1、2018 年銷售員年總結范文年計劃與 2018 年銷售工作總結 1 合集2018 年銷售員年總結范文年計劃銷售員 XX年總結 XX年計劃 終于有時間靜下心來寫這篇總結， XX年就這樣從我身邊走過， 回過頭來想想這一年的收獲。 收獲的知識遠遠沒有達到自己所計劃的 要求，主要原因：規(guī)劃好的目標，沒有持續(xù)的堅持；往往堅持到一半 就放棄了， 在這一年中感覺很多時間都浪費了。 這一年也是我的一個 重大轉變， 從一名技術員到一名銷售員的角色轉變。 做了銷售后才知 道要做好銷售不是件容易的事情， 會遇到各種困難和挫折。 在這種困 難的環(huán)境下， 我們該如何去面對和取舍。 也是值得我們靜下心來好好 思考的。 X

2、X年也有很多讓人難忘的事情以及珍惜的時光！在圣橋的最后時光， 回憶在圣橋的美好時光。 有過汗水換來的榮 譽也有過迷茫的時候， 從一名實習生到一名正式的員工， 圣橋給了我 很在學校里學不到的東西。 在圣橋工作近 2 年時間， 在最后離別的時 候還是依依不舍。 最后一個月的時間里， 我努力配合領導完成本部門 的工作，把自己在工作中學到的知識和要注意的細節(jié)都給我的同事分 享，做好移交工作。 努力配合同事盡快掌握工作中的整個流程以及相 關注意事宜， XX年 3 月 31 號最后一天，我就這樣告別了與我共事的 這些同事，雖然有很多不舍和無耐， 但是我們之間的友誼還是存在的， 是不會被時間的流逝所遺忘的。

3、 在此非常感謝幫助過我們同事， 相信 你們在圣橋會有很好的明天。為了我們心中美好的理想一起努力吧！ 加入直真迎接新的挑戰(zhàn)，我是 XX年 4 月 5 號加入直真。在直真 我開始接觸到一個全新的行業(yè)， 面對熱情的同事， 我仿佛有回到家的 感覺。通過一個月的產品培訓以及銷售技能的掌握， 我開始了解和掌 握我們的產品。 在培訓過程中非常感謝技術和銷售一起給我培訓， 使 我更好的掌握相關產品知識。 正是他們耐心仔細的講解， 我開始試著 拜訪核心代理商和一些渠道商， 開始介紹自己的產品， 從打電話被渠 道商拒絕到能約到渠道商進行拜訪， 從不敢打電話到一天可以打幾十 通電話。從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十

4、分鐘甚至更長時間， 這 每一次的突破都是一次很大的進步。到直真已經有 9 個月的時間了， 我也能夠按時完成領導安排的任務，并且得到同事的肯定。XX年我把它劃分為三個階段來總結：工作階段；學習階段；人 際交往階段。 通過對這三個階段的具體劃分， 能更好的總結出我工作 的不足，總結經驗吸取教訓，為 XX年的開始做好準備。以下是我對 每一個階段的總結 :1， 工作階段：（50%）在 XX 年的工作中，有收獲但也有不足。在工作性質上發(fā)生了轉 變，從一名技術員到一名銷售員的轉變； 從網絡存儲行業(yè)到融合通信 的職業(yè)性質的轉變。 我要從零開始學習， 這就要求我用的時間和盡力 學習一個我之前很少接觸的行業(yè)。

5、通過一個月的時間， 我掌握了相關 的知識。也在不斷與渠道商和用戶打交道， 從他們身上也學到很多東 西。然而在工作中也會遇到困難和挫折，在領導和同事的幫助下，我 也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫折。 做一名銷售要懂得東西很多， 沒有一定 的知識積累和文化底蘊， 要想做一名好的銷售是很難的。 在沒有做銷 售之前，總認為做一名銷售很容易。等自己真正做了銷售，才發(fā)現做 好銷售工作不是件容易的事。 銷售要付出的時間去思考如何去銷售自 己的產品，如何讓客戶認可你。如何處理好同事之間、核代之間、渠 道之間、用戶之間的關系。 在拜訪渠道的工作中，怎樣讓別人接受你 的產品，怎樣和別人有共同的語言、達成共識，這些都是值得我

