1、職業(yè)素養(yǎng)提升 課程標(biāo)準(zhǔn)課程信息課程編碼：31219課程名稱：職業(yè)素養(yǎng)提升課程類型：B類課程屬類：人文素養(yǎng)課課程學(xué)分：1參考課時(shí)：16學(xué)時(shí)課程性質(zhì)：必修課開課部門：思政教學(xué)部先修課程：高職生職業(yè)生涯規(guī)劃后續(xù)課程：就業(yè)指導(dǎo)職業(yè)資格：制 訂：職業(yè)指導(dǎo)課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)批準(zhǔn)人：課程負(fù)責(zé)人：、課程簡(jiǎn)介職業(yè)素養(yǎng)提升課程針對(duì)高等職業(yè)院校學(xué)生的特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性，教育學(xué) 生樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng) 造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。以“培養(yǎng)就業(yè)觀念端正，掌握職業(yè)發(fā)展與就業(yè)基本技能，能 理性將自身發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展溶為一體的高素質(zhì)技能型專門人才”為課程開設(shè)宗旨。

2、二、課程性質(zhì)與定位本課程既強(qiáng)調(diào)職業(yè)在人生發(fā)展中的重要地位，又關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展，幫助 學(xué)生在完成學(xué)校人一一職業(yè)人一一企業(yè)人的轉(zhuǎn)變過程中，掌握基本職業(yè)能力之外的社會(huì)能力 和方法能力，為其它專業(yè)課程、培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)提供有力支撐，奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使學(xué)生擁有良 好的職業(yè)態(tài)度和持久的職業(yè)熱情。最大限度地發(fā)揮校企合作優(yōu)勢(shì)，提高職業(yè)教育學(xué)生零距離 就業(yè)能力，真正實(shí)現(xiàn)高職人文教育的培養(yǎng)目標(biāo)。三、課程設(shè)計(jì)思路1、基于工作過程的理念確定課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)目標(biāo)以企業(yè)職業(yè)崗位的素質(zhì)要求以及學(xué)生的個(gè)人可持續(xù)發(fā)展要求為選取課程內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐一體化，使學(xué)習(xí)過程與工作過程一致，達(dá)成學(xué)生學(xué)會(huì)工作的教育目標(biāo)。2、立

3、足于服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展確定課程內(nèi)容以教育部大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求為依據(jù)，立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以 創(chuàng)業(yè)與就業(yè)要求為基礎(chǔ)，通過對(duì)崗位行動(dòng)領(lǐng)域、工作過程、職業(yè)行動(dòng)能力的分析，確定課程 內(nèi)容。3、教學(xué)內(nèi)容模塊化 結(jié)合高職類學(xué)生在職業(yè)發(fā)展與就業(yè)過程中的能力培養(yǎng)要求，將課程內(nèi)容整合為職業(yè)價(jià)值 觀、職場(chǎng)道德、職場(chǎng)禮儀、職場(chǎng)溝通、職場(chǎng)協(xié)作、時(shí)間管理、情緒管理等七個(gè)主干模塊。根 據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，重新組合教學(xué)內(nèi)容。4、以“能力本位”為基本價(jià)值取向 強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，從職業(yè)崗位的需要出發(fā) ,確定能力目標(biāo)。著重培養(yǎng)學(xué)生的 關(guān)鍵能力，同時(shí)兼顧態(tài)度、知識(shí)、技能、情感等基本要素。以“先學(xué)做人，后學(xué)做事

4、”作為 課程內(nèi)容安排和課程教學(xué)的一項(xiàng)重要原則，自始至終強(qiáng)調(diào)義務(wù)意識(shí)教育、責(zé)任意識(shí)教育和道 德教育。5、課程貫徹“體驗(yàn)式教學(xué)”構(gòu)建“體驗(yàn) -理解-對(duì)話 -反思”的教學(xué)模式，遵循“教師引導(dǎo)，學(xué)生思考，促進(jìn)師生共同 發(fā)展”的教學(xué)原則。6、教學(xué)效果評(píng)價(jià)過程化 教學(xué)效果評(píng)價(jià)重點(diǎn)在于評(píng)價(jià)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。根據(jù)行動(dòng)的過程和結(jié)果具有開放性的 特征來制定具有多元項(xiàng)的課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，重視學(xué)生在典型工作情境中的案例學(xué)習(xí)、學(xué)生自我 管理式學(xué)習(xí)及發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問題等方面的評(píng)價(jià)。四、課程培養(yǎng)目標(biāo)1、總體目標(biāo)以高職類學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，立足服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以創(chuàng)業(yè)與就業(yè)要求為基礎(chǔ)， 堅(jiān)持育人為本，德育為先，培養(yǎng)學(xué)生

