1、超市暑假社會實踐報告一、 實習目的經由過程本次卒業(yè)實習，明白得和熟習超市物流，倉儲，營銷以及治理等相關常識。使學到的計算機，營銷渠道治理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經濟治理等理論常識跟實際相結合，在實習中檢討，進步本人業(yè)余才能和技術。二、實習時候、實習單元及本人實習詳細崗位與擔任事務實習時候：XX年7月11日-XX年8月27日實習單元：崇尚百貨守業(yè)購物廣場實習崗位與擔任事務：收貨部收貨員 首要擔任事物是接受供應商貨色，收貨票據(jù)的保管、拾掇整頓、分類、歸檔，施行公司退貨或報損工作，保障周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品治理盤貨等等。三、實習首要內容(一)實習單元簡介：大家樂連鎖貿易集團股分無

2、限公司，成立于1996年4月。xx年跨入大型連鎖貿易企業(yè)前線，xx年躍居連鎖百強第18位，進入企業(yè)800強，截止XX年12月，大家樂在天下20多個市級以上都會，已擁有謀劃門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)跨越1.8萬人，XX年銷售額打破100億元。XX年1月17日在深成功上市。崇尚百貨守業(yè)購物廣場(當代城店)上司大家樂連鎖貿易集團股分無限公司。是大家樂第一家集大賣場、百貨、生存體驗館于一體大型購物廣場。當代城店施行"大百貨(高等百貨)+小超市(精品超市)"構造，百貨為主，超市為輔，以超市促成百貨，百貨發(fā)動超市戰(zhàn)略，晉升公司團體銷售額。當代城店分為一，二，三樓，一樓主要

3、有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸工夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨地區(qū)，三樓另一半是超市地區(qū)，業(yè)務面積7萬平方米。百貨和超市均有適當?shù)牡晁琳凶狻．敶堑暧惺肇洸浚唐凡浚罁p部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部分，部分健全，軌制美滿。(二)實習詳細進程實習詳細進程可以分為三個階段：進修，生長，相關于成熟期三階段。第一個階段，07月11-07月16日的進修期階段，這一階段，一邊參加培訓進修，一邊工作。把進修到的常識立時應用于工作，在工作中檢討，熟習，改良，使我晉升特別快。這一階段首要進修了接受供應商貨色，退貨，報損相關流程，進修rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的應用，殘損倉和退貨倉貨色治理

4、，相關票據(jù)應用公司泰斯碼體系(一種首要應用數(shù)據(jù)庫道理的體系)舉行錄入保管以及傳財政票據(jù)等等。第二個階段，07月17日-07月31日的成長期。這一階段主假設經由過程重復工作進一步熟習公司相關流程和工作技術，進步工作服從，同時接收下屬安置的一些比擬首要工作舉行訓練，比方對制造退貨單，報損單等無關票據(jù)舉行審單，合營商品部舉行重點商品盤貨等等。第三個階段，08月1日-08月27日的相關于成熟期。我根本上可以自力實現(xiàn)收貨部80%的工作，這個階段，下屬對我比擬相信，可以放膽我去做一些相關于比擬首要的工作。合營總公司對收貨部一些工作的改良工作和倉儲革新工作，讓一個人自力上一個班次等等。這個階段根本上把工作重

5、心移到早上生鮮的驗收，相關票據(jù)錄入考核以及轉送，重點商品治理等等，把相對一些比擬簡單如接受供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其余員工。四、 實習總結與建議(一)實習工作的總結在這段快要2個月的實習時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，經由過程在收貨部，由最根底的接收供應商商品到合營總公司對收貨部一些工作改良等等相關工作的實際上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及治理相關常識有了相關于解和熟習。現(xiàn)揀一些認識和教訓總結以下：(1) 在當初零售業(yè)合作如林的情況下，批發(fā)行業(yè)在品牌，辦事，商品，素養(yǎng)等對峙難分高低情況下愈來愈需求經由過程本錢這一殺手锏，使本人立于不敗之地。作為行業(yè)老邁沃爾瑪總裁

6、就聲稱，他們最大的上風便是擁有美滿進步前輩的超市物流體系。在實習過程當中，使我認識到，收貨部是超市物流特別首要構成部份。收貨部工作的優(yōu)劣間接阻礙到公司的謀劃本錢，進而阻礙到公司其余一系列標題。比方，我在初次退貨錄單中，由于漠視，把商品數(shù)目錄錯，在返配回配送中央后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程當中，這就增加了公司的運輸本錢。(2) 超市倉儲是一門大學咨詢，比方既要堅持商品必定庫存量保障賣場不會涌現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大堆棧壓力或是致使商品積存，增添商品因制造不實時涌現(xiàn)臨期過時等工作產生，這會進步公司損耗率，增添公司運營本錢和喪失。比方在4月份底商品清場轉場工作中，就覺察到少

7、量因商品庫存量大致使的臨期過時和盤貨難標題。另有倉儲治理上要使商品排放有序，易于識別，便利拿取，珍重商品平安不能使商品遭到損害，以及正當應用倉儲無限的空間等等。(7) 超市所有部分都是焦點部分，各個部分之間，經由過程合作明確，和諧工作，為顧客供應一個高質量辦事，圓滿購物環(huán)境體驗，終究增添超市營業(yè)額。批發(fā)行業(yè)終究支出來自營業(yè)額，這也是供應享用購物環(huán)境的物資保證。而每個部分優(yōu)劣都終究阻礙著超市販賣狀態(tài)的優(yōu)劣。比方，商品首先要經由過程收貨部驗收，接收質量好的商品，按照商品條碼等相關信息錄入體系，為財政和收銀等等供應相關信息。其次商品被商品部按照相關常識和劃定舉行上架排放，同時保證阛阓衛(wèi)生等等供應一個

8、恬逸購物環(huán)境，謀劃管控部，對商品舉行查抄，防止商質量量涌現(xiàn)標題或是標價涌現(xiàn)標題。促銷部，按照店總部署，進展一些促銷舉止，對顧客人流舉行疏導。顧客購置商品，這時便是收銀部的工作了。假設這旁邊涌現(xiàn)甚么標題，就需要客服部舉行調理。(二)卒業(yè)實習的體會、勞績此次卒業(yè)實習，使我受害匪淺，有不少勞績和體會：(1)心態(tài)上調解的體會勞績 學校人向社會人改變，在學校接受了XX年的教導，真正的和社會打仗并非太多，而此次卒業(yè)實習，那么是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個進程中最需求調解的便是心態(tài)。我們事實上不是什么天之寵兒，也沒有甚么可以值得夸耀的資源，而從學校走出就直截了當?shù)揭粋€公司最下層下班，接收公司嚴峻的規(guī)章軌制束縛，以及膂力，心力上等等的挑釁，因此會使不少同硯落差特別大。這旁邊最大的挑釁便是我們本人心理上的調解。要有統(tǒng)統(tǒng)歸零心態(tài)，從零開端，我們不可以轉變環(huán)境，惟獨轉變本人來順應這個環(huán)境。(2)相關常識上的勞績我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，治理等等，到對這些相關常識的明白得熟習。以及與本人相關常識的進一步進修加強，如數(shù)據(jù)庫，治理學，物流學，計算機，財政管帳，營銷渠道治理等等。不少工作都是一項需求挑釁一個人綜合才能的，在工