1、 畢業設計開題報告班 級：學 號：姓 名：學 院：專 業：設 計 題 目：電信計費數據優化系統的設計與實現指導教師: 畢 業 設 計 開 題 報 告1結合畢業設計情況，根據所查閱的文獻資料，撰寫2000字左右的文獻綜述：文 獻 綜 述電信企業計費（billing）系統是電信支撐系統bss/oss的核心。隨著電信業的不斷發展，現有的計費系統越來越不能滿足市場的需要。如何能提出一套滿足不斷發展的業務需要、同時又能符合技術發展趨勢的。billing系統是電信企業目前面臨的主要挑戰。billing主要是解決如何計費和如何對業務進行支撐的問題。從就其功能來看，billing系統主要包括采集、預處理、批價

2、、計費、帳務、付款等功能,而預處理作為電信運營商業務系統中最為核心的部分，電信計費數據優化系統的靈活性、響應速度、運算速度、安全系數、數據處理能力和用戶友好程度的高低在很大的程度上決定了前端業務的豐富性和客戶體驗的滿意程度。【1】而且最近這些年來，隨著電信運營商網絡融合的要求不斷提高，對于如何將傳統的計費系統與整體網絡融合的轉型趨勢相匹配，如何解決實時控制和實時計費這一運營商與客戶都非常關注的核心問題，如何讓計費系統不僅僅只是體現計費功能，更要成為幫助運營商了解用戶消費習慣和偏好的一把利器。【2】從而打造一套實時、精確、靈活、支撐能力強的計費系統成為了至關重要的工作。同時，目前電信運營商都致力

3、于改善服務質量，提高企業的整體管理和運營水平，為增強競爭能力而紛紛加強電信運營支撐的規劃和建設，形成了對業務支撐系統的巨大市場需求。【2】電信計費數據優化系統的發展，在人工交換機時期，市話計費采用包月制，通話時長采用人工計費方式完成；在半自動、全自動縱橫制時期，曾經采用單次計費、復式脈沖計費方式；上世紀80年代中后期以來，程控交換機的普遍使用階段，則采用了復式分鐘式計費和長途詳細話單計費；智能網的出現，將計費功能從通信設備本身分離由單獨的設備來完成；數據通信和互聯網時代，則以時長、流址（字節數）為依據來計費；3g、4g移動通信中多媒體數據業務和移動互聯網業務的發展則將進一步引人qos等各種計費

4、要素。【3】今后，電信計費將會向著更自動、實時、靈活與透明的方向發展。電信運營商選擇計費系統的過程當中，將會越來越注重業務發展的角度帶來的附加值，也就是能夠為業務營銷、用戶發展帶來附加值的系統。這些附加價值體現在電信運營計費系統的運作上，最終體現到客戶的體驗上。【4】例如，如何更便捷地為目前業務和套餐不匹配的目標客戶進行業務理財等功能；如何為預付費和后付費用戶提供統一的優惠活動，如何規避不良用戶的惡意欠費風險等。【5】電信運營支撐系統作為快速開通業務、及時保障業務、優化管理網絡資源的重要手段，越來受到運營商的重視。國內各大基礎電信運營商正在通過運營支撐系統的建設，獲得新的競爭手段、適應通信技術

5、發展，完成向以市場為重點、以客戶為核心的轉變。【5】同時，全球化競爭的電信市場和電信多元化價值鏈的形成促進了網絡與業務支撐技術的飛躍發展，電信運營支撐系統在電信集約化經營的實踐中扮演著越來越重要的角色。運營支撐工作和系統建設在新形勢下如何更好地支撐轉型工作和更好地服務于廣大客戶，提升企業的核心競爭力，是電信運營商正在考慮的重大問題。合理使用oss技術，建設功能完善、互通靈活、充分共享信息的運營支撐系統，是電信運營商目前極為關注并重點發展的運營管理戰略之一【6】。計費管理作為網絡管理的核心功能，對任何一個網絡來說都是不可缺少的部分。因為它不僅可用來統計用戶所應承擔的費用，而且還可以監控網絡的數據

6、和流量，提供分析網絡利用率、速度、故障等指標的原始數據。【7】合理的計費策略和精確的計費系統可以減少網絡上無用信息的傳遞，保證網絡資源的合理使用，提高網絡的利用率。 針對中國移動業務不斷發展，設計并實施一套可用性高的電信計費系統成為直接影響移動業務發展的關鍵。【8】當前，國內各大電信運營商在重新洗牌之后，都面臨著全新的發展形勢。首先是業務服務發生的變化，隨著3g甚至4g技術和相關業務的成熟，3g、4g的商用也被提上了日程表。與此同時，隨著重組帶來的網絡融合、終端融合，也催生了業務融合，全業務運營時代快速來臨，融合計費成為電信運營商必須面對的問題。我國的電信基礎設施在硬件方面已達較高水平，用戶規

7、模世界第一，但在運營支撐系統建設方面已發達國家電信運營商相比還有一定的差距。【13】今后相當長的一段時間內，運營計費系統都將成為國內電信運營商建設或規劃的重點。現在各電信運營企業如何結合自己的業務特點，建設可拓展的適合自身發展的運營支撐系統體系成為運營支撐系統實施的關鍵問題。【16】參考文獻：12張海籓，軟件工程導論.北京：清華大學出版社，2008.55-58.3陸正式，張立志java項目開發實踐北京：中國鐵道出版社，2005.23-31.4薩師煊，王珊數據庫系統概論m北京：高等教育出版社.2001.60-70.5郝雯，毛沫dreamweaver網頁設計技法范例m北京：清華大學出版社，2005

