1、 集團銀行聯合營銷推廣提案一、前言集團與銀行曾有過良好業務合作，對進一步鞏固和增進雙方品牌影響力、知名度及銷售業績的提升都有著一定的促進作用。集團作為湖南省經營規模最大的商業零售企業之一，年各類銀行卡刷卡交易金額達到30個億，且具有巨大的增長空間。為進一步提升客戶持卡消費的積極性，激活信用卡賬戶活動率，更好地回饋廣大持卡人，集團將與銀行強強聯手，聯合雙方優勢資源進行刷卡促銷的互動式營銷，以期達到促進省內用戶的消費市場，提升銷售業績及合作共贏的目的。二、雙方的合作方面l 一卡多用 雙重優惠：集團聯名信用卡，既是銀行信用卡，又是會員卡。持卡人可以享受來自銀行和集團的雙重優待。l 刷卡購物 折扣專享

2、：在集團所屬的電器、百貨、超市、酒店購物、休閑、娛樂，憑集團聯名信用卡刷卡支付，可專享集團各業態為招行客戶特定的購物折扣（部分商品除外）。l 雙重積分 雙份好禮：使用集團聯名信用卡于刷卡購物，除專享折扣貨品以外的消費，除累積銀行信用卡積分外，還可以累積會員積分，享受雙重積分回饋。三、資源介紹集團作為湖南省經營規模最大的商業零售企業之一，旗下有酒店、電器、百貨、超市多個經營板塊，酒店有5家，電器50家、百貨9家（即將新開懷化、大瑤）、超市4家，經營范圍遍布全省14個地級市，僅在長沙地區所屬的電器有13家、百貨有7家、超市有4家， 25家門店，日均客流為約為40萬人次，全年共約有6500萬人次的客

3、流，而集團的vip高端客戶就有70萬。本著互惠互利，共同發展的原則，與招行雙方可有效利用各自的優勢營銷資源共同提升品牌的知名度和影響力，進一步加深合作關系，從更多方面、更深層次的深入市場，全方位的擴大業務。從獲取合作共贏的成效。四、活動設計l 活動范圍：集團旗下各業態l 活動時間：年6月1日年12月30日l 活動內容：愛尚網上購物商城：1、 網上支付1) 采用銀行提供的網上付款結算平臺，可支持借記卡、信用卡多種支付方式；2) 提供信用卡分期付款支付功能（希望招行能支持更具吸引力的免息政策）。2、 聯名卡1) 招行聯名卡持卡人全年可在電子商務購物網站全網享受9.5折(折扣由愛尚承擔)。2) 每月

4、25日聯名卡持卡人可在電子商務購物網站全網享受8.5折（折扣由愛尚承擔10%，銀行承擔5%）3、 積分活動1) 招行積分商城的商品、禮品優先選擇采購電商網站所提供的產品；2) 招行積分可按照一定兌換比例在電商網站兌換預付卡，預付卡可在集團旗下所有業態進行消費；3) 招行積分可作為一種支付方式直接在電商網站上按照一定兌換比例進行消費或充值，請招行提供招行積分價值。（比如500積分=1元人民幣，招行持卡人每兌出500積分，招行須向愛尚支付1元人民幣或按固定折扣結算。）4、 團購秒殺合作1）電商網站在重大節慶日對招行持卡人開展專場折扣消費、團購秒殺、對指定商品進行限時限量訂制招行價等系列營銷活動（節

5、日包括：端午，七夕，中秋，十一，圣誕，元旦和雙方聯合自創紀念日）。商品：端午提供食品、禮包參與活動。七夕節提供服飾、飾品、化妝品、護膚品、3c產品、鮮花預定、巧克力預定、電影票、各門店消費券參與活動。中秋供食品、禮包參與活動。十一節提供、大家電、小家電、3c產品參與活動。圣誕節提供服飾、飾品、化妝品、護膚品、3c產品、鮮花預定、巧克力預定、電影票、各門店消費券參與活動。元旦提供服飾、家居、小家電參與活動。雙方聯合自創紀念日，產品依紀念日主題而定。以上所擬商品類別，由我方產品部門決定具體參與活動的產品與數量。我方決定其活動價格，由雙方共同承擔折扣費用。2）每月固定針對招行持卡人開展超值團購活動（