5、良好的職業(yè)人文素養(yǎng)。實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展， 最終成為企業(yè)、行業(yè)需要的合格高職人才培養(yǎng)高素質(zhì)的技能性人才。把立德樹人作為根本任務(wù)，和學(xué)習(xí)能力、交流溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能 力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力等職業(yè)通用能力，2、知識(shí)目標(biāo)理解并掌握職業(yè)素養(yǎng)包含的內(nèi)容及基本框架、工作的意義；理解職業(yè)化精神的重要性及內(nèi)涵；了解職業(yè)化行為規(guī)范習(xí)慣的重要性，掌握職場(chǎng)個(gè)人禮儀及交往禮儀的內(nèi)容，熟練掌握面 試禮儀的方法和技巧；掌握溝通的基本理論、方法技巧以及在職場(chǎng)交往中的重要作用； 基本了解個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作基礎(chǔ)理論與方法； 基本了解自我管理基礎(chǔ)理論、技能與方法，對(duì)自我管理在職業(yè)活動(dòng)中的作用有一定

6、的認(rèn) 識(shí)；了解學(xué)習(xí)管理的重要性；掌握學(xué)習(xí)管理的流程和方法； 掌握時(shí)間管理、健康管理的基本理論、具體流程和原則方法； 掌握創(chuàng)新能力的結(jié)構(gòu)體系及創(chuàng)新方法。3、能力目標(biāo) 能夠?qū)⒁话愎ぷ鲘徫坏穆殬I(yè)要求內(nèi)化為自身價(jià)值取向并不斷自我提升； 能夠在生活學(xué)習(xí)中培養(yǎng)良好職業(yè)道德行為習(xí)慣；能夠在復(fù)雜的社會(huì)交際和職場(chǎng)情境下較為熟練而得體地完成交際溝通任務(wù)，取得較好的 溝通效果；能夠在真實(shí)職場(chǎng)情境中融洽處理上、下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同事間人際關(guān)系； 能夠熟練應(yīng)用職場(chǎng)人際交往所需的禮儀規(guī)范技巧，養(yǎng)成規(guī)范的職業(yè)化行為習(xí)慣； 能勝任一般團(tuán)隊(duì)成員角色，具備一定的團(tuán)隊(duì)合作所需的沖突管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、績(jī)效評(píng)估 等基本能力；能夠掌握并熟練應(yīng)用螺旋

7、上升式、求異質(zhì)疑式等學(xué)習(xí)方法，能夠?qū)ψ约旱膶W(xué)習(xí)管理、時(shí) 間管理、計(jì)劃管理進(jìn)行初步設(shè)計(jì)，并能夠根據(jù)實(shí)際情況靈活做出較為合理改進(jìn)并能取得一定 效果；能夠在實(shí)踐中成功地對(duì)自身的情緒、壓力及健康進(jìn)行必要的調(diào)試與改進(jìn)，從而保持健康 的人格與體質(zhì)。4、素質(zhì)目標(biāo) 通過本課程的教學(xué)，高職生應(yīng)當(dāng)認(rèn)同職業(yè)素養(yǎng)提升是自身職業(yè)化和實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯可持續(xù) 發(fā)展的有效途徑，樹立起職業(yè)生涯發(fā)展的自主意識(shí)、積極正確的人生觀、價(jià)值觀和就業(yè)觀念， 能堅(jiān)持參加社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中體驗(yàn)、訓(xùn)練和強(qiáng)化職業(yè)道德行為及習(xí)慣，養(yǎng)成良好的職業(yè)素 養(yǎng)。積極主動(dòng)地把個(gè)人發(fā)展和國(guó)家需要、社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，愿意為個(gè)人的生涯發(fā)展和社會(huì)發(fā) 展付出努力。五、課程內(nèi)容

8、和要求序號(hào)單元名稱教學(xué)內(nèi)容與要求單元學(xué)時(shí)實(shí)踐考核項(xiàng)目與要求實(shí)踐學(xué)時(shí)1職業(yè)化精神 職業(yè)化的客觀必然性 職業(yè)化精神的重要性； 職業(yè)化精神的內(nèi)涵； 職業(yè)化精神的踐行方法22職場(chǎng)溝通 溝通的定義、基本理論、方式； 溝通的基本原則； 溝通的技巧。23職業(yè)形象 大學(xué)生學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀的重要性； 職場(chǎng)中儀容、儀表、儀態(tài)規(guī)范； 職場(chǎng)人際交往禮儀規(guī)范； 大學(xué)生面試禮儀的方法和技巧。24職場(chǎng)協(xié)作 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成基本要素； 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系； 團(tuán)隊(duì)合作基礎(chǔ)理論與方法； 團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵及培育。25時(shí)間管理 認(rèn)知時(shí)間的特性，時(shí)間管理的重要性； 理解時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)； 總結(jié)時(shí)間管理的誤區(qū)； 掌握時(shí)間管理的原則和方法。26健康管理 科

