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文檔簡介
1、倉庫管理8S推行手冊全文目錄一、8S基礎概述二、8s推廣要領三、8S檢驗內容四、開展五分鐘十分鐘8S活動內容(個人)五、8S日常確認表(主管)六、辦公室與存儲區域8S查核表(經理)8S基礎概述8S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)、安全(SAFETY)、節約(SAVE)、學習(STUDY)八個項目,因其均以“S”開頭,簡稱為8S(其中前5S為日語羅馬字發音,后3S為英文單詞)。企業內員工的理想,莫過于有良好的工作環境,和諧融洽的管理氣氛。8S借造就安全、舒適、明亮的工作環境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造一流
2、公司的形象,實現共同的夢想。為配合工廠廣泛開展8S運動,特編寫了8S推行手冊,手冊中較為詳實地介紹了8S的定義、目的、效用、推行步驟、推行要領及其意義,具有一定的指導性。為此,熱忱希望廣大員工對該手冊勤學習,多領會,常行為,并循序漸進、持之以恒,不斷規范自己的日常工作,促使8S活動向“合理化、行事化、習慣化”演變,為企業的穩步發展打下堅實的基礎。沒有實施8S的企業,觸目可及就可感受到工作場所的骯臟,例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等,日久就形成污黑的一層。零件與箱子直接放在地上,起重機和臺車在狹窄的空間里游走。再如,好不容易引進的最新設備也未加維護,經過數個月之后,也變成了不良的機械,也只有起初兩
3、三天遵守而已。要改變這樣的工廠的面貌,實施8S最為合適。8S的定義:1S整理定義:區分要用和不要用的,不要用的清除掉。目的:把“空間”騰出來活用。要求:把物品區分要和不要,不要的堅決丟棄1)把工作場所任何東西區分為有必要的與不必要的2)把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區分開來3)不必要的東西要盡快的處理掉2S整頓定義:要用的東西依規定定位、定量擺放整齊,明確標示。目的:不用浪費時間找東西。要求:將整理好的物品明確地規劃、定位并加標識1)對整理之后留在現場的必要的東西進行分門別類放置、排列整齊2)明確數量、有效標識3S清掃定義:清除工作場所內的臟污,并防止污染的發生。目的:消除“臟污”,
4、保持工作場所干干凈凈、明明亮亮。要求:經常清潔打掃,保持干凈明亮的工作環境1)將工作場所清掃干凈2)保持工作場所干凈、亮麗4S清潔定義:將上面3S實施的做法制度化,規范化,并維持成果。目的:通過制度化來維持成果,并顯現“異常”之所在。要求:維持成果,使其規范化、標準化將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、規范化5S素養定義:人人依規定行事,從心態上養成好習慣。目的:改變“人質”,養成工作講究認真的習慣。要求:養成自覺遵守紀律的習慣通過晨會等手段,養成員工文明禮貌水準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣6S安全A 管理上制定正確作業流程,配置適當的工作人員監督指示功能B 對不合安全規定的因
5、素及時舉報消除C 加強作業人員安全意識教育D簽訂安全責任書目的:預知危險,防患未然。要求:采取系統的措施保證人員、場地、物品等安全1)消除隱患,排除險情,預防事故的發生2)保障員工的人身安全和生產的正常進行,減少經濟損失7S節約定義:節約為榮、浪費為恥目的:養成降低成本習慣,加強作業人員減少浪費意識教育。要求:減少企業的人力成本時間庫存物料消耗等因素人們以人生幸福為目標,追求效益,為避浪費的行為活動。養成降低成本習慣,加強作業人員減少浪費的意識教育8S學習定義:學習長處、提升素質目的:使企業得到持續改善、培養學習型組織要求:不斷地減少企業的人力、成本、空間、時間、物料的浪費深入學習各項專業技術
