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文檔簡介
1、醫院宣傳丁作實施方案濱湖區中醫“院宣傳年”活動實施方案 隨著人民群眾日益增長的醫療健康需求和醫藥衛生體制改 革的不斷深化, 醫院面臨著歷史性的發展機遇和生存挑戰, 為進 一步提升完善醫院宣傳工作, 擴大醫院的知名度和美譽度, 增強 醫院的核心競爭力,更好的為轄區群眾服務,我院正式啟動“宣 傳年”活動,特制定本方案。一、指導思想 堅持正確的輿論導向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和醫 院的核心任務開展工作; 堅持以服務群眾為根本, 以服務患者為 出發點,服務臨床醫護人員為落腳點;充分利用院內公示、宣傳 手冊、策劃活動等方式,通過全面、準確、適度、及時的報道, 向政府及衛生行政主管部門、企事業單位、
2、社區衛生服務中心、 廣大人民群眾、就醫患者、全院職工宣傳,達到,對外塑造醫院品牌形象、弘揚社會風尚、宣傳醫療特色、增進醫患溝通、展示 醫院競爭力、樹立醫院良好的社會形象;對內,向上反映職工需 求建議、向下傳達醫院核心工作任務、調動職工積極性、增強凝 聚力、振奮精神,助推醫院發展戰略目標的實現。二、工作目標1. 強化宣傳意識。加強全院職工對宣傳重要性的認識,改觀 當前宣傳積極性不高的狀態,形成領導重視、職工參與,全院宣 傳齊抓共建的生動局面。2. 建立健全宣傳制度。規范完善宣傳流程,做到輿情信息按 要求收集報告,突發事件制定應急預案。3. 建設系統的宣傳隊伍。把宣傳工作納入干部職工職責范 圍,增
3、強責任感。 醫院全體職工都有責任負責信息收集和宣傳工 作。4. 營造良好的宣傳環境。5. 落實責任,形成分工協作的長效機制。見附件 1三、工作措施(一)組建宣傳團隊宣傳隊伍主要采取兼任的方式, 通過科室推薦, 事業發展部審核, 行政職能科室、醫技輔助科室、臨床科室推薦,建立一支 20 人以上 的醫院宣傳隊伍。1、各職能科室推薦一名新聞通訊員,各臨床科室推薦 2-3 名新 聞通訊員。2、新聞通訊員要堅持正面宣傳為主的方針,積極撰寫、及時報 送本科室工作動態及有關新聞信息;3 、新聞通訊員每月報送的新聞信息不得少于 2 篇,重要情況要 及時報送;散文、 隨筆等一季度不少于 1 篇;典型人物、典型事
4、例一 年原則不少于 1 個;新技術新項目、新、難、復雜手術要及時反饋, 原則一月不少于 1 個;4 、對報送的新聞信息要注重時效性和實效性, 內容要準確真實, 角度新穎鮮活,層面分明清晰。5、對涉及全局、導向、政治原則的重大情況、重大問題,以及發生的突發性事件的新聞信息, 要及時向事業發展部反映并匯報于醫 院相關領導。(二)宣傳內容1、宣傳工作與醫改相結合。宣傳醫院在公立醫院改革工作 試點中新思路、新做法、新突破、新經驗。宣傳全院職工積極投 身醫改實踐,愛崗敬業,精益求精,勇于創新的職業風尚。2、宣傳工作與醫療建設發展相結合。一是,名醫名科及專 科特色的宣傳。擴大我院專科技術在本轄區的影響力。