8、.43-45.6 埃克爾java編程思想北京：機械工業出版社，2006.89-92.7marty hallmore servlets and javaserver pagesmpearson education，inc.2002.93-97.8連洪. eclipse web開發從入門到精通. 清華大學出版社，2007.60-61.9 趙生慧.java面向對象程序設計m.北京：高等教育出版社，2007.103-107.10 埃克爾.java編程思想.陳浩鵬譯m.北京：機械工業出版社，2007.55-60.11 王詠梅.eclipse從入門到精通m.北京：電子工業出版社，2008.79-90.12

9、 耿祥義.java大學實用教程m.北京：清華大學出版社，2009.45-66.13 耿祥義.java課程設計m.北京：清華大學出版社，2008.75-90.14 王鵬.java swing圖形界面開發與案列詳解m.北京：清華大學出版社，2008.55-75.15 黃嘉輝.java王璐程序設計m：清華大學出版社，2002.76-97.16 張孝祥.java就業培訓課程m：清華大學出版社，2003.135-163.17 袁然.java案例開發集錦m：電子工業出版社，2005.128-146.18 douglas bell，mike parr.java程序設計.袁毅等譯m：中國水利電出版社,2006

10、.66-97. 畢 業 設 計 開 題 報 告本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段（途徑）：（1） 本課題主要研究內容： 本系統的模塊包括數據采集模塊、數據整合模塊、資費管理模塊、管理員自管理模塊、用戶自管理模塊、賬單管理模塊、帳務管理模塊和用戶自服務管理模塊，就是一個基于電信計費模塊的整個管理模塊，從而提高競爭力、增加客戶滿意度、減少客戶流失、提高效益。系統結構圖： (2) 技術可行性： jsp（java server pages）技術是由sun公司發布的用于開發動態web應用的一項技術。它以其簡單易學、跨平臺的特性，在眾多動態web應用程序設計語言中異軍突起，在短短幾年中已經形成了一

11、套完整的規范，并廣泛地應用于電子商務等各個領域中。在國內，jsp現在也得到了比較廣泛的重視，得到了很好的發展，越來越多的動態網站開始采用jsp技術。http協議（hypertext transfer protocol，超文本傳送協議）是www服務器使用的主要協議，對http協議細節的基本理解是編寫jsp或java小程序的開發人員所必需的。因此在學習jsp技術之前有必要更加仔細地研究一下http消息的格式。http協議的關鍵部分有http請求和http響應，以及客戶端web程序設計的一些基礎知識。web瀏覽器現已成為深受大多數用戶喜愛的用戶界面。html語言提供了豐富的控件，第三方廠商提供了vi

12、sual basic編寫的數百個額外的控件，這些都使得web瀏覽器獨具 特色。雖然web瀏覽器與傳統的gui界面有一定的差距，但它提供了一種獨立而又簡單的方法來訪問分布式資源，尤其是internet資源。而且越來越多的客戶端web程序擴展技術變得更加成熟，出現了包括css、javascript、vbscript、動態html、java1.1.applet應用程序等技術在內的客戶端web程序設計技術，它們的相互結合使得web程序更加迷人。下面簡單介紹幾種常用的客戶端web程序設計技術的特點。css（cascading style sheets）稱為層疊樣式表，是動態html技術的一個部分，但可以

13、和html結合使用。css利用各式的范本樣式來輔助html，其簡潔的語法可以容易地控制html標記，而且最大的特點是可以將內容（html）與格式分開處理（以.css為后綴存儲成一個獨立的文件）。javascript是用于瀏覽器的第一種具有通用目的、動態的客戶端腳本語言。netscape于1995年首先提出了javascript，但當時將其稱為livescript。后來netscape迅速地將livescript改名為javascript，java的開發商sun與他們在同一年發表了一項聲明。聲明中指出java和javascript將互相補充，但它們是截然不同的技術，這樣才打消了很多人對這兩項技術

14、的錯誤理解。javascript為創建用戶界面控件提供了一種腳本語言。事實上，javascript在瀏覽器中插入了代碼邏輯。它可以支持這樣的效果：當光標在web頁的某個位置移動時驗證用戶輸入或者變換圖像。動態html（dhtml）支持javascript和java等多項技術，但其最引人注目的特性是層疊樣式表（cascading style sheets，css）。層疊樣式表可以幫助頁面開發人員將顯示元素從內容元素中分離出來。例如，與圖書和雜志的頁面布局相似的純粹像素布局就需要級聯樣式表。層疊樣式表還支持顏色、字體規范、顯示圖層和頁邊空白這樣的頁面元素特征。動態html（dhtml）文檔對象模型（document object model，dom）使網頁制作者可以直接地以可編程的方式訪問web文檔上每個獨立的部分，而不論被訪問的是元素還是容器。這種訪問方式包括了事件模型。事件模型令瀏覽器可對用戶輸入作出反應，通過執行腳本，無須從服務器下載一個新的頁面就可以根據用戶輸入顯示新的內容。動態html文檔對象模型（dhtml dom）以一種便捷的方式為廣大普通網頁制作者提