6、們思 考的。在工作中我有很多地方做的不夠好，在今年的銷售任務上，遠 遠沒有達到公司制定的要求， 其中有客觀原因也有主觀原因。 但最終 還是自己的努力程度不夠， 要更加努力做好銷售工作。 學習的知識來 充實自己，使自己能更好的完成領導安排的任務以及提高自己的銷售 能力。在這一階段，基本上占用了 50%的時間來做好自己的工作。2， 學習階段：（ 20%）在 XX 年的學習中，感覺自己學習的時間太少，沒有充分利用節(jié) 假日時間來學習。 行業(yè)內的知識沒有很好的了解和掌握， 學習的知識 太單一，沒有深入學習和探究。在課外的學習中，今年看的課外書有 世界上最偉大的推銷員 、我的奮斗、李開復創(chuàng)業(yè)心經 。今天

7、的課外書看的太少， 沒有靜下心來去品味書中的真諦。 閱讀課外書也 是提高我們知識面和開拓視野的有效途徑之一， 在這一方面我沒有好 好的去利用。在 世界上最偉大的推銷員一書中有這樣一句話值得 我去好好品味：“堅持不懈，直到成功。我決不考慮失敗，我的字典 里不再有放棄，不可能，辦不到，沒法子，成問題，失敗，行不通， 沒希望，退縮這類愚蠢的字眼。 我要盡量避免絕望一旦受到它的 威脅，立即想方設法向它挑戰(zhàn)。我要辛勤耕耘，忍受苦楚。我放眼未 來，勇往直前， 不再理會腳下的障礙。 我堅信，沙漠盡頭必是綠洲”。 在我的奮斗 中也有一句話值得我去思考：“當我們?yōu)樽约旱男拍?和理想去斗爭的是時候，要知道我們是為

8、了自己信奉的思想和原則， 而不是為了對那些認為自己并不需要它的人民奉獻什么。 想清楚了這 一點，我們就可以心態(tài)平和地面對任何所謂的“恩將仇報”。 很多時 候，有理想的人能夠繼續(xù)堅持下去，靠的不一定是堅強，而是想得透 澈”。在李開復創(chuàng)業(yè)心經 中有一句話值得我好好學習和理解： “盡 管前面充滿了懸念，但是我依然相信內心的聲音。 我知道，只有 follow my heart （追隨我心）的選擇，才能激發(fā)起身體里最大的潛能，拼盡 全力向下一個目標靠近。一如過去很多選擇曾帶給我類似的人生體 驗”。在這一階段我用了 20%的盡力和時間來學習。2018 年銷售工作總結xx 年年銷售工作總結一、一季度的工作小

9、結二、目前主要存在的問題1經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務的需要全國中小客戶的比例占客戶總數的 67.24%，銷售額僅占 27%，這些客 戶一是明顯感到資金實力、 運營能力不足以幫助我公司控制市場， 同 時亦有可能不是主銷我司產品，亦不是以我司產品為主要盈利來源， 經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時 32.76%的 中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主， 這樣就會造成整體客戶 的忠誠度不高，網絡抗風險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給 市場的銷售帶來極大的隱患。2 經銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售3 經銷商為盈利影響我司銷售最近發(fā)現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留

10、政策， 有的放棄二批直 做終端，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結果經銷商是輕松了， 做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺、貴州 瀘州就是一個明顯的例子， 而且公司認為這種情況還不是少數。 這也 是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因， 若不加以糾正， 我司的市場 占有率將會急劇下降， 影響我們的競爭優(yōu)勢， 因些各省必須認真調查， 立即采取措施、 重新建設二批網絡將貨卸下去。 若經銷商不愿執(zhí)行可 明確告訴他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損 害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照顧其利益。4 廠商之間關系不正常目前有相當經銷商、 業(yè)務員之間的關系不正常， 主要表現在

11、三個方面： 一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作； 二是經銷商 受我們業(yè)務員的欺負， 亦不按公司的要求去運作， 有時不會給經銷商 帶來損失；三是經銷商與業(yè)務員關系太密切，甚至成為利益共同體， 騙取公司的政策，牟取私利。這些現象都有不正常，必須堅決取締！ 最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象， 公司 認為這種狀況是絕不正常的， 與公司行事的風格格格不入， 一旦查明 真相，堅決查處， 公司認為有什么問題可以直接向上級反映，但決不 允許幫結派； 公司相信的是事實下成效， 而不是相信人多與口頭表面 現象，各省要端正風氣， 我們廠商之間的關系應該是坦誠的、 平等的、 精誠合

12、作關系，而不應該有其它的關系形式的存在。5 業(yè)務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經理會議， 發(fā)現我們的區(qū)域經理以 上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位， 而且營銷策略方式幾 乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得 硬的隊伍， 是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍， 是出一個新產品 打響一個新產品的隊伍， 當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳 真到公司，希望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們 是出一個新品敗一個新品， 搞得經銷商都膽戰(zhàn)心驚。 而且當初人沒有 現在多，銷售人員的收入出沒有現在多（按人事部匯總統(tǒng)計 xx