1、企業管理策劃引論: 對民營企業管理模式調整的思考隨著民營企業的迅速發展,中國的民營企業如何實現管理變引進富有行業背景和經驗的專業人才管理企業革、管理升級，已經成為近年來的熱門話題。但民營企業管理升級又舉步唯艱、困難重重，原因何在？是不是現代企業的管理模式就不能在民企中生根發芽呢？民營企業的老板積極引進富有行業背景和經驗的專業人才管理企業會不會就有顯著的成效呢？以下是對w公司的案例進行深入的剖析并提出解決方法。第一部分 副總辭職的原因分析一、民營企業所有權與管理權未實現真正意義上的分離 w公司是一家民營企業，隨著市場經濟的不斷深入，該公司也逐漸走向成熟與壯大，并積極發展與大公司的合作，引進現代企

2、業管理制度。副總作為職業經理人管理公司，但最終選擇辭職，主要原因是該公司尚未實現真正意義上的所有權與管理權的分離。 1、w公司未形成現代企業管理制度生存的土壤民營企業采用現代企業制度，必須要由職業經理人進行管理，實現企業所有權與管理權的分離。但中國的民營企業家們在推動企業管理現代化上卻采取了謹慎的態度。因為目前中國的法制環境還不完善，很多職業經理人的技術素質和道德素質并沒有經過考驗。在一個信用缺乏的環境中，讓創作者把經過多年拼搏創造出來的財富交給別人去打理，沒有幾個人能夠放心得下。w公司皆如此，張總雖然聘任副總管理公司業務，但副總的現代管理機制卻在w公司找不到生存的土壤。 2、職業經理人管理權

3、有限，無法建立現代企業機制副總曾在企業界擔任“專業管理人士”，可謂職業經理人。但在作為民營企業的w公司，實際上實行的仍是集權式的領導管理模式，張總的授權也只是在一定的責任圍內，并沒有完全意義上的將公司的經營責任授予副總，使得副總的現代企業管理機制無法得以貫徹落實。二、兩種不同風格的管理模式的沖突不同的管理模式所帶來的影響及效果也是不同的。同一公司不同的管理者他們的風格也不盡相同。張總在過去既是領導者，也是管理者。他的管理模式屬于典型的“家長式”管理模式。他的公司不是靠健全的機制和客觀事實來管理人，而是憑經營者主觀的經驗和常識，靠簡單的信任和親情去約束人。w公司眼前面臨著與國內大公司合作的契機，

4、這種原有的模式顯然不適應公司更好的發展，故任命副總負責公司的經營。但副總這種新的管理模式一時不能適應或破除長期以來形成的舊的管理理念，所以副總會感覺到工作無法進行或進行的艱巨性，只好選擇辭職。三、企業管理組織的溝通障礙 企業管理職能的真正發揮，也取決于作為企業成員的各方對企業目標極其實施方式的理解，并在多大程度上達成一致，即溝通。副總作為民營企業的經理人，未解決好上行與下行溝通，造成溝通的障礙，使他的工作作風與管理理念未能得到實質上的貫徹。 1、權力有限，上行溝通不暢 副總在管理公司的時候，由于權力有限，他的管理模式未產生效用，但他沒有解決好上行溝通問題，從張總手中獲得更多的權力。 2、員工排

5、斥，下行溝通阻塞w公司為張總一手創辦，在過去的管理中關心員工，實施人性管理，營造出了家庭式的和諧氛圍，在員工中形成一定的威望，博得員工的信任。副總在管理公司中缺乏與員工達成共識，強制采取他自己的現代管理模式，必定不受員工的歡迎，必然要被員工排斥與抵制，勢必造成下行溝通的阻塞，從而未能形成副總與員工的之間的凝聚力。第二部分 推動公司快速成長的解決方法一、適當調整領導與管理方式，實施情境領導模式領導與管理，既是科學，也是藝術。什么樣的管理方式最有效？世界組織行為大師、情境領導模型創始人保羅、赫塞博士曾指出：一個好的經理人不應只是一個命令者，他在領導和管理團隊時，不應使用一成不變的方法，而應隨著情況

6、和環境的改變及員工的不同來調整自己的管理方式。副總此時應當適當調整管理方式，實施情境領導模式。如右圖所示： 1、了解員工的準備度，發揮員工最佳狀態 狀態即下屬在執行某一項任務時所表現的能力及意愿，是一個變量。不同的員工即便是同一員工，在執行不同任務時所處的狀態都是不同的，狀態每時每刻都在發生變化。在一個組織完成某項具體任務時，任何人都能清晰地找到自己的位置，即所謂的對號入座。作為公司的領導者副總，應準確無誤地確定每個人的狀態。積極探索員工的各自的優勢，用人所長避人所短，必須看到并善用員工的優勢，可運用巧妙的安排工作、放權給下屬、激發員工的工作熱情、重視員工的意見，從多角度激發員工的工作潛力，發

7、揮最佳工作狀態，努力提高企業企業的整體業績。 2、提高個人魅力，將職位和個人權力相結合 副總需要提高個人魅力，努力增進和強化領導技能，選擇正確的領導風格，通過不斷地實踐鍛煉，以身作則，提高在員工中的威望。同時更多的將企業賦予的職位權力和個人權力（個人魅力）恰當地結合在一起，因為，在與狀態水平一般的員工一起工作時，職位權力會起主要的影響，而對于處于較高狀態的員工來說，如果副總的行為沒有充分體現出他的個人魅力，他們會認為是對工作的懲罰，所以副總應根據情境領導模式不斷地同時發展和使用自己的職位權力和個人權力。同時值得注意的是，當員工的工作狀態發生很大的改觀時，作為情境領導的副總應該敢于冒風險改變自己

