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文檔簡介
1、 行政人事部年度的工作計劃 銷售人員個人原因不能收回貨款、形成呆壞帳造成集團損失的,由銷售人員付連帶賠償責任。下面是筆者為您精心整理的行政人事部年度的工作計劃。 行政人事部年度的工作計劃1 為了規范招聘專員工作流程,提高招聘專員工作效率,總人資部針對招聘專員制定20_年工作計劃如下: 一、日工作流程 1.刷新網站:_,_,_。 2.設定日招聘計劃:篩選簡歷多少份,電話邀約面試多少人,分別從哪些網站篩選。 3.篩選主動投遞簡歷:原則上當日所投簡歷,次日下班前有回復并按要求填寫招聘日報表。 4.網站搜索簡歷:每份簡歷一定先仔細預覽,確定符合條件之后再點擊下載,電話邀約,以免浪費簡歷數。 5.電話邀
2、約面試,做好電話訪問記錄,認真填寫招聘日報表:電話未接通做好記錄,次日再聯系;如下載簡歷電話號碼錯誤、非本機主、空號等,發送面試邀請郵件,并做好記錄,方便簡歷兌換。 6.發送面試短信給電話邀約成功者:短信內容包括公司名稱,面試崗位,面試時間,面試地點,聯系人,聯系方式等。 7.撥打電話時間盡量避開早上9:00-10:00,下午:13:00-14:00,話術規范,語氣溫和委婉,有耐心,一定禮貌用語,切忌讓對方反感,在電話中爭吵。 8.面試接待,進行初試。 9.中途時間可完成領導交辦臨時事項,及突發事件處理。 10.總結當天工作,發招聘日報表指定郵箱。 二、周工作流程 1.參加部門會議:總結上周招
3、聘工作,找出工作中遇到的問題,會議中提出問題,得出解決問題的措施。 2.各部門確定招聘崗位及人數,制定本周招聘計劃。 3.實施招聘工作。 4.招聘渠道維護。 5.分析招聘情況,完成招聘周報表,發送指定郵箱。 6.匯總各校區招聘報表,分析招聘情況,總結問題。 通過對20_年的招聘工作的總結,找出招聘過程中存在的問題,在此后的招聘工作中進行調整和改進,使招聘工作能夠按預期推進并最終完成。同時根據集團下階段的發展戰略及在人力資源方面的總體規劃,制定出招聘計劃操作細則,指導招聘工作的有效開展。特制定20_年以下招聘計劃: 1、招聘時間安排及需求 根據公司下階段的發展戰略及對人力需求的總體規劃,8月份至
4、9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數,以及具體招聘負責人安排如下: 2、加強各個環節的溝通。70%的問題是由于溝通引起的,而又有70%的問題可以通過溝通得以解決,前期因溝通不暢及不及時引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。 3、一旦招聘效果不能達到預期,應當在八月中旬考慮加大獵聘力度。 4、在進行現階段招聘工作的同時,不斷注意后續人員需求狀況,根據集團各階段人員需求狀況作出分工調整 人員招聘時招聘組的主要核心工作,因此,招聘組要在原有基礎上逐步建立完善集團人力資源在招聘這一模塊的體系,并在實施的過程中注意發現存在的各類問題及薄弱環節,加以改進和完善,使招聘工作規范化,流程化,滿足集團發展過
5、程中對人員的需求。 5、啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。 擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等 人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在20_年人力資源部將繼續堅持_年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業+品格+關系。通過專業學習與考試提升專業能力,通過學習國學與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通
6、增強員工關系。 部門文化的建設也同樣不能放棄,我們的愿景“建設有_特色的戰略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個口號,就必須不斷地實踐中創新才有可能成為現實。 行政人事部年度的工作計劃2 一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊完成時限:20_年12月至20_年2月份起草各類管理制度,20_年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。 二、人力資源招聘與配置 1、按人員配置及20_年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數量。 2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。 1)在招聘過程中用人部門需要
7、有明晰的用人需求:通過評估確定招聘人員數量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。 完成時限:20_年12月至20_年1月份,這段時間內可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。 2)招聘渠道與方式:網絡招聘、現場招聘、內部招聘:員工。 具體實施時間: 根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。 三、員工的培訓與開發并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。 具體實施時間: 1、人事部與各部門溝通協助各部門編寫20_年度員工培訓計劃,計劃20_
8、年三月份完成; 2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業授課; 3、計劃培訓內容:主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。 4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。 四、建立真正以人為本的企業文化 1、建立內部溝通機制。 建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。 2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間: 此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓維隆的企業文化真正
9、的活躍起來! 五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構1、薪酬制度的透明化 2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感! 3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。 具體實施時間: 在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同并執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善 六、員工福利與激勵 1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。 2、計劃制訂激勵政策:季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表
10、彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。 1)給員工一個發展的空間和提升的平臺。建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。 2)提供有競爭力的薪酬水平。首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的
11、競爭力。具體實施時間自總經理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作工作計劃。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。 七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。 20_年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協助各部門
12、著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監督貫徹和運行。 具體實施時間 1、20_年1月4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通,協助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統。 2、主要工作內容:根據制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足,對現行制度、相關使用表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。 3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。 八、人員流動與勞資關系 1、對正常人員流動的采取適度原則適度的
