1、工作匯報(bào)廣東公司數(shù)據(jù)和產(chǎn)品研發(fā)中心2016.4目錄p面向全省的研發(fā)體系p大市場(chǎng)支撐p政企p家庭研發(fā)體系建設(shè)搭建產(chǎn)品研發(fā)全流程，建設(shè)面向全省的研發(fā)體系，提升自主研發(fā)能力。n 省市聯(lián)動(dòng)，多部門(mén)協(xié)同，面向全省開(kāi)展新產(chǎn)品創(chuàng)新。n 與市公司、市場(chǎng)部、政企等業(yè)務(wù)部門(mén)共同進(jìn)行用戶(hù)需求挖掘。n 與規(guī)技、網(wǎng)絡(luò)部、網(wǎng)管、業(yè)支等技術(shù)部門(mén)共同開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)能力產(chǎn)品化，并協(xié)同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。n 產(chǎn)品試商用，需要市場(chǎng)部、政企等業(yè)務(wù)部門(mén)和各市公司，在一定范圍進(jìn)行，將產(chǎn)品推向一定規(guī)模的用戶(hù)，從而收集用戶(hù)反饋和產(chǎn)品數(shù)據(jù)，進(jìn)一步驗(yàn)證優(yōu)化產(chǎn)品。n 著力提升自主研發(fā)能力，重點(diǎn)在用研設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試三個(gè)環(huán)節(jié)培養(yǎng)自有專(zhuān)家人才。產(chǎn)品測(cè)試服務(wù)支撐用研

2、設(shè)計(jì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)驗(yàn)證痛點(diǎn)挖掘產(chǎn)品需求評(píng)估市場(chǎng)部政企客戶(hù)部市公司其它部門(mén)數(shù)研中心痛點(diǎn)挖掘產(chǎn)品方案完善形成完整的產(chǎn)品方案說(shuō)明書(shū)產(chǎn)品需求有兩個(gè)來(lái)源：一是市公司、市場(chǎng)部、政企客戶(hù)部等業(yè)務(wù)需求部門(mén)；二是數(shù)研中心根據(jù)用戶(hù)研究與痛點(diǎn)挖掘，和對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)能力的深挖，提出產(chǎn)品化解決方案。數(shù)研中心將依據(jù)公司流程，組織業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)評(píng)估小組進(jìn)行開(kāi)發(fā)需求評(píng)估，并最終提請(qǐng)公司新業(yè)務(wù)工作組會(huì)議進(jìn)行開(kāi)發(fā)評(píng)審。需求提出需求完善需求評(píng)估需求評(píng)審數(shù)研中心需求提出部門(mén)發(fā)展戰(zhàn)略部數(shù)研中心市場(chǎng)部財(cái)務(wù)部業(yè)支客服網(wǎng)絡(luò)部規(guī)技網(wǎng)維工程新業(yè)務(wù)工作組n 需求評(píng)估與評(píng)審內(nèi)容：項(xiàng)目來(lái)源、業(yè)務(wù)定義、競(jìng)爭(zhēng)分析、技術(shù)方案、對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源占用與影響情況預(yù)估及網(wǎng)絡(luò)可行

3、性分析結(jié)果、項(xiàng)目投入與產(chǎn)出分析、開(kāi)發(fā)時(shí)間表、建議商務(wù)模式等。n 對(duì)于市公司推薦到省級(jí)的業(yè)務(wù)，還包括業(yè)務(wù)開(kāi)展情況分析、合作伙伴合作模式和考核情況分析、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況分析等 。業(yè)務(wù)是否進(jìn)入開(kāi)發(fā)對(duì)于市公司推薦的業(yè)務(wù)是否沿用市級(jí)平臺(tái)，并在原有平臺(tái)基礎(chǔ)上開(kāi)展省級(jí)支撐開(kāi)發(fā)和擴(kuò)容 目錄p面向全省的研發(fā)體系p大市場(chǎng)支撐n流量匯n位置流量套餐n視頻營(yíng)業(yè)廳p政企p家庭流量匯流量匯是一個(gè)流量產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，向地市公司及外部合作企業(yè)提供流量資源訂購(gòu)管理、流量分發(fā)管理、活動(dòng)管理、報(bào)表管理、客服管理等服務(wù)。 面向地市公司，支持流量類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 面向外部企業(yè)，支持流量銷(xiāo)售、分發(fā)開(kāi)發(fā)成本發(fā)起活動(dòng)低快外部企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，需要

