1、辦公OA系統(tǒng)方案一、協(xié)同OA辦公系統(tǒng)研發(fā)思想及設(shè)計原則（一）研發(fā)思想我國發(fā)布實施“國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略”以來，經(jīng)濟(jì)建設(shè)得到了飛速發(fā)展。 企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的基本單元， 其信息化應(yīng)用水平是國家信息化建設(shè)的關(guān)鍵，也是企業(yè)提高核心競爭力，與國際接軌的重要途徑。隨著電子政務(wù)的蓬勃興起，各級政府、學(xué)校、企事業(yè)單位普遍已經(jīng)開始把提高審批效率， 簡化辦事流程， 推進(jìn)網(wǎng)上審批作為電子政務(wù)建設(shè)的重要內(nèi)容。對于企業(yè)來說， 在這個信息資訊不斷爆炸的現(xiàn)代社會， 擁有一套整合企業(yè)內(nèi)部和外部的各種人、財、物、信息資源，提升管理水平和辦公效率，增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢的辦公自動化系統(tǒng)，顯得更加重要。協(xié)同 OA 辦公自動化系統(tǒng)， 以高性

2、能數(shù)據(jù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)為核心平臺，以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)為依托，覆蓋整個行業(yè)的信息系統(tǒng)，以達(dá)到各項處理工作系統(tǒng)化，規(guī)范化，科學(xué)化和現(xiàn)代化。（二）設(shè)計原則協(xié)同 OA 辦公自動化系統(tǒng)可充分考慮不同企業(yè)工作的差異性和特殊性， 可按照以下內(nèi)容為項目的設(shè)計原則， 確保企業(yè)應(yīng)用需求得到滿足。1 、安全性。在計算機(jī)信息系統(tǒng)中，應(yīng)用軟件涉及到部門之間的公文傳遞等， 因此對數(shù)據(jù)庫管理和應(yīng)用方面， 有較高的穩(wěn)定性要求和安全性要求，如信息的授權(quán)、保密、審批、監(jiān)控等；1 / 112、靈活性。系統(tǒng)具備靈活性，適應(yīng)管理數(shù)據(jù)的變更等要求，適應(yīng)各種情況；3、穩(wěn)定性。性能穩(wěn)定，響應(yīng)速度快，技術(shù)平臺先進(jìn)，對硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求不

3、高；4 、 簡易性。 在用戶使用方面， 在保證各個功能完善和強(qiáng)大的基礎(chǔ)上，簡化操作模式， 迅速能讓大家熟練進(jìn)行應(yīng)用操作。 系統(tǒng)設(shè)置和后續(xù)維護(hù)簡單，對人員配備要求不高。二、協(xié)同OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用價值協(xié)同 OA 融合了當(dāng)前最流行的管理思想， 即對工作流、 信息流和知識管理的規(guī)范管理和增值利用， 為用戶提供了一個先進(jìn)、 高效的信息化工作平臺。同時也降低管理成本，提高管理力度。對下屬企業(yè)而言，降低工作內(nèi)耗， 提高工作效率。 可以從軟件和硬件兩個反面來體現(xiàn)它的價值。（一）軟件方面1 、整合企業(yè)資源。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將單位的人力資源、客戶資源、知識資源、經(jīng)驗資源、硬件資源、制度資源、文化資源等集成在一個平臺上

4、進(jìn)行管理使用。 實現(xiàn)各種資源的互相促進(jìn)和增值， 創(chuàng)造發(fā)展的最優(yōu)環(huán)境，建立正規(guī)、科學(xué)、開放的制度和文化，保持行業(yè)協(xié)會旺盛的生命力，保證行業(yè)協(xié)會健康持續(xù)發(fā)展。2、加快信息流通。下達(dá)的文件、通知、任務(wù)可以在幾秒鐘內(nèi)同時傳達(dá)到相關(guān)人員， 無任何中間環(huán)節(jié)。 公司員工的意見和建議都可以暢通無阻的直接反饋到最高領(lǐng)導(dǎo)層，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)過程。下屬企業(yè)可以在第一時間將企業(yè)工作情況和工作信息向上反映， 還可以在網(wǎng)上輕松、直接的發(fā)言、交流，大大加快了信息的流通速度。3、規(guī)范辦公流程。建立起一個緊密、協(xié)調(diào)、可靠、簡單的管理2 / 11機(jī)制，使辦公流程變得規(guī)范、有序，消除信息傳遞中的阻塞、延誤、失真，不但提高了工