6、知識,從實踐和書本中獲取知識,同時不斷地向同事和上級主管學習,學習長處從而達到完善自我,提升自我綜合素質之目的8S推廣要點 要點5S要 領重 點整理1、對你的工作場所(范圍)進行全面檢查,包括看得到和看不到的地方;2、制定“要”與“不要”的判別基準;3、清除不需要物品;4、制定廢棄物處理方法;5、調查需要物品的使用頻度,決定日常用量;6、每日自我檢查。整頓1、徹底地進行整理;2、確定物品放置場所、方法并標識;3、劃線定位。1、整頓要做到任何人,特別是新員工或其他部門都能立即取出所需要的東西;2、對于放置處與被放置物,要能立即取出使用。使用后要能容易歸位,如果沒有歸位或誤放應能馬上知道。清掃1、
7、建立清掃責任區(室內外)。執行例行掃除,清理臟污;2、把設備的清掃與點檢、保養、潤滑結合起來;3、調查污染源,予以杜絕;4、建立清掃基準,作為規范。清掃就是使現場呈現沒有垃圾、沒有污臟的狀態。我們應該認識到清掃并不僅僅是打掃,而是品質控制的一部分。清掃是要用心來做的。清潔1、落實前面的3S工作;2、目視管理與制訂5S實施辦法;3、制訂獎懲制度,加強執行;4、公司及部門領導帶頭巡察,帶動全員重視5S活動。5S活動一旦開始,就不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會形成另外一個污點,而這個污點也會造成公司內保守而僵化的氣氛。要打破這種保守、僵化的現象,唯有花費更長的時間來改正。安全1、定期檢
8、查使用設備是否存在安全隱患;2、定期檢查倉庫電源線路是否存在安全隱患;3、定期組織安全操作相關培訓;4、定期組織消防安全的演練;5、嚴格執行門禁系統確保倉庫貨品安全;6、根據季節變化,合理調控倉庫溫濕度,防護商品變質。學習1、定期參加公司組織的相關培訓;2、在平常工作之余,自主學習,提高職業技能;3、定期舉行職業技能大賽。節約1、制定各種物料使用的標準,嚴格控制合理使用;2、在日常工作中,減少工作時間的浪費;3、在日常溝通中,主次分明,節約通話費用。8S檢驗內容存 儲 區辦 公 室1、現場擺放物品(商品、紙箱、垃圾等)是否定時清理,區分“要”與“不要”;1、是否已將不要的東西丟棄(如文件、檔案
9、、圖表、文具用品);2、陳列架、陳列筐、工具架等是否正確使用與清理;2、地面、桌子是否顯得零亂;3、桌面、柜子、臺面及抽屜等是否定時清理;3、垃圾筒是否及時清理;4、茶杯、私人用品及衣物等是否定位擺放;4、辦公設備有無灰塵;5、資料、表格是否定期記錄,定位擺放;5、桌子、文件架是否擺放整齊,通道是否太窄;6、手拉筐、叉車等是否定位擺放,定人負責;6、有無文件歸檔規則及按規則分類、歸檔;7、作業場所是否予以劃分,并標示場所名稱;7、文件等有無實施定位化(顏色、標記、斜線);8、消耗品(如抹布、手套、掃把等)是否定位擺放,定量管理;8、需要文件是否容易取出、歸位,文件柜是否明確管理責任者;9、商品
10、等是否堆放整齊并有標示;9、是否只有一個插座,而有許多個插頭;10、通道、走道是否保持通暢,通道內是否擺放物品或壓線擺放物品10、辦公室墻角有沒有蜘蛛網;11、不良品、報廢品、返修品是否定位放置并隔離;11、桌子、柜子有沒有灰塵;12、易燃品是否定位放置并隔離;12、公告欄有沒有過期的公告物品;13、制動開關、動力設施是否加設防護物和警告牌;13、飲水機是否干凈;14、墻壁四周蜘蛛網是否清掃;14、管路配線是否雜亂,電話線、電源線是否固定得當;15、工作環境是否隨時保持整潔、干凈;15、辦公設備隨時保持正常狀態,有無故障;16、長期置放(1周以上)的物品、材料、設備等有沒有加蓋防塵;16、抽屜
11、內是否雜亂,東西是否雜亂擺放;17、墻壁油漆剝落、地面涂層破損及劃線油漆剝落是否修補;17、是否遵照規定著裝;18、地上、門窗、墻壁是否保持清潔;18、私人用品是否整齊地放置于一處;19、下班后是否清掃物品并擺放整齊;19、盆景擺放,有沒有枯死或干黃;20、是否遵守作息時間(不遲到、早退、無故缺席);20、是否有人員去向目視板(人員去向一覽表)和心情天氣圖;21、工作態度是否良好(有無談天、說笑、擅自離崗、呆坐、打磕睡、吃零食現象);21、有無文件傳閱的規則;22、服裝穿戴是否整齊,有無穿拖鞋現象;22、當事人不在,接到電話時,是否有“留言記錄”;23、工作服是否干凈、整潔,無污洉;23、下班
