1、精品文檔1第 10 題 下列哪一選項不屬于人力資本投資A. 尋找工作B. 在職培訓活動C. 組織發(fā)展D. 勞動力遷移答案:C標準答案： C您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.02第 11 題下列哪一項不是學習的過程之一A .新知識的獲得B傳授C. 轉化D. 評價答案:B標準答案： B您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.03第 12 題培訓目標的特點是A. 可量度B. 具體C. 可觀察D. 以上都是答案:D標準答案： D您的答案：題目分數(shù)： 1.0精品文檔此題得分： 0.04第 13 題 課程時間配置包括下列哪些內容A. 開展培訓的時機B. 培訓課程執(zhí)行所需的實際時間及具體安排C

2、. 以上都對D. 以上都不對答案:C標準答案： C您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.05第 14 題 下列哪一項是軟數(shù)據(jù)A. 質量B. 工作習慣C時間D.成本答案:B標準答案： B您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.06第 15 題下列那一項不是公司的入職培訓課程應該包括的內容A. 舊員工的問題所在B. 各部門的職能和責任C. 組織的人事和福利政策D. 新員工的期望行為答案:A標準答案： A您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.07第 16 題關于漢姆布林模型中的培訓評估劃分等級，錯誤的是A. 反應評估B. 學習效果評估C. 工作行為評估D. 執(zhí)行評估答案:D標準答案：

3、 D您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.08第 32 題Q下列哪個選項不? 是培訓課程設計依據(jù)的資源A. 以有組織的學科內容作為課程設計的資源依據(jù)B. 以教師隊伍為課程設計的資源依據(jù)C. 以學員作為課程設計的資源依據(jù)D. 以社會作為課程設計的資源依據(jù)答案:B標準答案： B您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.09第 33 題影響學習的非智力因素不包括A. 動機B. 興趣C方法D.情感 答案:C標準答案： C您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.010第 34 題下列那一項不屬于影響培訓需求評價的偶然性因素A. 新員工的加入B. 員工行為評價C. 員工職位調整D. 產品質量下

4、降或銷量下降答案:B標準答案： B您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.011第 35 題關于組織目標簡化的層次正確的說法是A. 環(huán)境層次B. 組織層次C. 個人層次D. 以上都對 答案:D 標準答案： D 您的答案： 題目分數(shù)： 1.0 此題得分： 0.012第 36 題關于電子培訓的特點，說法有誤的是A. 大眾化與個性化B. 快速性與多樣性C. 高效率和低成本D. 可跟蹤、易管理答案:B標準答案： B您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.013第 37 題 新員工導向培訓與組織社會化之間不同之處有A. 開始時間不同B. 培訓方法不同C. 所關注的實際內容不同D. 培訓者不同答案

5、:A標準答案： A您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.014第 38 題 下列哪項不是新員工導向培訓的內容A. 對崗位知識的培訓B. 模擬企業(yè)生產流程C. 基本禮儀與工作基礎知識D. 職位說明及職業(yè)必備答案:B標準答案： B您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.015第 39 題 下列選項中是客戶模型的培訓組織架構的特點的有A. 培訓者需要花大量時間研究各職能部門的業(yè)務B. 要同時向培訓部門經理和特定職能部門經理匯報工作C. 不太了解組織的需求D. 培訓活動缺乏連續(xù)性答案:A標準答案： A您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.016第 9 題問題解決包含那些基本成分或者條件

6、A .目標指向性B. 認知系列C. 操作系列D. 驗證系列答案:A,B,C標準答案： A|B|C您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.017第 24 題 下列哪些選項屬于人力資本投資A. 各級正規(guī)教育B. 在職培訓活動C. 健康水平的提高D. 勞動力遷移E. 尋找工作答案:A,B,C,D,E標準答案： A|B|C|D|E您的答案：題目分數(shù)： 2.0此題得分： 0.018第 25 題下列關于培訓的說法哪些是正確的A. 培訓的主要目的是為了組織的生存和發(fā)展B. 培訓不局限于企業(yè)C培訓內容包括知識和技能D. 培訓內容包括心理素質和價值觀E. 培訓是增加與改進并重答案:A,B,C,D,E標準答案

