1、銀行保安年度個人總結(jié)_ 我，轉(zhuǎn)瞬已在招行度過兩個春秋。我雖是一名一般的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要細(xì)心守護(hù)我的家，使它在平安的環(huán)境中健壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“保衛(wèi)招行、保衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。 銀行平安保衛(wèi)是一項(xiàng)特別的、并具有很大_性的工作，可我沒有因此而害怕、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的幻想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必需秉承嚴(yán)厲?仔細(xì)的工作看法，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決

2、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行平安保衛(wèi)工作的不斷開展，我常常思考：如何才能更進(jìn)一步地做好平安防范工作，如何提高我們警員的自身的素養(yǎng)和工作力量！現(xiàn)總結(jié)如下 一立足本職工作,處理好每向任務(wù) 20*年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進(jìn)入角色,熟識工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立刻向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理詢問時我就在一邊認(rèn)真的聽著,然后悄悄的登記來,遇到不明白的地方準(zhǔn)時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作力量和服

3、務(wù)水平，在平常工作中,我學(xué)會了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟識了工作技巧。贏得了很多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶許多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務(wù)？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個伴侶那里，要填什么單子嗎？”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說： “三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。也許需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶驚訝的說，“以前不是50元就夠了嗎？”于是我耐煩的向客戶說明說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動，以前通

4、過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要其次天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他假如通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2而且是50元封頂?shù)模≡摽蛻舻弥豢ㄍㄔ诰W(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他立即就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶削減了等待時間，在我的關(guān)心下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)看法很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿足。”然后走到客戶看法簿上寫道：“保安服務(wù)看法特別好，服務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)賜予表揚(yáng)。”雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大確定！ 二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素養(yǎng) 無論做任何事，務(wù)心全力以赴，由于它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平常接觸現(xiàn)金的機(jī)會