意與工作認真、一絲不茍的人共事。因為這種人事業(yè)心強，無論做什么事情都想把它做得更好一些，我也是這種性格，因此與這些人共事往往有一種安全可靠感，更有一種歸屬感。我最不喜歡與那些混日子的人和那種把成績歸于自己，把錯誤歸于別人的人共事，因為與這些人一起工作沒有安全感，這些人的心思不是放在工

3、作上，而是放在算計別人上。這些人過于自私，與這類型的人共事太累，無法真正地溝通與合作，對工作也不利。三、有人做過一個試驗：打出30個電話給各種類型的從業(yè)人員，提出同一個問題，即“你認為才華對你的職業(yè)生涯非常重要嗎？”答案當然為“是”。可是問到另一個問題，“這是否就代表你會擁有一個成功的職業(yè)生涯？”答案卻全部是否定。你是如何看待能力卻不一定會成功這個問題的？答題思路：這是一個才華與機遇關(guān)系的問題。才華是一個人成功的基礎(chǔ)，機遇是一個人成功的關(guān)鍵因素。影響事業(yè)成功的因素很多，才華是其中的重要因素，但不是唯一因素，比如還有人品、人緣、協(xié)調(diào)、自信、耐心、客觀環(huán)境等。有才華的人也有自己的短處和不足，要正確

4、認識自己，揚長避短，克服不足。有才華的人尤其要謙虛謹慎、戒驕戒躁，善于與人共事，切不可恃才傲物，目中無人。機遇問題垂青那些有準備的人，只有不斷提高、超越自己，方能在機遇來臨時不至于錯失。有才華的人要在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中鞏固和提高，在人生的歷練中積累，善于把握機遇。從某種意義上說，機遇對于每個人都是均等的，關(guān)鍵是你是否有善于發(fā)現(xiàn)機遇的慧眼和把握機遇的能力。四、作為機關(guān)中層干部，你認為如何才能處理好人際關(guān)系？答題思路：這是一個考察處理人際關(guān)系的問題。人際關(guān)系的處理也是作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必備的能力和素質(zhì)之一，人際關(guān)系概括起來不外乎有與上級的關(guān)系、與下屬的關(guān)系、與同級同事的關(guān)系、與服務(wù)對象的關(guān)系等等。處

5、理與上級關(guān)系的原則下級服從上級，個人服從集體，是機關(guān)工作的重要原則，更是一種規(guī)范和紀律。因此，對上級：向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，一要做到服從與尊重，服從是基礎(chǔ)，尊重是原則。二要擺正角色位置，堅決執(zhí)行上級決定、如實匯報工作、不推脫責(zé)任、不越權(quán)越位。三要服從而不盲從。下級既要在工作上服從和支持上級，樹立全局觀念，以局部或個人利益服從全局和整體利益，又要有自己的主見，敢于堅持真理，善于創(chuàng)造性地執(zhí)行上級決議。既不可對上級陽奉陰違，消極怠工，妄加議論，也不可盲目服從，置原則和人格于不顧，曲意逢迎。四要合理節(jié)欲，保持適當?shù)钠谕?。六要將心比心，多站在上級角度想問題。七要掌握“等距外交”的藝術(shù)。下級應(yīng)從工作和事業(yè)出發(fā)，對

6、上級領(lǐng)導(dǎo)成員一視同仁、密疏有度、冷熱均勻，建立和發(fā)展正常的關(guān)系。工作上要一樣支持，組織上要一樣服從，態(tài)度上要一樣對待，并嚴格按照權(quán)限和程序匯報請示。絕不能從個人意氣或好惡出發(fā)，“看人下菜碟”，更不應(yīng)從個人目的和私利出發(fā)，對某些上級特別是主要領(lǐng)導(dǎo)親密過度，而對其他上級又疏遠過分。慎重交往，公事公辦，“公事以外才是朋友”，應(yīng)當成為處理與上級關(guān)系的基本原則。處理好與下級關(guān)系的要求。一是尊重下級需要，關(guān)懷下級成長。二是尊重下級才華，發(fā)揮下級特長。三是尊重下級職權(quán)，支持下級工作。四是尊重下級意見，傾聽下級呼聲。五是尊重下級人格，顧及下級面子。處理同級之間關(guān)系的要求同級之間地位平等，不存在誰領(lǐng)導(dǎo)誰的問題，

