1、第 1 頁，共 11 頁某某商商業業中中心心開開業業工工作作分分配配及及進進度度安安排排總總表表部部門門時時間間階階段段 籌籌備備期期開開業業期期開開業業日日開開業業后后備備注注工工作作進進度度20162016年年6 6月月20162016年年7 7月月20162016年年8 8月月20162016年年9 9月月20162016年年1010月月20162016年年1111月月后后1 1個個月月工工作作內內容容510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510

2、15 20 25 31銷銷售售部部1、成立萬豪項目銷售小組，依據組織架構，列出小組內人員到崗時間2、對項目周邊市場及競爭對手的商業營運市場調查3、制定整體項目新規劃方案，擬定執行計劃4、制定銷售發布會計劃，并預算費用、執行時間、完善場景布局等5、完善銷售新工作的全部籌備，正式開始開盤倒計時計劃6、制定前期定金客戶（為完成正式購房合同者）的聯系溝通，完善合同及首付款項事宜7、確定市區銷售網點建設并投入使用8、發布會預計時間招招商商部部1、成立萬豪項目招商小組2、依據組織架構，列出小組內人員到崗時間3、商業管理公司對招商小組的定位、制度、流程的培訓第一輪培訓第二輪培訓4、對項目周邊市場及競爭對手的

3、商業營運市場調查5、對區域市場廠商資源的調查6、確定商業定位及業態規劃方案8 8、完完成成全全案案廠廠商商規規劃劃布布局局預預案案（含含動動線線規規劃劃預預案案）9、向設計公司提出各樓面統裝規劃方案1010、制制定定招招商商落落位位方方案案，確確定定目目標標廠廠/ /商商家家11、向企劃等部門提出招商工具（招商書、招商問答手冊、招商手冊、光盤、PPT、招商接待要求）要求12、招商相關文書資料（談判紀錄、廠商需求備忘錄、意向書、各類合同書、內部溝通呈報文件）組織確定13、招商政策（不同業態不同面積樓宇的租期年限、租金水平、免租期及其它商務條件）及招商策策略的制訂、呈報、說明14、招商工作進度的制

4、訂、分解及分解調整15、針對招商人員的激勵政策方案制訂、呈報及落實16、與廠商溝通談判，內部意向、合同上報16-116-1、第第一一階階段段：招招商商簽簽約約比比例例到到15%15%16-216-2、第第二二階階段段：招招商商意意向向比比例例到到30%30%16-316-3、第第三三階階段段：招招商商簽簽約約比比例例到到50%50%16-416-4、第第四四階階段段：招招商商簽簽約約比比例例到到70%70%1717、招招商商簽簽約約發發布布會會舉舉行行18、對接工程、物業管理制度，配合向廠商說明進場細則19、對廠商進場服務書提出意見及建議第 2 頁，共 11 頁某某商商業業中中心心開開業業工工

5、作作分分配配及及進進度度安安排排總總表表部部門門時時間間階階段段 籌籌備備期期開開業業期期開開業業日日開開業業后后備備注注工工作作進進度度20162016年年6 6月月20162016年年7 7月月20162016年年8 8月月20162016年年9 9月月20162016年年1010月月20162016年年1111月月后后1 1個個月月工工作作內內容容510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 3120、按流程配合財務、行政執行招商

6、工作：收齊資料、催辦費用21、執行多種經營創收的準備工作，對廠商同時展開廣告位、短期場地出租業務的洽談及合同簽訂工作22、各類廠商裝修效果圖收取、審批完成及進場裝修跟進23、統一經營管理軟件招商管理意見提出、溝通24、協助工程、物管、企劃，對廠商裝修效果進行驗收25、對接企劃，提供廠商開業營銷活動、媒體廣告、商品促銷信息26、開業活動期間的本部門人員安排計劃報備開業總指揮27、廠商參加的開業典禮明細擬定、呈報、落實及請柬的派送28、一期統一開業日29、嚴格執行開業方案，協調廠商各類營銷活動順利執行30、開業當天外聯單位的接待及異常問題的解決方案及實施31、對已開業廠商各項收費進行清查、催收未交

