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文檔簡介
1、第三章人事管理制度一:員工任用二:薪資標準三:獎勵和提成四:福利五:離職一:員工任用帕蘭蒂咖啡館相當重視人才,始終將培養優秀人員作為一項重要的工作來抓。 同時也注重公平競爭, 為每個員工的發展建立了舞臺,也就是個人工作表現能力的體現將與人事升遷、薪資調整互為影響。所以,您的工作表現和個人能力的體現是相當重要,如果表現杰出,個人提出申請經測評,提交報告門店核準,逐漸提升您的職級,相對您的薪資也隨職級提升而提高。1、新員工進店流程: 當您的面試通過后, 參加崗前培訓時, 您需:提供身份證復印件、 1 寸免冠照片、暫住證復印件、健康證原件;填寫員工檔案表,并領取相關工作物品;實習期結束并通過測評者,
2、轉為正式員工,辦理用工手續。2、我們提升職級的順序:實習生初級服務員(吧員、廚員等)星級服務員(咖啡師、廚師等) 優秀服務員(管理員)。我們希望您的努力,會有成功的結果。3新招聘人員(包括兼職人員) ,必須參加 15 天培訓,經測試合格者進入試用實習, 為期一個月。試用期滿經測評符合門店任用標準,將轉為正式員工。4試用期內有嚴重違規言行或不適合者,門店有權隨時勸退。 試用不合格者不予轉正并可勸退。5在同一崗位工作滿3 個月無重大過失,可申請上一級崗位職級,經測評合格,報門店批準備案,予以就職。二:薪資標準1培訓期 15 天,每天津貼30 元,實習期為一個月,每月薪資按門店制定的崗位薪資表標準執
3、行。2實習期滿經測評符合門店錄用標準者,即轉為正式服務員, 實習工資 _元,正式員工基本工資 _元,并記入檔案。3員工的晉級薪資待遇按門店制定標準執行,并記入檔案。4薪資標準管理組店長: 2000元/月-2700 元/月見習店長: 1800 元/月-2500 元/月領班: 1600元/月見習領班: 1400 元/月吧臺長: 1600 元/月見習吧臺長: 1400 元/月廚師長: 3000 元/月見習廚師長: 2500 元/月-2700 元/月店務助理: 1600 元見習店務助理: 1400 元/月崗位補貼:服務組:初級服務員: 1100 元/月(入職薪資)中級服務員:(入職 1-6 個月考核期
4、)第 2 個月: 1150 元/月第 3 個月: 1200 元/月第三個月: 1250 元/月第四個月: 1300 元/月第五個月: 1350 元/月第六個月: 1400 元/月星級服務員: 1500 元/月(入職 6 個月后考核)年終優秀服務員: 1600 元/月(入職 12 個月后考核)特聘服務員: 1300 元/月-1400 元/月(咖啡館工作經驗1 年-2 年)廚師: 1600 元/月清潔工: 1200 元/月三:獎勵和提成1:月度優秀員工獎1 名獎金 100 元全體員工投票選舉制度2:全勤獎全體員工獎金 100 元3:相關提成說明1):紅酒A:紅酒 100-200 元/支提成 10元
5、B:紅酒 200-300 元/支提成 20元C:紅酒 300-400 元/支提成 30元D:紅酒 400-500 元/支提成 50元2):充值卡A:充值 500 元,提成6 元B:充值 1000 元,提成 15 元C:充值 2000 元,提成 35 元D:充值 3000 元,提成 50 元E:充值 5000 元,提成 85 元3):產品A:特級藍山 88 元提成 3 元B:國寶藍山 68 元 夏威夷可那 68 元提成2 元C:比利時壺咖啡 98 元-128 元 提成D:比利時壺咖啡 158 元-218 元 提成3 元5 元E:下午茶56 元提成1 元F:大水果盤68 元提成3 元(吧臺產品的提
6、成吧員和推銷員的比例為4: 6)四:福利(一)員工制服1帕蘭蒂咖啡館免費提供制服, 但您必須自備黑色皮鞋或絨布鞋、皮帶、襪子,同時您必須自己保管和清洗制服。2您需要支付一定金額的制服押金,當您離職時,必須退還制服,同時門店將退還您的押金。若有制服遺失或嚴重損壞將予賠償。(二)門店免費提供員工工作餐。(三)員工月咖啡 (含飲料、茶 )免費 4 次(免費產品價格在 38 元以內),員工工作時間外店內用餐享有 5 折權限,飲品 38 元以內 10 元員工價, 38元-68 元以內 20 元員工價。(僅限員工本人)(四)女生化妝補貼 15 元,每月發放絲襪 2 雙。(五)法定節日(清明節、端午節、中秋
7、節、國慶節、元旦、春節)因工作需要不能休假者, 按照日基本薪資 2 倍發放當日薪資。 平時因店內需要臨時加班時,按照日基本薪資計算加班薪資。(六)加薪標準 服務員自入店之日起計算1初級服務員:工作滿 3 個月,從第 3 個月開始,在原有崗位底薪基礎上每月上調 50 元至第 6 個月。2星級服務員:工作滿6 個月后,工作表現突出的,薪資標準在原有崗位底薪基礎上再上調100 元/月3年終優秀服務員:工作滿12 個月后,工作表現突出的,薪資標準在原有崗位底薪基礎上再上調100 元/月4此后每半年進行一次考核評定,對工作表現突出者予以在原有崗位底薪基礎上再上調100 元/月5此加薪標準不適用店長、領班、吧臺長、廚師長級店長助理。五:離職員工辭職應提前一個月向門店遞交辭職報告,門店在接到報告一周內作出批復,并將結果通知員工本人。辭職員工在接到批復后:1、填寫員工離職移交表 ,上交員工手冊、服裝、工號牌、文具、工具等領用物品;2、辦妥工作、錢款
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