7、而是一種平行關(guān)系，既存在著競爭，又大量表現(xiàn)為協(xié)同與合作。同級之間關(guān)系融洽，協(xié)調(diào)得好，可以形成互相幫助、互相促進的良好氣氛，增加向心力、凝聚力，否則，就容易產(chǎn)生隔閡，造成不必要的矛盾和內(nèi)耗，不僅牽扯和分散精力，而且會影響組織整體目標的實現(xiàn)。一是坦誠相見，積極配合。二是相互支持，協(xié)調(diào)溝通。三是權(quán)力不爭，責(zé)任不讓，推功攬過。四是謙虛謹慎、寬容大度。五是取長補短，互相促進，共同進步。五、領(lǐng)導(dǎo)者處理突發(fā)事件，應(yīng)注意哪些要求？答題思路：危機處理是一個組織為了避免或減輕危機事件所帶來的嚴重威脅，針對危機前、中、后所做的管理措施和應(yīng)對的策略，以期對危機的產(chǎn)生、發(fā)展和變化實施有效的控制。危機管理應(yīng)該是一種長期性

8、的規(guī)劃、適應(yīng)和不斷學(xué)習(xí)的動態(tài)過程。處理突發(fā)性的危機事件，其應(yīng)遵循的基本原則是：實時原則：即迅速了解情況、迅速做出反應(yīng)、及時向上級或主管部門報告；理智原則：即要保持高度的自我克制和冷靜，不慌亂，盡可能控制事態(tài)，防止事態(tài)擴大。誠實原則：即一是絕對不要說謊；二是你也有不說的權(quán)利，但一定要交代理由；三是有多少證據(jù)說多少話。面對危機，組織只有開誠布公地說明事情的原委，誠懇地接受批評才能淡化矛盾、轉(zhuǎn)化危機。負責(zé)原則：即使責(zé)任不在自己，也應(yīng)該展現(xiàn)善盡社會責(zé)任的良好形象。因為人們感興趣的往往不是事件本身，而是處理者對事件的態(tài)度。公開道歉不見得是件壞事，反而更容易得到媒體和公眾的諒解。換言之，組織必須從攸關(guān)大眾

9、利益的角度出發(fā)，而非組織的利益出發(fā)。組織的誠信形象，是組織的生命線。危機的發(fā)生必然會給組織誠信形象帶來損失，甚至危及組織的生存。矯正形象、塑造形象是組織危機管理的基本思路。在危機管理的全過程中，組織要努力減少對誠信形象帶來的損失，爭取公眾的諒解和信任。組織應(yīng)該在第一時間向社會公眾公開道歉以示誠意，并且給受害者相應(yīng)的物質(zhì)補償。對于那些確實存在的問題應(yīng)該不惜代價迅速整治，立即改進組織的工作或服務(wù)，以盡力挽回影響，贏得受眾的信任和忠誠，維護誠信形象。透明度和展現(xiàn)同情(心)原則：設(shè)身處地站在群眾的角度去考慮問題，以誠懇的態(tài)度去贏得公眾，以悲天憫人的胸懷去創(chuàng)造妥善處理危機的良好氛圍。及時溝通原則：直接并

10、持續(xù)與關(guān)鍵利害關(guān)系人溝通。信息一致原則：要及時將事件真相告訴公眾，實事求是，不夸大不縮小不粉飾。果斷決策原則： 民主決策果斷決策生命第一原則：堅持以保護人的生命財產(chǎn)安全為第一原則。態(tài)度決定一切原則：正視問題，以誠相待，采取積極主動的姿態(tài)，敢于公開真相，積極承認錯誤，勇于承擔責(zé)任，并且“聞過即改”，做出相應(yīng)的改進舉措，爭取贏得公眾的諒解和同情。協(xié)調(diào)一致原則：不同職能管理部門之間要協(xié)同運作，明晰職能部門與機構(gòu)的相關(guān)職能，優(yōu)化整合各種社會資源，發(fā)揮整體功效，最大可能地減少事故損失?？茖W(xué)有序原則：危機處理應(yīng)對的“科學(xué)原則”，主要是針對那些因工業(yè)技術(shù)而引起的災(zāi)害以及由自然災(zāi)害而造成的危機事件。六、今年地

11、稅組織收入工作面臨的困難前所未有，為確保完成任務(wù)，市局研究決定開展重點稅源調(diào)查工作，并交由你牽頭負責(zé)組織，你將如何開展工作？答題思路：這是一個考察組織協(xié)調(diào)能力的題。認真把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，掌握當前稅收工作的形勢，面臨的主要困難和問題。設(shè)計一個總體的調(diào)查方案，確定調(diào)查的目的、意義、主要內(nèi)容、方式方法和時間；收集有關(guān)書面資料，了解調(diào)查的相關(guān)背景；明確需要配合的部門、單位，并報領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。召集相關(guān)部門、人員組成調(diào)查組，明確責(zé)任分工。分頭開展調(diào)查，掌握第一手資料。調(diào)查進程中，要及時跟進督促落實，了解調(diào)查進程中遇到的困難和問題，及時處理。整理歸納相關(guān)資料，形成調(diào)查報告，并向領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。七、本來