7、： A|B|C|D|E您的答案：題目分數(shù)： 2.0此題得分： 0.019第 26 題 有關案例研究法，下列描述正確的是A. 案例研究法是一種以集體討論方式進行培訓的方法B. 案例分析可以分為兩種類型：描述評價型和分析決策型C. 案例討論可以按照"設疑-討論-搜尋-創(chuàng)造-歸納"的步驟展開D. 案例分析法可以和其他的培訓教學方法一起使用E. 案例分析法是一種填鴨式的高效率培訓模式答案:A,B,D標準答案： A|B|D您的答案：題目分數(shù)： 2.0此題得分： 0.020第 27 題 培訓需求分析的方法有A. 工作職位分解法B. 工作盤點法C. 錯誤分析法D. 技術分析法E. 績效差

8、距分析方法答案:A,B,C,D,E標準答案： A|B|C|D|E您的答案：題目分數(shù)： 2.0此題得分： 0.021第 53 題 具體培訓項目的組織與管理包括A. 組建培訓項目小組B. 召開培訓動員會議C. 進行培訓各類事項的準備D. 培訓溝通協(xié)調E. 現(xiàn)場應急補救答案:A,B,C,D,E標準答案： A|B|C|D|E您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.022第 57 題 案例分析法的基本要求是A. 成本導向B. 真實性C. 問題導向D. 戰(zhàn)略導向E. 目的導向 答案:B,C,E標準答案：B|C|E您的答案：題目分數(shù)：2.0此題得分：0.023第 58 題 培訓需求調查的方法有哪些A .

9、觀察法，問卷法B. 訪談法，測驗法C. 他人分析法，關鍵事件法D. 檔案資料法，集體討論法E. 行為檢驗法，計算機預測法 答案:A,B,C,D標準答案：A|B|C|D您的答案：題目分數(shù)：2.0此題得分：0.024第 59 題 培訓需求產生的原因有A. 工作變換B. 任務分析C. 組織重構D. 提高績效E. 人員變化答案:A,E標準答案： A|E您的答案：題目分數(shù)： 2.0此題得分： 0.025第 60 題培訓的戰(zhàn)略意義在于A .使新員工盡快地適應其工作崗位B. 提高和改善員工績效C. 促進組織變革與發(fā)展，使組織更具生命力和競爭力D. 減少員工流動性，增強組織的穩(wěn)定性E. 提高和增進員工對組織的

10、認同感和歸屬感答案:A,B,C,D,E標準答案： A|B|C|D|E您的答案：題目分數(shù)： 2.0此題得分： 0.026第 6 題用測試的方法進行培訓項目評估的缺點是比較主觀答案:錯誤標準答案： 0您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.027第 17 題1、培訓活動是對從業(yè)人員或者預備從業(yè)人員進行勞動力生產和再生產的過程 答案 :正確標準答案： 1您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.028第 18 題知識學習的完整過程，可以區(qū)分為三個階段：意義的獲得、保持和再現(xiàn)。答案 :正確標準答案： 1您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.029第 19 題文件內容管理是 E-Learni

11、ng 的學習策略之一。答案 :正確標準答案： 1您的答案：題目分數(shù)： 1.0 此題得分： 0.030第 20 題 普遍運用的教學策略是“判斷 -指令 -評價”答案 :正確 標準答案： 1 您的答案： 題目分數(shù)： 1.0 此題得分： 0.031第 21 題 仿真模擬可以分為模擬設備和模擬情境兩大類答案 :正確 標準答案： 1 您的答案： 題目分數(shù)： 1.0 此題得分： 0.032第 22 題 員工違反安全規(guī)定是培訓評估中的硬數(shù)據(jù)。答案:錯誤 標準答案： 0 您的答案： 題目分數(shù)： 1.0 此題得分： 0.033第 23 題學院模型的培訓組織的架構是由一名主管和對特定的技術領域具有專業(yè)知識的專家來

