1、標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試 來源：中國(guó)出入境檢疫協(xié)會(huì)。網(wǎng)站 2005年10月13日 1 .標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試概述 標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試的目的是通過測(cè)試驗(yàn)證軟件產(chǎn)品是否達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)。它是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí) 施情況的監(jiān)督檢查手段，對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試的實(shí)施主要來源于兩個(gè)方 面： 一方面是企業(yè)內(nèi)部在開發(fā)軟件過程中，自覺地遵守標(biāo)準(zhǔn)化程序，針對(duì)產(chǎn)品中與標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的各項(xiàng)指標(biāo) 進(jìn)行測(cè)試，以掌握和控制軟件產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)符合性程度。對(duì)于企業(yè)來講，首先是使管理層和技術(shù)層的人員 都對(duì)標(biāo)準(zhǔn)有足夠的認(rèn)識(shí)；其次是要對(duì)自己產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究和跟蹤，并積極參加該類標(biāo)準(zhǔn) 的相關(guān)工作，這樣在采用標(biāo)準(zhǔn)的過程中就會(huì)輕車熟

2、路，大量節(jié)省成本、降低風(fēng)險(xiǎn)。 另一方面，軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)完成后，企業(yè)根據(jù)需要可以向?qū)ｉT的標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試機(jī)構(gòu)提岀標(biāo)準(zhǔn)符 合性測(cè)試的申請(qǐng)，由測(cè)試機(jī)構(gòu)完成軟件產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試。同時(shí)，國(guó)家頒布的某些標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制實(shí)施 的（對(duì)應(yīng)于 WTO/TB中的技術(shù)法規(guī)），在這些標(biāo)準(zhǔn)適用范圍內(nèi)的產(chǎn)品必須經(jīng)過專門的標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試機(jī) 構(gòu)測(cè)試合格后才能進(jìn)入市場(chǎng)。 標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍主要包括： 提供認(rèn)證計(jì)劃運(yùn)作過程中必需的測(cè)試結(jié)果； 通過評(píng)價(jià)產(chǎn)品為管理機(jī)構(gòu)的工作提供技術(shù)基礎(chǔ)； 通過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的符合性測(cè)試，參與提高岀口商品質(zhì)量的計(jì)劃； 評(píng)價(jià)公共管理機(jī)構(gòu)購(gòu)買的產(chǎn)品； 在健康、安全和環(huán)境方面控制進(jìn)口商品； 從事與

3、產(chǎn)品和測(cè)試方法的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)制定工作相關(guān)的研究與調(diào)查任務(wù)； 針對(duì)各個(gè)行業(yè)進(jìn)行開發(fā)性測(cè)試，以確定本地材料的適用性； 如果實(shí)驗(yàn)室包括校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，則該實(shí)驗(yàn)室有助于確保工業(yè)計(jì)量溯源到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 任何一個(gè)測(cè)試機(jī)構(gòu)要進(jìn)行軟件產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試工作必須首先具備一定的能力和資質(zhì)，即 正常 情況下，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)得到國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委員會(huì)（CNAL的認(rèn)可（可岀示國(guó)家實(shí)驗(yàn) 室認(rèn)可委員會(huì)的認(rèn)可證書），并在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)包括了特定領(lǐng)域或標(biāo)準(zhǔn)的符合性測(cè)試工作。只有得到國(guó) 家正式認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室，在岀具的測(cè)試報(bào)告中才可以給岀相應(yīng)的認(rèn)可標(biāo)志，其測(cè)試結(jié)果才能得到國(guó)家的承 認(rèn)，并在國(guó)際上互認(rèn)。 測(cè)試機(jī)構(gòu)根

4、據(jù)自己的業(yè)務(wù)能力界定業(yè)務(wù)范圍，隨著能力的增加隨時(shí)可以擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)展后的業(yè)務(wù) 能力同樣需要認(rèn)可機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。測(cè)試機(jī)構(gòu)岀具的測(cè)試報(bào)告必須實(shí)事求是、科學(xué)公正，企業(yè)得到報(bào)告后要正 當(dāng)運(yùn)用，不得對(duì)報(bào)告斷章取義。 測(cè)試機(jī)構(gòu)應(yīng)用的測(cè)試方法、測(cè)試工具必須是標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的，或行業(yè)公認(rèn)的， 或自行設(shè)計(jì)后經(jīng)有關(guān)專家鑒定合格的。 與軟件產(chǎn)品的測(cè)試歷程相似，標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試也應(yīng)從設(shè)計(jì)階段就開始著手，首先對(duì)設(shè)計(jì)思想中有關(guān)標(biāo) 準(zhǔn)采用的問題進(jìn)行論證評(píng)審，然后確定在各個(gè)里程碑上應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，并在各個(gè)里程碑上對(duì)既定的目標(biāo)進(jìn) 行考核。除了測(cè)試項(xiàng)來自所采用的標(biāo)準(zhǔn)以外，測(cè)試方法的設(shè)計(jì)、實(shí)施與其他軟件測(cè)試基本相同。值得一提 的是，有的標(biāo)準(zhǔn)

