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文檔簡介

1、員工手冊(簡化版本)名員工手冊編碼版本稱頁次1/7修改狀 態NO- 1 公司簡介(略)NO-2組織機構圖(略)NO-3員工手冊第.早總則第一條為使本公司員工管理有所遵循,特制定本手冊。第二條本手冊適用于公司全體員工。第一早員工聘用第三條 員工在簽訂勞動合同前應出示健康證,并按要求在公司指定的醫院進行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結果不符合公司要求的,公司不予錄用。第四條 員工應該提供真實有效的個人資料,一旦有所變化(包括住址、聯系電話等) 應及時到人力資源部更改。第三章員工試用第五條員工在正式聘用之前,一律實行試用。第六條 試用期滿,工作表現合格的,予以正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可

2、解除聘用關系。第七條在試用期內辭職者,須提前至少一星期向部門主管及人力資源部提出申請。第四章作息及考勤第八條工作時間規定:(1) 按勞動法規定,工作時間定為每周40小時;(2) 總部工作時間為星期一至星期五,每天上午9: 00至下午6: 00,其間上午12 : 00至下午1: 00是午餐時間;(3)商場按營業需要自行制定工作時間,并實行綜合工時制。員工手冊編碼版本頁次2/7修改狀 態第九條上下班實行打卡考勤:(1) 非商場員工在上班前打卡;(2) 商場員工上班前在換上工作服后打卡,下班時打卡后再換工作服,不得占用上班 時間換衣服。(3) 嚴禁代替他人打卡,嚴禁要求他人代為打卡。第十條 遲到、早

3、退、曠工的規定和處理如下:(1) 遲到規定和處理:1)2)3)4)上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時工資; 上班遲到三十分鐘至二小時者,扣除半日工資;上班遲到二小時以上者,扣除半日工資的同時,按曠工半日處理。上班遲到者應立即報告上級負責人,并講述遲到的原因,不報告者加倍處罰,但也 不能因報告了而免予處罰。(2) 早退規定和處理:1) 下班時間前五分鐘至十五分鐘以內未經批準而提前下班者,扣除一小時工資。2) 下班時間未經批準提前十五分鐘以上離開下班者,以曠工半日處理,同時扣除半日 工資。(3) 曠工。未經請假、或假滿未續假、或請假未獲準而擅離崗位為曠工。(4) 遲到或早退累計三次者,給予書

4、面警告一次。第十一條換班規定:(1) 商場員工在沒有得到部門經理以上級別批準的情況下,不得擅自換班。如需換班 要填寫換班申請單。否則,一律按曠工處理。(2) 商場安全管理部門的員工應在指定的范圍內堅持工作,直到有人接替才可離開崗 位。(3) 沒有上級主管的批準, 任何員工不可擅離職守。 如需外出,先填寫外出申請單, 經上級主管批準后方可憑此單出門。第五章服飾要求第十二條 元/次。第十三條第十四條第十五條在上班時間(包括上班時間外出),員工一律穿統一的工作服,違者罰款10商場員工上下班走公司指定的通道。公司員工上班時一律正確佩戴胸卡,違者罰款10元/次。工作服和工作卡遺失照價賠償,員工離職時須退

5、還工作服和工作卡。第八章員工考評第十五條 第十六條 第十七條 第十八條試用期滿,員工須接受轉正考評。 每月員工接受月度考評。每年員工接受年度考評。考評結果是員工定職和調薪的依據。相關說明 編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期(續)名 稱員工手冊編碼版本頁次3/7修改狀 態第七章勞動合同第十九條 試用期間,員工與公司簽訂試用合同, 試用期滿合格者, 與公司簽訂正式聘 用合同,工齡從試用期開始連續計算。第二十條 合同續簽實行雙向選擇。 正式聘用員工應在合同期滿前一個月,用書面形式報告人力資源部,表達是否希望續簽的意思,并說明理由。公司根據員工工作業績決定是否 續簽。第八章晉升與調職第二

