1、口腔科護士工作流程分診臺護士工作流程1) 07:50 按時交接班,整理候診室衛生;2) 07:55 擺放當日坐診醫生名單,做到心中有數;3) 08:00 按患者就診先后排好順序;4) 及時補充物品(如器械盒、口罩、帽子、手套及各種單據)5) 接電話時要用禮貌用語,醫生不在時留下患者電話,以便聯系;6) 及時與醫生溝通,告知患者就診情況;7) 會診單交給二線值班醫生,白天急診會診交由一線醫生;8) 如遇特殊情況,及時同主任、護士長溝通;9) 12:00/17:30,關電視、空調，鎖好抽屜10) 每月整理一次性器械盒收費條及掛號條 ,月底總結總數交與護士長。一次性器械盒收費條及時整 理，按收費條數

2、量領取一次性器械盒。（整箱領取） 口內護士工作流程 1) 07：50 更換棉球缸,鑷子 筒,擴大針等，注明開啟時間 2) 07：55 清查口內治療儀器 ,包括光固化機、根管測量儀、豌豆成形 夾、根管治療儀、血壓計、電切刀及刀頭、牙髓活力測定儀、護目鏡、面罩等; 3) 08：00 準備當天 治療器械,核對數目，做好登記。 4) 08：05 為醫生配備治療器械藥品,做好登記并回收; 5) 11：30/17： 00 提前半小時歸還污染器械 ,核對數目做好登記 ; 6) 11：40/17：20 配備治療器械 ,登記數目 ,加鎖 保管 ; 7) 每周一按時檢查藥品、牙膠尖、樹脂、火柴、酒精燈數量 , 定

3、期領取，備齊用物，注意節 約。 8) 每周四更換吉爾碘消毒劑，雙氧水。 9) 每月底與護士長核對本專業材料、設備、器械 特 診護士工作流程 1) 07：50 開窗通風, 更換無菌棉球缸, 無菌鑷子筒, 無菌小缸,擴大針及玻璃板 ， 注明開啟時間。 2) 07：55 清點器械,收回前日消毒器械,核對數目。 3) 08：00 接診患者，做好門 診登記。 4) 08：05 為醫生配備器械藥品,做好登記并回收; 5) 11：30/17:00 提前半小時歸還污染 器械 ,核對數目做好登記 ; 6) 11:40/17:20 配備治療器械 ,登記數目,加鎖保管; 7) 12:00/17:30 關 水、電、氣

4、,關好門窗. 8) 每周一：按時檢查藥品、牙膠尖、樹脂、火柴、酒精燈數量, 定期領取， 備齊用物，注意節約。 9) 每周四更換吉爾碘消毒劑，雙氧水。 10)每月底與護士長核對本專業材料、 設備、器械。 口外護士工作流程 1) 07：50 開窗通風,更換無菌鑷子筒，無菌棉球缸，無菌小缸， 注明開啟時間，保持浸泡砂輪的 75%酒精濕潤， 07：55 清點器械, 收回前日消毒器械,核對數目。 3） 08：00 檢查核對搶救車、急診用的急救箱內藥品數量，并及時補充，物品按要求擺放，吸引器處于 應急狀態，檢查完畢登記簽名; 2) 08:05 合理安排患者就診，做好登記。協助醫生準備手術時用物， 術中配合

5、醫生給病人診療 ; 病人手術結束按院感要求處理醫用垃圾，及時沖洗痰盂擦拭牙椅 ; 3) 11:30/17:00 提前半小時歸還污染器械 , 核對數目做好登記 ; 4) 11:40/17:20 領取拔牙鉗等無菌物 品、核對總數，并按滅菌日期的擺放備用; 備齊急救箱，核對用物和器械（持針器和金冠剪各一把牙 弓夾板結扎絲明膠海綿 繃帶 彈性繃帶 膠布等）。 5) 每周一：檢查一次性用品，如一次性無菌手套、 一次性無菌盤核對總數，并及時補充 ; 6) 每周四更換吉爾碘消毒劑，雙氧水。 7) 每月底與護士長 核對本專業材料、設備、器械。 正畸及修復護士工作流程 1) 07:50 更換無菌鑷子筒，無菌棉球