12、你的工作負擔已經(jīng)很重，可上級領(lǐng)導(dǎo)卻又給你安排突擊完成另一項中心任務(wù)。你覺得沒有時間和精力再承擔更多的工作，但又不想同上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突，面對這個問題，你該如何處理？答題思路：這既是一個應(yīng)急題，又是一個考察綜合協(xié)調(diào)能力的題。在工作中，上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排任務(wù)是非常正常的，在考慮到自己目前本身工作已經(jīng)很重的情況下，我們應(yīng)該做以下處理：接受上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。因為既然上級領(lǐng)導(dǎo)給自己安排這項任務(wù)，是對自己能力的信任，同時也是對自己的一種考驗，因此必須不折不扣地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，雖然自己本身工作任務(wù)繁重，但不是拒絕執(zhí)行任務(wù)的理由。把這項領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的中心任務(wù)與自己目前所進行的工作進行比較，分清輕重緩急。如果

13、在執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的同時，自己本身的工作又急需進行，這時可以和同事商量，請他們幫助自己完成一些日常性的工作。通過這次上級領(lǐng)導(dǎo)給的臨時安排任務(wù)的順利完成，要充分認識到學(xué)會統(tǒng)籌推進、提高工作效率對于我們有多么重要。八、在現(xiàn)實生活中，你認為作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該如何管住自己的嘴？答題思路：這是一個考察個人修養(yǎng)的問題。管住自己的嘴，既指如何對待說的問題，又有如何對待吃請的問題。在說的問題上，一是注意原則性，不說無原則的話，不說泄密的話，不說阿諛奉承的話，不說空話假話，不說影響團結(jié)的話；二是注意講究說話的藝術(shù)，對上對下對同事對群眾都力求用得體的語言交流工作，溝通感情，減少誤會，避免嫌疑；三是增強責(zé)

14、任意識，說話要靠譜有數(shù)，不能信口開河，胡亂許愿。對待吃的問題：一要嚴格自律，不大吃大喝，堅決拒絕服務(wù)對象和下屬的宴請；二是在正常的公務(wù)活動中，要嚴格執(zhí)行八項規(guī)定，嚴格執(zhí)行標準，不相互攀比；三要注意餐桌上的文明，舉止得體，講究禮儀。九、為切實提高中層領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心和履職能力，市局將從今年起推行績效考評末位淘汰制，對連續(xù)兩年在績效考評工作中成績排末位的單位（部門）主要領(lǐng)導(dǎo)，要實行換崗或改非。對此，你有什么看法？答題思路： 市局決定推行績效考核“末位淘汰制”，是為了提高干部的責(zé)任心和履職能力，其出發(fā)點是好的。對此，我們要堅決擁護。 但是“末位淘汰制”作為一種向競爭機制發(fā)展的過渡性措，也要因情況而異

15、，不能一刀切。 “末位淘汰制”也不完全等同于競爭機制。在規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實行“末位淘汰制”，配套實施競爭機制，其效果是非常明顯的。但如果在規(guī)劃小、人數(shù)少的單位實行，效果就不一定好。因為也確有一些單位人數(shù)不多，幾乎所有人員都很努力，成績難分上下，如果強行實施“末位淘汰制”，就會造成人心惶惶，人際關(guān)系緊張的不得局面。十、你怎么認識組織的原則性和靈活性？答題思路：1、組織的原則性是指規(guī)章制度、法律法規(guī)和基本規(guī)律；靈活性是指處理問題的方式方法及其藝術(shù)性。兩者看似矛盾，卻是可以進行完美結(jié)合的。2、靈活性與原則性是辯證統(tǒng)一的。原則是基礎(chǔ)，靈活是發(fā)展；原則是靈活變化的度，靈活是在原則限制范圍內(nèi)的

16、靈活，同時靈活又反任用于原則。3、在實際工作中當個人意見與領(lǐng)導(dǎo)的意見不一致時，遵守紀律、服從領(lǐng)導(dǎo)，這是工作的基本原則，應(yīng)該首先考慮按照領(lǐng)導(dǎo)的要求處理問題。而對于自己的意見，也可以選擇適當?shù)臋C會，以委婉的方式向領(lǐng)導(dǎo)表達，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，這就是工作中的靈活性。4、大事講原則，小事講方法，將組織的靈活性與原則性處理好，將會更有利于工作的開展。十一、現(xiàn)在工作中大家都在提倡創(chuàng)新，談?wù)勀銓?chuàng)新的看法。答題思路：1、創(chuàng)新是一種精神，一種態(tài)度，一種深層次文化。創(chuàng)新思維是一種重要的思維形式，只有創(chuàng)新，才有發(fā)展，因為創(chuàng)新是對常規(guī)的突破和發(fā)展。人類的進步就是在不斷的創(chuàng)新中實現(xiàn)的，我們地稅二十年的發(fā)展就是在不斷的創(chuàng)新中發(fā)