6、十一條 公司實行公平、公開、公正的人力資源管理,每一個人都擁有均等的晉升 和調職機會。具體規定參見本公司人力資源管理制度。第九章辭職與解聘第二十二條 員工辭職,必須提前 30天以上,以書面形式申請。第二十三條 人力資源部必須在一個星期內對員工辭職申請給予答復,如果不同意辭 職,應向員工說明理由。第二十四條 因正當理由申請辭職而未獲準的員工,可以向總經辦或勞動仲裁機構申 訴。第二十五條 員工違反公司規章制度或勞動合同的有關規定,并且符合辭退標準時, 公司按規定解除或終止勞動合同。第二十六條 員工辭職和辭退員工的具體程序參照本公司人力資源管理制度執行。第二十七條 員工離開公司以前,應將公司的財產、

7、工具、鑰匙、證件、員工手冊以及 其他所有有關公司的信息資料等交還所在部門負責人,否則,不予放行。第十章工資、津貼、保險規定第二十八條 員工薪資是根據考評情況保密發放,同事之間不得相互打聽、詢問和泄露。 第二十九條 工資發放采取銀行自動轉賬方式,于每月的26日劃到員工工資卡上。第三十條 商場員工享受津貼:晚班上至 24 : 00者,每人每班發放 6元津貼;連續工 作12小時以上者,每人每班 8元津貼。第三十一條因工作需要加班者,事先填寫加班申請單經直接主管批準后生效。每周工作超40小時的員工,享受加班工資,也可以享受同等時間的補休,具體規定參見本公 司人力資源管理制度。第三十二條 個人所得稅按照

8、稅法如實代扣代繳。第三十三條 員工保險按照國家統一規定辦理。相關說明編制人員審核人員批準人員名員工手冊編碼版本稱頁次4/7修改狀 態第十一章勞動紀律第三十三條 公司員工務必遵守以下紀律:(1)嚴禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關的人員的行為。(2)嚴禁接收供應商任何形式的傭金、禮物。(3)嚴禁在公司內爭吵或聚眾鬧事。(4)嚴禁在商場內吸煙。(5)嚴禁探聽、傳說、討論他人工資。(6)嚴禁破壞工作場所或不按操作規定使用商場設備。(7)嚴禁未經許可將公司的物品或設備帶出公司,包括贈品。(8)嚴禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設備、工具。(9)嚴禁在工作時間內看報紙、雜志或書籍、吃零食或打瞌睡。

9、(10)嚴禁偽造或以欺騙的形式使用優惠卡。(11)嚴禁未經部門經理許可修改銷售商品的價格。(12)嚴禁未經許可擅自離開工作崗位。(13)嚴禁在工作時間內購物。(14)嚴禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。(15)嚴禁在公司贈券、禮品時徇私舞弊,損害公司利益。(16)嚴禁工作時間酗酒或因酒影響工作。第十二章更衣室管理第三十四條 更衣室管理規定:(1)員工在合同期間配有更衣箱,衣箱的鑰匙由使用者妥善保管。(2)不要把貴重物品存放在更衣箱內,如有物品丟失,公司概不負責。(3)禁止在工作時間無故在更衣室逗留或休息。(4)應隨時保持更衣箱的整潔,并在公司指定的時間進行集體大清掃。(5) 在危及公司和

10、人員安全的緊急情況下, 安保部門的有關人員有權共同開箱檢查其 中的物品。開箱時應有指定的證人在場。其他情況下開箱應在被檢查人及由其指定的證人在 場的情況下方可進行。(6)更衣箱鑰匙若丟失,應立即報請人事部另行配制,同時按公司規定進行賠償。(7)員工辭職或被辭退時,應將更衣箱鑰匙退還給人事部。第十三章給假規定第三十五條 根據勞動法規和公司實際情況,對給假作如下規定:名員工手冊編碼版本稱頁次5/7修改狀 態(1)員工請假。員工請假必須填寫申請單,獲部門主管、人事主管和總經理或店長核準后方可請假,并至少提前一天交到人力資源部。(2)年假。1)工作期滿一年的員工每年獲得五個工作日的有薪年假,以后服務每

11、滿一年,年假增 加一天,直至十五個工作日為止。2)申請年假必須提前一個星期向部門負責人提出,并應根據公司情況來安排。除非總 經理或店長批準,員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現金的形式補償。3)年假應于每年12月底前休完,經批準最多延期至第二年農歷正月十五。(3)公休假。1)員工依法享有法定假期。包括元旦、農歷新年、五一國際勞動節和國慶節。2)如因工作需要,不能在法定假期當日休假,可獲得國家規定的報酬。(4)事假。1)員工因私事需要請事假,應事先填寫事假單,經上級主管、部門經理、人事部和總 經理或店長批準。2)事假是無薪假。(5)病假。1)員工因疾病或是生理原因必須治療或休養時,必須持病歷