5、會(huì)明確給岀測(cè)試步驟，有的只是給岀大體的方法，有的則沒有提供測(cè)試方面的任何信息。 對(duì)于沒有測(cè)試方面信息的標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)有這樣幾種可能：一種是指標(biāo)無法測(cè)試，例如簡(jiǎn)單易用、美觀、友好等 類似的規(guī)定，這類指標(biāo)可以作為非測(cè)試項(xiàng)考慮。另一種是指標(biāo)的測(cè)試方法已經(jīng)很明確，例如要求用戶文檔中要有產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、運(yùn)行環(huán)境的說明等，只須檢查一下產(chǎn)品的文檔就可以了。這類指標(biāo)可以按約定俗成的方 法進(jìn)行測(cè)試。還有一種是可測(cè)試但未指定測(cè)試方法的。這類指標(biāo)的測(cè)試要由企業(yè)內(nèi)部的人員自行設(shè)計(jì)測(cè)試 方法、測(cè)試工具，并負(fù)責(zé)保證這些測(cè)試方法、測(cè)試工具的正確性和有效性。當(dāng)然，企業(yè)可以隨時(shí)尋求標(biāo)準(zhǔn) 解釋單位的必要幫助。 通常，測(cè)試機(jī)構(gòu)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)

6、試工作的流程如圖 1-5所示。 圖1-5 標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試工作流程 2 .標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試的管理 標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試在管理上有以下特點(diǎn)： （1）標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試，一般是由甲方（委托方）委托或指令（例如行政部門）乙方（被委托方）進(jìn)行， 因此在管理上分甲、乙方兩條線。甲方管理的主要著眼點(diǎn)，在于選擇可信的、有權(quán)威的測(cè)試機(jī)構(gòu)（即乙 方）。在乙方工作過程中，甲方的管理工作主要是監(jiān)督和抽查（乙方允許的話）；在乙方工作完，并經(jīng) 確認(rèn)后，甲方管理的主要方面是驗(yàn)收乙方的測(cè)試結(jié)果，并結(jié)束甲、乙方的測(cè)試合同。 標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試的管理，對(duì)乙方而言，從與甲方簽訂合同開始，到結(jié)束合同的全過程，都貫穿著管 理的一條線。管理的宗旨是對(duì)甲

7、方負(fù)責(zé)，保證測(cè)試結(jié)果的正確性。 2.1簽訂合同、明確任務(wù) 甲方委托乙方進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試，在管理上首先要簽訂合同，明確雙方的責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)，例 如： 甲方要求測(cè)試的廣度、深度； 甲方必須提供的技術(shù)資料； 被測(cè)試的軟件版本； 問題出現(xiàn)時(shí)的處理方法和原則； 完成時(shí)限。 2.2測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試實(shí)施 此，對(duì) 乙方敢于承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試任務(wù)，一定有比較充份的技術(shù)儲(chǔ)備和現(xiàn)成的測(cè)試軟件。雖然如 待不同的標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試合同，仍要在技術(shù)上進(jìn)行周密的研究，根據(jù)不同合同的不同要求，制訂測(cè)試計(jì) 劃，選擇適當(dāng)?shù)臏y(cè)試軟件工具集，甚至要設(shè)計(jì)和生成不同的測(cè)試輸入數(shù)據(jù)。上述各點(diǎn)，都要在嚴(yán)格的管 理和控制下，不論是測(cè)試環(huán)境及軟件

8、工具集的配置，還是測(cè)試中所涉及的輸入/輸出信息，都是管理的著 力之處。 2.3資源管理、環(huán)境配置 標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試的資源管理，大致可以包括以下內(nèi)容： (1)測(cè)試負(fù)責(zé)人員與參加人員的定崗與管理，在組織上落實(shí)； 被測(cè)軟件產(chǎn)品的版本、資料的管理。特別要說的一點(diǎn)，甲方始終要有責(zé)任將自己的產(chǎn)品向乙方的測(cè) 試人員進(jìn)行詳細(xì)說明； (3) 測(cè)試環(huán)境的配置管理。標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試是一項(xiàng)科學(xué)而嚴(yán)密的工作，要求測(cè)試所得出的結(jié)果有代表性、 真實(shí)性，測(cè)試環(huán)境必須是規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的，這一點(diǎn)特別重要。 (4) 測(cè)試專用經(jīng)費(fèi)管理。 2.4測(cè)試結(jié)果，嚴(yán)格評(píng)審 在測(cè)試的全過程中，往往是前一階段的輸出，正是下一階段的輸入。這個(gè)過程，循環(huán)往