5、二是,新 項目、新技術、新療法和新設備的宣傳。3、宣傳工作與院務公開相結合。為院務公開工作創造一個 良好的輿論氖圍。自覺接受媒體、公眾的監督,做到醫藥價格公 開化,診療流程透明化,診療費用明細化,履行各項告之義務, 方便病人就醫。4、宣傳工作與各項專項活動相結合。結合醫院各階段工作 重點,深入挖掘和大力宣傳工作開展過程中涌現出來的先進典 型。結合醫療衛生行業重大突發事件、疫病防控、食品安全等工 作,宣傳、經驗教訓,引以為戒。(三)宣傳形式:1 、在對內宣傳工作中按照整體規劃、 總體布局、 精心設計、規范管理、厲行節約的原則,制作設計櫥窗宣傳欄、大型宣傳活 動展板、各式標牌,規范院內的宣傳欄、展
6、示牌、標牌。全面介 紹惠民政策、科室特色、醫療新項目,給廣大患者、職工營造一 個整潔溫馨、文化濃郁的環境,不斷升華醫院的文化內涵。2、編印醫院畫冊、服務指南、科室手冊和健康教育宣傳單 等宣傳品, 通過院內外發放、 郵寄、贈送等形式擴大醫院知名度, 普及健康保健知識,履行公立醫院的社會責任。3、充分利用我院的閉路電視系統開展滾動式宣傳。主要在 醫藥價格公開、 健康教育宣傳片、 各類衛生信息方面進行滾動播 放,促進住院患者對醫療服務的各項了解。4、及時上報醫院信息。及時迅速地上報醫院信息,讓各級 領導了解我院工作開展情況, 取得了哪些成績, 積累了哪些經驗, 需要哪些幫助, 從而獲得上級部門的支持
7、和贊同, 營造寬松有利 的外部環境。5、策劃宣傳活動。策劃一些有一定規模和社會影響力的培 訓活動和公益活動,如結合醫療行業的熱點,舉辦培訓活動,共 同提升技術水平和服務質量;結合國際抗癌日、高血壓日、護士 節、國慶節等節日,到社區舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多 樣的活動,主動為群眾提供上門服務。6、建立院報、院訊。及時將醫院的重大決策、重大事項、 臨床動態信息通過院報通報有關部門、全院職工及社會群眾。四、時間安排見附件 2五、考核獎勵1、各科室新聞宣傳報送工作成績列入部門年度考核;個人發稿 給予一定物質獎勵;事業發展部不在本考核獎勵范圍內。2、稿費標準報紙新聞作品(含配發照片)分頭版頭條、重
8、點稿件(一版除簡 訊外的稿件,其它版面頭條和 800字以上的稿件)、一般稿件、簡 訊四個等次;電視臺、廣播電臺、網絡新聞作品分為重點報道(專題 類報道)和一般報道(消息類報道)兩個等次。1、報紙類稿費標準4、網絡媒體類稿費標準媒體等級稿費金額專題報道一般報道國家級500元/條300元/條省級300元/條100元/條市級100元/條50元/條醫院網站15元/條10元/條六、保障措施1、領導重視。醫院領導高度重視,充分認識到宣傳工作的重要性,形成強 烈的宣傳意識。把宣傳工作納入日常工作規劃, 納入目標管理考 核。各科主任切實做好科室職工宣傳意識的教育工作, 鼓勵引導 職工積極投入到醫院宣傳工作中。
9、 成立宣傳領導小組,將科室宣 傳計劃納入目標考核,保證工作落實到位,有效執行。2、隊伍建設,加強人才培養形成系統的宣傳隊伍。宣傳工作涉及到全院各個科室,覆蓋范圍廣,資料挖掘深, 需要全院干部職工的大力支持,提供及時、新穎、豐富的宣傳素 材,通過宣傳隊伍的系統建設,全面深挖醫院信息素材,從根源 上豐富宣傳內容。3、經費保障。宣傳工作的開展離不開人才建設、載體建設、媒體策劃和關 系協調,這些都需要經費的保障。醫院要將宣傳經費納入預算, 切實予以保障。根據宣傳形式及程度,有效合理地安排資金,真 正做到宣傳管理的精細化、合理化利用。4、陣地建設。完善醫院各科室、部門的宣傳場所,利用櫥窗、公告欄、展 板