8、原有的領導模式，去適合員工狀態的變化，而不能沿襲老一套。 3、培養良好的心理素質，塑造領導性格特征領導績效如何，不僅僅取決于有無優秀的政治品質和精深的才識水平，同時還取決于他們有無較好的心理素質。副總應從以下幾個方面鍛煉和培養。首先，鍛煉和培養堅強的意志，只有具備了較好的意志品質，才能在工作中具有較強的自覺性和果斷性，有無窮的毅力和自制力，在挫折和失敗面前不氣餒。其次，注重性格的塑造。副總要做到胸懷坦誠、以誠相見；勇于拼搏、銳意進取；實事求是、講究謀略；充滿自信，勇往直前。最后應有豐富的情感和情緒。副總要員工有深厚的感情，要愛護他們，關心他們，時時了解他們的冷暖。同時，具備樂觀主義情緒，遇事要

9、冷靜、沉著，保持情緒穩定。二、加強溝通，調節人際關系，營造良好的工作氛圍 企業中的人際關系的好壞，不僅深深影響著企業內部的程序，而且還作用于每個員工績效的取得。一個有效的人際關系應該是健康的充滿了信任和活力的。它應該使員工在暖暖的氛圍中感覺到人生的美好、工作的滿足，從而激勵所有的成員為實現企業的共同目標而奮斗。 1、積極溝通，妥善解決“元老”及離退休員工的福利問題 副總此時應積極加強與張總及員工的溝通，說服張總更多地下放人力資源權力，對于那些能力有限、歲數大的“元老”采取提前退休方式以及調換崗位，使每個員工找準自己的位子。解聘一些閑散的老員工，降低成本，但必須解決好他們的退休金及福利待遇問題。

10、積極傾聽下屬的意見。2、做到民主管理,充分發揮員工的聰明才智 副總在此時的企業管理中,要尊重員工,理解、關心員工,同員工共甘苦、共患難,解決員工家庭的后顧之憂,使他們能心情愉快地工作。 充分做到民主,發揮工人的聰明才智,激發他們的工作熱情。聽聽員工的意見,采納合理化建議如建立和完善人民代表大會制度、充分放權等。善于激勵員工，聯絡同員工感情，增強員工對企業的親密與責任感。3、實施人性管理，營造一種家庭式的和諧氛圍副總在企業各方面實施人性管理，使企業具有濃厚的人情味，象一個家庭一樣，員工就會把自己的前途與大家庭企業的命運聯系一起。如中午一起用餐，大家一起談天，公司多放些花花草草，增加生活情趣，組織

11、戶外活動，增進彼此溝通了解。三、完善人力資源管理機制，開創績效評估制度 人力資源是企業正常運行的基本保證。現代企業之間的競爭歸根結底還是人才的競爭。良好的人才競爭機制能夠有效的培養員工的潛意識競爭，這種人力資源管理機制對企業的發展和員工的個人成長都非常重要。 1、選、用、育、留,做好人力資源工作 “選”指招聘和選拔，前者是從外往里選，后者是從下往上選，這是人力資源管理最基礎的東西。“用”：如何用好人才？業績管理是一個手段，目的是為了激勵，最終做到知人善用。業績管理不等于績效考核，績效考核只是業績管理當中的一項工作，還有目標設定、員工指導。“育”：就是培訓和員工指導。前者是一對眾人，后者是一對一

12、。“留”：是指如何留住人才，可以分為兩方面：一是精神方面，包括企業文化留人、事業留人、感情留人；另一個是物質方面，也包括三個內容：薪酬、福利、獎勵。福利給人安全感，工資給人價值感，缺一不可。 2、構建培養員工競爭的良性機制 副總可通過適當的控制末尾淘汰制度，形成學習競爭機制，讓每個員工都建立自己的目標管理，通過周末講堂和課程研討等形式進行管理控制，使得公司形成良好的競爭性學習氛圍.如采取培訓、比賽、娛樂等，讓員工逐漸發現自己的優勢，構建工作信心與培養工作激情，并將其個人價值和企業價值結合起來。讓員工在活動中從由意識的注意，逐漸轉變到潛意識的學習，使企業的潛意識競爭形成合力。 3、進行業績評估，

13、開創績效考核副總可對每個職位進行目標設定，再對目標設定進行業績評估。具體做法有，首先，制定適合本企業的考核方法。其次，確定被考核人的考核要素，就被考核人的業績與其進行深度的溝通，客觀地評價。再次，對被考核人進行業績指導，與被考核人討論發展計劃。最后，與被考核人討論業績回報的措施。同時，考核后給員工培訓發展機會，并將其作為薪酬、福利、競爭、培訓等的客觀依據。四、統一企業文化理念，凝聚人心，發揮團隊精神 企業文化是指企業成員共同接受的價值觀念、思維方式、工作作風、行為準則等群體意識的總稱。企業文化是構建企業核心競爭力的一個關鍵要素，是一個企業長期的牽引力。統一的企業文化不僅可以形成凝聚力，激發員工的主觀能動性，而且可以促進企業不斷向前發展。 1、統一文化理念，提高企業核心競爭力 副總在過去管理公司中貫徹能力主義作風，排除萬難，追求勝利。作為民企的w公司缺乏統一文化。副總應努力尋找，建設屬于自己企業的文化，能體現該公司特色的文化，并將其作為激勵員工的持久動力 2、增強企業凝聚力，維持企業良性運轉 副總應尊重員工，