1、五、職業(yè)英語（服務類專業(yè)組、其他專業(yè)組）技能競賽規(guī)程一、競賽內(nèi)容與競賽方式（一）競賽內(nèi)容本次競賽內(nèi)容分為情境交流與職場應用兩部分。1情境交流每支參賽隊的2名選手根據(jù)所提供的一組與生活緊密相關(guān)的圖片，包括參觀游覽、環(huán)境保護、運動休閑、文明禮儀、校園生活等主題，討論準備10分鐘后，推選1名選手在2分鐘之內(nèi)用英語對圖片內(nèi)容做出描述并闡釋個人見解，然后在3分鐘內(nèi)與外籍評委就圖片主題及描述內(nèi)容進行互動問答。2職場應用選手以2人團隊為單位完成一個通用職業(yè)場景中的任務，包括求職面試、公務接待、商務旅行、公司介紹、產(chǎn)品介紹等職業(yè)場景。本部分比賽過程分為兩個階段：第一階段在候賽區(qū)進行，選手在20分鐘內(nèi)對所給任務

2、信息進行分析、篩選，通過分工協(xié)作，按任務單要求分步驟完成該任務并提交任務解決方案（如工作流程單、方案表格等）。第二階段在賽場內(nèi)進行，先由一名選手在2分鐘內(nèi)向評委陳述任務完成情況，然后，另一名選手回答評委提出的相關(guān)問題，限時3分鐘。整個過程，要求使用英語溝通交流。（二）競賽方式2人小組賽。分服務類專業(yè)組和其他專業(yè)組（各組專業(yè)名錄見附件），參賽選手不得跨專業(yè)類參加比賽。兩組使用同一競賽規(guī)程及評分細則，競賽試題分開命題。參賽選手由各市州組織選拔確定，各市州可選送兩支參賽隊（服務類專業(yè)組、其他專業(yè)組各一支）。每支參賽隊由1名指導教師及2名參賽選手組成。二、競賽時量與競賽流程（一）競賽時量每支參賽隊競賽

3、總用時40分鐘。其中，第一部分情境交流用時15分鐘（準備10分鐘，圖片描述2分鐘，互動問答3分鐘）；第二部分職場應用用時25分鐘，其中，第一階段用時20分鐘，第二階段用時5分鐘（陳述任務完成情況2分鐘，互動問答3分鐘）。（二）競賽流程本次競賽分兩場進行，第一場情境交流，第二場職場應用。第一場比賽全部結(jié)束后，再進行第二場比賽。參賽選手在第一場比賽開始前30分鐘進入第一候賽室，憑身份證和參賽證進行檢錄并抽取比賽序號。第二場比賽不再另行抽序。第一場比賽開始，工作人員將第一支參賽隊從第一候賽室引導進入第二候賽室，準備10分鐘后，第一支參賽隊推選一名選手進入賽場比賽。第一支參賽隊進入候賽室后，每隔5分鐘

4、引導下一支參賽隊進入第二候賽室，依次類推。完成第一場比賽任務的參賽選手進入第三候賽室休息。第一場比賽全部結(jié)束后，所有參賽選手回到第一候賽室。第二場比賽開始，工作人員將第一支參賽隊從第一候賽室引導進入第二候賽室進行職場應用第一階段比賽；20分鐘后，第一支參賽隊進入賽場進行第二階段比賽。第一支參賽隊進入候賽室后，每隔5分鐘引導下一支參賽隊進入第二候賽室，依次類推。每一場比賽的前3支參賽隊比賽完畢后，評委集中商議后再統(tǒng)一亮分。其余參賽隊比賽完畢后，評委當場判分并亮分，由計分人員統(tǒng)計分數(shù)，并通報前一位選手的成績。全部比賽結(jié)束后，宣布競賽總成績。三、評分標準與評分細則（一）評分方法1本次競賽總分100分

5、，其中，情境交流40分，職場應用60分。2每場比賽中，評委當場獨立給分。取平均分，計算至小數(shù)點后2位數(shù)（四舍五入）。（二）評分標準1情境交流（40分）（1）圖片理解（正確理解圖片內(nèi)容及情節(jié)，明確圖片隱含的信息和意義）10分；（2）語言表達（觀點明確，條理清晰，內(nèi)容完整；語言表述自然、流暢、準確）15分；（3）回答問題（正確理解評委提問，回答有理有據(jù)，應變敏捷，思維活躍）15分。2職場應用（60分）（1）方案制定（正確理解任務單的內(nèi)容及要求，在規(guī)定時間內(nèi)完成任務；覆蓋所有內(nèi)容要點、詞匯豐富、語法結(jié)構(gòu)準確、上下文連貫，邏輯性強；拼寫與標點符號使用準確，書寫清晰）25分；（2）方案陳述（緊扣任務單要

