1、hcp醫院管理系統實施方案一、項目管理組織結構1、 項目管理組織的建立為能有效進行資源控制、進度控制、質量控制，確保系統工程的正常實施，高質量地達到系統工程設計標準，建議成立一個以項目管理領導小組為中心的組織中心，以協調各方面的力量，推動系統工程的正常進程，做到責任分明，任務分工明確，使項目如期圓滿地完成，建議組織結構如下：2、項目管理組織的組成項目管理領導小組將由 和 共同組成，其任務是項目實施管理，協調各部門工作，抓好宏觀調控，統籌全公司，抓重點，協調各方面資源分配等，是項目實施的權威中心。其他項目實施小組的建立和組成將根據以上的實際構架來組織相應的工程和行政人員，各自分配任務，劃分職責，

2、分別建立業務需求組，系統軟件工程組，系統硬件工程組和系統驗收小組。3、 組織管理機制的建立軟件公司和 的有關組織領導中心，在項目正式實施之前，確定統一的管理機制，一致的管理流程，工作聯系和問題處理的原則、方式方法，對可能出現的問題提前做好思想準備，充分估計各項工作環節中可能出現的困難及解決辦法。二、 實施組織構成和人員組成1、 實施的組織構成1）項目管理領導小組該領導小組的主要職責是定期舉行會議，聽取各專業實施小組的工作匯報，負責協調整個工程中各部門，各組遇到的問題，得出切實可行的科學的解決辦法。該小組成員為： 。2）項目實施領導小組該領導小組的主要職責項目具體實施的領導工作，并具體管理、協調

3、、調整系統實施過程中的技術資源、計劃安排、進度調控及各方面關系。直接向項目領導小組匯報工作，提供決斷參考意見。3）業務需求小組 該小組由 的主要業務負責人員和軟件公司的業務經理組成。其主要職責是業務需求書的制定，網絡規劃，系統方案的制定，協調硬件網絡與應用軟件實施的結合部分，直接向項目實施領導小組匯報工作。4）系統測試驗收小組 該小組由 的計算機網絡負責人，軟件公司的業務經理及系統集成公司的技術部經理、系統分析員組成。其主要職責是對整個系統的實施質量，技術規范是否符合設計標準進行檢驗，制定驗收規范，向項目管理領導小組和實施領導小組提交驗收報告，并如實報告系統中存在的問題，制定進一步的解決方案和

4、改造辦法，提交各實施小組。5）系統實施技術小組該小組又分為三個專業小組，全權負責項目的具體實施工作。（1） 機房，布線小組該小組主要負責現有機房的改造和辦公大樓的網絡布線改造工作。如空調、ups、地線、地板、溫濕度是否符合規范，大樓布線的改造方案，具體工程實施和測試等。（2）系統實施小組該小組主要負責本地網絡的建立和維護。包括所有設備的安裝、調試，與現有設備的聯接。同時負責網管系統安裝。（3）培訓小組該小組由各小組抽調人員共同組成，負責整個項目的用戶培訓，包括教室培訓和現場培訓，同時負責醫院相關人員的培訓。2、實施的人員組成1）實施人員組成附表：項目組 單位系統公司醫院項目管理領導小組1人1人

5、項目實施領導小組1人1人業務需求小組1人1人系統測試驗收小組2人若干機房、布線小組3人若干網絡實施小組2人若干培訓小組1人若干三、 確保項目安全文明實施的計劃安排及組織措施1、項目實施階段劃分項目實施的階段劃分是根據 的項目特點和進度要求，再根據項目具體工作完成所需時間和具體工作之間的邏輯關系來劃分的，同時應制定完整的安全、文明施工的組織和管理措施。初步實施階段劃分方法如下：1）前期準備階段：本階段從總體方案制定完成開始，至合同設備到貨后結束，預計歷時4天。2）系統安裝調試階段：本階段從合同設備到貨開始，至合同設備安裝完成，網絡系統設置成功結束，預計歷時3天。3）項目驗收階段：本階段從合同設備