12、后桌面是否整潔;24、使用公用物品、區域是否及時歸位,并保持清潔(如廁所等);24、下班后,電源是否關好;椅子推至桌下,緊挨辦公桌平行放置。開展五分鐘十分鐘8S活動內容區 分存 儲 區 活 動 內 容辦 公 區 活 動 內 容五分鐘8S活動1檢查你的著裝狀況和清潔度檢查你的著裝狀況和清潔度2檢查是否有物品掉在地上,將掉在地上的物品都撿起來,如商品、廢紙屑及其它檢查是否有物品掉在地上,將掉在地上的物品都撿起來,如橡皮擦、回型針、文件及其它3用抹布擦干凈陳列架、叉車的主要部位以及其它重要的地方清理和徹底清潔桌面4擦干凈濺落或滲漏的水、油或其它臟污檢查存放文件的位置,將文件放回它們應該放置的位置5重
13、新放置那些放錯位置的物品扔掉不需要的物品,包括抽屜內的私人物品6將標示牌、標簽等擦干凈,保持字跡清晰檢查檔案柜、書架及其它家具等,將放得不恰當的物品改正過來7確保所有工具都放在應該放置的地方8處理所有非必需品十分鐘8S活動1實施上述五分鐘5S活動的所有內容實施上述五分鐘5S活動的所有內容2用抹布擦干凈關鍵的部件的其它位置用抹布擦干凈電腦、傳真機及其它辦公設備3固定可能脫落的標簽固定可能脫落的標簽4清潔地面清潔地面5扔掉廢料箱內的廢料扔掉垃圾簍內的垃圾6對個人工具柜進行整理或對文件資料、記錄進行整理檢查電源開關、門窗、空調等是否已關上8S日常確認表工作區組別5S區域編號責任人8S現場清掃內容現場
14、8S實施確認考評人:區域清掃部位清掃周期要點及目標月 日 月 日月 日 月 日月 日 月 日月 日 月 日周一周二周三周四周五周六周一周二周三周四周五周六周一周二周三周四周五周六周一周二周三周四周五周六墻表面玻璃1次/月無油垢、無灰塵、無破損地面表面臺下2次/天無油垢、無臟污、無物下落現場物品擺放狀態1次/天整齊(水平、直角)干凈看板擺放狀態1次/天整齊(水平、直角)干凈桌椅擺放狀態1次/天整齊(水平、直角)干凈商品擺放狀態2次/天整齊(水平、直角)干凈:代表良好(綠色) :代表中等(藍色) :代表及格(黃色) :代表較差(紅色)辦公室8S查核表序號檢查項目5S 標 準檢 查 (“否“得滿分;
15、“是”得零分)評分1辦公室辦公室應標識是否標識無非必需品是否有非需品2辦公桌文件、資料整齊放置不得凌亂成沓的文件是否參差不齊,或零散的文件是否歪斜、凌亂非每日必需品不得存放在辦公臺上辦公臺上是否只放置每日最低限度內的用品抽屜內物品擺放整齊是否雜亂私人物品應分開、整得擺放一處是否分開擺放整齊3臺下、地面除清潔用具外不得放置任何物品是否堆放有其他物品或是否標識地面保持干凈,無垃圾、無污跡及紙屑等是否有垃圾及紙屑等垃圾簡內垃圾及時清理是否及時清理4辦公椅辦公椅、辦公桌應保持干凈、無污跡、灰塵是否有污跡、黑垢人離開辦公桌后,辦公椅應推至桌下,且應緊挨辦公桌平行放置是否沒推至桌下或未呈水平放置椅背上不允
16、許擺放衣服和其它物品是否擺放有物品5文件柜應保持柜面干凈、無灰塵是否有污跡、灰塵柜外應有標識,且標識應一律貼在右上角是否不按要求標識柜內文件(或物品)擺放整齊,并分類擺放是否整齊,是否分類擺放柜內不得擺放非必需品是否有非必需品文件夾上要標識,同一部門的文件夾外側的標識應統一是否有標識,是否統一文件夾內必須有文件目錄是否沒有目錄或不能按目錄準確取出文件(夾)實施定位化(斜線)是否劃線6人員按規定穿工作服、佩帶員工證是否有不穿工作服,或不佩帶員工證工作服扣子(拉鏈)必須全部扣上(拉上),掉了必須補上并保持干凈是否沒有扣上(拉上),或扣子脫落,或工作服及衣領上是否有臟污在辦公區(室)任何時候不得脫(
17、工)鞋,并保持干凈是否有脫鞋現象或工鞋有黑垢工作態度要良好是否有員工談天、說笑、打磕睡或從事與工作無關的事不得在辦公區(室)吸煙是否有在辦公區(室)吸煙現象7門、窗等有責任人,并標識是否有責任人,并標識保持門、窗干凈、無灰塵、無蛛網是否有污跡、灰塵、蛛網人走后(或無人時)應關閉門、窗是否隨手關閉門、窗靠車間(廠房內)無障礙物是否有障礙物(如窗簾等)8電腦、復印機等應保持干凈,無灰塵、無污跡是否有灰塵或污跡電腦線應束起來,不得凌亂是否沒有束起來或凌亂9電話、傳真等應保持干凈,電話線不得凌亂是否有灰塵或電話線凌亂10其它電器無人時須關閉電源是否節約用電飲水機保持干凈是否干凈壞了及時維修(或申報維修