9、復(fù)，直到最 終完成任務(wù)。在這個(gè)過程中，對(duì)重要的階段性成果及最終成果，都要組織認(rèn)真的、而不是走過場(chǎng)的評(píng)審， 從各個(gè)角度，把握測(cè)試結(jié)果的科學(xué)性、正確性。 2.5發(fā)現(xiàn)問題，慎重處理 在測(cè)試中，發(fā)現(xiàn)了未預(yù)見到問題，首先要分清是標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試的測(cè)試集本身出了問題，還是測(cè)試 數(shù)據(jù)出了問題，或者也包括測(cè)試環(huán)境本身是否是導(dǎo)致錯(cuò)誤的根源在內(nèi)；其次再懷疑被測(cè)軟件是否出了問 題，如果可以確定是后者，才能出具產(chǎn)品的不合格報(bào)告。 2.6給出結(jié)果，完成合同 標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試，最后一個(gè)管理步驟是形成并簽發(fā)測(cè)試報(bào)告，測(cè)試報(bào)告的結(jié)論在一定程度上有法律 效力；測(cè)試報(bào)告的每一句話、每一個(gè)數(shù)據(jù)、每一個(gè)結(jié)論、都要能經(jīng)得起考驗(yàn)和推敲。 至

10、吐匕為止，乙方將測(cè)試報(bào)告通過一定的形式交給甲方。甲、乙合同到此結(jié)束 3. 國(guó)家軟件相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 隨著我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國(guó)家頒布了眾多的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。原國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標(biāo)準(zhǔn)化司和全國(guó)信 息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì) 2000年10月發(fā)布的國(guó)家信息化標(biāo)準(zhǔn)體系表給出了各類標(biāo)準(zhǔn)的明細(xì)表，包 括了信息化系統(tǒng)在信息采集、處理、存儲(chǔ)、傳輸和使用領(lǐng)域的全部軟、硬件標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)約1600項(xiàng)。下表中 只就較常用的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)類別所包括的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了舉例，更詳細(xì)的信息可以咨詢?nèi)珖?guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù) 委員會(huì)。 表各類標(biāo)準(zhǔn)舉例 國(guó)家信息化通用標(biāo)準(zhǔn) GB/T 5271.1-1985 數(shù)據(jù)處理詞匯 01 部分 基本術(shù)語 GB/T 5271.2

11、-1988 數(shù)據(jù)處理詞匯 02 部分 算術(shù)和邏輯運(yùn)算 GB/T 5271.3-1987 數(shù)據(jù)處理詞匯 03 部分 設(shè)備技術(shù) GB/T 13725?-1992 建立術(shù)語數(shù)據(jù)庫(kù)的一般原則和方法 中文編碼字符集標(biāo)準(zhǔn) GB 2312?-1980信息交換用漢字編碼字符集基本集 GB 18030-2000信息技術(shù)信息交換用漢字編碼字符集基本集的擴(kuò)充 GB 13134-1991信息交換用彝文編碼字符集 中文字型標(biāo)準(zhǔn) GB/T 11460-1989信息處理設(shè)備中漢字點(diǎn)陣字模數(shù)據(jù)的檢測(cè)方法 GB/T 17961-2000印刷體漢字識(shí)別系統(tǒng)要求與測(cè)試方法 軟件工程標(biāo)準(zhǔn) GB/T 8566?-1995 信息技術(shù)軟件

12、生存期過程 GB/T 9386?-1988 GB/T 15532-1995 計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試文件編制規(guī)范 計(jì)算機(jī)軟件單元測(cè)試 操作系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) GB/T 14246.1-1993 信息技術(shù) 可移植的操作系統(tǒng)接口（ POSIX 第1部分：系 統(tǒng)應(yīng)用程序接口（ API） （C語言） GB/T 16681?-1996 信息技術(shù)開放系統(tǒng)中文界面規(guī)范 數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn) GB/T 12991?-1991 信息處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)語言SQL GB/T 16647?-1996 GB/T 17533.1-1998 信息技術(shù) 信息資源詞典系統(tǒng)（IRDS）框架 信息技術(shù) 開放系統(tǒng)互連 遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)訪問 第1部分：類屬 模型、服務(wù)與協(xié)議