9、學(xué)的健康概念； 生活方式?jīng)Q定健康； 心理健康管理。27學(xué)習(xí)管理 學(xué)習(xí)管理的重要性； 學(xué)習(xí)管理的流程；2學(xué)習(xí)管理的方法。8創(chuàng)新能力 創(chuàng)新能力的結(jié)構(gòu)體系； 創(chuàng)新能力的培養(yǎng)； 開發(fā)創(chuàng)新思維； 掌握創(chuàng)新方法。2合計(jì)16六、教師任職要求專任教師兼職教師教學(xué)能力要求專業(yè)能力要求專業(yè)能力要求1.深厚的專業(yè)知識(shí)教師要具備深厚的教學(xué)能力功底， 熟練掌 握溝通理論、創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)、時(shí)間管理原 則等專業(yè)知識(shí)。2扎實(shí)的專業(yè)融通教師能很好的將相關(guān)學(xué)科的知識(shí)進(jìn)行溝通 與融合，以便學(xué)生能夠很好地接受和理解， 將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化。1熟練的教學(xué)技巧能引導(dǎo) 學(xué)生自主學(xué)習(xí)，控制課堂 氣氛和學(xué)生的注意力，使 教學(xué)活動(dòng)順利完成。2 良好的

10、教學(xué)能力 教師應(yīng)具備良好的教學(xué)設(shè) 計(jì)能力、教學(xué)實(shí)施能力和 學(xué)生學(xué)業(yè)檢查評(píng)價(jià)能力。3 熟練運(yùn)用多媒體、實(shí)訓(xùn) 設(shè)備等先進(jìn)教學(xué)設(shè)施的能 力。七、教學(xué)條件與設(shè)施要求1教學(xué)條件在教材選用方面，依據(jù)以下原則：既有系統(tǒng)的理論、模型分析，又有切合大學(xué)生實(shí)際的 職業(yè)素質(zhì)、能力方面的訓(xùn)練，內(nèi)容全面，穿插案例、測(cè)評(píng)與互動(dòng)討論內(nèi)容，現(xiàn)實(shí)性、指導(dǎo)性、 操作性強(qiáng)，可對(duì)大學(xué)生提供積極的幫助。使用教材：職業(yè)素養(yǎng)提升，高等教育出版社，2011年出版。教學(xué)的過程中，要充分利用各種資源。除了教師和學(xué)生自身的資源之外，還需要使用相 關(guān)的職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃工具，包括在線職業(yè)測(cè)評(píng)、相關(guān)圖書資料等；調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，采取 與外聘專家、優(yōu)秀畢業(yè)

11、生、職場(chǎng)人物專題講座和座談相結(jié)合的方法。2、設(shè)施要求本課程既注重知識(shí)的傳授，也注重技能的培養(yǎng)，還有態(tài)度、觀念的轉(zhuǎn)變，是集理論課、 實(shí)務(wù)課和經(jīng)驗(yàn)課為一體的綜合課程。態(tài)度、觀念的轉(zhuǎn)變和技能的獲得比知識(shí)的掌握重要，態(tài) 度、觀念的改變以及學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提高是課程教學(xué)的核心，因此，課程宜以小班教學(xué)形式 進(jìn)行。教室內(nèi)擺放互動(dòng)式教學(xué)桌、椅，便于組織學(xué)生進(jìn)行小組討論和團(tuán)隊(duì)演練。應(yīng)具備多媒 體教學(xué)設(shè)備、白板、磁扣及教具。八、實(shí)施建議（一）教學(xué)建議本課程是高職高專院校面向所有專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門公共課，在教學(xué)過程中要注重理論 聯(lián)系實(shí)際，力求完整、準(zhǔn)確地闡釋職業(yè)素養(yǎng)的主要內(nèi)容和科學(xué)體系，同時(shí)要緊密結(jié)合企業(yè)職 業(yè)崗位的