7、部分之費用32、清理合同文本及相關資料，催辦未返回的合同文本、資料33、組織對開業獎金綜合評審、制表、呈報34、廠商組合的合理性檢討，制訂補充招商方案35、對各項招商制度、流程的合理性的檢討、修正及呈報36、調整招商小組人事結構，根據一期開業后做出招商調整企企劃劃部部1、當地市場企劃方式基礎調查(協同銷售及招商部)及首批人員培訓2、項目商業定位文字化、平面化(協同招商部)3、項目所在城市主流媒體調查和拜訪溝通4 4、招招商商工工具具（意意向向、手手冊冊、光光盤盤、PPTPPT等等）文文案案、設設計計街鋪招商方案調整5、確定購物中心推廣總綱和宣傳綱要6、確定媒體策略7、招商處氛圍營造8 8、招招

8、商商新新聞聞發發布布會會方方案案報報批批、籌籌備備及及實實施施9、確定推廣期推廣計劃、媒體計劃并實施策劃審批階段具體實施階段10、第二批次招聘的企劃人員培訓11、對接、修訂企劃部相關制度（廣告、營銷、形象、活動等）12、企劃部特殊辦公用品、物料到位13、項目整體VI系統及指示系統設計14、項目整體會員卡聯名卡及VIP手冊設計策劃15、營運道具及VI應用系統設計16、整合主力店資源，印刷會員卡、會員手冊并推廣發行整合設計階段推廣發行階段17、協同主力店制定團購制度及團購卡、團購手冊設計整合籌備階段逐步發行階段1818、制制定定開開業業營營銷銷（促促銷銷）方方案案并并報報批批招招商商部部第 3 頁

9、，共 11 頁某某商商業業中中心心開開業業工工作作分分配配及及進進度度安安排排總總表表部部門門時時間間階階段段 籌籌備備期期開開業業期期開開業業日日開開業業后后備備注注工工作作進進度度20162016年年6 6月月20162016年年7 7月月20162016年年8 8月月20162016年年9 9月月20162016年年1010月月20162016年年1111月月后后1 1個個月月工工作作內內容容510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20

10、 25 311919、制制定定開開業業禮禮儀儀方方案案20、指導、整合各業態、各類廠商企劃工作21、開業形象系統設計及管理方案出臺22、針對廠商的場內外廣告發布制度專題培訓2323、舉舉行行開開業業新新聞聞發發布布會會24、開業廣告安裝、營銷活動執行25、開業接待工作26、開業期間工作的總結，并形成報告上報公司27、對開業期間各競爭對手的應對策略進行調查28、開業后市場調查工作29、檢討制度、流程的合理性和可操作性，檢討開業活動及營銷方式對市場的影響。提出處理、修正、補救方案報公司審批行行政政：行行政政管管理理1、第一階段人員配備:行政經理、行政采購兼司機2、對接商業管理公司的培訓工作：基礎行

11、政流程、制度的培訓3 3、相相應應制制度度的的對對接接修修訂訂：車車輛輛管管理理、辦辦公公用用品品管管理理、資資產產管管理理、物物料料管管理理、倉倉庫庫管管理理、話話費費管管理理、清清潔潔衛衛生生管管理理制制度度4、項目籌備期開業人員辦公設備及辦公用品的配備：商務用 車、電腦、打印機、電話、復印機、傳真機等5、電話、網絡開通6、辦公區域的規劃、辦公家私、辦公飾品以及辦公用具的購買第一批第二批7、員工宿舍、配套設施的準備（含前期籌備人員的酒店入住事宜）8、各項保險的辦理：車輛險、公眾責任險等相關險種辦理9、網絡設備及網絡維護工具到位：交換機路由器UPS卡線鉗斜口鉗尖嘴鉗壓線鉗剝線鉗螺絲刀（組合）