12、 共同領導的。答案 :正確標準答案： 1您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.034第 40 題完美的培訓需求評價包括需求調查和需求分析兩個方面答案 :正確 標準答案： 1 您的答案： 題目分數(shù)： 1.0 此題得分： 0.035第 41 題：下位學習和上位學習在知識的接受學習中 ，涉及新觀念和認知結構的關系主要有兩種 答案:錯誤標準答案： 0 您的答案： 題目分數(shù)： 1.0 此題得分： 0.036第 42 題 培訓的知識不要求培訓的內容面面俱到。答案 :正確 標準答案： 1 您的答案： 題目分數(shù)： 1.0 此題得分： 0.037第 43 題 咨詢式培訓從“確定需要解決的問題”開始。答案:

13、錯誤 標準答案： 0 您的答案： 題目分數(shù)： 1.0 此題得分： 0.038第 44 題 新員工導向培訓就是組織社會化。答案:錯誤標準答案： 0您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.039第 45 題 客戶模型的培訓組織的架構是由一名主管和對特定的技術領域具有專業(yè)知識的專家來 共同領導的。答案:錯誤標準答案： 0您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.040第 46 題CIPP 評估模型的實質是對培訓效果的評估。答案:錯誤標準答案： 0您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.041第 1 題新員工導向培訓答案:是指組織對從組織外部進入到組織內部的人員進行的培訓，是員工進入組織后接

14、觸到組織人力資源管理的第一個環(huán)節(jié)，是組織將聘用到的員工從社會人轉變成組織人的過程。標準答案：是指組織對從組織外部進入到組織內部的人員進行的培訓，是員工進入組織后接觸到組織人力資源管理的第一個環(huán)節(jié)，是組織將聘用到的員工從社會人轉變成組織人的過程。您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.042第 2 題培訓需求 答案:組織要求具備的理想狀態(tài)與現(xiàn)實狀態(tài)之間存在的差距標準答案：組織要求具備的理想狀態(tài)與現(xiàn)實狀態(tài)之間存在的差距。您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.043第 3 題工作分析答案:是指收集所有與職位相關的信息，以科學和系統(tǒng)的方法確定某職務的性質、責任、任務 和要求，決定一項工作所應

15、包含的工作項目和從事此項工作的必備知識、技術和能力， 并提供與職務本身要求相關的其它信息。標準答案：是指收集所有與職位相關的信息，以科學和系統(tǒng)的方法確定某職務的性質、責任、任務 和要求，決定一項工作所應包含的工作項目和從事此項工作的必備知識、技術和能力， 并提供與職務本身要求相關的其它信息。您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.0精品文檔44第 4 題游戲培訓法答案:把受訓者組織起來，在講師所給予的規(guī)則、程序、目標和輸贏標準下，就一個模擬的情 境進行競爭和對抗式的游戲。標準答案： 把受訓者組織起來，在講師所給予的規(guī)則、程序、目標和輸贏標準下，就一個模擬的情 境進行競爭和對抗式的游戲。您的

16、答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.045第 5 題案例分析法答案:是指根據(jù)教學目的和培養(yǎng)目標的要求 ，教師在教學過程中，以案例為基本素材，把學 生帶入特定的事件情景中分析問題和解決問題，培養(yǎng)學生運用理論知識并形成技能技巧 的一種教學方法。標準答案：是指根據(jù)教學目的和培養(yǎng)目標的要求 ，教師在教學過程中，以案例為基本素材，把學 生帶入特定的事件情景中分析問題和解決問題，培養(yǎng)學生運用理論知識并形成技能技巧 的一種教學方法。您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.046第 7 題學習答案:是由強化練習引起的潛在反應能力的較為持久的改變。標準答案：精品文檔 是由強化練習引起的潛在反應能力的較為

17、持久的改變。您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.047第 8 題評估的穩(wěn)定性答案:是指評估工具應該具有足夠的一致性，在以后對某個條目進行的評估中可以得出大體相 同的結果。標準答案： 是指評估工具應該具有足夠的一致性，在以后對某個條目進行的評估中可以得出大體相 同的結果。您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.048第 47 題培訓答案:是組織為了生存與發(fā)展 ，增加和改進員工的知識 、技能 、心理素質及價值觀的系統(tǒng)工程。標準答案：是組織為了生存與發(fā)展 ，增加和改進員工的知識 、技能 、心理素質及價值觀的系統(tǒng)工程。 您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.049第 48 題學習策略