6、缸, 無菌小缸，注明開啟時間。 2) 07：50 清點修復、正畸器械調拌碗 4 個、調刀 4 個(大診室 2 個黑 色調拌碗,2 個調刀、印模材、超硬石膏.4 號柜內有托槽、保持器片數量、石膏剪、彎金冠剪、垂直 距離尺 1 個、比色板 1 個、頜架、壓保持器器械、焊槍、焊煤、銀合金焊片、白合金焊片、洗牙機2 個、電熱鍋 1 個、電源插座 3 個; 3) 08:00 清點器械,核對數目，做好登記。 4) 08：05 為醫生配 備器械藥品 ,做好登記并回收 ; 做好正畸修復模型的取模及模型消毒 ; 做好修復模型送走及回收時的 登記,防止丟失; 5) 11：30/17:00, 提前半小時歸還污染器械

7、,核對數目做好登記; 6) 11：40/17:20 配備治療器械 ,登記數目,加鎖保管 ; 7) 12:00/17:30 與值班人員交接未治療完畢的使用器械 8) 每 周一：按時檢查藥品、牙膠尖、樹脂、火柴、酒精燈數量, 定期領取，備齊用物，注意節約。 9) 每月底做好正畸材料領取登記,并于月底進行匯總,上交護士長; 與護士長核對本專業材料、設備、器械。 值班護士工作流程 1) 07：30/14:00 開診室門，開窗、通風，打開水、電、氣開關安排病人就診，保 持候診室及診室整潔。上班后進入各自工作崗位，履行職責。 2) 12：00/17:30，與各專業護士進行 交接，待醫生治療完后，清點物品做

8、好登記，關水電氣開關、門窗及排風扇。 口腔科門診護理工作 細則 一、工作人員著裝符合職業要求，服務熱情，文明用語。 二、診療室采光、通風良好，布局合 理，分區明確，符合醫院感染管理規范要求。 三、各診療室無菌物品與非無菌物品分別放置，診療 室臺面整潔、用物放置有序、使用方便，并隨時保持整潔。 四、口腔專科所有藥物、材料等保證質 量，存放規范，標識清楚。 五、牙科綜合治療臺及診療臺每日用含氯制劑擦拭，如遇污染隨時進行 消毒。 六、遵守技術操作常規和無菌操作規程，醫護人員在進行口腔治療操作時應戴口罩、帽子、 面罩（或護目鏡），各項檢查和手術所需用物和器械均要嚴格消毒。 七、凡是進入組織、血液的牙科

9、 器械（手機、牙鉆、車針、根管治療器械、拔牙器械、牙周治療手術器械等）必須達到滅菌標準，并 做到“一人一盤一滅菌”。 八、做好空氣、物表、地面及醫療廢棄物的消毒與處理，防止和控制醫 院交叉感染。發現傳染病人，立即采取隔離等相關措施。 九、建立器械賬冊、設備檔案，專人管理， 定期檢查、維護和保養，保證安全使用，延長設備壽命。 口腔科護理工作標準 （一）分診護理工作 標準 1 衣帽整齊，淡妝上崗，佩戴胸卡，不佩戴首飾，不穿高領毛衣及彩色襪子。 2 保證分診臺及 候診室環境衛生清潔，候診椅擺放整齊。 3 更換口腔科醫師坐診表，熟知當天一、二線值班醫師。 4 遵守服務行為及語言規范，使用文明用語，態度

10、和藹，微笑服務，不脫崗、使用專業指引手勢（四指 合并指引）。對咨詢或有疑問的患者提供主動熱情服務。 5 熟練掌握口腔專科知識，按專業合理安排 好患者就診，對急診及離休患者可提前安排就診。為患者開具診療用一次性器械盤，做好就診登記， 晚上下班前收集口外、特診、口內、正畸、修復患者數量，向門診服務臺上報當日口腔科患者就診量。 6 在患者候診時間，利用宣傳頁、錄像等形式對患者進行衛生宣教，包括就診流程、拍片位置、注意 事項、口腔衛生等知識。 7 電話預約的患者做好登記，并及時通知醫師，如有改約至少提前一天通 知患者。（如醫師不在，將患者電話登記在患者信息本上）。醫師預約患者復診，電話通知隨訪中心，