4、有優(yōu)惠流量資源、分發(fā)頁(yè)面！但采購(gòu)、開(kāi)發(fā)成本高。2地市公司開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，需要發(fā)起營(yíng)銷(xiāo)案、開(kāi)發(fā)活動(dòng)頁(yè)面！但審批、開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng)。1產(chǎn)品與服務(wù)p流量匯提供流量紅包、流量快餐包兩類(lèi)產(chǎn)品，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)促銷(xiāo)、回饋客戶(hù)等提供的一種靈活低價(jià)的新型流量營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。與其它流量產(chǎn)品相比，其優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格低，動(dòng)態(tài)賬期，月末不清零，同時(shí)也適用于內(nèi)部開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)贈(zèng)送給用戶(hù)p流量匯提供兩類(lèi)服務(wù)：n接口接入分發(fā)流量：提供API接口供外部接入，實(shí)時(shí)向指定號(hào)碼分發(fā)指定流量n快速生成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)模板：自助快速生成活動(dòng)頁(yè)面、二維碼及兌換碼，頁(yè)面和二維碼可放置于不同場(chǎng)合微信等線(xiàn)上渠道推廣：線(xiàn)上贈(zèng)送流量紅包公交地鐵站牌廣告：掃碼贈(zèng)送1小時(shí)流

5、量快餐營(yíng)業(yè)廳：辦理業(yè)務(wù)掃碼送流量紅包地面活動(dòng)：掃碼贈(zèng)送流量產(chǎn)品應(yīng)用案例1營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)n 10086 APP流量營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)贈(zèng)送成功后10086發(fā)送短信通知n 2015年校園營(yíng)銷(xiāo)（閱讀、動(dòng)漫、音樂(lè)、視頻、游戲）應(yīng)用案例2流量補(bǔ)貼MM客戶(hù)端 流量專(zhuān)區(qū)用戶(hù)下載專(zhuān)區(qū)內(nèi)的應(yīng)用，MM即時(shí)贈(zèng)送流量贈(zèng)送成功后10086發(fā)送短信通知用戶(hù)可通過(guò)10086或MM流量專(zhuān)區(qū)查詢(xún)流量情況n MM流量專(zhuān)區(qū)下載送流量活動(dòng)：下載應(yīng)用獲贈(zèng)10M流量應(yīng)用案例3客戶(hù)回饋n 招行銀行9積分兌換流量活動(dòng)：用戶(hù)用9信用卡積分兌換50M流量招行“掌上生活”客戶(hù)端招行用戶(hù)花9積分購(gòu)買(mǎi)兌換碼流量?jī)稉Q碼顯示在客戶(hù)端的優(yōu)惠券欄目中流量?jī)稉Q碼通過(guò)招行發(fā)送短信

6、通知流量匯 流量?jī)稉Q頁(yè)面兌換成功后10086發(fā)送短信通知用戶(hù)可查詢(xún)10086獲知流量情況用戶(hù)憑兌換碼到兌換頁(yè)面進(jìn)行兌換位置流量套餐p 產(chǎn)品定位n 面向特殊群體的競(jìng)爭(zhēng)武器：大學(xué)生校園、打工族廠(chǎng)區(qū)、村民農(nóng)村p 市場(chǎng)價(jià)值n 區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)：區(qū)域市場(chǎng)的差異化競(jìng)爭(zhēng)n 精準(zhǔn)定向降費(fèi)：區(qū)域內(nèi)套餐優(yōu)惠n 流量VPN捆綁：大學(xué)城流量VPN網(wǎng)、家庭流量VPN網(wǎng)、企業(yè)流量VPN網(wǎng)n 業(yè)務(wù)創(chuàng)新：區(qū)域（企業(yè)、商場(chǎng)）內(nèi)流量統(tǒng)付、后向支付p 時(shí)間計(jì)劃n 1-3月：產(chǎn)品內(nèi)測(cè)n 4月：全省商用，市公司可以配置上線(xiàn)自己的套餐位置套餐業(yè)務(wù)技術(shù)方案訂購(gòu)位置套餐位置套餐業(yè)務(wù)流程p位置定義和套餐訂購(gòu)n設(shè)定位置：用戶(hù)通過(guò)APP（SDK）地圖設(shè)定