6、團購產品、數量、折扣分攤由雙方協商）。5、 增值服務互動在電商網站生活服務頻道通過招行支付接口開展網上繳納固定電話費、移動電話費、聯通電話費、有線電視費業務，后期陸續開通水電煤等生活繳費業務功能。6、 開卡送禮在電商網站生活服務頻道提供招行信用卡申領通道，申領成功后，招行贈送禮品與積分。（此處開卡用戶享受禮品價值高于其它渠道開卡所得禮品價值，積分數額應高于其它渠道開卡所得積分。）7、 聯合推廣1) 雙方提供各自優質會員相互進行短信推廣細則：愛尚的會員與招行會員信息共享，雙方可對對方的會員進行短信推廣內容發送。2) 雙方網站首頁相互提供優質廣告位企業首頁的主廣告位（黑線標注部分）推廣對方企業的廣

7、告信息，數量各拿出一條（信息內容由對方公司提供，由網站所有方進行審核確認）。此廣告直接鏈接至對方活動頁。3) 雙方主頁設置對方主頁的互惠鏈接。4) 雙方線下網點進行各自優勢媒體相互推廣。細則：a在雙方門店內放置對方的宣傳物料（吊旗，易拉寶，看板，桌牌，海報，等。）b雙方led屏幕顯示對方推廣信息c雙方在所擁有的傳統媒體宣傳內容上，加入對方推廣標識。，對方信息所占面積不得小于整個版面平方數的10%（信息內容由對方提供，廣告所有方對其進行審核。）5) 進行微博互粉推廣。一方若有微博更新，對方將立即轉發其信息。5)移動客戶端合作。細則：在雙方移動客戶端首頁提供對方的客戶端下載鏈接，雙方移動客戶端首頁

8、主廣告位，進行有時段性資源兌換。（例7月1日-7月30日，顯示對方的推廣信息）。電器：刷享招行盛宴1、聯名信用卡：集團聯名卡持卡人在電器可享受：1、在電器賣場最低成交價上98折，但工程機、團購機除外。銀行承擔刷卡費用。注：電器承擔2個點費用。銀行承擔刷卡費用。2、積分兌禮：凡持招行信用卡或集團聯名卡，至電器可進行積分兌禮。積分兌換細則：小家電（除煙、灶、熱）消費滿20元積2分大家電、手機、煙灶熱消費滿40元積2分數碼、電腦消費滿100元積2分200積分=1元3、積分兌換服務為：a、油煙機清洗服務（80元） b、空調清洗服務（40元） c、手機貼膜、鑲鉆服務（小鉆20顆內）（20元）如：4000

9、積分即可進行電器售后服務中心手機貼膜、鑲鉆服務，銀行承擔電器兌換服務全部金額。銀行需在網頁及宣傳手冊對集團及旗下電器進行宣傳。百貨：歡樂齊“分”享，月刷月有禮1、 端午情意濃時間：年6月21-24日活動內容：刷招行借記卡及信用卡，滿額贈禮。2、 七夕相會在時間：年7月22-26日活動內容：刷招行借記卡及信用卡，滿額贈禮（巧克力，鮮花，情侶電影對票）3、 普天同慶盛世歌時間：年9月28日-10月7日活動內容：國慶當天（10月1日），刷招行信用卡，立享折上滿1000送100元現金券。最高可送xxx元優惠。滿額加贈禮品。同時可享受信用卡刷卡雙倍積分。4、 圣誕+跨年活動內容：平安夜當天刷招行借記卡，

10、可享受貨品折上9.5折。5、 韶山路店名品秋冬特賣活動內容：刷銀行信用卡，享受折上9.5折優惠。6、 招行積分換抵用券時間：年中慶（6月底）、店慶、會員感恩（11.29-12.2）活動內容：招行網上積分兌換百貨現金抵用券7、 招行積分換麓山店、瀏陽店電影城電影券時間：常規時間活動內容：招行網上積分兌換麓山店、瀏陽店電影城電影券配合宣傳：1、短信支持，招行持卡客戶 2、各網點led顯示屏 3、禮品支持 4、x展架萬惠超市：1、 每月25日 至尊專享85折 持銀行卡用戶日常可享受會員商品95折優惠；持銀行卡用戶每月25日至萬惠超市購物即可享受全場商品85折超低特惠；特價商品、煙酒柜、外場專柜、團購

11、業務不參與此活動；扣點費用承擔方式：會員商品95折費用由超市承擔；全場85折分擔：超市承擔10%，招行承擔5%。2、 開心周末 現金輕松返每周六、周日購物任一單筆滿額158元，即可享受10%的購物金返還；以購物小票應付金額為準；返現金額由銀行全額承擔，以月度為單位，直接沖到持卡消費用戶相應的卡里。3、 小積點大用途銀行持卡人至超市門店服務中心，憑卡內積點兌換相應面值商務卡或指定商品，商務卡可在超市門店消費；費用承擔方式：結算時，招行按照招行銀行卡持卡人在我超市用以兌換特定商品或商務卡的積分，積分實際補貼率付款給超市（比如500積分=1元人民幣，招行持卡人每兌出500積分，招行須向超市支付1元人