12、素質(zhì)要求以及學(xué)生的個(gè)人可持續(xù)發(fā)展要求。在“入耳、入腦”上做文章，重在培養(yǎng) 學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)，提高整體就業(yè)能力。在教學(xué)方法上要靈活多樣，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的 積極性和主動(dòng)性。本課程主要采用開放性教學(xué)模式，結(jié)合不同教學(xué)模塊內(nèi)容和針對(duì)各專業(yè)不同的人才培養(yǎng) 目標(biāo)，體現(xiàn)以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，采用以學(xué)生為中心的任務(wù)型教學(xué)法，根據(jù)學(xué)生的 實(shí)際需求和教學(xué)目的進(jìn)行教學(xué)，圍繞任務(wù)組織教學(xué)活動(dòng)，將任務(wù)和教學(xué)目的統(tǒng)一起來，堅(jiān)持 任務(wù)與技能相吻合的原則。在教學(xué)方法上靈活運(yùn)用案例分析法、分組討論法、情境模擬法、 角色扮演法、課堂觀摩法、啟發(fā)引導(dǎo)法等引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實(shí)踐，提高學(xué)習(xí)興趣，加 強(qiáng)自主學(xué)習(xí)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)

13、生運(yùn)用知識(shí)，觀察問題、分析問題和解決問題的能力，提高教與學(xué) 的效果。（二）考核評(píng)價(jià)建議考核是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)， 也是評(píng)價(jià)教師和學(xué)生教與學(xué)結(jié)果的必要手段。 而恰當(dāng)?shù)目己朔?式不僅可以發(fā)揮教師教學(xué)的創(chuàng)造性和靈活性，也可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。傳統(tǒng) 的閉卷考試無法反映學(xué)生的覺悟程度和能力水平， 建議從多方面多角度重視教學(xué)過程的考核： 本課程為考查課，采用過程考核、項(xiàng)目考核與結(jié)業(yè)測(cè)試相結(jié)合的形式。1、本學(xué)期達(dá)到總學(xué)時(shí) 1/3 學(xué)時(shí)缺課，即取消考試資格；2、過程細(xì)則： 過程考核分四部分進(jìn)行，包括：課上項(xiàng)目活動(dòng)表現(xiàn)、出勤情況、課堂作業(yè)、及結(jié)業(yè)測(cè)試。 平時(shí)出勤情況，占總成績(jī)的 15%；課上項(xiàng)目活動(dòng)表現(xiàn)

14、，占總成績(jī)的 15%；課堂作業(yè)，占總成績(jī)的 30%；結(jié)業(yè)測(cè)試，占總成績(jī)的 40% 。（三）教材編寫和選用建議必須依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)編寫教材。 教材應(yīng)充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、實(shí)踐導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)思想。 教材以完成任務(wù)的典型活動(dòng)項(xiàng)目來驅(qū)動(dòng)，通過視頻、實(shí)際案例、情景模擬等多種手段， 采用遞進(jìn)和并列相結(jié)合的方式來組織編寫，使學(xué)生在各種活動(dòng)中樹立職業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)協(xié)作和 溝通能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力。教材應(yīng)突出實(shí)用性， 將知識(shí)與現(xiàn)實(shí)崗位要求相結(jié)合。 應(yīng)避免把職業(yè)素養(yǎng)簡(jiǎn)單理解為純粹 的理論講解，同時(shí)要具有實(shí)際操作性。教材應(yīng)以學(xué)生為本，文字表達(dá)要簡(jiǎn)明扼要，內(nèi)容展現(xiàn)應(yīng)圖文并茂，突出重點(diǎn)，重在提高 學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。教

15、材中的活動(dòng)設(shè)計(jì)應(yīng)具有可操作性。（四）學(xué)生學(xué)習(xí)資源建議 建議課程教學(xué)過程中，教師及學(xué)生可以參考使用以下書目： 職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)，楊千樸，中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社。 員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，龔曉路、黃銳 ?，中國(guó)發(fā)展出版社。職業(yè)化員工必修的 10 堂課，李家強(qiáng)，機(jī)械工業(yè)出版社。 自我管理教程，徐湘岳、吳強(qiáng)，人民年出版社。職業(yè)素養(yǎng)入門與提升，莊明科、謝偉，北京理工大學(xué)出版社。 公務(wù)禮儀，金正昆，輕工業(yè)出版社。禮儀金說，金正昆，陜西師范大學(xué)出版社。你的形象價(jià)值百萬(wàn)，英格麗張，中國(guó)青年出版社。職場(chǎng)溝通概述，李建伍，中信出版社。現(xiàn)代溝通學(xué)，李謙，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社。溝通技能訓(xùn)練，凡禹主編，北京工業(yè)大學(xué)出版社。人際關(guān)系與溝通，曾仕強(qiáng) , 劉君政著，清華大學(xué)出版社。 相關(guān)培訓(xùn)資料及視頻資料： TTT 培訓(xùn)、職業(yè)核心能力培訓(xùn)等。電影：入殮師；當(dāng) 幸福來敲門；三傻大鬧寶萊塢；杜拉拉升職記；穿普拉達(dá)的女魔頭；中國(guó) 合伙人；窈窕紳士；國(guó)王的演講；舞出我天地。建議課程學(xué)習(xí)