1、酒店印刷品管理規定1. 目的制作出符合酒店特色的印刷品,以推廣酒店品牌,推銷酒店產品。2. 定義印刷品泛指那些可幫助推銷酒店產品或服務的各種印刷材料。在旅游服務業中,這類印刷品包括宣傳冊、地圖、各種指南、菜單附頁、陳列照片和招貼畫等。籌劃一項印刷品時,要像籌劃廣告或籌劃一次重要的推銷性拜訪那樣認真仔細地加以對待,這一點是非常重要的。印刷品是做給酒店的潛在市場和顧客看的。3.規程在籌劃制作和發布印刷品時,應注意有8項指導原則：3.1 明確目的。在決定所擬制作的印刷品是否需要彩色、使用何種質料的紙張,或制成何種形狀、何種尺寸等事項之前,所要做的第一步工作是制作該印刷品的基本目的是什么,以及該印刷品

2、想做給誰看。3.2 注重內容。印刷品的真正價值在于其所能起到的作用,而并非在于其物質外觀。有一種關于質量的謬論認為：“只要采用全色印刷并且紙料高級,該印刷品的質量就肯定錯不了”。3.3 保持與形象相一致。印刷品應當能夠強化酒店所要去建立或所要去維持的產品形象。所以,千萬不要讓印刷品同這一形象相矛盾。但是需要注意的是,如果聽任新宣傳冊去建立一種超出產品能夠實際兌現的期望值,那么這樣做的結果很可能是弊大于利。3.4 遵守CI規范,維護形象統一性。就多數印刷品而言,最大的問題在于缺乏協調統一。例如,這次編印的印刷品同所使用的其他營銷用品在形象表現上是否一致?很多簡單的事項,例如使用同一標志、同樣的顏

3、色、同樣的印刷式樣,等等,都會有助于形成在形象表現上的協調一致。3.5 注意實用性細節。重要的是,印刷品應該能夠完成其最初設計的營銷目的。然而,片面重視選用照片而忽視文字說明和實用地圖的情況在實際工作中卻屢見不鮮。其結果可能是照片弄得很漂亮,但消費者卻找不到具體位置在哪兒!所以一定要記住審查印刷品,確保其中各個細節都準確和有用。3.6 置于明顯之處。如果你想要顧客取用印刷品,就不要將其隱蔽起來,應經常檢查這些印刷品是否擺到了其應該擺放的地方顧客或潛在顧客能夠清楚看到、并且能夠方便取用的地方。3.7 避免內容雜亂。切勿犯“多多益善”的毛病。不錯,為顧客提供完善的信息是件好事,但是太多的篇幅合到一

4、處便會造成內容雜亂。甚至可能會發現(其結果是),顧客不但沒來光顧酒店,反而去了在印刷品中過于熱衷宣傳的某一其他地方。3.8 保持主題鮮明。每一份印刷品都務必要主題鮮明,其版面不宜因印刷或內容細節過多而顯得擁擠不堪,否則將會失去其作為營銷信息載體的意義。顧客或潛在顧客索取印刷品的目的在于想得到某些信息。所以,應注意不要讓這些信息被精美的印刷所掩蔽,更不要讓這些信息被密密麻麻的印行所埋沒。4. 設計標準。4.1 總的設計標準。體現酒店的檔次、定位與特性。設計形式與宣傳主題保持高度一致性。展現一種匠心和創意。用簡潔而精雕細琢的設計風格。4.2 設計標準 。4.2.1 圖片。精選圖片,用以完美展現酒店

5、璀璨、豪華、最具特質的場景及設施,或在此場景下,由穿著講究、得體,形象、氣質俱佳,彬彬有禮的開元員工提供的盛情款待和殷勤服務;特殊的主題和創意可以破例。但無論用什么圖片,都盡量考慮其能夠對賓客具有足夠的吸引力,并與宣傳內容保持充分一致。圖片務求高精度,并選用大幅圖片,占據足夠大的空間,以此完美展現設施或服務,并吸引賓客的關注。寧缺勿濫。用精美的、有吸引力的、有代表性的圖片,而不要堅持放上太多的圖片。在很多情況下,一個頁面圖片多而零碎,給人的感覺是小家子氣。4.2.2 標題與正文。主標題應放置在宣傳頁面的突出位置,應用大號的、醒目的字體,文字簡短而有分量;建議標題盡可能出現在正文的上方。同一份宣

6、傳品,正文原則上用一種集團規定的標準字體,并編排整齊,便于閱讀。4.2.3 背景。堅決摒棄花哨和濃艷。在絕大多數的情況下,用白色或淺色作為整個宣傳品的底色,特殊的創意或主題可以破例。每一個頁面都應考慮留有一定的空白區,盡量避免滿滿的填充圖片、文字。一般情況下,不要將文字和圖片堆疊在一起,也不要用整個圖片作為頁面的背景,除非圖片空闊簡約,非常合適于這樣做。4.2.4 標志、標準色與宣傳標語。將酒店的標志置于合適的、醒目的位置,處于保護區內,大小適宜,原則上使用酒店標準色。將酒店或酒店產業的品牌宣傳標語置于合適的位置(如果并非以此為主題的話),一般為標志的正下方。如果有合適的空間,堅持將集團所有連鎖酒店的名稱展現給賓客。4.2.5 材質與印刷。采用合適的、符合高星級酒店檔次的材質。可以考慮用鑲金嵌銀、精美考究的印刷工藝。5. 內容標準。5.1 標題/主題。任何一個宣傳主題或創意,都應是強化而非削弱酒店的品牌定位。主標題是一個承諾,用來打動客人。主標題要用獨特、與眾不同的表達形式,讓人留下深刻印象。5. 2