12、卡和正規醫院的疾病休假 證明書,經人事部審核通過后,可申請病假。2) 病假原則上須事先申請, 但遇有急病或緊急事故須委托他人于第二天上午 12點以前 通知部門經理和人力資源部,并在病假發生的三天內將病歷證明送至人力資源部,否則以事 假處理并作書面警告。3) 員工在病假期間的薪資按下列規定:試用期內享受3天全薪病假,試用期后至一年享受7天全薪病假,工齡一年以上享受10天全薪病假;正式員工若連續病假超過10個工作日的,按公司關于員工享受醫療期的有關規定辦理。(6)婚假。1) 符合法定年齡的員工結婚時可享受連續3天有薪假期。2) 員工在試用期滿后,如屬國家規定之晚婚年齡時結婚,則可獲得連續10天晚婚

13、假期 (該10天包括節假日、休息日)。3)申請婚假必須在開具結婚證半年內休假,并且一次性連續休假,不得分段休假。(7)產假。1) 員工懷孕后應及時至人力資源部登記,試用期滿后,可享受90天帶薪分娩假期。2)產假期間工資照發,但不發獎金及津貼。3)試用期間,以及不符合國家計劃生育規定的產假,按病假辦理。(8)喪假。員工的直系親屬,包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹等去世,可享受3天全薪喪假,旁系親屬去世,可享受 1天全薪喪假。名員工手冊編碼版本稱頁次6/7修改狀 態第十四章勞動保護第三十六條 未經許可不得使用公司的機器、設備及運輸工具。第三十七條 一旦發現所使用的機器、設備、運輸工具、安全設施有故

14、障或異常情況, 應立即報告上級負責人。第三十八條 未經許可不得在安全裝置上添、減儀器和零件。第三十九條 從事特定工作的員工, 必須按規定穿戴由公司配備的勞動防護用品,在使用加工機器和設備時,應嚴格遵循安全操作程序的要求。第四十條 未經許可不得進入他人辦公室、倉庫、服務總臺、工程部及其他特殊場所。第四十一條 工作期間發生工傷事故,在場員工應及時通知醫生和保安到現場處理。嚴重情況下,應由當事人及事故現場目擊員工到安保部作詳細的事故記錄。對受傷員工應及時救治,必要時送往醫院治療。第四十二條 工傷事故的處理按照中華人民共和國及地方有關部門的法規和條例執行。第四十三條 預防火災是每個員工的義務。緊急通道

15、口應始終保持暢通,禁止設備、材料或庫存商品堵塞通道口。 隨時防范消防設備及裝置的電路板短路。消防設備不能被物品堵塞、堆壓。每一位員工均應通曉發生事故或火災時的應急疏散程序,并參加相關培訓。第十五章處罰規定第四十四條 公司員工處罰分為三種:口頭警告、書面警告、解雇。第四十五條 凡違反本員工手冊及公司其他相關制度的,視情況給予口頭或書面警告。第四十六條 有下列情況之一者,處以解雇:(1)試用期內曠工累計滿一天,或者試用期后曠工連續三天,或者一年內累計滿五天。(2)玩忽職守,給公司利益造成嚴重損失。(3)泄露公司機密資料,以至損害公司利益。(4)偷竊或盜用公司或同事財物。(5)貪污、受賄或其他不軌行為而使公司的聲譽、形象蒙受損失。(6)無理取鬧,嚴重干擾公司業務。(7)違反公司商業行為準則,并導致公司利益損失。(8)觸犯國家刑律,被公安機關拘留或逮捕。(9)辱罵顧客,上級。(10)謾罵打架、使用暴力行為。(11)同事間發生不合適的曖昧行為。(12)在商場內吸煙。(13)工作時間酗酒,或者工作前酗酒影響工作和公司形象。(14)未經授權使用公司的器材、設備。名 稱員工手冊編碼版本頁次7/7修改狀 態(15)損壞公司貴重物品。(16)故意毀壞公司設備。(17)欺騙上級,偽造成果。(18)未經上級領導準許接受供應商宴請。(19)偽造考勤記錄。(20)未經許可改動商品價格。(21)為私人目的

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