10、、報刊架等開展宣傳活動。建立項目策劃場地,通過活動的方 式形象直觀地做好宣傳活動。5、全院參與,分工協作。宣傳是一項全院工作,各科室、部門都要積極投入。形成領 導重視,職工參與;宣傳科牽頭,各部門協同的分工協作機制, 搭建立體宣傳網。14附件 1 :具體責任分解(一)行政職能科室1. 行政職能部門主辦的重大新聞事件: 全院性的職工大會、工作會議、慶典、上級部門的重要檢查及考 察活動、重要外事活動、具有重大影響力的醫療新聞等; (責任部 門院辦、事業發展部) 黨風廉政、干部培訓、考核、黨建特色、評比、表彰活動等宣傳 報道;(責任部門黨群部) 職代會、工青婦組織的群眾性活動的宣傳報道(責任部門工
11、會、團委) 績效考核、職能部門及臨床醫技科主任年度考核; (責任部門 人事科)重大科研獲獎成果、課題、學術活動; (責任部門科教科)2. 常規新聞事件:(責任部門事業發展部) 服務社會的共建活動; 主題性公益活動; 志愿者活動; 調研活動;3. 其他稿件:益于提高工作效率的“金點子” ;學習和工作感想;(二)臨床醫技科室1. 具有影響力的學術會議或講座;2. 疑難、罕見疾病的成功救治;3. 重大、突發醫療救治事件中的優秀事跡;4. 部門學科進展,新技術開展;5. 有新聞價值的便民舉措;6. 日常對外交流;7. 科普知識介紹;8. 身邊的好人好事;稿件遞交時間節點: 屬于(一. 1)類的稿件于活
12、動結束后 5 個工作日內遞交;未按時提 交者,將對醫院科室考核細則進行扣分。屬于(一. 2 )、(一. 3 )及(二)類的稿件于活動結束后 7 個工作日 內遞交。將對醫院科室考核細則進行扣分。附件2醫院宣傳年活動時間安排月份活動安排備注五月1、建立濱湖區中醫院網站、微信、微博 并在網站上發布醫院相關科室介紹及醫 院活動內容。2、建立電信、移動客戶平臺,對住院病 人出院后一周內進行短信健康提示,以 及本月出院病人進行健康問候,及時跟 蹤服務。3、針對醫院高級醫師診療中心的開設, 在周邊社區、企業、樓宇發放宣傳資料4、下社區開展3-4次健康講座5、結合專家門診開始在醫院電子屏滾動 播放專家開診時間
13、及開診項目,制作宣 傳架,在醫院大廳內進行宣傳。6、與濱湖區公安分局協議利用公安局的 宣傳架宣傳醫院的特色服務。7增設醫院文化宣傳長廊,制作十個以上的宣傳欄,做到對內宣傳醫院的特色服 務、名醫名科。六月1、舉辦醫院高級醫師診療中心揭牌儀式 暨大型專家義診啟動式,并在像關媒體、 報刊進行宣傳報道,形成廣泛的社會效 應。2、編制醫院及各科室的宣傳冊,下發至 各社區及各企業。3、組織一次半年內部分出院病人的社會 活動,并做好調查問卷,結合市場調研 擬定出市場調研報告4、建成中醫名醫堂,并組織對內對外的 宣傳報道5、下社區開展3-4次健康講座七月1、編印醫院院報,宣傳醫院文化,每季 一期,電子版在網站上投放。2、拍攝醫院服務短片,在醫院的閉路電 視內定時播放3、宣傳醫院優惠政策,選定2-3個病種,制訂固定收費,在醫院的大屏及閉路電視滾動播放4、下社區開展3-4次健康講座5、改建網站添加視頻鏈接,含醫院宣傳 片,健康講座等、八月1、開展醫療服務進企業,進敬老院,為 企業職工以及老人免費健康講座,并免 費發放防暑降溫的藥品,通過市級報紙、 網絡、電視、院報等新聞媒體平臺進 行宣傳,擴大醫院影響力和知名度2、經典病歷大家學活動,3、下社區開展3-4次健康講座九月1、九九重陽節組織醫
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