7、位置（GPS位置信息）n訂購(gòu)套餐：APP（SDK）通過(guò)ECOP訂購(gòu)“位置套餐”n同步位置：APP（SDK）向AAC同步位置信息p套餐啟動(dòng)和停止n監(jiān)控位置：APP（SDK）對(duì)手機(jī)的位置進(jìn)行監(jiān)控n位置出入切換：手機(jī)進(jìn)入用戶(hù)套餐位置，APP將“進(jìn)入”或“走出”信息傳送給AACn話(huà)單/消息切換：AAC對(duì)APP身份進(jìn)行驗(yàn)證后，通知PCRF、P-GW進(jìn)行切換和標(biāo)識(shí)（通過(guò)ARP字段）n套餐處理：BOSS/OCS對(duì)帶有位置套餐標(biāo)識(shí)（ARP）的話(huà)單/DCC消息進(jìn)行處理n異常監(jiān)控：手機(jī)“進(jìn)入”套餐位置期間，APP定時(shí)與AAC進(jìn)行交互，以確保手機(jī)位置的狀態(tài)進(jìn)入退出使用狀態(tài)位置套餐商業(yè)模式拓展和價(jià)值p 位置+流量n

8、核心：定點(diǎn)、定區(qū)域使用的能力n 隱含：職業(yè)特征、群體特征、使用特征n 精確設(shè)計(jì)、精確投放、精確使用p 模式拓展n 前向模式（個(gè)人市場(chǎng)）替代WIFI新增市場(chǎng)、新增收入固定區(qū)域增量增收n 后向模式（政企市場(chǎng)）辦公區(qū)流量集團(tuán)代付商圈區(qū)域流量后向減免商戶(hù)代用戶(hù)統(tǒng)付n 互聯(lián)網(wǎng)+模式：O2O渠道支撐創(chuàng)新，打造視頻營(yíng)業(yè)廳p 視頻營(yíng)業(yè)廳：通過(guò)遠(yuǎn)程視頻通話(huà)模式，將業(yè)務(wù)集中接入到遠(yuǎn)程后臺(tái)辦理（傳統(tǒng)1對(duì)1模式，變?yōu)?對(duì)N模式）n 實(shí)現(xiàn)前后臺(tái)分離，減少前臺(tái)人員使用，解放人員進(jìn)行銷(xiāo)售工作n 降低對(duì)渠道末端要求，支撐服務(wù)實(shí)體渠道核對(duì)信息遠(yuǎn)程視頻核對(duì)身份錄入BOSS開(kāi)戶(hù)強(qiáng)認(rèn)證類(lèi)業(yè)務(wù)100%線(xiàn)下，占服務(wù)廳辦理量60%線(xiàn)上渠道

9、用 戶(hù)人工后臺(tái)線(xiàn)下服務(wù)辦理開(kāi)戶(hù)選號(hào)、選套餐O2O流程線(xiàn)上+人工輔助（開(kāi)戶(hù)為例）SIM卡配送現(xiàn)有問(wèn)題渠道拓展門(mén)檻高 審批流程長(zhǎng)成本大 上崗培訓(xùn)2周人員閑置率高 15%20%解決思路統(tǒng)一后臺(tái)、專(zhuān)家輔助貼近一線(xiàn)支撐渠道目錄p面向全省的研發(fā)體系p大市場(chǎng)支撐p政企n視頻航拍服務(wù)n視頻云會(huì)議p家庭p 市場(chǎng)規(guī)模：龐大的無(wú)人機(jī)航拍直播市場(chǎng)2015年國(guó)內(nèi)民用無(wú)人機(jī)需求規(guī)模為5億美元， 預(yù)計(jì)未來(lái)10年將保持20%以上的速度增長(zhǎng)。視頻航拍服務(wù)拓展網(wǎng)絡(luò)規(guī)模n 全國(guó)已建成4G基站 100萬(wàn)個(gè)n 全省已建成4G基站 7.7萬(wàn)個(gè)n 4G信號(hào)全面覆蓋 21個(gè)地市p 中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)建成全球最大的4G網(wǎng)絡(luò)速度更快、時(shí)延更短借助4G

