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文檔簡介
1、SAFTOP酒店客房智能控制系統參考方案書避免服務員打擾客人休息舒適:領到房卡時,房間里的空調自動打開,并保持恒溫;人文:刷卡開門即打開廊燈,語音歡迎提示,方便插卡;節能:衛生間有人開燈,無人關燈;預開一定數量房間空調至預備狀態;情景:系統可設清理、平常、看書、電視、睡覺等多種燈光場景;方便:退房時,只需按一下“退房”按鈕,總臺即可辦理手續;高效:總臺可監測客房有無人、溫度及電器,如有故障,直接通知維修人員;穩定:系統不會因電腦故障、中毒等,而影響正常運行;安全:門未關好語音提示;故障電器自動退出,避免火災;特點: CAN 總線機制,在服務器關閉的情況下,亦可正常運行。SAFTOP 國際有限公
2、司(SAFTOP 國際有限公司上海技術服務接洽中心)電話: 021 65874060真: 021 65874061目錄1.用戶需求分析.31.1.酒店客房智能控制系統需求 .31.2.酒店客房溫控及節能需求 .31.3.酒店客房燈控及節能需求 .42.SAFTOP客房智能控制系統方案設.計42.1.SAFTOP 酒店客房智能控制系統概述 .42.1.1.系統概論 .42.1.2.系統實現 .52.2.SAFTOP 客房智能控制系統組成示意圖 .72.3.SAFTOP 客房智能控制系統用戶特點 .72.4.SAFTOP 客房智能控制系統技術特點 .82.5.系統設備選型
3、 .82.6.系統主要設備介紹 .92.7.功能介紹 .112.7.1.客房智能控制系統總體功能介紹 .112.7.2.客房內控制功能 .122.7.3.客房中心監控系統功能 .182.8.客房控制系統優勢 .202.9.設備清單( 200 間客房參考) .21共7頁第2頁客房智能控制系統設計1. 用戶需求分析1.1. 酒店客房智能控制系統需求客房弱電對客人智能伺服尊貴、人性。客房弱電對管理可視、透明省心、省力。客房弱電對能源智能可控節約、節流。1.2. 酒店客房溫控及節能需求客房被預訂前,客房溫度不受控,等同“自然環境溫度(0 能耗)狀態”。預設部分未預訂客房(如 5 間、 20 間)提前進
4、入“預備(如 28)狀態”,等待客人登記。登記一間,系統自動增加一間進入“預備狀態”。客房按預訂時間提前(時間可設定)通過智控調節到“預備(如28)狀態”等待客人登記。客人登記并領到房卡時,客房即通過智控調節到“舒適(如 25)狀態”等待客人入住。客人住宿期間外出時,客房溫度智控調節到“預備(如 28)狀態”恭候客人隨時返回。客人外出返回時,客房溫度短時間從“預備(如 28)狀態”智控調節到“舒適(如 25)狀態”。客人可以通過房間液晶顯示面板調節適合自身需求的舒適溫度。退房時,客房溫度智控調節到“自然環境溫度( 0 能耗)狀態”等待客人預訂。共7頁第3頁總臺或客房管理可以通過智能控制系統管理
5、平臺控制調節客房溫度。總臺或客房管理可以在電子地圖上顯示房間溫度及溫控狀況,一目了然。1.3. 酒店客房燈控及節能需求客房燈光場景隨客人而動,比如:開門即自動開啟廊燈;洗手間無人時燈光自動熄滅 。客房場景隨不同角色智能伺服,比如:客人入住、來訪和清潔將具有不同燈光場景 。燈控或燈光場景的變化可以在項目工程實施后的任何時候隨時組合變換,傻瓜操作。對總臺而言,客房燈控在電子地圖上一目了然。對總臺而言,客房電器出現故障即時報警,方便實時維護。SAFTOP 客房智能控制系統完全滿足酒店需求2. SAFTOP 客房智能控制系統方案設計2.1. SAFTOP 酒店客房智能控制系統概述2.1.1.系統概論根