5、作效率，還能大大提升工作執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)層可以清晰、準(zhǔn)確的了解事件的傾向性以做出正確的決策。4、提高辦事效率。有效協(xié)調(diào)各部門之間的協(xié)同工作問題，實現(xiàn)高效協(xié)作辦公。 員工能夠清晰的查看到當(dāng)前負(fù)責(zé)的各項任務(wù)狀態(tài)以合理安排時間。可以快捷的在線發(fā)送文件、通知和留言，隨時隨地都能夠在系統(tǒng)中快捷的查看各種資料， 調(diào)閱并打印出來， 省卻了為看一份文件而到處尋找浪費掉的大量時間。（二）硬件方面1 、節(jié)約企業(yè)資源。大大節(jié)約了企業(yè)的人力、物力、財力。通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)， 使不同地域的人集中在一起討論辦公， 節(jié)約了企業(yè)的有限資源； 通過網(wǎng)絡(luò)而不必再電話詢問某個項目的進(jìn)度， 可以節(jié)省大量時間、 精力和電話費； 可以

6、免去比如諸如打印、 分發(fā)、 打電話、找人等諸多困擾，節(jié)約紙張、人力等辦公成本。2 、 性能好， 硬件配置要求不高。 協(xié)同 OA 辦公系統(tǒng)集成了個人辦公、企業(yè)管理、實用辦公工具、 信息庫、系統(tǒng)設(shè)定等幾十個極具價值的功能模塊，具備智能流程設(shè)計、即時通訊、手機(jī)短信、 office 文檔在線編輯、公文套紅、電子印章等特性，非常適用于企業(yè)的日常辦公。對用戶硬件配置要求不高， 并能普遍適用于多種操作系統(tǒng)之上， 可最大限度保護(hù)企業(yè)在各方面的投入，極大的節(jié)省了用戶的投資。三、協(xié)同OA辦公系統(tǒng)的模塊設(shè)置（一）個人辦公個人辦公提供個性化的工作界面，方便用戶處理日常的工作事務(wù)。1 、個人設(shè)置3 / 11對一些信息進(jìn)

7、行個性化的定義。包括用戶的個人資料、昵稱、頭像、菜單背景色、短信息提示音、系統(tǒng)登錄修改密碼設(shè)置等。2、首頁自定義根據(jù)用戶各自需求以及習(xí)慣， 選擇系統(tǒng)主頁的布局格式， 以及展示信息，提供對系統(tǒng)各項工作、資料、信息的直接顯示和調(diào)用。3、菜單自定義每個用戶可以根據(jù)自己的需求，添加、排序、還原、隱藏、刪除、編輯菜單，創(chuàng)建個性菜單而不影響其他用戶系統(tǒng)菜單。4、菜單快捷組定義好最常用的項目，實現(xiàn)快捷使用。5、個人通訊錄個人通訊錄屬于個人使用，只有自己可以管理和查看。6、常務(wù)安排常務(wù)安排包括日程安排和日常事務(wù)以及今日常務(wù)。7、工作日志工作日志屬于個人日志工具，具有日志權(quán)限者，可以新建、編輯和刪除自己的工作日

8、志和 個人日志 ，只有自己可以查看和維護(hù)。8、個人文檔方便用戶存放和管理自己的文件。 提供多層文件夾的建立、 修改和刪除，文檔查看、編輯、刪除、共享、日志。（二）企業(yè)管理提供了極具價值的企業(yè)管理功能模塊， 規(guī)范企業(yè)對人、 財、 物、 信息、流程等資源的管理。1 、協(xié)作管理協(xié)作區(qū)針對一項任務(wù)或者項目， 臨時組建一支團(tuán)隊進(jìn)行任務(wù)的協(xié)4 / 11作執(zhí)行。特別適用于針對多人員、多部門、多角色的任務(wù)協(xié)作。同時再任務(wù)執(zhí)行過程中，可以設(shè)定時間期限，任務(wù)的后臺監(jiān)控人員（即時了解任務(wù)進(jìn)展以及給予指導(dǎo)） ，任務(wù)過程中需要和產(chǎn)生的文檔，任務(wù)交流和協(xié)作過程中交流、建議的記錄。2、流程管理可實現(xiàn)對企業(yè)各種工作流程的定義

9、， 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或公文都可以通過 “表單”來體現(xiàn)，具體的工作處理體現(xiàn)為流程的流轉(zhuǎn)，提供流程提交，表單填寫，附件上傳，流程審批、協(xié)辦、委辦、辦理時間限制，流程跟蹤，流程圖查看， 流程到達(dá)提醒等強(qiáng)大功能。同時流程可以根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行類別劃分， 方便易用。 集成 office 文檔在線編輯、公文套紅、 手寫簽名、電子印章等。3、文檔管理文檔管理包括個人文檔、功能文檔以及共享空間的文件和網(wǎng)絡(luò)圖片。個人文檔主要是用于自己查看或編輯的文檔。 公共文檔主要用于管理公司文件，設(shè)置文件夾的查看權(quán)限、管理權(quán)限、新建權(quán)限以及下載權(quán)限。共享空間的文件和網(wǎng)絡(luò)圖片利于大家查看和下載。4、人事管理人事管理主要包括人事檔案管理、工資