18、答案:是指學習者在學習活動中有效學習的程序、規(guī)則、方法、技巧及調控方式。標準答案： 是指學習者在學習活動中有效學習的程序、規(guī)則、方法、技巧及調控方式。您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.050第 49 題勝任力模型（ CompetencyModel）答案:指擔任某一特定的任務角色所需要具備的勝任特征的總和。標準答案：指擔任某一特定的任務角色所需要具備的勝任特征的總和。您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.051第 50 題咨詢式培訓答案:又稱為顧問式培訓，就是培訓管理人員（或外部顧問人員）立足戰(zhàn)略層面，以咨詢與診 斷的方式，協(xié)助組織清理未來重點業(yè)務方向，形成短期工作計劃及長期規(guī)劃

19、，并協(xié)助企 業(yè)系統(tǒng)跟蹤、轉化以及管理培訓績效。標準答案：又稱為顧問式培訓，就是培訓管理人員（或外部顧問人員）立足戰(zhàn)略層面，以咨詢與診 斷的方式，協(xié)助組織清理未來重點業(yè)務方向，形成短期工作計劃及長期規(guī)劃，并協(xié)助企 業(yè)系統(tǒng)跟蹤、轉化以及管理培訓績效。您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.052第 51 題組織社會化答案:是指一個新成員學習組織的價值觀系統(tǒng)、組織規(guī)范和他所加入的組織所需要的行為的過 程。標準答案：是指一個新成員學習組織的價值觀系統(tǒng)、組織規(guī)范和他所加入的組織所需要的行為的過 程。您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.053第 52 題培訓投資回收期答案:是計算在多少個月內，

20、培訓的收益與培訓的支出持平，計算公式為：培訓投資回收期 成本 /月收益。標準答案： 是計算在多少個月內，培訓的收益與培訓的支出持平，計算公式為：培訓投資回收期 成本 /月收益。您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.054第 54 題培訓課程設計答案:是對組織成員實施職業(yè)生涯規(guī)劃，開展階段性、有目的培訓的關鍵環(huán)節(jié)，關系到一個培 訓項目能否取得成功、成效的關鍵。標準答案：是對組織成員實施職業(yè)生涯規(guī)劃，開展階段性、有目的培訓的關鍵環(huán)節(jié)，關系到一個培 訓項目能否取得成功、成效的關鍵。您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.055第 55 題頭腦風暴法答案:需要組織 5 至 10 名具有一定研

21、究能力和知識素質的專門人才，進行集體討論，相互啟 發(fā)，相互激勵，相互彌補知識缺陷，引起創(chuàng)造性設想的連鎖反應，借助競爭氣氛充分調 動每個人的智能潛力。標準答案：需要組織 5 至 10 名具有一定研究能力和知識素質的專門人才，進行集體討論，相互啟 發(fā)，相互激勵，相互彌補知識缺陷，引起創(chuàng)造性設想的連鎖反應，借助競爭氣氛充分調 動每個人的智能潛力。您的答案：題目分數(shù)： 1.0此題得分： 0.056第 28 題簡述人學習的心理實質。答案:答：人學習的心理實質是指人和動物在生活過程中，憑借經驗而產生的行為或行為潛能 的相對持久的變化。（廣義）人類學習（次廣義）學生學習（狹義）標準答案：答：人學習的心理實質

22、是指人和動物在生活過程中，憑借經驗而產生的行為或行為潛能 的相對持久的變化。（廣義）人類學習（次廣義）學生學習（狹義）您的答案：題目分數(shù)： 3.0此題得分： 0.0教師未批改57第 29 題簡述培訓與教育的區(qū)別。答案:教育是培養(yǎng)人的一種社會現(xiàn)象，是遺傳生產經驗和社會生活經驗的必要手段。廣義：凡 是增進人們的知識和技能、影響人們的思想品德的活動，都是教育。狹義：主要指學校 教育。具有系統(tǒng)性和普及性。培訓是組織為了生存與發(fā)展，增加和改進員工的知識、技能、心理素質及價值觀的系統(tǒng) 工程。目的是解決問題，有一定的時效性、功利性。標準答案：教育是培養(yǎng)人的一種社會現(xiàn)象，是遺傳生產經驗和社會生活經驗的必要手段