11、詳細報告患者姓名、電話號碼、醫師姓名、復診時間、注意事項。同時，護士做好登記。如隨訪中心 未預約到患者，護士仍需做好登記并報告醫師，另行改約。 8 做好會診患者登記，包括接到通知時 間，需會診科室、患者主要不適癥狀。如為急診立即通知醫師進行床旁會診。住院患者前來門診會診， 通知二線醫師診治患者。 9 對初診患者詳細告知交費窗口、放射科拍片、口腔外科位置，使用文明 用語，態度專業指引手勢，并將患者帶領至醫師治療椅旁。 10 定期整理一次性器械盤收費條，并按 基數領取器械盤，月底將醫師、護理收費條分類整理并上交護士長。 11 每周一領取收費條、萬能單、 化驗單、帽子、口罩、一次性器械盤等物品。 1

12、2 每周二添加洗手液，并定期消毒洗手液瓶。 13 下 班前收集第二天醫師復診患者名單，做好登記。 14 負責候診室電視與照明燈的管理，注意節約。 15 創建無煙醫院，做好勸煙工作。 16 患者較多時，及時與醫師溝通，做到心中有數。 （二） 口內護 理工作標準 1 衣帽整齊，淡妝上崗，佩戴胸卡，不佩戴首飾，不穿高領毛衣及彩色襪子。 2 遵守服 務行為及語言規范，使用文明用語，態度和藹，微笑服務，不脫崗、不聊天，使用專業指引手勢（四 指合并指引）。維持診室就診秩序，注意保護患者隱私。對咨詢或有疑問的患者提供主動熱情服務。 3 開窗通風，督促學生用 500mg/l84 消毒液擦拭治療車及牙椅，如遇污

13、染及時消毒。每日進行終末消毒。 痰盂無痰漬、血漬，治療車、牙椅無灰塵。 4 嚴格遵守口腔科消毒管理制度。鑷子筒 4 小時更換一 次，棉球缸、小缸、打開棉簽、雙氧水、擴大針盒、托盤有效期24 小時，生理鹽水盡量使用小包裝， 吉爾碘、cp、fc、木榴油，消毒瓶每周更換 2 次。砂輪下放置酒精紗布，保持潮濕，每日更換。打開 棉簽、塑封器械用別針別好，注明開啟時間。 5 領取上午口內使用治療器械，做好登記，注明開啟 時間。治療盒及開啟包裝的治療器械有效期為 24 小時。 6 每日清點口內器械，保持器械清潔，并處 于良好運行狀態，中午對光固化機進行充電。光固化機在使用時用保鮮袋包裹，防止交叉感染，并注

14、意保護導光棒，防止損壞。 7 每日清點光固化材料，確保在有效期內使用，防止丟失，并及時補充 材料，以舊換新。每日清點護目鏡數量，給當天上班醫師發放護目鏡，下班前回收并用 500mg/l84 消 毒液浸泡或酒精擦拭消毒以備用。 8 每周一有計劃請領口內常用材料，并注意保管好材料，保證在 有效期內使用。 9 為醫師準備好診治器械、口杯、一次性頭套、胸巾、冷光燈開關保護帽、一次性彎盤，需要時配合醫師進行調藥等操作，注意無菌操作及標準預防。 10 醫師操作完畢，按要求對醫 療廢物進行處理，利器放入利器盒內，防止職業暴露發生。去除口杯、一次性頭套、冷光燈開關保護 帽等物品。準備迎接下一位患者。 11 提

15、前 30 分清點、歸還污染器械并登記，準備午間門診治療器 械、（手機、三用槍、調刀、充填器、小刮匙、光敏刀、光固化機及材料）一次性治療盤、一次性手 套與一線中班醫師交接并簽字。下午與一線中班醫師交接午間門診治療器械等物品。與值班護士交待 未使用完器械、用物。 12 領取下午口內使用治療器械，做好登記。鎖好治療柜抽屜。 13 節假日值 班做好門診患者就診登記，安排患者有序就診。認真交接治療器械、光固化機、根管測量儀等物品及 器械，做好登記，如遇問題及時溝通。如未認真交接出現丟失或損壞由接班人負責。 14 做好實習學 生帶教，指導學生遵守各項技術操作規范及規章制度，尤其加強節假日管理。 （三）修復