12、測線儀等1010、購購物物中中心心管管理理軟軟件件系系統統需需求求調調查查、詢詢價價、接接受受推推介介、采采購購、安安裝裝、培培訓訓11、員工工衣采購（保安工衣、工程部工衣、總服務臺服務員 工衣、管理人員工衣等）第一批工衣第第二二批批工工衣衣12、工程用工具及耗材采購13、地產相關對接及外部單位（物料方面）聯絡等工作1414 、 招招 商商 發發 布布 會會 籌籌 備備 ： 場場 地地 選選 定定 、 現現 場場 布布 置置 、 展展 架架 、 招招 商商 手手 冊冊 、DVDDVD刻刻制制、禮禮品品15、指導廠商辦理公眾責任險、財產險等與裝修、經營相關險種16、各階段的噴繪、印刷工作籌備期開

13、業期1717、開開業業前前清清潔潔消消殺殺開開荒荒工工作作辦公區清潔辦區及工程場地通道保潔全面開荒保潔中高檔商場標準保潔18、開業用禮品、禮品包裝耗才19、辦公設備：錄音筆、電話機、電腦、票據打印機、激光打印機、噴墨打印機、傳真機、掃描儀、熱水器、茶水架、紙巾售賣機、洗手液盒、飲水機、插板、鐵皮柜、多層文件柜、擴音器、投影儀、打孔機、過膠機、E卡通讀卡器、E卡通磁卡讀寫器、各類音樂碟、保險箱、企劃用圖庫、數碼相機、刻錄機等第一批第二批第三批20、標識系統制作、安裝施工企企劃劃部部第 4 頁，共 11 頁某某商商業業中中心心開開業業工工作作分分配配及及進進度度安安排排總總表表部部門門時時間間階階

14、段段 籌籌備備期期開開業業期期開開業業日日開開業業后后備備注注工工作作進進度度20162016年年6 6月月20162016年年7 7月月20162016年年8 8月月20162016年年9 9月月20162016年年1010月月20162016年年1111月月后后1 1個個月月工工作作內內容容510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 3121、經營用具購置：花車、水牌等22、經營印刷用品第一批第二批第三批第四批23、經營易耗品:復

15、印紙、打印紙、傳真紙、雨傘袋、兌券箱、 洗手液、手紙、除臭丸等第一批第二批第三批第四批第五批第六批第七批24 、 企 劃 用 品 ： KT 板 、 萬 通 板 、 專 用 打 印 紙 、 A3 打 印 紙 、 POP 筆 、 麥 克 筆 、 POP 筆 補 充 液 、 反 轉 膜 、 T 字 尺 、 底 紋 紙 、 即時貼等第一批第二批第三批第四批第五批第六批第七批25、其它辦公用品購置第一批第二批第三批第四批第五批第六批第七批26、辦公耗材：復印機碳粉、打印機油墨、墨盒、墨盒補充墨 水、硒鼓、色帶、色帶架、打印機碳粉第一批第二批第三批第四批第五批第六批第七批27、印刷品：氣氛吊旗、POP吊旗

16、、促銷時相關印刷類28、清潔用品：地毯、不銹鋼垃圾桶、外圍用大垃圾桶、塑料 大桶、小塑料簍、帶蓋塑料桶29、消防用具：卷閘門鎖（鎖頭、鎖頭鏈）、雨衣、手電筒、 軍大衣、消防戰斗服（含頭盔、腰帶、腰斧、手套、戰斗水 靴）、防毒面具、消防斧（中號）、探照燈（可充電高亮 度，用于突發事件清場照明）、吸塵器（監控中心設備除 塵用）、滅火器30、醫藥用品：創口帖、紅花油、藥棉、棉簽、醫用紗布、紫 藥水、碘酒31、行政第二批人員到位及培訓3232、各各種種卡卡類類的的制制作作：促促銷銷卡卡、禮禮品品卡卡、VIPVIP卡卡、會會員員卡卡33、商管工程客服工衣到位3434、開開業業禮禮儀儀慶慶典典方方案案物物

17、料料準準備備工工作作3535、開開業業禮禮品品準準備備工工作作36、籌備期、開業期申購到貨的物料結款工作3737、庫庫存存清清理理、資資產產盤盤點點38、制度檢討：車輛管理、辦公用品管理、資產管理、驗收制 度、倉庫管理、話費管理、衛生清潔管理行行政政：人人事事培培訓訓1 1 、 對對 接接 商商 業業 管管 理理 公公 司司 培培 訓訓 教教 材材 , , 制制 定定 項項 目目 開開 業業 培培 訓訓 計計 劃劃 并并 報報 商商 業業管管理理公公司司審審批批2、培訓講義、演示及測試試卷的撰寫、更新、審核3、崗位培訓計劃的撰寫及更新4 4、第第一一批批管管理理人人員員培培訓訓計計劃劃的的實實