23、。廣義：凡 是增進人們的知識和技能、影響人們的思想品德的活動，都是教育。狹義：主要指學校 教育。具有系統(tǒng)性和普及性。培訓是組織為了生存與發(fā)展，增加和改進員工的知識、技能、心理素質及價值觀的系統(tǒng) 工程。目的是解決問題，有一定的時效性、功利性。您的答案：題目分數(shù)： 3.0此題得分： 0.0教師未批改58第 30 題確定培訓預算的方法答案:1. 比較預算法2. 比例確定法3. 人均預算法4. 推算法5. 需求預算法6. 費用總額法標準答案：1. 比較預算法2. 比例確定法3. 人均預算法4. 推算法5. 需求預算法6. 費用總額法 您的答案：題目分數(shù)： 4.0此題得分： 0.0 教師未批改59第 3

24、1 題 簡述影響培訓需求評價的因素。答案:答：影響培訓需求評價的因素可分為兩大類：一是常規(guī)性因素，二是偶然性因素。前者 是指在確定培訓需求時需要考慮的一般性因素，后者是由特殊事件所決定的。常規(guī)性因素有：社會發(fā)展目標、組織發(fā)展目標和經營戰(zhàn)略、同類組織培訓的發(fā)展狀況、 員工個人職業(yè)生涯發(fā)展設計、員工考核、員工行為評價、組織資源狀況對培訓需求的限 制偶然性因素有：新員工加入、員工職位調整、員工工作效率下降、顧客抱怨投訴、發(fā)生 生產事故、產品質量下降或銷量下降、組織內部損耗升高，成本增加、發(fā)生導致內部員 工士氣低落的事件標準答案： 答：影響培訓需求評價的因素可分為兩大類：一是常規(guī)性因素，二是偶然性因素

25、。前者 是指在確定培訓需求時需要考慮的一般性因素，后者是由特殊事件所決定的。常規(guī)性因素有：社會發(fā)展目標、組織發(fā)展目標和經營戰(zhàn)略、同類組織培訓的發(fā)展狀況、 員工個人職業(yè)生涯發(fā)展設計、員工考核、員工行為評價、組織資源狀況對培訓需求的限 制偶然性因素有：新員工加入、員工職位調整、員工工作效率下降、顧客抱怨投訴、發(fā)生 生產事故、產品質量下降或銷量下降、組織內部損耗升高，成本增加、發(fā)生導致內部員 工士氣低落的事件您的答案：題目分數(shù)： 4.0此題得分： 0.0教師未批改60第 56 題10、簡述培訓與學習的差別。答案:答：（ 1）態(tài)度上的區(qū)別；（2）行為的發(fā)起上的區(qū)別；（3）個體和群體；（ 4）目標和內容

26、的設定；（5）成本和收益。標準答案：答：（ 1）態(tài)度上的區(qū)別；（2）行為的發(fā)起上的區(qū)別；（3）個體和群體；（ 4）目標和內容的設定；（5）成本和收益。您的答案：題目分數(shù)： 4.0此題得分： 0.0教師未批改61第 61 題簡述如何構建良好的培訓系統(tǒng)。答案:答：（ 1）塑造培訓文化；（2）確定培訓目標和內容；（3）培訓的組織實施；（4）培訓效果評估；（5）培訓轉化。標準答案：答：（ 1）塑造培訓文化；（2）確定培訓目標和內容；（3）培訓的組織實施；（4）培訓效果評估；（5）培訓轉化。您的答案：題目分數(shù)： 3.0此題得分： 0.0教師未批改62第 62 題 簡述培訓內容的規(guī)劃答案:答：（ 1）培訓的內容 （2）建立學習型組織 （3）團隊精神（4）能力培訓標準答案：答：（ 1）培訓的內容 （2）建立學習型組織 （3）團隊精神（4）能力