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文檔簡介

1、銷售行業出納工作總結與計劃與銷售行業工作計劃匯編銷售行業出納工作總結與計劃銷售行業出納工作總結范文對出納工作有了更深刻的認識。任職出納工作的主要內容是登賬, 隨著不斷的學習和深入。收付貨款,開增值稅發票。可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的其次是收付貨款。針對個別客戶賬期較長、押的賬較多的情況,專門進行整理記錄。以便隨時掌握應收賬款情況,既可以保證客戶潔款時準確無誤、又可以使應收、應付賬款及時購銷。再有隨著社會經濟文化的發展,以及各種弊端現象的層出不窮。支付給我公司貨款的時候,出

2、于各種考慮,個別客戶常常會少付貨款。經常是催促很多次都不見回音。于是不得不頻繁提醒業務員盡快收回欠款,以便清賬。但業務人員也會在結款時候遇到各種各樣的困難,使得款項不能順利結清。一方面是來自我催促另一方面是來自客戶的壓力。使業務人員很是為難,于是有業務員戲稱我黃世仁,這個“稱號”著實讓我哭笑不得。然而工作職責使然,也無奈。學習新的知識早已經顯得十分重要。常常教育孩子們要勤于學習,隨著社會經濟創新以及知識經濟時代的逐步來臨。提高自身素質。還美其名曰知識是浩瀚的海洋。其實于我自己來說,也是一樣的道理。一生所能學到知識相以于這片海洋來說,及其的渺小。隨著對第1頁共5頁財務信息處理要求的日益提高,對財

3、務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作; 另一方面是不斷推陳出新的財經法規。于是對于我來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規條例都是必需的或許任何一種產業,一個行業都有各自的背景和發展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是唯一的途徑。第2頁共5頁銷售行業工作計劃一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一

4、位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00 去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30 分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。二、一天時間安排(僅供參考))1、 早會培訓學習( 8:00-8 :40)我們建議每個公司都舉行

5、早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40 分鐘就行,內容可以循環推進。2、 設計跟進( 8:40-9 :00)第3頁共5頁業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00-9 :20)與設計師溝通以后,業務員要對客

6、戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。4、 到小區展開行動( 9:30-17 :00)這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去5、 回公司打電話(17:00-18 :00)( U2如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。6、 晚上要進行客戶分析 ; S U!業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的客戶分析表,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管

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