6、安裝完成開始，至項目驗收結束。預計歷時一個月。以下將具體描述各實施階段的主要工作安排。2、前期準備階段具體工作任務有以下幾個方面： 與 共同確定辦公樓信息點的數量與位置，并作出初步布線方案。 現場勘查，確定方案，簽訂合同。 綜合布線施工。 布線系統測試，五類標準測試驗收。5）機房改造方案及施工 系統集成公司將提出機房的有關技術標準，如空調、ups電源、地線、溫濕度，通訊線路等，并協助用戶進行機房改造，確保機房環境滿足系統正常的運轉要求，同時應確保施工人員人身及設備的安全。并合同設備在到貨前對進行最終檢驗。具體檢驗包括如下內容： 通訊線路是否準備完畢；外界相連所需的通訊條件，如電話線、ddn、x

7、.25通訊線路和端口等。 布線系統是否準備完畢，是否滿足網絡設備互連所需的要求。 機房設施和要求的供電系統、地線、溫度、濕度是否滿足要求。3、系統安裝調試階段 本階段實施周期為10天，是項目實施的關鍵階段。1）合同設備開箱驗貨及安裝系統集成公司項目小組的技術人員將在合同設備運抵安裝現場后與用戶共同進行設備的拆箱，并根據裝箱單進行合同設備的清點，此步驟包括：（1） 檢驗到貨設備和單獨購買的軟件的貨號是否與設備訂貨清單一致。（2） 檢驗到貨設備和軟件是否完好無損。（3） 檢驗按合同訂貨的設備和軟件是否到齊。檢驗結果應提供一份由參與檢驗的 、系統集成公司二方共同簽名的硬件設備和系統軟件驗收清單，并注

8、明日期，以備日后核對。若發生問題，并按合同條款處理。清點確認無誤后即刻進行設備的就位，并由工程師進行主機的上電自檢，硬件自檢通過后與集成公司簽訂硬件驗收報告。 主機、操作系統的安裝與調試 網絡設備安裝 主干網絡設備就位。 根據業務需要進行vlan的劃分。 新購買的微機就位安裝及測試。 在本地進行連通模擬測試。 綜合布線系統最后調整、測試。4、項目驗收階段本階段實施周期為3天，是項目實施的最后階段。1）主機驗收 雙方根據合同，檢查所有主機配置是否符合合同規范，運行狀態是否良好，cpu和硬盤的使用率是否滿足要求。 進行不少于12小時的連續上電測試。采用原設備廠家的自檢測試程序進行自檢。測試報告由用

9、戶確認2）網絡系統驗收 根據本建議書和合同的技術規范對系統網絡進行驗收。 pc機能訪問到服務器，nt及數據庫系統。 安全性能測試。3）系統安裝報告及現場培訓系統集成公司在系統驗收完成之后,提供完整的系統安裝報告，并提供7天的免費現場培訓，使用戶能夠進行日常系統操作和獨立地解決一般性故障。 4）現場培訓系統集成公司將根據合同規定的時間和內容，對用戶進行系統培訓，內容將包括系統管理，操作，通訊基礎等。5、項目實施管理為保證項目的順利實施，避免發生不必要的問題和時間拖延，根據我公司多年來承攬和參與的醫院系統集成經驗，建議在項目實施過程中進行如下實施管理：1） 方案的修正/更改及確認雙方共同討論系統實

10、施方案的可行性，并根據具體實施過程中遇到的問題和用戶對方案可能的修改，隨時調整實施方案調整，但所有變動和調整均需由項目小組的全體成員簽字，并提交項目實施領導小組批準后方可實施。2）建立定期的碰頭會為及時檢查項目實施過程中出現的問題，掌握進度，最大限度的避免可能發生的問題，協調各項目小組的工作，建議定期召開由項目管理領導小組和各實施小組參加的碰頭會，回顧以前的工作，制定下一步的工作計劃，協調各小組的工作，使項目進展始終得到控制，做到心中有數，從而確保整個項目按時，高質量的完成。3） 定期工作報告（regular report）各實施小組應在每星期五提交書面工作報告，向項目實施領導小組匯報工作進展情況和所遇到的問題，以便實施領導小組隨時掌握情況，提出意見和解決辦法。6、技術文檔管理 mis項目從主機選型，網絡方案到項目實施，涉及各個方面，因此，系統管理工作的一個重要內容就是技術文檔和重要商