18、)是否維修11其他目視板必須定期進行整理,內容必須及時更新,并保持干凈是否有過期的內容或灰塵考核表應及時更新,并目視化是否目視化應有人員去向目視板是否有人員去向板當事人不在,應有電話“留言記錄”是否有記錄報架上報紙擺放整齊是否擺放整齊盆景應新鮮是否有枯死或發黃存儲區8S查核表1、整理項次檢查項目等 級得分查 檢 狀 況1通道狀況一級(差)0有很多東西,或臟亂二級(較差)1雖然能通行,但要避開,叉車不能通行三級(合格)2擺放的物品超出通道四級(良好)3超出通道,但有警示牌五級(優秀)5很暢通,又整潔2工作場所的商品一級(差)0一個月以上不用的物品雜亂放著二級(較差)1角落放置不必要的東西三級(合
19、格)2放半個月以后要用的,且紊亂四級(良好)3一周內要用的,且整理好五級(優秀)53日內使用,且整理很好3辦公桌(作業臺)上、下及抽屜一級(差)0不使用的物品雜亂二級(較差)1半個月才用一次的也有三級(合格)2一周內要用的,但過量四級(良好)3當日使用,但雜亂五級(優秀)5桌面及抽屜內均最低限度,且整齊4陳列架狀況一級(差)0雜亂存放不使用的物品二級(較差)1料架破舊,缺乏整理三級(合格)2擺放不使用但整齊四級(良好)3料架上的物品整齊擺放五級(優秀)5擺放為近日用,很整齊合 計級分2、整頓項次檢查項目等 級得分查 檢 狀 況1叉車手拉筐一級(差)0破損不堪,不能使用,雜亂放置二級(較差)1不
20、能使用的集中在一起三級(合格)2能使用,但雜亂四級(良好)3能使用,有保養,但不整齊五級(優秀)4擺放整齊、干凈很暢通,最佳狀態2工具一級(差)0不能使用的工具雜放二級(較差)1勉強可用的工具多三級(合格)2均為可用工具,缺乏保養四級(良好)3工具有保養,有定位放置五級(優秀)4工具采用目視管理3商品一級(差)0不良品與良品雜放在一起二級(較差)1不良品雖沒即時處理,但有區分及標示三級(合格)2只有良品,但保管方法不好四級(良好)3保管有定位標示五級(優秀)4保管有定位,有圖示,任何人均很清楚4圖紙、作業、標示書一級(差)0過期與使用中的雜放在一起二級(較差)1不是最新的,但隨意擺放三級(合格
21、)2是最新的,但隨意擺放四級(良好)3有卷宗夾保管,但無次序五級(優秀)4有目錄、有次序,且整齊,任何人能很快使用5文件檔案一級(差)0零亂擺放,使用時沒法找二級(較差)1雖顯零亂,但可以找得著三級(合格)2共同文件被定位,集中保管四級(良好)3以機器處理而容易檢索五級(優秀)4明確定位,使用目視管理,任何人能隨時使用合 計級分3、清掃項次檢查項目等 級得分查 檢 狀 況1通道一級(差)0有紙屑、鐵屑及其它雜物二級(較差)1雖無臟物,但地面不平整三級(合格)2水漬、灰塵不干凈四級(良好)3及時清掃五級(優秀)4定期修補,地面干凈、整潔、光亮2作業場所一級(差)0有紙屑、鐵屑及其它雜物二級(較差
22、)1雖無臟物,但地面不平整三級(合格)2水漬、灰塵不干凈四級(良好)3商品、包裝物存放不妥,掉地上五級(優秀)4定期修補,地面干凈、整潔、光亮3辦公桌、作業臺一級(差)0文件、工具、零件很亂二級(較差)1桌面、作業臺面布滿灰塵三級(合格)2桌面、作業臺面雖干凈,但破損未修理四級(良好)3桌面、臺面干凈整齊五級(優秀)4除桌面外,椅子及四周均干凈亮麗4窗、墻板、天花板一級(差)0任憑破爛二級(較差)1破爛但僅應緊簡單處理三級(合格)2亂貼掛不必要的東西四級(良好)3還算干凈五級(優秀)4干凈亮麗、舒爽5叉車手拉筐一級(差)0有生銹二級(較差)1雖無生銹,但有油垢三級(合格)2有輕微灰塵四級(良好)3保持干凈五級(優秀)4使用中有防止不干凈措施,并隨時清理合 計級分4、清潔項次檢查項目等 級得分查 檢 狀 況1通道和作業區一級(差)0沒有劃分二級(較差)1有劃分,但不流暢三級(合格)2畫線感覺還可四級(良好)3畫線清楚,地面有清掃五級(優秀)4通道及作業區感覺舒暢2地面一級(差)0有油或水二級(較差)1油漬或水漬顯得不干凈三級(合格)2沒有污垢、劃痕四級(良好)3經常清理,沒有
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