13、 Internet 標(biāo)準(zhǔn) GB/T 17973-2000 信息技術(shù)系統(tǒng)間遠(yuǎn)程通信和信息交換在因特網(wǎng)傳輸控制協(xié) 議（TCP之上使用 OSI 應(yīng)用 網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn) GB/T 15278-1994 信息處理數(shù)據(jù)加密物理層可互操作性要求 GB/T 17963-2000 開放系統(tǒng)互連網(wǎng)絡(luò)層安全協(xié)議 GB/T 17965-2000 開放系統(tǒng)互連高層安全模型 識(shí)別卡通用標(biāo)準(zhǔn) GB/T 14916-1994 識(shí)別卡 物理特性 GB/T 17552-1998 識(shí)別卡 金融交易卡 GB/T 17554-1998 識(shí)別卡 測(cè)試方法 信息安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) GB/T 15843.1-1999 信息技術(shù)安全技術(shù)實(shí)體鑒別第1部分

14、：概述 GB/T 18019-1999 GB/T 17859-1999 信息技術(shù)包過濾防火墻安全技術(shù)要求 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)劃分準(zhǔn)則 EDI通用標(biāo)準(zhǔn) GB/T 14915-1994 電子數(shù)據(jù)交換術(shù)語 GB/T 17549-1998 用于行政、商業(yè)和運(yùn)輸業(yè)電子數(shù)據(jù)交換的業(yè)務(wù)與信息模型花框 信息技術(shù)開放式EDI參考模型 測(cè)試與評(píng)估通用標(biāo)準(zhǔn) GB/T 17628-1998 架 GB/T 17544-1998信息技術(shù) 軟件包 質(zhì)量要求和測(cè)試 GB/T 13158-1991數(shù)字交換機(jī)的時(shí)鐘同步設(shè)備進(jìn)入數(shù)字網(wǎng)的兼容性測(cè)試方法 各類標(biāo)準(zhǔn)中，軟件工程標(biāo)準(zhǔn)與中文通用標(biāo)準(zhǔn)（包括中文編碼字符集標(biāo)準(zhǔn)和中文字型

15、標(biāo)準(zhǔn)）對(duì)軟件產(chǎn) 品的質(zhì)量具有最為直接的影響，應(yīng)該引起軟件產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)的高度重視。 在軟件工程方面，GB/T 17544-1998信息技術(shù)軟件包質(zhì)量要求和測(cè)試規(guī)定了軟件包的質(zhì)量要求和針 對(duì)這些要求對(duì)軟件包進(jìn)行測(cè)試的細(xì)則，特別是第三方測(cè)試；GB/T16260-1995信息技術(shù)軟件產(chǎn)品評(píng)價(jià)質(zhì) 量特性及其使用指南定義了軟件質(zhì)量的六大特性，并描述了如何使用質(zhì)量特性來評(píng)價(jià)軟件質(zhì)量。 在中國(guó)市場(chǎng)上行銷的軟件產(chǎn)品，必須要處理中文信息，而處理中文信息的方式要遵從我國(guó)頒布的國(guó) 家標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)應(yīng)于軟件的輸入、輸出和處理三大部分，中文信息處理標(biāo)準(zhǔn)也分為中文輸入法、中文字型和 中文編碼三大部分。 在中文字符集和編碼標(biāo)準(zhǔn)方面

16、，到目前為止，GB 18030是國(guó)內(nèi)中文編碼字符集中最為適用的標(biāo)準(zhǔn)， 是各企業(yè)的最佳選擇。同時(shí)，為了我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期健康有序地發(fā)展，原國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局以“質(zhì)技 監(jiān)局標(biāo)發(fā)2000251號(hào)”文件明確規(guī)定：委托“信息處理產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)符合性檢測(cè)中心”進(jìn)行 GB18030-2000 的標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試工作。因此，市場(chǎng)上的產(chǎn)品沒有通過“信息處理產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)符合性檢測(cè)中心”的測(cè)試， 均被認(rèn)為不符合 GB 18030,屬不合格產(chǎn)品。 在中文輸入法標(biāo)準(zhǔn)方面，已有的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是GB/T 18031-2000信息技術(shù)數(shù)字鍵盤漢字輸入通用要 求，另外，與其他的輸入系統(tǒng)（如手寫和語音識(shí)別）相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)目前也正在制定過程中。 在中文字型標(biāo)準(zhǔn)方面，我國(guó)目前已頒布的標(biāo)準(zhǔn)包括了漢、蒙、維、