10、管理及員工工作動態(tài)管理。5、資產(chǎn)管理包括固定資產(chǎn)參數(shù)設(shè)置、固定資產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)查詢、固定資產(chǎn)折舊等。6、用品管理辦公用品管理包括入庫管理、 領(lǐng)用管理、 批次管理以及辦公用品管理。5 / 117、車輛管理對企業(yè)的車輛建立統(tǒng)一的信息庫， 并實時跟蹤使用情況。 包括車輛使用申請?zhí)峤缓蛯徟囕v申請分類管理，車輛使用情況查詢，車輛維護(hù)記錄添加和查詢等功能。8、圖書管理包括圖書類別管理、 圖書信息錄入和圖書查詢等功能。 建立一個統(tǒng)一、完善的圖書信息庫，并及時跟蹤圖書的使用情況。9、會議管理可以申請會議，并將自己已申請的會議按照待批會議、已準(zhǔn)會議、進(jìn) 行中會議和未準(zhǔn)會議分類列出， 方便用戶查詢和管理自己

11、的申請， 同時被批準(zhǔn)的申請具有短信提醒功能， 并使每個人能夠清楚查看自己需要參加會議情況。10 、商務(wù)管理商務(wù)管理主要包括客戶管理、銷售管理及供應(yīng)商管理。11 、計劃管理工作計劃管理是提供給領(lǐng)導(dǎo)制訂相應(yīng)的工作計劃，并設(shè)定發(fā)布范圍。范圍內(nèi)的人員可接收工作計劃并查看詳細(xì)內(nèi)容。（三）實用工具提供多種實用的辦公輔助工具， 增強(qiáng)溝通和辦事效率， 使辦公更為便利、快捷。1 、系統(tǒng)郵件又分為內(nèi)部郵件和 Internet 郵件。內(nèi)部郵件分為收件箱、發(fā)件箱、已發(fā)送郵件、寫郵件、 查詢郵件和郵件箱管理。 Internet 郵箱在進(jìn)行相關(guān)設(shè)置后，便可登錄到郵箱管理頁面。2、系統(tǒng)短信6 / 11短信是其他消息傳遞的輔

12、助手段，可以迅速的把消息即時“推送”給用戶，避免事務(wù)處理的延遲。短信又可分為 PC 短消息和手機(jī)短信，包括短信編輯、發(fā)送、群發(fā)、查看、回復(fù)、搜索、短信源查看、短信 箱管理等功能。3、公司論壇可對討論區(qū)的主題、所屬部門、發(fā)貼方式、開放范圍等進(jìn)行設(shè)定，用戶可就某個主題進(jìn)行發(fā)貼、回復(fù)，并可對帖子進(jìn)行排列、查詢，查看精華帖子和積分榜等。4、在線人員查看系統(tǒng)中所有在線的員工， 并且可以直接為在線人員發(fā)送內(nèi)部短信和內(nèi)部郵件。5、投票調(diào)查可以通過系統(tǒng)發(fā)布在線投票調(diào)查， 即時對內(nèi)部管理以及這個計劃征求意見，提高意見的溝通，后臺數(shù)據(jù)可以統(tǒng)計，提供決策數(shù)據(jù)。6、網(wǎng)絡(luò)硬盤網(wǎng)絡(luò)硬盤是針對在網(wǎng)絡(luò)硬盤設(shè)置中設(shè)置的共享空間

13、中的文件等內(nèi)容根據(jù)允許權(quán)限進(jìn)行相關(guān)操作。7、圖片管理圖片管理是針對圖片進(jìn)行瀏覽、下載、設(shè)置等操作。8、生日賀卡生日賀卡是根據(jù)在個性設(shè)置個人資料中填寫的個人出生年月來計算， 由賀卡設(shè)置中設(shè)置的發(fā)送人向出生日期到來的人發(fā)送設(shè)置的賀卡。9、使用向?qū)褪褂萌藛T熟悉系統(tǒng)。7 / 1110 、快捷查詢方便快捷查詢新聞、個人文檔、公共文檔、內(nèi)部短信、內(nèi)部郵件、客 戶、工作流、人力資源等信息。11 、公共相冊將公司的各種圖片資料歸集到系統(tǒng)里面，方便員工查看。12 、收藏夾方便用戶收藏和快捷打開自己關(guān)注的網(wǎng)頁， 分為個人收藏夾和公共收藏夾。（四）信息庫1 、組織機(jī)構(gòu)信息可以查看本單位的單位信息和部門信息。2、人