18、施施跟跟進進（第第一一批批管管理理人人員員包包 括括：總總經經理理/ /副副總總經經理理、招招商商人人員員、行行政政采采購購、行行政政經經理理、 企企劃劃經經理理/ /平平面面設設計計師師、財財務務經經理理/ /會會計計/ /出出納納、工工程程經經理理、 主主管管、物物業業經經理理）5、第二批到位人員培訓計劃的實施跟進（第二批到位人員包 括：IT工程師、行政主管、保安隊長、班長、保結主管、 工程班長、電工、工程文員、強弱電維修工、住宅物業經 理）行行政政：行行政政管管理理第 5 頁，共 11 頁某某商商業業中中心心開開業業工工作作分分配配及及進進度度安安排排總總表表部部門門時時間間階階段段 籌

19、籌備備期期開開業業期期開開業業日日開開業業后后備備注注工工作作進進度度20162016年年6 6月月20162016年年7 7月月20162016年年8 8月月20162016年年9 9月月20162016年年1010月月20162016年年1111月月后后1 1個個月月工工作作內內容容510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 316、第三批到位人員培訓計劃的實施跟進（第三批到位人員包 括：人事培訓主管、財務收費員、營運部總監、營運

20、部主 管、保安隊員、消防隊員、綠化工人、空調維修工、給排 水維修工、檔案合同文員、住宅物業管理管理及維修人 員、車場保安7、第四批到位人員培訓計劃的實施跟進（補招人員及后續員 工級人員）8、經營戶員工培訓合格證的印刷制作9、經營戶員工培訓計劃的實施跟進連續辦班培訓，要求考核合格后可上崗。10、窗口人員卡務知識及運用培訓連續辦班培訓，要求考核合格后可上崗。11、窗口人員規范禮儀、形體培訓連續辦班培訓，要求考核合格后可上崗。12、開業促銷活動、推廣方案、禮儀活動培訓13、發掘培訓需求，及時制定補充培訓計劃14、針對培訓需求，及時制定補充培訓計劃15、補充培訓計劃的實施16、項目開業培訓計劃及實施的

21、檢討總結17、培訓檔案的建立及完善18、開業后各部門專題培訓需求調查及培訓計劃制定19、實施項目開業后培訓計劃20、按月填報月度培訓報告及月度培訓計劃行行政政：招招聘聘勞勞資資1、項目組織架構和人員編制方案的對接,修訂、送審及審批跟進2、制訂具體的招聘實施方案3、項目所在地同行薪酬水平、勞動法規調查，形成報告4、招聘第一階段：發布招聘信息、組織實施招聘，以網絡、 報刊、大型現場或專場招聘5 5、制制定定薪薪酬酬福福利利體體系系、考考核核體體系系相相關關制制度度和和流流程程并并跟跟進進審審批批6、籌備期工資預算方案對照、修正、呈報7 7、經經營營期期人人力力成成本本的的預預算算8 8、第第一一批

22、批到到位位人人員員；總總經經理理/ /副副總總經經理理、招招商商人人員員、行行政政采采 購購、行行政政經經理理、企企劃劃經經理理/ /平平面面設設計計師師、財財務務經經理理/ /會會計計/ / 出出納納、工工程程經經理理、主主管管、物物業業經經理理9、招聘第二階段：發布招聘信息，組織大型現場或專場招聘10、第二批到位人員：IT工程師、行政主管、保安隊長、班 長、保潔主管、工程班長、電工、工程文員、強弱電維 修工、住宅物業經理11、招聘第三階段：發布招聘信息，組織大型現場或專場招聘12、第三批到位人員：人事培訓主管、財務收費員、營運部總 監、營運部主管、保安隊員、消防隊員、綠化工人、空調 維修工