12、民幣）。酒店：國際酒店管理公司隸屬長沙集團，是一家擁有總資產近30億元的專業酒店投資、運營、管理公司，目前管理著集團全資或控股的5家酒店，分別是五星級商務型國際大酒店、五星級生態休閑度假型的同升湖山莊酒店、五星級城市休閑型的溫泉大酒店、四星級精品商務型的盛源酒店及三星級會務型的麓山大酒店，擁有湖南乃至國內酒店業最豐富的業態組合。1.產品合作產品合作可應用于銀行的客戶關懷計劃，該項合作可分為三個層次：（1）產品結構合作。銀行可以根據自身的客戶結構及客戶分類不同，將客戶分為高、中、低（或者鉆石級、金卡級、銀卡級等等）幾個級別，然后根據級別的不同制定不同的客戶關懷策略。我公司根據銀行的業務需求，全面

13、梳理成員酒店的產品結構，并劃分為不同的檔次和類別，以供客戶做出更多的選擇，為銀行量身定制產品合作方案，使我公司的產品能與招行的需求有機結合。如銀行的鉆石級客戶、金卡級客戶、銀卡級客戶可享受我公司旗下各酒店餐飲、客房、休閑、娛樂等產品的優惠折扣比率等。在確定以上內容的同時，我公司可與銀行簽署正式協議，協議生效后，招行相應客戶就可憑身份證明按協議上的優惠折扣比率來我公司成員酒店進行消費。（2）季節產品合作。銀行根據一年中春、夏、秋、冬不同的季節，及傳統節慶日如端午節、中秋節、圣誕節、春節等制定季節性客戶關懷策略，如暑期客戶關懷，我公司可以根據招行的業務需求，將招行的客戶關懷與我公司的夏季推廣產品進

14、行有機結合，如游泳卡、溫泉套票、西餐套票等進行捆綁合作，既有針對性，又能滿足客戶的實際需求。（3）專項產品合作。我公司的專項產品有端午節粽子“湘君粽”、中秋節月餅“明月”、“溫泉套票”、“山莊休閑高爾夫套票”、“國際西餐廳套票”等等，這些產品具有品質高、品牌知名度高、市場影響力大等明顯特點，銀行可以根據自身的客戶關懷策略有選擇性、針對性地進行專項合作，如中秋節的月餅贈送、端午節的粽子贈送等。另外，我公司還可以根據銀行的業務需求進行個性化的產品設計，如包裝的個性化設計，可以將銀行的品牌展示及業務推介內容進行整合捆綁設計，使產品的包裝既美觀，又能達到銀行品牌宣傳的目的。2.會員合作（1）會員自動對

15、接。集團公司可與銀行聯合開發接口程序，將會員卡與招行持卡人進行對接，建議只要是招行高端會員，可以自動設為的高端會員，即可按照相關協議約定享受高端會員的優惠政策，且可以在集團旗下酒店、百貨、超市、電器門店通用。同時，我公司的高端會員亦可自動設為銀行的高端會員。（2）積分優惠管理。通過雙方的協議約定，招行與雙方的客戶積分可以按照一定比例互換，如招行客戶積分只要滿多少分就可兌換會員卡相應會員積點，在我公司所有的成員酒店消費，均可抵付現金，換取相應的餐飲、客房、娛樂、休閑產品的消費券，并享受會員所有的購物積分、兌獎、消費折扣等優惠。同時，我公司客戶積分達到一定額度時，也可兌換招行會員相應積分，進而可以在招行積分商城進行所有的購物積分、兌獎、消費折扣等優惠。（3）銀行可與集團公司通過強強聯手的方式，雙方合作發行“招行聯名卡”，它既具有招行持卡會員的功能，同時又具有“會員卡”各項功能。持“招行聯名卡” 在我公司所有的成員酒店消費君可享用一定折扣。3.渠道合作（1）推廣互動，雙方可將各自相關產品或互補產品進行整合，采用聯合品牌、互為代理、互相推廣、雙方共同研究確定價格、推廣策略、服務政策的方式，以產品包、但不僅限于產品包的形式推出。同時，結合雙方的資源優勢，雙方合作開發基于客戶關懷類的產品，并且可進一步合作開發新的增值服務產品。（2）開辟客戶尊