14、員信息查看員工的信息及在線、外出情況。3、 RSS 資訊資訊訂閱就是免費的網(wǎng)絡(luò)報紙，免費的競爭情報！看到你關(guān)注的、每日最新的最全的信息！ 同時可以將信息放置首頁顯示， 滿足領(lǐng)導(dǎo)層每日關(guān)注新聞的需求。4、新聞發(fā)布可編輯新聞并可與 office 組件進(jìn)行集成， 進(jìn)行新聞的發(fā)布、 修改、 刪除、查詢和評論等操作，查看新聞列表，包括標(biāo)題、發(fā)布認(rèn)、發(fā)布時間、點擊次數(shù)、評論等。5、公告管理用于管理公告通知的發(fā)布。6、公共通訊錄管理和查看企業(yè)的公共通訊薄，并可按聯(lián)系人分組、姓氏索引、 8 / 11關(guān)鍵詞查詢等。7、我的助手提供實用的信息以對企業(yè)的辦公事務(wù)進(jìn)行支持， 包括電話區(qū)號、 郵政編碼、英漢查詢、列車時

15、刻、公交線路、法律法規(guī)、萬年歷、世界時間等。（五）系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理可對一些基本的數(shù)據(jù)和應(yīng)用進(jìn)行配置。 通過系統(tǒng)管理， 企業(yè)可迅速的定義適合自身實際情況的辦公應(yīng)用。1 、組織機(jī)構(gòu)管理建立單位和部門信息， 并建立上下級部門關(guān)系， 形成企業(yè)的組織架構(gòu)；在部門中添加、編輯用戶信息；根據(jù)實際情況定義角色和權(quán)限，并賦給每位用戶， 使用戶只能查看權(quán)限范圍內(nèi)的信息和執(zhí)行相關(guān)操作， 保證企業(yè)的管理規(guī)范。2、角色權(quán)限管理提供對角色的快速定義， 并把系統(tǒng)內(nèi)置的各種操作權(quán)限進(jìn)行組合分配給相應(yīng)的角色。 當(dāng)某個用戶被分配角色的時候， 他就自動擁有了角色所被定義的權(quán)限。3、印章管理設(shè)置 word 文檔的電子簽章圖片， 管理

16、圖片的使用人員及權(quán)限。 用戶可以自制屬于自己的公章圖片，放入系統(tǒng)進(jìn)行個人文檔的簽名。4、界面設(shè)置自定義登錄界面， 設(shè)置瀏覽器窗口標(biāo)題、 主界面設(shè)置、 底部狀態(tài)欄置、登錄界面圖片設(shè)置等。5、菜單設(shè)置為系統(tǒng)管理員提供一個自定義菜單的界面， 使公司系統(tǒng)能夠按照 9 / 11需求和辦公規(guī)劃更改菜單的名稱， 以及根據(jù)公司的需要添加自定義模塊，掛接在系統(tǒng)中。可以“編輯”菜單名稱、新建新菜單、新建下級子菜單、更換功能模塊。6、系統(tǒng)日志管理提供對用戶登錄系統(tǒng)情況、 訪問量的統(tǒng)計、 對系統(tǒng)的操作記錄進(jìn)行查詢和管理。7、系統(tǒng)資源管理可以設(shè)定每個系統(tǒng)角色占用系統(tǒng)存儲空間情況， 進(jìn)行個人郵箱、 個人文件柜的容量的限定

17、。可刪除指定時間段的舊短信、舊郵件，進(jìn)行資源回收，以便優(yōu)化系統(tǒng)占用的空間。8、系統(tǒng)安全設(shè)置用戶可設(shè)定圖形碼，進(jìn)行身份驗證；還可設(shè)定密碼，有效保證系統(tǒng)的安全。四、協(xié)同OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境 （一）軟件環(huán)境數(shù)據(jù)庫服務(wù)器： windows 2000/2003/NT4.0、 MySql4.0WEB 服務(wù)器： Windows 2000/2003/NT4.0、 IIS 5.0 、 Apache1.3.20客戶端： windows 2000/2003/xp/98、 IE6.0（二）硬件環(huán)境1 、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、 web 服務(wù)器最低配置：奔騰600 CPU 、 128M 內(nèi)存、 5G 剩余硬盤空間建議配置：奔騰2G CPU 、 1G 內(nèi)存、 40G 剩余硬盤空間2、客戶端最低配置：奔騰233 CPU 、 64M 內(nèi)存、100M 剩余硬盤空間10 / 11建議配置：奔騰1GCPU 、 256M 內(nèi)存、1G 剩余硬盤空間五、協(xié)同OA辦公系統(tǒng)的開發(fā)步驟（一）項目調(diào)研對公司目前辦公情況進(jìn)行摸底調(diào)研 （可采用問卷調(diào)查和直接訪談等方式） ，掌握公司辦公情況，了解公司需要什么樣的一個辦公系統(tǒng)，為下一階段工作做好鋪墊。（二）項目設(shè)計項目設(shè)計階段也是本項目的核心部分，