23、、給排水維修工、檔案合同文員、住宅物業管理及 維修人員、車場保安13、招聘第四階段：發布招聘信息、組織大型現場或專場招聘14、第四批到位人員：員工級別招聘到位；補招人員及后續員 工級人員行行政政：人人事事培培訓訓第 6 頁，共 11 頁某某商商業業中中心心開開業業工工作作分分配配及及進進度度安安排排總總表表部部門門時時間間階階段段 籌籌備備期期開開業業期期開開業業日日開開業業后后備備注注工工作作進進度度20162016年年6 6月月20162016年年7 7月月20162016年年8 8月月20162016年年9 9月月20162016年年1010月月20162016年年1111月月后后1 1

24、個個月月工工作作內內容容510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 3115、常規招聘、總結和檢討：評估招聘、檢討組織架構圖和 人員編制，籌備期加班費統計、初審、上報、加班費補發1616、薪薪酬酬考考核核制制度度和和流流程程檢檢討討。經經營營期期月月度度工工資資制制訂訂、呈呈報報、 下下發發工工程程部部1、依據組織架構，列出本部門人員到崗時間2、對接商業服務公司與商業有關的工程操作流程及規章制度3、對接置業公司工程圖紙、設備設施等資料

25、4、根據總體制度、流程及當地情況，主導制訂廠商進場服務書5、根據招商預案，確認各層供配電空調設計與定位實際需求是否與相符6 6、根根據據需需求求制制定定用用電電計計劃劃（含含廣廣場場、街街區區）并并呈呈報報置置業業公公司司工工程程負負責責部部門門7、分析并確定各主分配電箱及中央空調的容量安裝分布位置8、提出用電、空調以外全面的工程需求（設施設備調整或增加，設計修正等）9、配合不同期開業的情況，制定商鋪配電的規劃方案1010、公公共共區區域域各各類類設設施施編編碼碼的的規規劃劃及及施施行行（以以利利后后期期檢檢測測維維護護）四月份確定編碼方案，隨著設備到位情況逐步落實設備編編碼11、各項工程（土

26、建、二裝、三裝、廣告）的協助跟進工作12、保證廠商裝修期臨時用電、用水，確保安全用電并加強裝修期現場管理13、嚴格執行裝修期的工程管理要求，做好用火用電審批、人員跟進的安排14、協助廠商完成工程手續的呈報工作15、各樓宇及辦公區綜合布線、網絡通信的安裝跟蹤、調試檢測工作辦公網絡通訊營運網絡通訊16、廠商用電分配及審批工作1717、對對各各大大系系統統（強強電電、弱弱電電、空空調調、土土建建、廣廣播播）調調試試運運行行18、制定工程應急保障預案，確定籌備期及開業期的值班制度19、所屬區域外聯單位的拜訪20、開業活動期間的本部門人員安排計劃報備開業總指揮21、開業外聯單位名單擬定、呈報，邀請涵發送

27、2222、廠廠商商裝裝修修巡巡查查制制度度執執行行、安安全全驗驗收收審審批批工工作作23、配合開業禮儀活動，滿足用電等工程要求24、嚴格執行開業各項方案，確保設備設施的正常運行25、對各大系統的預運行進行監控，保障開業期正常運行26、統一開業日27、開業當天外聯單位的接待及異常問題的解決方案及實施2828、對對各各樓樓宇宇各各大大系系統統不不符符合合要要求求的的工工程程發發函函進進行行整整改改2929、對對各各樓樓宇宇廠廠商商各各項項工工程程不不符符合合要要求求的的發發函函進進行行整整改改30、對涉及工程的各項制度、流程的合理性進行檢討并提出預案呈報分管領導物物業業部部1、依據組織架構，列出本

28、部門人員到崗時間2、對接商業服務公司與商業有關的物業操作流程及規章制度3、廠商所需與物業管理相關資料（制度、流程、簽收、費用標準等方面）4、制定應急接待預案及突發事件處置預案5、廠商檔案的制作及管理工作行行政政：招招聘聘勞勞資資第 7 頁，共 11 頁某某商商業業中中心心開開業業工工作作分分配配及及進進度度安安排排總總表表部部門門時時間間階階段段 籌籌備備期期開開業業期期開開業業日日開開業業后后備備注注工工作作進進度度20162016年年6 6月月20162016年年7 7月月20162016年年8 8月月20162016年年9 9月月20162016年年1010月月20162016年年111