10、網(wǎng)絡(luò)，高清即攝即傳成為可能市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和旋翼是中國(guó)移動(dòng)結(jié)合4G以及多旋翼無(wú)人機(jī)，實(shí)現(xiàn)航拍視頻實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程傳輸?shù)钠髽I(yè)級(jí)解決方案。和旋翼采用多旋翼無(wú)人機(jī)進(jìn)行高清航拍，利用地面即攝即傳設(shè)備將視頻進(jìn)行編碼壓縮，通過(guò)高速4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸分發(fā)。遠(yuǎn)端即可通過(guò)APP、網(wǎng)頁(yè)或者硬解碼后實(shí)時(shí)在屏幕觀看。PHOTOp 企業(yè)級(jí)航拍即攝即傳解決方案解決方案大疆悟+Glive T2100和旋翼一號(hào)和旋翼二號(hào)和旋翼三號(hào)科衛(wèi)泰X6M+Glive T2100鷹眼二號(hào)+Glive T2100飛行時(shí)間 20分鐘 起飛重量 3公斤遙控距離 2公里 飛行高度 1公里抗風(fēng)級(jí)別 4級(jí) 云臺(tái)參數(shù) 3軸圖傳參數(shù) 高清720P飛行時(shí)間 40分鐘 起飛重

11、量 10公斤遙控距離 3公里 飛行高度 1公里抗風(fēng)級(jí)別 5級(jí) 云臺(tái)參數(shù) 2軸圖傳參數(shù) 高清1080P變焦能力 10倍變焦飛行時(shí)間 55分鐘 起飛重量 12公斤遙控距離 12公里 飛行高度 1公里抗風(fēng)級(jí)別 5級(jí) 云臺(tái)參數(shù) 3軸圖傳參數(shù) 高清1080P熱感成像模塊產(chǎn)品介紹發(fā)射端接收端n 發(fā)射端支持TDD、FDD、WCDMA等多種網(wǎng)絡(luò)制式，采用H.264編碼技術(shù)，提供多種視頻輸入分辨率n 接收端是標(biāo)準(zhǔn)的1U服務(wù)器，采用windows系統(tǒng)，提供多種視頻輸出方式，支持PC、手機(jī)、大屏幕觀看n 信號(hào)采集到解碼終端播放延時(shí)約為4秒，可廣泛應(yīng)用在新聞直播方面n 已成功應(yīng)用在廣東電視臺(tái)、深圳衛(wèi)視以及中央電視臺(tái)多

12、次的現(xiàn)場(chǎng)直播報(bào)道基于4G網(wǎng)絡(luò)的即攝即傳利用無(wú)人機(jī)的高空航拍能力，可協(xié)助軍警在反恐防暴、大型安保、禁種鏟毒、應(yīng)急指揮、災(zāi)害救援等領(lǐng)域開(kāi)展工作。空中偵查利用無(wú)人機(jī)進(jìn)行空中偵查，發(fā)現(xiàn)可疑點(diǎn)，進(jìn)行準(zhǔn)確打擊鏟除毒種利用無(wú)人機(jī)快速搜查山林里的毒品原植物種植點(diǎn)和旋翼在軍警領(lǐng)域的應(yīng)用利用無(wú)人機(jī)的高空航拍能力，可協(xié)助環(huán)保執(zhí)法人員進(jìn)行環(huán)境污染執(zhí)法、測(cè)繪人員進(jìn)行快速測(cè)繪工作、電力行業(yè)進(jìn)行線(xiàn)路巡檢工作。電力巡檢利用無(wú)人機(jī)進(jìn)行空中巡檢，可快速發(fā)現(xiàn)高壓線(xiàn)路的狀況測(cè)繪利用無(wú)人機(jī)空中拍攝功能，快速繪制地理信息。環(huán)境污染執(zhí)法利用無(wú)人機(jī)進(jìn)行空中偵查，發(fā)現(xiàn)可疑排污點(diǎn)，進(jìn)行高空取證環(huán)保、測(cè)繪、電力領(lǐng)域利用無(wú)人機(jī)的高空航拍能力，可協(xié)助

13、環(huán)保執(zhí)法人員進(jìn)行環(huán)境污染執(zhí)法、測(cè)繪人員進(jìn)行快速測(cè)繪工作、電力行業(yè)進(jìn)行線(xiàn)路巡檢工作。電視節(jié)目拍攝利用無(wú)人機(jī)進(jìn)行空中拍攝，可獲得不同角度的畫(huà)面體育賽事轉(zhuǎn)播利用無(wú)人機(jī)即攝即傳技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)大型體育賽事的空中直播。廣告視頻拍攝利用無(wú)人機(jī)進(jìn)行空中拍攝，可獲得更出色的鏡頭電視廣告領(lǐng)域商業(yè)模式從原有的ICT模式向服務(wù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，既降低政企客戶(hù)裝備無(wú)人機(jī)即攝即傳的門(mén)檻，也提升了項(xiàng)目的落地速度n 模式內(nèi)容：項(xiàng)目采用ICT投資方式操作，每個(gè)項(xiàng)目都需要進(jìn)行單獨(dú)投資立項(xiàng)，客戶(hù)擁有設(shè)備所有權(quán)n 模式特征：項(xiàng)目通常規(guī)模較大，設(shè)備占項(xiàng)目總費(fèi)用較大，但項(xiàng)目采購(gòu)流程長(zhǎng)，執(zhí)行時(shí)間跨度大n 適合客戶(hù)：適合可自行組建飛行駕駛員、飛行