13、員工流動,是保持我司人員系統更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業來說是很大損失。 2、具體實施內容為有效控制人員流動。 對人員招聘工作進行進一步規范管理。 嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。 九、加強公司日常工作及后勤管理 1、員工: 員工手冊初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。 2、宿舍:衛生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執行。 3、食堂:相關食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛生、質量。根據就餐人數
14、,定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據廚房所用原料的市場行情,靈活調整。 4、規范清潔工工作職責,使廠區各個區域干凈、整潔。 十、制度剛性執行公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執行。 如何做到制度的剛性執行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業要想強化執行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。 具體實施時間20_年全年度不斷完善關于執行制度的制度。 為配合公司20_年度戰略目標的達成,加強人力資源工作的計劃性,人力
15、資源部制定了20_年度工作計劃。 1、員工培訓:結合下半年培訓體系的綱要,以紳士淑女的態度為紳士淑女服務的服務理念為目標,強化和亮化酒店現有的服務質量標準,努力發揮培訓體系高效能的運轉,開發和制訂部門新的培訓重點和亮點,開發特色專項服務培訓、部門經理級專項培訓、培訓員專題培訓和拓展培訓、一線員工外語培訓和化妝技巧培訓等,并且提高員工培訓的參訓率和培訓效果檢查的合格率;充分發揮班前會的作用和優勢,加強儀表儀容、禮節禮貌檢查和抽查,樹立和落實標準化督導培訓的基礎上強化酒店產品知識、崗位技能、運營臺帳的培訓,提高員工專業化的程度。繼續舉行各類技能培訓,激發員工們的積極性,希望能在市旅游局舉行的技能比
16、賽中取得好的成績。將培訓滲入到市區各項目,每月定期上傳培訓計劃,質培專員到項目進行“走動式”培訓,每月項目培訓部少于四次。 2、團隊建設:團隊內部建設:加強酒店與各部門橫向溝通,建立酒店和部門員工的文化建設活動,針對一線部門建立部門員工宣傳欄,把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培訓心得等部門管理工作進行廣泛宣傳;制作酒店成立五周年店刊,以“員工刊物員工辦,大家攜手來參與”的主題,大家進一步辦好店刊宣傳工作,重點宣傳促銷計劃、員工動態、生兒育女的福利、培訓花絮、考察心得等;打造和激勵團隊忠誠度、提倡部門負責人演講機制、語言差異性管理、自我減壓和學習管理、時間管理、培植下屬的能力,提高部門
17、職業經理人的綜合素質。 3、質量考核:部門內部培訓考核:根據培訓考核細則、員工手冊等,繼續健全和實施各部門考核體系規定;員工滿意度調查:在去年版本的基礎上,再進一步改良,做好員工滿意度調查。物業項目業主滿意度調查:配合項目經理,對臨港所管轄的大廈,從保潔、保安、工程等方面進行綜合調查,并出報告書。 4、人員管理及招聘明年沙溪酒店陸續開業,人員問題將是一大事情,人事部將提前與校企合作單位進行聯系,招聘到實習生,同時,提前進行網絡招聘,市場招聘,儲備人才。鄭和國際酒店這邊,將進一步與各中層管理人員交流溝通,維護好團隊的穩定,配合一線部門做好服務工作。 5、節能降耗:根據綜合部即將制訂的節能降耗的文
18、件,開展本部門辦公區域的節能工作,針對不同時段、不同區域抽查開關照明、空調等,降低能耗費用;在辦公設備管理方面,做到最低有限性保養工作,以“誰即時使用,誰即時管理”的原則,針對打印機、復印機、粉碎機、電腦等設備進行殺毒、防護、養護工作;以上便是20_的工作計劃,我知道在工作中仍然還有很多的不足之處,感謝領導們的提點,更感謝家長給予我們這樣好的一個平臺,讓我有機會發展,行政人事部將竭盡全力做好本職工作。 行政人事部年度的工作計劃3 一、指導思想 以學校總體工作部署為指針,以教育教學工作為中心,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,樹立以人為本的理念,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,抓好
19、內部建設,努力提高素質,在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學校提質量、創成績而服務。 二、常規工作 1、及時收發書面和教育網上文件、通知,并交校長審閱,根據校長的審閱意見,轉達給分管校長及相關處室辦理或通知相關教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長、中、短期分類,永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。 2、做好文件的上傳下達工作。在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常
20、工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確,優質、高效。 3、提前做好開學和學期結束前的工作安排,根據學校部署及時起草學校工作計劃(總結)和校歷。 4、及時向區教育局和其他上級部門上報學校相關的工作材料。 5、及時出好會議通知、學校工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。 6、做好學校會議的籌備工作、記錄工作。 7、繼續做好各種迎檢和接待工作。 8、做好相關的年報和各類信息統計工作。 9、做好校長及副校長安排的臨時指令性工作。 三、主要工作 1、進一步做好各部門、各年級的統籌協調工作。爭取主動、積極配合、充分協調是行政人事部的主要工作目標。搞好綜合協調,確保學校政令暢通。及時傳
21、達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保學校以教學為中心,各方面通力合作,默契配合。堅持重大問題報告制度;做各部門之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護好學校班子的團結,提高工作效率。 2、做好學校文函檔案管理工作。根據檔案管理要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規范, 作好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。 3、做好校務公開工作。認真做好校務公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,
22、對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時做到公開。 4、創建有特色的校園文化。優化育人環境,提升校園文化品位。加強學校網頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續做好精神文明創建工作,鞏固并發展文明創建成果。協助校長搞好學校外事工作。 5、按時完成人事統計及有關報表工作。收集整理學校辦學的基本數據,編制學校的基本情況表,向學校有關部門提供數據查詢和信息咨詢服務。 6、協助學校做好安全穩定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄; 認真排查不穩定因素,及時化解各類矛盾糾紛。 7、樹立服務意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長做好教職工績效考核、繼續教育、日常考核、教職工工資增加、職
23、評等工作。 四、需強化的工作 1、調整網站版面,移除潤揚中學欄目。 依照學校規劃調整,在學校網站首頁及分頁上移除潤揚中學(含高中、初中)欄目的顯示,原欄目數據轉入后臺隱藏保存。 2、增加與學科教學相關的網站連接 擬在網站醒目處增加揚州教考研、市(區)名師工作室等網站的,突出對教育教學的支撐。 3、繼續做好網站專欄建設工作 在認真做好已有專欄的基礎上,積極配合學校行政管理和教育教學部門,圍繞教育教學熱點,繼續開辟新的網站專欄。 4、繼續抓好網站投稿的日常管理工作 繼續做好網站信息員信息技術能力常規培訓,通過邗江中學教師qq群及時通報工作動態;準時按月通報各部門投稿情況,督促信息員提高投稿時效性。
24、 5、做好與學科基地學習平臺的對接工作 依托學科基地配置的學習資源平臺,打造集學校宣傳、信息發布、資源共享、自主學習等多功能為一體的校內綜合網絡應用平臺。 行政人事部年度的工作計劃4 一、 人員招聘 (一)、思路分析 1、20_年是公司成立的第四年,也將是快速發展的一年,人力發展將迅速增加,并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層, 尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。 3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。 (二)、目標概述 公司目前屬于發展期,20_年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才