16、、正畸護 理工作標準 1 衣帽整齊，淡妝上崗，佩戴胸卡，不佩戴首飾，不穿高領毛衣及彩色襪子。 2 遵守服 務行為及語言規范，使用文明用語，態度和藹，微笑服務，不脫崗、不聊天，使用專業指引手勢（四 指合并指引）。維持診室就診秩序，注意保護患者隱私。對咨詢或有疑問的患者提供主動熱情服務。 3 開窗通風，督促學生用 500mg/l84 消毒液擦拭治療車及牙椅，如遇污染及時消毒。每日進行終末消毒。 4 嚴格遵守口腔科消毒管理制度。鑷子筒 4 小時更換一次，棉球缸、小缸、打開棉簽、雙氧水有效期 24 小時，生理鹽水盡量使用小包裝，吉爾碘每周更換 2 次。砂輪下放置酒精紗布，保持潮濕，每日 更換。打開棉簽

17、、塑封器械用別針別好，注明開啟時間。 5 領取上午修復、正畸治療器械，做好登 記，注明開啟時間。治療盒內及開啟包裝的治療器械、托盤有效期為24 小時。 6 每日清點修復、正 畸器械，保持洗牙機、壓膜機、印模材攪拌機清潔并處于良好運行狀態。洗牙機使用時用保鮮袋保護， 防止污染。備好洗牙用純水，使用前檢查水質，無混濁、沉淀。中午對光固化機進行充電。光固化機 在使用時用保鮮袋包裹，防止交叉感染，并注意保護導光棒，防止損壞。 7 為醫師準備好診治器械、 口杯、一次性頭套、胸巾、冷光燈開關保護帽、一次性彎盤，需要時配合醫師進行取模、灌模等操作， 注意無菌操作及標準預防。（可督促學生執行）。陰模在模型室用

18、流動水沖洗后， 500mg/l84 消毒液 噴灑，并使用保鮮袋包裹 30 分鐘消毒，存放于整理箱內。消毒完畢進行石膏灌注，干燥后取出石膏 陽模，統一時間在紫外線消毒柜內消毒，并做好消毒登記。 8 消毒好模型連同加工單放于固定位置， 做好拿取與回收登記，防止模型丟失，同時做到有據可查。 9 每周一有計劃領取修復、正畸常用材 料，并注意保管好材料，保證在有效期內使用。定期檢查硅膠印模材用量，及時補充。認真登記正畸 醫師個人耗材，每月底進行匯總并上報護士長。玻璃纖維樁、托槽、保持器片等耗材使用后保存收費 條，做好登記，每周一與護士長進行盤點，并補充夠基數。 10 制作保持器：先取模，灌注普通石膏，

19、干燥后（按流程要求消毒模型）在技工室按標準打磨模型，之后壓制、修整保持器，向患者交待注意 事項。 11 醫師操作完畢，按要求對醫療廢物進行處理，利器放入利器盒內，防止職業暴露發生。去 除口杯、一次性頭套、冷光燈開關保護帽等物品。準備迎接下一位患者。 12 提前 30 分清點、歸還 污染器械并登記。與值班護士交待未使用完器械、用物。 13 領取下午正畸、修復使用治療器械，做 好登記。鎖好治療柜抽屜。 14 負責正畸、修復區域衛生，注意節約用電。 （四）口外護理工作標 準 1 衣帽整齊，淡妝上崗，佩戴胸卡，不佩戴首飾，不穿高領毛衣及彩色襪子。 2 遵守服務行為及 語言規范，使用文明用語，態度和藹，

20、微笑服務，不脫崗、不聊天，使用專業指引手勢（四指合并指 引）。維持診室就診秩序，注意保護患者隱私。對咨詢或有疑問的患者提供主動熱情服務。 3 開窗通 風，督促學生用 500mg/l84 消毒液擦拭治療車及牙椅，如遇污染及時消毒。每日進行終末消毒。 4 嚴 格遵守口腔科消毒管理制度。鑷子筒 4 小時更換一次，棉球缸、小缸、打開棉簽、雙氧水有效期 24 小 時，生理鹽水盡量使用小包裝，吉爾碘每周更換 2 次。砂輪下放置酒精紗布，保持潮濕，每日更換。 打開棉簽、塑封器械用別針別好，注明開啟時間。 5 每日清點口外診療器械，保持血壓計、聽診器 清潔，每周對血壓計、聽診器進行消毒。 6 每日檢查搶救車藥

