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文檔簡介

1、精品文檔2016年度醫療器械培訓計劃2016度榆林市濟民堂醫藥有限公司醫療器械優先公司年度內各季度培 訓重點及考核要點：在教材醫療器械監督管理辦法一次性使用無菌 醫療器械監督管理辦法、醫療器械標準管理 辦法、醫療器械經營 企業許可證管理辦法、醫療器械說明書、標簽和包裝標識管理規 定、醫療器械注冊管理辦法、醫療器 械生產企業質量體系考核辦法 等的基礎上，結合食品藥品監督管理局發布的各類考核、檢查、備案、注 冊辦法及企業內部培訓資料等重點進行培訓。同時，參加培訓的專業技術 人員及業務骨干，利用周例會、月末總結會時間講解專業技術知識、法律 法規等相 尖方面知識，每月保障最低2課時培訓?？己诵问剑?、

2、每季度一次筆試考核，考核成績、空白試卷及答案各門店自 行存檔。2、現場問答形式。除常規培訓外，制訂每季度的培訓主題，強化專項知識 及能力。(一)十月份培訓主題：(1) 公司工作會會議精神及典型發言(2) 濟民堂醫藥有限公司服務理念及品牌宣傳(3) 醫療器械方面簡單知識及重點品種培訓 培訓目的：做好企業正式運營 前的培訓準備工作，使員工全面了解企業經營理念和服務理念，做好企業 品牌宣傳，對醫療器械有初步的了解。精品文檔培訓對象：企業所有員工 主講講師：企業負責人、質量負責人、各部門經理 等專業人員考核形式：筆試、現場提問(二)月培訓主題:(1) 醫療器械法律法規等知識培訓(醫療器械監督管理辦法一

3、次性使用無菌醫療器械監督管理辦法、醫療器械標準管理 辦法、醫療 器械經營企業許可證管理辦法、醫療器械說明書、標簽和包裝標識管 理規定、醫療器械注冊管理辦法)。(2) 銷售服務技巧培訓。(3) 重點知識培訓培訓目的：強化質量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫療器械的法律法規 及地方食品藥品監督管理局發布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法，加 強服務理念，提高銷售水平。培訓對象：企業所有員工，重點是法律法規知識培訓主講講師：質量負責人、銷售部負責人考核方式：現場提問精品文檔三、十二月培訓主題：(1)醫療器械產品質 量管理知識培訓；(2)醫療器械產品專業知識培訓；(3) 銷售服務技巧培訓。(4) 針對本年度工作進行匯總；(5) 醫療器械的重點和難點問題及注意事項；(6) 器械知識的培訓。培訓目的：強化質量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫療器械的法律法規 及地方藥品監督管理局發布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法，加強服務 理念，提高銷售水平。提升專業知識應用技巧，提高業務部銷售水平，規范 調劑流程，避免發生問題，提高售后服務反應速度。培訓對象：企業負責人，質量管理人員，銷售人

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