29、1月月后后1 1個個月月工工作作內內容容510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 316、物業相關法律法規及現場宣傳張貼規定、維護7、項目車輛交通組織方案及停車場管理8、項目公共設施設備管理制度制訂9、環境衛生監督管理10、公共區域、衛生間的衛生體系接收、檢測、護理，確保物業開業條件11、保潔公司甄選、呈報并投入使用12、公共區域綠化接收、養護13、物業服務質量監督檢查測評14、商戶進場裝修及商鋪裝修管理制度出臺15、物業、保安崗位

30、職責的制定、培訓制訂第一輪培訓第二輪培訓16、110報警及聯動報備、設立17、保安監控、消防控制試運行19、配合各廠商分期開業慶典活動的相關工作20、強化執行商場開業前后的衛生、治安等服務工作21、開業活動期間的本部門人員安排計劃報備開業總指揮22、開業外聯單位名單擬定、呈報，邀請涵發送23、統一開業日24、開業當天外聯單位的接待及異常問題的解決方案及實施25、對涉及物業的各項制度、流程的合理性進行檢討并提出預案呈報分管領導26、補充加強物業監管手段及辦法財財務務：財財務務管管理理1、依據組織架構，列出本部門人員到崗時間2、對接商業服務公司財務管理的操作流程及規章制度2、商業公司經營主體及納稅

31、主體的確定3、營業執照的辦理4、銀行帳戶的開立5、稅務登記證的辦理及一般納稅人資格的辦理6、財務管理軟件需求確定、軟件工程的實施7、購物卡、銀聯卡方案財務測算及建議8、收費機打發票、手開發票的申請、印制工作9、各類財務相關的單據的印刷樣板提供并印刷到位10、收款銀行的確定11、財務軟件的安裝、帳套的建立12、合同文本審核、備份及錄入13、對開業總體營銷方案的審核、跟進14、開業前各類款項的申報及支付15、開業活動期間的本部門人員安排計劃報備開業總指揮16、本部門開業外聯單位的邀請17、統一開業日18、開業當天外聯單位的接待及異常問題的解決方案及實施19、開業期卡劵等異常問題的解決20、對開業期

32、間的各項費用清理及報款等21、對本部門的各項制度、流程的合理性的檢討物物業業部部第 8 頁，共 11 頁某某商商業業中中心心開開業業工工作作分分配配及及進進度度安安排排總總表表部部門門時時間間階階段段 籌籌備備期期開開業業期期開開業業日日開開業業后后備備注注工工作作進進度度20162016年年6 6月月20162016年年7 7月月20162016年年8 8月月20162016年年9 9月月20162016年年1010月月20162016年年1111月月后后1 1個個月月工工作作內內容容510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20

33、 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31財財務務：電電腦腦信信息息1、財務信息工程師到崗2、對接商業服務公司相關的操作流程及規章制度3、商鋪網絡線路申請的方案4、服務器、網絡設備、辦公電腦的購買安裝調試5、各樓宇商業管理系統甄選、溝通、協助及技術對接6、聯營項目管理系統的對接7、對系統使用人員的相關權限分配8、初始數據基本資料的錄入給予支持與指導9、財務軟件的對接10、網絡防病毒的規劃、安裝與維護11、卡類支付設備的到位、安裝、調試12、嚴格執行開業各項方案，確保信息系統的正常運行13、開業當天異常問題的解決方案及實施14、本部門對

34、各項制度、流程的合理性的檢討、修正、報告15、對各項業務系統全面上線給出計劃與實施16、開業后的首次租金、聯營結算技術統籌17、各種辦公設備的基本維護進行規范操作與統一管理18、配合項目部做好各系統設備設施的質量驗收總總經經理理辦辦公公室室1、成立開業籌備領導指揮小組并對接商業服務公司相關管理資源2、依據組織架構，列出開業領導小組人員到崗時間3、對接商業服務公司總經辦相關的操作流程及規章制度4、開業所需印章統籌、逐步刻制到位及公司級印章的日常管理5、組織開業各種必備證照的辦理6、組織籌備期工作進度周會議，解決問題、安排工作、督促進度7、項目所屬區域外聯單位的拜訪的統籌執行工作8、組織各部門編制

