1、A、行業B、產品C、愿望DC、JspD、C、IED、C、電子簽名法D、9可以制作 html 文件的工具包括（）。多A、記事本B 、寫字板C、 Dreamweaver DA、拐角型B標題正文型C、左右框架型 D反饋率）競品牌銀行電子貨幣SASCA電子支付法28-30Frontpage主題鮮明LDA服務器上下框架型轉化率客戶論壇fileTelnet1. （） +郵件送達率 =100%A、郵件退信率B、郵件開信率C郵件送達率D2. 一位大學生在最新款蘋果手機與出國旅游之間做選擇，那么這兩個消費產品屬于 爭者。3. （）憑證是為網絡上下載的軟件提供憑證。A、軟件B個人C、企業D4. 電子商務示范法中將

2、電子化的意思表示稱為（）。A、數據電文B電子簽名C、數字證書D5. （）可用于銷售數據分析。多A、 ExcelB、 Spss6數字證書是經（）數字簽名的電子文件。A、 VPNB、 SMTP7統一電子交易法屬于（）。A、電子合同法B域名保護法 8采購標書中的投標有效期應保證到簽約后（）個工作日。A、 7-14 B 、 15-18 C 、 20-25D、10新聞組的特點有（）。多C 、全球互聯性 DA、海量信息B、直接交互性11. 一個典型的CA系統包括（）。多、注冊機構 RA DA CA服務器B注冊服務器C12. 注冊頁面屬于（）頁面。13. 評價網絡推廣效果的指標包括（）。多D、A、用戶數B曝

3、光數C、點擊數14. 智能代理提供的產品價格比較服務屬于（）服務。A、網絡導購B在線調查C、在線交易D15. HTM文件通過標準化的（）對網頁內容進行標注。A、 FormB、 cssC、 TagD16. 電子采購合同可通過（）方式進行訂立。A、 EDIB、 FAQC、 FTPD17國內域名申請可以通過()辦理。A、新浪網B中國萬網C中國頻道D、中國互聯網絡信息中心18影響搜索引擎自然排名結果的因素包括()。多A、服務器B、導航結構C 、域名D、關鍵詞密度19電子商務的基本組成要素包括()。A、互聯網 B 、用戶C 、認證中心 D 、物流配送20網絡投標保證文件一般采用()等形式。多A、保證書B

4、支票C投標保證金D、銀行保函21. HTM文件中的注釋語句為()。、 A、 B、 C 、 D22. 動態網頁一般以()為后綴。多A、 .asp B、 .jsp C、 .cgi D、 .php23. SQL ()語言用于對數據庫以及數據庫中的各種對象進行創建、刪除、修改等操作。A、數據采集B 、數據控制C、數據操縱D、數據定義D、 24. ()標簽定義了表單輸入信息的區域。A、 B、 C、 A、對買賣雙方交易進行監督管理B 、提供交易各方身份驗證C保存登記者公開密鑰D、頒發電子證書25.工藝流程及檢驗標準應在()中進行闡述。A、投標人須知文件BC標書技術要求文件、招標邀請函D投標書格式文件26.

5、認證機構的功能包括()。多27. “非對稱密鑰”加密是使用()個密鑰。A、一B 二C、三D、四28. 彩鈴廣告屬于()。A、郵件營銷B移動營銷C、搜索引擎營銷D、博客營銷29. ()數據庫把數據結構歸結為簡單的二元關系。A、關系B層次C網絡D、多維30. 針對尚未付款的有效訂單，網絡商店可以采用()等方法解決。A、聯系銀行支付系統B請客戶重新提交一次訂單同時在網上支付C請客戶與客戶服務部聯系改用其他支付方式D培訓客戶熟悉網上支付操作31. 對于求實心理的網絡客戶，商品描述中應突出A、時髦B、實惠C32. 由于產品優惠打折而購買商品體現了消費者的A、惠顧B、感情33. 網頁動畫的特點包括（）。多