6、據近年來酒店行業新的理念和發展趨勢,客人對酒店的主要活動空間客房的軟、硬件要求越來越高。 SAFTOP 對酒店業的需求進行了深入考察調研,結合系統的實用性、穩定性、安全性、可靠性、靈活性、人性化等一系列相關問題,提出酒店經營管理所需的三原則。人性化酒店智能化酒店綠色化酒店共7頁第4頁為酒店信息化建設及智能控制提供了一套完全解決方案。該系統可以達到以下目的:提高客房檔次增加客人舒適性LEED 標準節能便于客房管理為酒店評星加分2.1.2.系統實現一步到位的刷卡流程客人到酒店接待辦理入住手續后,在酒店管理系統軟件中直接點“發卡”按鈕,門鎖系統及 SAFTOP 客房控制系統均可接收到一條相關的客人、
7、房號、卡號、入住時間等相關信息,門鎖系統就可以直接制卡(卡片中的信息可以被門鎖及客房控制系統設備識別),客人即可持卡呼叫電梯到入住樓層、進入樓層門禁、開房門、插卡取電、刷房卡消費等;客房居家創新取消傳統集中控制的床頭柜操作面板,取而代之的是房間所有燈光、電器控制開關均按分區控制的原則,就近設置于墻上。使用更符合客人居家習慣的墻面大面板、輕觸式開關。既有傳統客房控制器的集控制制功能,又有墻面大面板開關的豪華性和易用性,是賓館、酒店客房高檔、豪華設計的具體表現。系統具有的許多智能化功能更加凸顯您酒店的高科技特色。客房舒適創新有關客人舒適性的功能:居家式開關布置方便門未關好提示安全客人入住提前開啟空
8、調舒適勿擾、清理、稍候、退房、服務信息按鈕方便緊急呼叫功能安全共7頁第5頁睡眠功能方便衛生間風扇延時功能舒適晚間進房自動亮燈功能舒適空調恒溫功能舒適在優美音樂聲中床燈漸亮的叫醒功能舒適這些客房功能裝備,無不體現酒店對客人更人性化的關懷,讓客人備感舒適、溫馨和安全。投入不多,但客房檔次和服務水平得到明顯提高,有助于提高酒店開房率和房價,為酒店直接帶來效益。客房節能創新客房衛生間的節能估算:客房衛生間的節能估算:客房衛生間經常在客人用完后由于忘記關燈等原因而處于常開狀態(有時是通宵長明),白白浪費能源。本產品具有客人離開衛生間一段時間后自動關閉功能(客戶可在電腦上設置合適的關燈時間) 。假設衛生間
9、所有電器總功耗為 300 瓦, 80%的客人沒有關閉衛生間燈的習慣,客人在房間時間每日平均為 12 個小時 /日,使用衛生間的時間為每日平均 2 小時,每度電價為 1 元,以 500 間客房、出租率平均為 80%計算節能效益如下:節約能耗開支 =200 間房 *80%開房率 *1 元/度*0.3KW* (12-2)小時*80%=384 元 /日,每年節約開支: 365 日*384 元/日=141060 元/ 年。客房管理創新房間狀態顯示(待租、已租、維修)房間有無人實時檢測、顯示客人房門狀態、房門未關好告警房間空調設置溫度和實際溫度的實時檢測、顯示房間空調風機運行檔位顯示勿擾、請清理、 SOS
10、 緊急呼叫、退房等客人服務請求的實時響應客人叫醒時間的顯示進入房間者身份顯示、非法進入房間者或員工私自開房告警提示等客房管理最需要的功能,在樓層電腦或客房中心電腦上一一清晰顯現。而退房按鈕的使用大大減少了客人前臺結帳的等待時間。共7頁第6頁同時,什么人,什么時間進出的客房、空調什么時間運行在何溫度何狀態、房間每個燈是開是關、客人SOS、請清理、勿擾、 MORNINGCALL 的時間,客人退房時間及客房服務完成的時間全都一一記錄在電腦里可隨時查詢。實為現代酒店客房管理最先進的智能化手段和技術保障,既大大加強了客房管理的力度、提高了管理效力,又降低了酒店日常運作的管理費用和人工費用。為酒店實現“影子式”的高效服務提供最先進的技術手段。先進、標準的系統接口
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