6、求，準確陳述方案產(chǎn)生過程及方案內(nèi)容，條理清晰，表達流暢）15分；（3）回答問題（正確理解評委提問，回答有理有據(jù)，應變敏捷，思維活躍）20分。（三）評分細則競賽內(nèi)容評分項目評分標準分值扣分方案情境交流（40分）圖片理解（10分）正確理解圖片內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)主要信息點并進行充分描述。5分遺漏一個主要信息點扣1分。充分表述圖片隱含的寓意，闡述自己的觀點并進行合理聯(lián)想。5分酌情扣分。語言表達（15分）語音語調(diào)準確，發(fā)音規(guī)范、清晰。4分每個語音錯誤扣0.5分。表達自然流暢。4分每次停頓超過5秒扣0.5分。用詞恰當、無明顯語法錯誤 。4分每個重大語法錯誤扣1分。表情自然、儀表大方，富有感染力。2分酌情扣分。時間

7、把握準確 。1分陳述時間少于90秒酌情扣分。回答問題（15分）題意理解準確，回答合理，能適當發(fā)揮。9分不能回答問題，每一題扣2分；回答不完全，酌情扣分。語言表達準確、流暢，無明顯語法錯誤。4分每個重大語法錯誤扣1分；用詞不妥扣1分。應變能力強，反應敏捷，思維活躍。2分聽到問題后不能迅速作答，每推遲10秒回答扣1分。職場應用（60分）方案制定（25分）完成任務單規(guī)定的任務，覆蓋所有內(nèi)容要點，清楚準確傳達信息。14分遺漏或答錯一個要點扣1分。語法結(jié)構(gòu)多樣，詞匯豐富，語言運用能力強。6分每個詞匯應用錯誤扣0.5分，每個語法錯誤扣0.5分。表達連貫流暢，結(jié)構(gòu)緊湊，條理清晰，邏輯性強。3分酌情扣分。單詞

8、拼寫準確，書寫規(guī)范清晰。2分每個單詞拼寫錯誤扣0.5分，書寫不規(guī)范或不清晰扣1分。方案陳述（15分）內(nèi)容完整，清楚準確傳達信息，用詞恰當，無明顯語法錯誤。10分遺漏一個要點扣1分，陳述無條理扣3分，每個重大語法錯誤扣1分。語音語調(diào)準確，發(fā)音規(guī)范、清晰，表達流暢。2分每個語音錯誤扣0.5分；每次停頓超過5秒扣0.5分。表情自然、儀表大方，富有感染力。2分酌情扣分。時間把握準確。1分陳述時間少于90秒酌情扣分。回答問題（20分）題意理解準確，回答合理，能適當發(fā)揮。12分不能回答問題，每一題扣2分；回答不完全，酌情扣分。語言表達準確、流暢，無明顯語法錯誤。5分每個重大語法錯誤扣1分；用詞不妥扣1分。

9、應變能力強，反應敏捷，思維活躍。3分聽到問題后不能迅速作答，每推遲10秒回答扣1分。*每項扣分不得超過該項總分值四、名次確定辦法參賽隊競賽成績?yōu)榍榫辰涣骱吐殘鰬脙刹糠值梅挚偤停凑諈①愱牳傎惓煽儚母叩降蜎Q定名次。如果參賽隊競賽成績相同，則以職場應用得分高低排序，若得分仍相同，則名次并列。若有并列，則下一等次獲獎名額依次遞減。五、選手須知1賽點提供服務類專業(yè)與其他專業(yè)比賽場地各一個、候賽室若干個。候賽室備有復印機、筆、草稿紙及飲用水。2參賽隊必須在規(guī)定時間內(nèi)到賽點報到并攜帶相關(guān)證件在規(guī)定時間到達第一候賽室。3參賽隊在候賽和比賽中必須服從工作人員的引導和相關(guān)安排，不得自行離開相應場地和區(qū)域，要求使用洗手間的選手應由工作人員陪同前往。如有選手擅自離開比賽區(qū)域，離場后不得再參賽。4參賽選手不得將任何電子通訊工具和翻譯工具帶入候賽室。5參賽選手不得穿校服，帶校牌、校徽，在比賽過程中不得透露或暗示所在市州、學校和選手個人信息。附件：服務類專業(yè)類專業(yè)名稱08 交通運輸類（其中1個專業(yè)）航空服務09 信息技術(shù)類（其中1個專業(yè)）客戶信息服務10 醫(yī)藥衛(wèi)生類（其中1個專業(yè)）護理11 休閑保健類所有專業(yè)12 財經(jīng)商貿(mào)類 所有專業(yè)13 旅游服務類 所有專業(yè)14 文化藝術(shù)類 所有專業(yè)15 體育與健身類 所有專業(yè)16 教育類 所有專業(yè)17 司法服務類 所有專業(yè)18 公共管理與服務類 所有專