21、品有效期、基數并登記。搶救器械清 潔，處于備用狀態。備用氧氣充足，手電光源良好，備用電源插座固定位置，不用插上，注意用電安 全。砂輪下放置酒精紗布，保持潮濕，每日更換。無菌物品注明滅菌日期，保證在有效期內使用。 7 做好口外患者就診登記。每周一領取處方、兒童處方、化驗單、萬能單、入院登記表、診斷證明、病 理檢查單等單據。備齊口罩、帽子、手套、明膠海綿、彈性繃帶、紗布、膠布、刀片、碘仿砂條、凡 士林砂條、美容縫合線等診療用物。 8 協助醫師為患者診療，準備并檢查治療器械有效期（七天）、滅菌器械質量，術中及時添加所需器械及用物，注意符合無菌操作。協助醫師交待術后注意事項。 9 下午下班前備齊急救箱

22、內用物。（持針器 1 把、金冠剪 1 把、結扎絲、牙弓夾板、引流條等）。 10 下 班前檢查水、電、汽，注意安全。關閉門窗，開啟空氣消毒機定時裝置，對空氣進行消毒，定時進行 空氣培養，確保達標。 （五）特診護理工作標準 1 衣帽整齊，淡妝上崗，佩戴胸卡，不佩戴首飾， 不穿高領毛衣及彩色襪子。 2 遵守服務行為及語言規范，使用文明用語，態度和藹，微笑服務，不 脫崗、不聊天，使用專業指引手勢（四指合并指引）。對咨詢或有疑問的患者提供主動熱情服務。 3 做 好就診患者登記，維持診室就診秩序，注意保護患者隱私。離休人員優先安排就診。提供優質服務。 3 開窗通風，督促學生用 500mg/l84 消毒液擦

23、拭治療車及牙椅，如遇污染及時消毒。每日進行終末消 毒。 4 嚴格遵守口腔科消毒管理制度。鑷子筒 4 小時更換一次，棉球缸、小缸、打開棉簽、雙氧水、 擴大針盒、托盤有效期 24 小時，生理鹽水盡量使用小包裝，吉爾碘、cp、fc、木榴油，消毒瓶每周 更換 2 次。砂輪下放置酒精紗布，保持潮濕，每日更換。打開棉簽、塑封器械用別針別好，注明開啟 時間。 5 每日清點特診器械，保持噴砂機，洗牙機、打磨機清潔，處于良好運行狀態。 6 每日清 點光固化材料，防止丟失，并及時補充材料，以舊換新。每日清點護目鏡數量，給當天上班醫師發放 護目鏡，下班前回收并用 500mg/l84 消毒液浸泡或酒精擦拭消毒以備用。

24、 7 每周一有計劃領取，處 方、兒童處方、化驗單、萬能單、診斷證明等單據。備齊口罩、帽子、手套、一次性器械盤、光固化 材料、常用藥品等并負責保管，保證在有效期內使用。 8 領取上午特診使用治療器械，做好登記， 注明開啟時間。治療盒內及開啟包裝的治療器械有效期為 24 小時。 9 為醫師準備好診治器械、口杯、 一次性頭套、胸巾、冷光燈開關保護帽、一次性彎盤，需要時配合醫師進行調藥等操作，注意無菌操 作及標準預防。 10 醫師操作完畢，按要求對醫療廢物進行處理，利器放入利器盒內，防止職業暴露 發生。去除口杯、一次性頭套、冷光燈開關保護帽等物品。準備迎接下一位患者。 11 提前 30 分清 點、歸還

25、污染器械并登記，領取下午治療器械，做好登記。鎖好治療柜。12 下班前檢查水、電、汽， 注意安全。關閉門窗、飲水機。負責診室環境衛生，督促保潔人員清掃。 （六）消毒、滅菌護理工 作標準 1 嚴格遵守口腔科消毒隔離制度，遵照醫院消毒供應中心清洗消毒滅菌技術操作規范執行。 （詳見河南省消毒供應中心消毒滅菌技術規范） 2 每日檢查滅菌柜內器械有無過期，按滅菌日期 先后順序擺放。 3 回收器械物品時：查對名稱、數量、口外器械初步處理情況，器械完好程度，并 登記。按專業、器械污染程度進行分類。（口外、直接接觸血液的器械浸泡在 1000mg/l84 消毒液 中 30 分鐘，用測氯試紙進行測試，一用一更換）