25、儲備,實現梯隊建設。 (三)、具體實施方案 1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。 2、網絡招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。 3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。 (四)、實施目標注意事項 1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。 2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。 3、做好各項準備工作: 與用人部門溝通,及時準確了解需求: 進行招聘宣傳:制作招聘海報。 二、績效考核 (一)思路分析 績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保
26、障。 (二)目標概述 績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。 (三)具體實施方案 1、繼續完善績效考核配套制度及文件。 2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。 3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。 4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。 (
27、四)實施目標注意事項 1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。 3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。 三、培訓發展 (一)思路分析 1、目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。 (二)目標概述 1、員工培訓和開發
28、是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。 2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。 (三)具體實施方案 1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。 2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。 3、向員工講解內部發展渠道:內部職稱發展 行政級別發展(普通職員、主管、經理) 個人薪酬發展 (根據級別制訂) 內部橫向發展(部門、崗位調整) 4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前
29、途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。 四、薪酬福利、員工關系 1、薪酬福利 根據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可采取多樣化形式。 2、員工關系 員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。20_年的構想,準備采取座談、聚會表 等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,
30、增強員工的歸屬感。 行政人事部年度的工作計劃5 20_年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關 愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工 作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強 了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部 門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務 型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門, 首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實” 。 下面將一年的工作簡要總結如下: 一、規范招
31、聘流程,及時完成招聘任務。 規范招聘流程,及時完成招聘任務。 1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定 有效的人員供給、配制計劃。自今年月到目前,共有效招聘人。 2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工人。 3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟 實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計元。 二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓 新員工入職培訓, 使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎
32、。 使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。 4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制新員工入職 培訓手冊 ,截止目前,共培訓新員工余場,培訓人。 5、組織中層以上干部學習 ,共安排場,參加人數共計人 次。共組織中層以上干部外出參加培訓人次,培訓內容包括超級客戶服務 、狼世代的企業競爭之道勞動爭議的預防與解決等。 6、 從第四季度起, 開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。 7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓 需求,對
33、業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。 三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核 8、修訂季度考核表 并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部 門溝通,積極尋找解決辦法。 9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考 核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了 個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。 10、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員 工進行了處
34、罰,其中辭退人,罰款人,行政警告人。對優秀員工和部門全 年頒發總經理獎共計次。將名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。 11、 著手年度優秀員工的評選活動, 設定評選標準、評選辦法及激勵措施。 12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門 選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。 四、積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。 積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。 13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的 軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。 14、創辦企業內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了 拓展業務的新渠道。 15、進行年度員工滿意度調查 ,全面了解員工在公司管理及各方面的 滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。 16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動 內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣 傳力度。 17、每月為過生日員工采購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。 五、加強員工
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