14、任務(wù)特殊或飛行作業(yè)次數(shù)多的政企客戶(hù)ICT項(xiàng)目模式無(wú)人機(jī)服務(wù)模式n 模式內(nèi)容：項(xiàng)目提前框選好服務(wù)提供商，項(xiàng)目落地時(shí)采用下訂單方式，客戶(hù)不擁有設(shè)備所有權(quán)n 模式特征：項(xiàng)目規(guī)模可大可小，服務(wù)費(fèi)用占項(xiàng)目總費(fèi)用較少，項(xiàng)目采購(gòu)流程快，執(zhí)行時(shí)間跨度短n 適合客戶(hù)：適合無(wú)自行組建飛行駕駛員、飛行服務(wù)次數(shù)相對(duì)較少的政企客戶(hù)廣州武警無(wú)人機(jī)應(yīng)用廣州武警利用無(wú)人機(jī)滿(mǎn)足突發(fā)事件的空中偵察監(jiān)視需求，要求續(xù)航時(shí)間超過(guò)30分鐘可變焦，可實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程高清圖傳。最終采用和旋翼二號(hào)。項(xiàng)目收入57.87萬(wàn)，投入42萬(wàn)，帶動(dòng)每月流量280G成功案例珠海安監(jiān)局無(wú)人機(jī)應(yīng)用珠海國(guó)家高新區(qū)安監(jiān)局部署了廣東移動(dòng)的4G無(wú)人機(jī)，利用無(wú)人機(jī)的遠(yuǎn)程航拍能力

15、，提升了安監(jiān)局的監(jiān)察能力，為快速了解生產(chǎn)地現(xiàn)場(chǎng)情況，解決安全生產(chǎn)事件提供保障。成功案例打造手機(jī)“云會(huì)議”服務(wù)p 市場(chǎng)需求n 政府和企業(yè)對(duì)于移動(dòng)視頻會(huì)議的需求越來(lái)越強(qiáng)烈n 目前市面上視頻會(huì)議產(chǎn)品仍以“服務(wù)器+硬件終端”形式為主n 我司仍然缺少一款可以提供移動(dòng)視頻會(huì)議能力的輕量級(jí)產(chǎn)品p 產(chǎn)品特點(diǎn)n 產(chǎn)品輕：“云平臺(tái)+軟終端”的模式，使產(chǎn)品具備門(mén)檻低，投入小，易落地，零配置的特點(diǎn)，有利于視頻會(huì)議業(yè)務(wù)的快速普及和上量n 易包裝：從傳統(tǒng)的賣(mài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘u(mài)服務(wù)，可以包裝出入“智能安監(jiān)”“遠(yuǎn)程問(wèn)診”“未來(lái)教室”“移動(dòng)辦公”等服務(wù)n 有收入：產(chǎn)品結(jié)合流量統(tǒng)付，企業(yè)成員無(wú)需支付產(chǎn)品流量費(fèi)，從心理上降低個(gè)人用戶(hù)的門(mén)檻，但向收取企業(yè)費(fèi)用目錄p面向全省的研發(fā)體系p大市場(chǎng)支撐p政企p家庭n做實(shí)家寬“一站式服務(wù)”能力nVoWiFi做實(shí)家寬“一站式服務(wù)”能力p 集成售前、售前和售中的在線(xiàn)支持能力，上線(xiàn)手機(jī)頁(yè)面預(yù)售理、覆蓋查詢(xún)、線(xiàn)上人工辦理業(yè)務(wù)報(bào)裝、在線(xiàn)故障診斷和在線(xiàn)自助提速等能力p 按地市不同需求，提供APP、h5頁(yè)面、API接口能力等多種產(chǎn)品形態(tài)，支持地市寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展售前售中售后在線(xiàn)報(bào)裝預(yù)受理在線(xiàn)覆蓋查詢(xún)?cè)诰€(xiàn)故障定位自