6、A、提升網頁下載速度B、視覺沖擊力極強34. 供應商提升產品質量需要貫穿（）各環節。多A、運輸B、裝卸C35網絡消費者的群體特征包括（）。多A、注重自我B、富有耐心CAKPIB、MBO37.()廣斗、品一 卜t=告計費方式是按銷售額提成。ACPAB、CPL36.（）是績效管理關鍵指標法。（）等字眼。、潮流D、低檔（）購買動機。C、理智D、邏輯C、信息量大D生動形象、倉儲D、流通加工、擅長理性分析D 、喜好新鮮事物C、MBADMISC、CPSD、CPM38.下列屬于網絡直接調研方法的是（）。A、利用專題性網站B、利用BBSC用Cookie跟蹤消費者D、網絡數據庫39關于電子合同的形式，描述正確的

7、有（）。多A、采用口頭形式B、采用數字簽名C采用數據電文D信用依靠密碼或認證40. （）屬于第三方支付平臺。A、京東商城B 、微信C支付寶D 、網絡銀行41. 網絡商店可以通過（）處理消費者自身原因臨時不便購買造成的無效訂單。 A、利用線下營銷提高網站信任度B設計一個完善的與消費者進行交互的系統C網站設計引起消費者興趣D提供多種支付方式42. （）密碼體制的加密密鑰和解密密鑰相同。、公開A、序列B、分組C對稱D、確保網站信息質量 、為網站發展提供保障C財務報表管理D交易管理43. 商務網站信息審核的重要性包括（）。多 A、嚴防網絡信息犯罪BC不斷發掘網站價值D44. 協同電子商務平臺的功能包括

8、（）。多 A、資源共享管理B、企業目錄管理45. 針對潛在客戶設計的 FAQ以（）為目標。A、激發購買需求B、提供新產品C、提供維修注意事項D46. 招標書正文部分應寫清楚（）。多A、招標項目名稱 B 、招標時限C、招標單位D47. 針對（）市場，運營商在設計產品時首先應注意對品牌的宣傳。A、社交需求B、安全需求C 、尊重需求48. 網絡視頻付費下載合同的方式是（）。A、在線付款、在線交貨C離線付款、離線交貨DB、在線付款、離線交貨 、離線付款、在線交貨49. 重點產品分析屬于（）分析。A、區域布局B、產品線 C、價格體系50. 團購網站屬于（）電子商務的一種商務模式。A、 B2CB、 B2B

9、C、 C2C51. 信息存儲的原則有（）。A、存儲資料安全可靠BC信息存取方便D、存儲空間充裕、信息存取迅速52.構成網頁動畫的基本單位是（）。A、屬性B、時間C、幀D53. （）是 Google 衡量網頁重要性的工具。A SEOB 、SEM C 、MET標簽54. 為了用戶使用方便，FAQ勺設計應（）。多A、提供搜索功能B采用分層式目錄結構組織問題C將最常問的問題放在最后面D對復雜問題設置超級鏈接的方式解答問題55. 供應商信用度包括（）等方面的承諾履行程度。多A、產品質量保證B 、按時交貨 C 、往來帳目處理56. （）負責查看網絡信息發布的效果并對未達標稿件進行撤稿。A、系統管理員B 、

10、欄目編輯C、簽發編輯D57. （）即簡單郵件傳輸協議。A、 SSLB、 SMTP C 、 POPD58. （）即點擊付費計價模式。、提高用戶忠誠度、招標方式D自我實現需求、整體銷售D、 B2G、標簽D PR直D生產能力、記者編輯、 SET、 CPMA、 CPPB 、 CPAC、 CPCD59.關于body標簽的屬性，描述正確的有（）。多A、link 定義鼠標正在單擊時的超鏈接對象顏色B、alink 定義訪問后超鏈接對象的顏色C、bgcolor 定義頁面背景顏色D、text 定義頁面文字的顏色60.網絡技術改變客戶服務的內容包括（）。多A、客戶定制B、模糊的客戶群C 、客戶的信息需求D、客戶評價

