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文檔簡介

1、行政文員個入工作總結模板伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領 導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各 項 工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產逐步進入了正 軌,公司的管 理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需 要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的木職工作,將辦公室變?yōu)?公司生產、生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經 驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成 績,特將過去一年里工作的得與失總結如下:一、工作內容總結:在20xx年的工作里,經主任的安排

2、我主要進行了會議、文件、宣傳、合 同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:1.協(xié)助辦公室 主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實 領導指示。2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收 集、整理工作。3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。4.對外來公 文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。5.負責公司卬章 使用的登記、簽字工作。6負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。 7.做好會議紀要,接待來訪人員。8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人 員的每月考勤并交財務做工資。9.配合供應部做好物資采購合同的打

3、印,會 簽、存檔工作。10負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。.做好領導 及辦公室主任臨時交代的工作。其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序 化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率, 在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸 檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各 類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作 中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境 為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實際情況, 對大家以文字的形式做了宣傳,為公

4、司的形象增添光彩。生產協(xié)調會情況經主 任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協(xié)調會議,會議上我認真記錄各 班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當 天解決,讓辦公室做好生產的堅強后盾.職工食堂管理情況在主任的領導和安 排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員,為了 使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員 的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給 食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。卬章登記情況為規(guī)范印章的管理和 使用,確保卬章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下,我對20xx

5、年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司 領導確認并簽字,現己經將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。考勤情況為 了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了 09年度機關人員的考勤工 作,每H上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤 對 公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范,所以在20xx年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使 我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經久耐用,經領導安排采取 書而合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了 39份材料合同,5份工程 合同,6份大型設備合同,15份

6、其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作, 我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工 作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。二、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務水平仍需提高,需更好的 盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后 的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:1、在協(xié)助管理 工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不 斷提高自己的水 平,工作中不斷總結經驗。2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現: 跟同事們的聯系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的 缺點同事們曾給我指

7、出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努 力。三、回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的 進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導 和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的 學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于木職工作,不 斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。不知不覺中一年的時光己悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到 了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很 生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作

8、內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪 淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的考驗 和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:一、前臺日常工作。主要包括:1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電二、行政工作方而行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、卬制名片、 訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公 用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行 投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要 的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機

9、票每一項工作的完成都是對責 任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成 木換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了, 對行政工作人員也同時適用。三、人事管理方而1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在 執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤, 每月初以統(tǒng)計數據為依據制作考動統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。2、 人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據工作需 要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括 應聘登記表入職員工簡歷表車輛審批單請假申請表未

10、 打卡情況登記表等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。3、歸檔人事 檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提 高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導 及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)?份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息 更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才 儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人 員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利 于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建

11、立公司的人才儲備庫。4、 制作員工生H統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和 諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。5、組 織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱 歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了 公司氣氛。6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新 的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的 支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦 的各項任務,自身在各方而都有所提升,但也有不足,需

12、要將來不斷學習、不 斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學 習、工作情況總結一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公 司企業(yè)形象,妥善地做好木職工作,盡量避免工作中出現任何纟比漏。行政文員 是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務工作,以 保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。(2)文員日 常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦 草。在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到 備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。二、盡心盡責,做好行政人

13、事工作:認真做好本職工作和日常事務性工 作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、 規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理 的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打 電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人 員,對于遇到相關問題來三、20xx年度所學知識:行政部門經理m科的指導:學習正規(guī)化的文檔管 理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。2、單證部 門經理林祿文的指導:學習基木的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控 制、基木的網絡維護及電腦方而知識、復卬機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、船務 部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的 學習及鍛煉等。4、設計部門經理jxky的指導:photoshop的正確使用及公司存 檔文件的簡單封面設計。5、業(yè)務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有 條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文 件的正確裝訂方法。7、外貿業(yè)務員ally和lilien的指導:對外郵件inout的整理 及歸

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