17、展起來的。因此，不論是個人、組織還是國家，都要發(fā)展，都要不斷創(chuàng)新。2、作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，必須不斷培養(yǎng)創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)新工作方法。3、創(chuàng)新工作方法，就要不斷解放思想，實事求是，與時俱進，在思想觀念上敢于創(chuàng)新；4、創(chuàng)新工作方法，要敢于探索，善于把握工作規(guī)律，掌握科學(xué)的世界觀和方法論。5、創(chuàng)新工作方法，要學(xué)會把握大局，認清形勢，善于審時度勢，抓住機遇，并大膽實踐。十二、作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，平時工作任務(wù)繁重，壓力很大，如果能夠有效的支配時間，對于提高工作效率、化解工作壓力將大有益處。如果你是一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，你如何創(chuàng)造性地支配時間？答題思路：合理有效的支配時間是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要素質(zhì)和技能之一，也是

18、領(lǐng)導(dǎo)干部提高工作效率的關(guān)鍵。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，我認為合理有效支持時間可以從三個方面開展：1、用足時間。用足時間，也就是時間分配問題，即在最值得干的事情上把時間用足用活。2、壓縮時間。壓縮時間，也就是使用時間時要學(xué)會收縮戰(zhàn)線，能外包的外包，能授權(quán)的授權(quán)，從不相干的或無關(guān)緊要的事務(wù)上解放出來，把更多的時間投入到中心工作中去。3、拉長時間。時間對每個人都是一樣的，但利用時間又有很大的彈性，在有限的時間內(nèi)填充無限的事件，這就是時間的拉長效應(yīng)。十三、你上任中層干部伊始，發(fā)現(xiàn)你新到的部門相當一部分干部積極性不高，辦事拖拉，工作效率低下，你將怎么樣解決這個問題？答題思路：1、調(diào)查了解情況，找出干部積極性

19、不高的原因，掌握干部思想動向，然后對癥下藥，切實解決干部思想上存在的問題，從而有力地調(diào)動干部的積極性。2、建立健全制度，嚴格按制度辦事。原有的制度不夠完善的要健全完善，同時根據(jù)實際情況，應(yīng)在充分調(diào)查取證的基礎(chǔ)上建立相關(guān)制度。真正做到有章可循，嚴格按照規(guī)章制度辦事。對于那些不按規(guī)章制度辦事的要給予必要的處罰，嚴格按制度辦事的要給予獎勵，從而激勵大家工作的自覺性。3、要找到一種有效的激勵手段，對于表現(xiàn)好的干部要大力表揚，對于事跡特別突出的，要做典型宣傳使大家向典型學(xué)習(xí)。年終考核要使真正先進的同志評為優(yōu)秀，克服評優(yōu)評先搞輪渡坐莊現(xiàn)象。4、解決干部生活的實際困難，為干部解決后顧之憂。充分調(diào)動干部積極性

20、，除了建立制度上的激勵機制之外，還要注意關(guān)心干部的生活，注意解決他們生活上的實際困難，多為干部群眾辦好事辦實事。十四、系統(tǒng)論奠基人貝塔蘭菲有句名言“整體大于部分之和”，你是怎么看待？答題要點：1、整體大于部分之和，符合系統(tǒng)論、質(zhì)量互變規(guī)律和普遍聯(lián)系觀，提示了有機整體和簡單機構(gòu)相加的辯證關(guān)系。2、作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部要有整體意識、團隊精神，要善于整合力量，帶好自己的隊伍，一個個分散精兵的力量要小于具有嚴密組織性和良好協(xié)作精神團隊的力量。3、帶好隊伍要注意人文關(guān)懷，加強群體意識、團隊精神教育和培養(yǎng)。十五、有人說“有為才有位”，又有人說“有位才有為”，你是怎么看的？答題要點：1、兩種說法都有其道理，只不過所站的角度不同罷了。2、“有為才有位”，是相對于個體而言的，它強調(diào)每一個人只有充分發(fā)揮自己的主觀能動性，施展才華，做出貢獻，才能得到組織、群眾的認可，獲得社會地位。3、“有位才有為”，是相對于社會評