11、61.（）以圖形為背景襯托主題，增加網頁層次感。A、標志B、網頁主圖C、超級鏈接D背景插圖62. 與網絡客戶進行溝通時，應（）。A、給顧客準確的推介BC多檢討自己D63. （）是壓縮軟件。A、 ExcelB、 WinRAR C、坦誠介紹商品的優點與缺點、換位思考，理解顧客意愿、 ASPD、 PPT64.品牌CA負責發布（）。多A、根CAB、商戶CAC、持卡人CAD支付網關CA65.付費瀏覽屬于（）。A 02（模式B、團購模式C、有形商品交易模式D無形商品交易模式66.判斷供應商運輸成本應分析（）。A、企業的實力、規模如何BC企業的地理交通情況D、產品是競爭性商品還是壟斷商品、產品的品種、規格6

12、7.在（）階段，應向客戶說明解決問題所需要的時間及原因。A、接受投訴B、解釋澄清C提出解決方案D回訪68. 影響網絡消費者購買行為的社會因素包括（）。多A、相關群體B、家庭C、社會角色D、社會階層69. （）是連接數據庫的通用驅動程序。A、 APIB、 ASPC 、 AD0D、 0DBCA、搜索引擎登錄B、電子刊物C 、搜索引擎優化D、關鍵詞廣告71.下列屬于表格標簽的有（）。A、 B、 C、 D、 72.（）平臺以提供知識為主。A、 WIKIB、 SNSC論壇博客D郵件列表70. 搜索引擎營銷的形式包括（）。多73第三方網上支付平臺的特點包括（）。多A、可以支持各種信用卡B手續費標準統一C可

13、以確保商戶在后期服務中的問題及時解決D具有公信度74.A、（）是一CRM種終端服務，允許兩人或多人使用網絡即時地傳遞文字訊息。IMB、 FAQC、 E-MAILD、75.（）是電子數據交換EDI的基礎。A、UP（碼B EA!碼C、 128 碼D、ISBN碼76設計調研問卷時應（）。多A、避免肯定性語句BC避免使用被調查者可能不明白的縮寫、避免使用引導性語句D 、確保問題易于回答77商品品牌屬于（）。A、商品延伸層 B 、商品實質層C商品實體層 D 、商品整體層78從標的物屬性的角度，A、電子數據交換合同C軟件授權合同電子采購合同可以分為（）。多B網絡服務合同D需要物流配送的合同79. CAW屬

14、于（）。A、站點瀏覽B、電子郵件C、隨機 IPD視訊會議80.網絡消費者的需求特征包括（）。多A、選擇商品理性化BC網絡消費需求具有可誘導性D、網絡消費具有層次性、價格仍然是影響消費心理的重要因素82.A、影響消費者購買的（）因素是企業實施差異化營銷的基礎。D、相關群體文化B、亞文化C社會階層83.數據庫管理系統的（）功能用于描述數據庫的結構。A、數據操作B數據定義C、數據控制D、數據管理0.1 是一個（）類地址。A、AB、BC、 CD、D85.（）的上行和下行帶寬不對稱。A、PSTNB、 ADSLC、衛星網絡D、光纖網絡86.最有效的供應商激勵機制是（）。A、商譽激勵

15、B、免檢通道C、訂單激勵D、付款方式激勵C 、信息搜集 D、信息傳遞81.物流信息管理包括（）。多A、信息政策制訂 B、信息規劃D、 DESD信息發布D、 soc87撰寫網絡市場調研報告的基本規范包括（）。多A、調研報告應該用清楚的符合語法結構的語言B調研報告中的圖表應該有標題C正確運用圖表D對計量單位應清楚地加以說明 88（）屬于電子郵件加密軟件。A、 PGPB、 AESC、 IDEA 89關鍵詞廣告屬于（）推廣。A、搜索引擎B電子郵件C資源合作 90商業相關主題新聞組的命名是（）。A、 newsB、 altC、 biz 91網絡購物功能屬于網絡銀行的（）業務。A、信用卡業務B商務服務C 、家庭銀行、網絡支付92計算機檢索屬于（）服務。A、信息發布B、信息交換C、信息技術D信息咨詢93企業外部協同包括與（）之間的協同。多A、財務部B供應商C分銷商D銷售部94查看信息作者的聲譽與知名度，屬于信息的（）。A、實用性判斷 B 、趣味性判斷 C 、時效性判斷D權威性判斷95（）是企業客戶資產中最穩定的部分。A、重要客戶B主要客戶C關鍵客戶D普通客戶96制作商務網站信息標題，需要（）。A、明確信息內容的