1、2012年維佳元?jiǎng)?chuàng)員工關(guān)懷計(jì)劃（討論稿）一、背景公司自成立以來(lái)員工流動(dòng)過(guò)大，過(guò)量的人員流動(dòng)負(fù)面影響對(duì)公司的發(fā)展和積累非常不利。公司想要挽留人才，降低人員流動(dòng)率，不僅是要弄清楚員工離職的原因，更應(yīng)該加強(qiáng)關(guān)愛(ài)在職員工、保留員工及提高員工技能，從而最大限度地穩(wěn)定員工，為解決員工流失問(wèn)題提供先決條件。二、目的通過(guò)開(kāi)展一系列的員工關(guān)懷行動(dòng)，以溫情感染員工、以溫馨凝聚員工，從而培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感，激發(fā)其敬業(yè)意愿，提高公司員工的敬業(yè)度，提高工作效率，降低成本，從而提高公司效益。三、關(guān)懷方案1、對(duì)進(jìn)入公司一年以上的資深員工（共28人）截止2012年12月31日，其中2年以上的12人名單：徐波、張燕

2、、周建利、王陽(yáng)、陳健宇、成鋼、薛麗娟、楊平、魏小靜、王勇、周紅華、黃光敏 1年以上的員工（共16人）名單：王彥、方億、袁麗、羅述娟、吳詩(shī)鼎、丁開(kāi)東、馮敏、黃德貴、麻麗強(qiáng)、錢桂、盧意辛、汪思超、冷羨東、艾麗詩(shī)、蔣紅梅、劉維、由公司統(tǒng)一制作感謝信，并由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理親筆簽名行政人事部親自送到員工親屬手上。、組織體檢、由總經(jīng)理組織召開(kāi)員工“頭腦風(fēng)暴”座談會(huì)，感謝員工的辛勤付出，請(qǐng)大家暢所欲言談?wù)鎸?shí)的想法、建議。（建議以冷餐會(huì)的形式開(kāi)展）、公司領(lǐng)導(dǎo)向資深員工發(fā)放敬業(yè)慰問(wèn)品并進(jìn)行家庭訪問(wèn)一次，其中2年以上的員工發(fā)放禮品400元/人，1年以上發(fā)放300元/人慰問(wèn)禮品。（慰問(wèn)禮品2年以上員工10人，每人：5

3、kg米2袋，食用油2桶，牛奶一箱，旺旺過(guò)年禮包1份，2.5kg洗衣粉1包；1年以上員工18人，每人：5kg米1袋，食用油1桶，旺旺過(guò)年禮包1份，牛奶1箱，2.5kg洗衣粉1包。）2、離職員工、對(duì)辦理離職手續(xù)的員工態(tài)度誠(chéng)懇，耐心、不冷淡，幫助離職人員盡快處理好離職手續(xù)。、行政人事部門發(fā)短信感謝離職員工為公司所做出的不懈努力和杰出的貢獻(xiàn)，以表示公司自始至終對(duì)員工的關(guān)注。、由人事專員電話詢問(wèn)離職員工離職的真正原因，并做好記錄以備公司今后人事工作的完善。、由離職前的主管電話問(wèn)候離職員工工作及生活情況，并對(duì)其在職期間的工作表示感謝。3、新入職員工、入職當(dāng)天由人事部門經(jīng)辦人以移動(dòng)信使短信方式向新入職員工表

4、示歡迎和肯定、鼓勵(lì)。、員工新入職時(shí)向員工提供生活指南，介紹公司周圍交通、用餐、娛樂(lè)等情況。、由主管帶領(lǐng)新入職員工到公司各部門進(jìn)行介紹，使其盡快融入公司的大家庭。、每月底召開(kāi)一次迎新茶話會(huì)，由公司行政人事負(fù)責(zé)人介紹公司情況，對(duì)新員工表示歡迎，介紹公司企業(yè)文化，請(qǐng)員工進(jìn)行自我介紹。、由人事主管在員工入職后每周至少進(jìn)行一次生活困難及成長(zhǎng)幫助的問(wèn)候。、由直接主管每周進(jìn)行至少兩次工作安排、工作壓力、技能成長(zhǎng)、員工情緒關(guān)注與疏導(dǎo)。、入職一周內(nèi)不得安排新員工連續(xù)2天加班，且加班不超2小時(shí)。4、全體在職員工、上級(jí)對(duì)下級(jí)一視同仁的管理，給予及時(shí)的贊賞和正確的批評(píng)。、上級(jí)下達(dá)指令果斷，盡量避免員工重復(fù)無(wú)用的工作。

5、、根據(jù)員工的崗位、職位及薪酬標(biāo)準(zhǔn)合理安排工作量，隨時(shí)關(guān)注員工對(duì)工作壓力的承受能力。、重要節(jié)日及生日的短信問(wèn)候、生日蛋糕卡、賀卡（老總親筆簽名祝福）的發(fā)放，生日當(dāng)天可以提前一小時(shí)下班。、根據(jù)員工入職時(shí)填報(bào)的家庭信息，在重大節(jié)日和員工生日時(shí)向其父母發(fā)送問(wèn)候。、團(tuán)購(gòu)電影票，邀請(qǐng)家屬與員工一起看電影。、每月利用一次周末時(shí)組織公司員工參加戶外徒步行，在徒步過(guò)程中增進(jìn)友誼。、與其他企事業(yè)單位取得聯(lián)系，在達(dá)成雙方單身男女職工人數(shù)相當(dāng)時(shí)組織聯(lián)誼活動(dòng)，促成鵲橋會(huì)。、員工直系親屬去世時(shí)公司派代表前往以花圈及慰問(wèn)金形式表示哀悼和慰問(wèn)（主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)將信息反饋到行政人事中心）。、由公司提供女員工1次/年的婦科體檢及全

6、體員工1次/2年體檢。四、費(fèi)用預(yù)算1、2013年1月初對(duì)1年以上員工及全體員工關(guān)懷費(fèi)用（15450元）感謝信制作費(fèi)：5元/人*28人=140元“頭腦風(fēng)暴”冷餐會(huì)：50元*28人1400元敬業(yè)慰問(wèn)禮品共計(jì)：8160元明細(xì)如下： 5kg袋裝大米：40元*38袋1520元5l食用油：90元*38桶3420元旺旺過(guò)年禮包：40元*28包1120元牛奶一箱：45元*28箱1260元2.5kg洗衣粉：30元*28包840元。全體員工電影票：25元/張*115人*25750元五、提要員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)魅力的認(rèn)同度及整體工作環(huán)境的滿意度是影響員工去留的主要原因。直接上級(jí)在保留員工和激勵(lì)員工方面起著極其重要的作用，直接上級(jí)的管理形象在員工心目中就是企業(yè)形象?！案惺艿劫澷p”和“能被關(guān)注”是影響員工工作表現(xiàn)和忠誠(chéng)度的兩個(gè)主要心理因素，因此，公司的任何關(guān)