1、大學生畢業銷售實習報告，在實習中學習都是非常關鍵的， 抓好實習， 是關鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。雖 然這份工作好辛苦，但是為了能夠好好珍惜這份難得的實習 機會，我們都非常認真去對待。現在是 XX 為您整理的大學 生畢業銷售實習報告，希望對您有所幫助。大學生畢業銷售實習報告 1 首先，要感謝張總給了觸過的行業，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之 余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不 可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成 立的新公司，文員

2、也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰性的。我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語 都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話， 到現在想想，那時真的是很傻的。做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰性的我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司是我以前所沒有接還記得當同事已經打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。 可是并不如我所愿，那邊接起了電話，了; 我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我 傷自尊。 但是自己要是想邁過這個門檻， 就必須要丟掉面子， 面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想

3、辦法叫別人給 自己面子， 給自己業務了。 說實話當時我是把自己看成被 “逼” 上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受 拒絕，學會承受。當然在這個過程中，我也的確是“認識” 了幾個不錯的有意合作者。段時間下來，我發想自己電話打得也不少，可是聯系業務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失 誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者 是很禮貌性的記個電話 （真記沒記誰也不知道 ） 。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有 可能聊出一些客戶。這樣，因為是網友，感覺很親近，不會 拒絕你，至少都會

4、考慮到你。經常在線，聯系著又很方便， 不用打電話，不用當著那么多同事的面講價還價，顯得自己 很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性。現在很 多人愛還價，即便是價位很合理，處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間 ; 而網絡就不一樣了，有緩沖的的思路網絡。我們經常在網上，何不用網絡聯系呢 ?都時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受; 即便是自己說話有所失誤， 在網絡上容易解釋， 也容易叫對方接受， 可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。于是我就改變了策略，在網絡上找起了客戶。你還真的別說，在網絡上人們不但能接受 ; 而且即

5、使沒有外語方面需 要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也 方便，就像是和很熟的網友說話似的，人們都不介意。我很 喜歡這樣的交流方式。大學生畢業銷售實習報告 2 為期 1 個月的實習結束了，在錦州華興服裝商貿有限公司這一個月的實習中，貼近 了社會，豐富了社會經驗，使自身對社會有了初步的感性認 識，并且學到了許多課本以外的知識，受益非淺。現在我就 對這一個月的實習活動的有關情況報告如下：我們實習的單位是一家民營服裝商貿公司，已經有十幾年的經營歷史。在公司全體人員的努力下，這家公司取得了 非常驕人的成績。當時我們實習的單位位于錦州華興服裝商 貿有限公司銷售部，我們這次銷售服裝的實習內容

6、主要有以幾個方面：1.實地銷售 只有進行實地實踐，才能學到銷售服裝的經驗，表達和應變能力 ! 還有讓顧客滿意而歸 !2.總結經驗 短短的實習中，把每天銷售后的經驗教訓此來提高自己的銷售業績。記錄下來，從中吸取不足，發揚自己的長處，完善自己!如3.學習管理 到服裝店不僅要學習直接的銷售產品，也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的 ! 從而擴展思維， 學習企業的管理系統。實習，是非常重要的一步，在實習中提升能力，在實習中學習都是非常關鍵的， 抓好實習， 是關鍵的，邁好這一步， 是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。雖然這份工作好 辛苦，但是為了能夠好好珍惜這份難得的實習機會，我們都 非常認真去對

7、待。在實踐過程中，面對身邊各式各樣的人和一些事，讓我增長了許多見識，也從中學到了從課堂上學不到的知識。下 面是我對我看到和想到的一些事情的總結：在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后，如 何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出 如下幾條：在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種 積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己 得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時 間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們 的儀容儀表表現出來，具備一

8、定禮儀知識的銷售人員，才能 讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素 質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的銷售人員，成交的機率大很多。如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺 到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我 們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力 有朝氣的團隊所必備的。在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不熟悉，在客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會

9、和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品 知識在銷售中是很關鍵的。當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性 格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們 就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創 造一種輕松休閑的購物環境，善于傾的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧口號，把中 號的毛衣拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣36是小號，38 號是中號，40 號是大號就是這么一點小小的聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。在實習中主管的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解

10、才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客 把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺到他很受尊重， 種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣 顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什么樣的 效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個 購買的理由。我們的冬裝打五折，現在購買很合適，于是顧 客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕 松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有 技巧的， 只要用心去做， 我們的銷售業績一定會有所提高的。從主管服裝銷售過程中可以看出，營業員有著不可比擬的作用，

11、營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注 意推薦購買的技巧。營業員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運 用下列方法：1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。服做出了一個很中 肯的評價，然后將這款服裝如何搭配告訴2、適合于顧客的推薦。 對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。3、配合手勢向顧客推薦。設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調 服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反

12、映， 以便適時地促成銷售。6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝 的優點。隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了4、配合商品的特征。 每類服裝有不同的特征，如功能、許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨 我學會了從容不迫地去面對 ; 在遇到挫折的時候，我學會了 去堅強地抬頭 ; 在重復而又單調的工作背后，我學會了思考 和總結 ; 在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護 在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是 我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著 我就能夠做好工作，在接下來的

13、工作中我會繼續完善自己， 在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓 ; 在和同事配合工作過程 中學習他們先進的工作方法和理念 ; 在溝通和交流過程中學 會諒解他人。通過實習同時發現，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺， 真是“書到用時方恨少” 。學習涉及的面太窄， 學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯系實際的 能力太差，將學到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知 識儲備體系，用到哪學到哪。而且應變能力較差，不能果斷 處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各 方面的能力，盡可能完善自己。在這次實踐活動中，我深深體會到，作為一名大學生，除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多

14、的大學人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨 立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐 性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生 應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累 社會經驗的手段，而要更好地認識到實習是學生把所學知識 運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導 工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的 工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實練歷程。回顧整個月，我學會了很多：在遇見困難時，生都清醒得知道兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的能。踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現 其價值。實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。能夠比較清楚地了解到一些關于用人單位的內幕情況，不斷發展自己，以適應用人部位的要求與標準。現在的招聘 單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人