35、廠商入場服務手冊9、組織開業期每日巡場及每日工作進度會議10、制訂并實施與開業相關的獎懲制度11、統籌開業活動期間的各部門人員安排計劃報備開業總指揮12、統籌開業外聯單位的邀請13、統一開業日14、開業當天的接待、慶典工作安排15、嚴格執行開業慶典方案，確保開業慶典的正常進行16、開業慶典、外聯單位的接待及異常問題的解決方案及實施17、對開業籌備期間施行的各項制度、流程的合理性進行檢討、匯總、修正以及呈報工作18、組織召開本次開業總結會議并落實獎懲方案營營運運：合合同同檔檔案案1、合同檔案管理員到崗2、對接商業服務公司合同檔案相關的的操作流程及規章制度3、跟蹤各類合同簽訂、呈報批復，實施檔案管

36、理相關業務4、向相關人員培訓合同規定，完善管理表格并下發文本5、跟蹤、核查合同、裝修、廣告、人事費用的繳納情況第 9 頁，共 11 頁某某商商業業中中心心開開業業工工作作分分配配及及進進度度安安排排總總表表部部門門時時間間階階段段 籌籌備備期期開開業業期期開開業業日日開開業業后后備備注注工工作作進進度度20162016年年6 6月月20162016年年7 7月月20162016年年8 8月月20162016年年9 9月月20162016年年1010月月20162016年年1111月月后后1 1個個月月工工作作內內容容510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20

37、 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 31510 15 20 25 316、錄入合同基本信息，配合財務信息分配店鋪編碼7、制訂合同月度報表，籌備期組織合同會議，經營期提報月度報表8、統一開業日9、考核招商期間合同返回及時性、廠商資料齊全情況，參與評定評定招商及相關人員開業獎金10、對本部門相關的各項制度、流程的合理性的檢討、修正并呈報11、建立并維護廠商經營紀錄檔案12、協助相關部門，對商鋪、廣告位、倉庫面積等情況進行清查、修正營營運運：多多種種經經營營1、依據組織架構，列出本部門人員到崗時間2、對接商業服務公司多種經營創收操作流程及

38、規章制度3、本地商業相關行業多種經營市場調查并形成報告呈報4、根據市場情況制訂多種經營創收方案并呈報5、多經相關制度、合同文本、費用標準、溝通文件制訂、呈報6、增加的多種經營形式工程物業需求方案呈報7、項目所屬區域外聯單位（城管、公安、環衛、體育等）的拜訪8、配合企劃部，補充制訂開業營銷方案9、配合企劃部、營運商管，預演各種多經活動的協調配合及制約管理10、參與多經相關工程、設備的驗收、調試等工作11、開業活動期間的本部門人員安排計劃報備開業總指揮12、本部門開業外聯單位名單擬定、呈報以邀請函發送13、統一開業日14、統一協調，維護開業前后的多種經營場地的經營秩序15、根據開業期多種經營情況，

39、修訂多種經營創收方案16、呈報多種經營方案，落實年度創收目標及具體措施17、對多種經營相關的各項制度、流程的合理性的檢討、修正并呈報營營運運：商商業業管管理理1、依據組織架構，列出本部門人員到崗時間2、對接商業服務公司商業管理相關的的操作流程及規章制度3、周邊市場商業管理相關的調研、形成報告并呈報營運總監4、根據主力店落位與商業街規劃情況，編輯調整營運管理手冊5、接受物業、工程、財務、企劃商鋪管理制度培訓第一輪：管理人員第第二二輪輪：基基層層人人員員6、招商進度跟蹤，招商配合，廠商進場配合7、配合招商部跟蹤廠商現場裝修8、營運設備方案報備、呈報、跟蹤及發放落實9、擬定營運開業方案，呈報獲得批復后進行培訓10、洗手間等公用設施施工跟進11、樓層廣告位招租跟進12、空調、電梯、扶梯、消防