26、4 將器械浸泡在 1:270（2000ml 加 7.5ml 原液，溫 度 20-40，在此范圍內溫度越高越好，一用一更換）多酶清洗液中 2 分鐘，并在酶洗液中進行清洗。 對于管腔、縫隙較多的器械進行超聲清洗。之后進行溫熱水、純水漂洗（純水電導率15us/cm），保 證清洗質量。 5 將器械干燥（避免使用帶棉絮的毛巾擦拭，禁止自然風干）。 6 包裝時：檢查器械、 物品的名稱、數量、質量、濕度。按器械、物品不同進行無紡布、塑包等材料包裝。 7 滅菌前檢查 器械、物品包裝規格，規范符合要求，裝放方法正確；滅菌器各種儀表、程序控制符合標準要求。（卡 式滅菌器上禁止放置物品、器械，卡式滅菌器添加無菌蒸餾

27、水進行滅菌） 8 滅菌后查看試驗包化學 指示卡變色情況，待干燥后再拿出滅菌器械并檢查滅菌質量、有無濕包。 9 每日上、下午發放無菌 物品、器械時，登記、清點數量，領取人員要檢查器械名稱、數量、外觀質量、滅菌標識是否達標。 回收污染物品、器械時，做好登記并同時清點數量，責任明確，防止丟失。 10 每日對存放無菌物品 房間內的存放柜、滅菌器、冰箱、消毒柜、干燥箱、純水機、注油機進行擦拭，空氣進行消毒，每月 15 日前對空氣、物體表面、醫務人員手、滅菌器械進行細菌培養，結果留檔。如不合格，分析原因， 并重新留取檢驗，直至合格。 11 每日對 a、b、c 三臺滅菌器每鍋次進行物理、化學監測，每周五對

28、a、b、c 三臺滅菌器進行嗜熱桿菌生物監測，結果登記、留檔。建立追溯制度。 12 一次性使用無菌 物品，標識清晰，在有效期內使用，一人一用一廢棄，禁止重復使用。 13 環氧乙烷滅菌與高壓滅菌 物品分層或分柜存放，無菌物品不能中包裝存放。 14 做好各種登記，內容詳實、準確。及時對護理 缺陷進行分析，查找原因并持續改進。 14 加強水、電、氣管理，注意安全生產。 （七）節假日值 班護理工作標準 1 值班一周內早晨、下午提前 30 分鐘到崗，開啟候診室大門，打開水電氣開關，并 開窗通風。晚上診療結束后關閉水電氣開關、門窗、候診室大門及更衣室電源開關、更衣室門。 2 維 持候診秩序，做好登記，并與分

29、診護士認真交接。 3 中午、晚上與各專業護士做好器械、物品交接，醫師診療完畢及時回收污染器械、物品，并加鎖存放在固定位置。 4 周六下午值班人員，認真進行 消毒、滅菌工作，同時做好登記。 5 周六下午、周日值班人員，做好器械清點、交接。安排好周六 下午、周日就診秩序，保證科室清潔衛生。為醫師診療做好輔助工作，周六下午、周日做好正畸材料 領取登記。 6 周六下午、周日值班人員負責更衣室衛生保潔。 口腔科護士長職責 1 在科主任和門 診大科護士長的領導下，負責本科的護理臨床、 科教、行政管理工作。 2 負責制定護理工作計劃， 安排護理工作人員分工排班，經常督促檢查，及時總結經驗，不斷提高護理質量。

30、 3 負責督促本科 護理人員認真執行各項規章制度和技術操作規程，并嚴格要求各級人員遵守無菌操作規程和標準預防 原則。 4 負責組織本科護理人員業務學習，專業技術操作培訓，協助新技術、新業務的開展；指導 進修實習生工作，搞好傳，幫，帶。 5 督促器械消毒人員做好消毒滅菌工作，檢查消毒滅菌質量， 按規定進行空氣，純化水，器械的監測。 6 負責醫院感染制度的落實，防止交叉感染與院內感染。 7 負責藥品、器械、敷料等物品的請領工作，做好物品，藥品的管理工作。 8 負責科室醫護診療服務 工作經常征求患者對本科人員的各種意見，改善服務態度及提高服務質量。 9 負責科室環境維護， 指導保潔工做好科室的衛生工

31、作。 10 做好本科護理質量考核工作。 口腔科分診護士職責 1 在護士 長的領導下進行工作，負責候診桌椅清潔及開診前的準備工作。 2 按順序安排病人就診，對急危重 病人應提前安排，并做好其他病人解釋。對持有有關部門頒發的老年優待證者，免收普通門診掛 號費。 3 負責診療室的整潔、安靜，維持就診秩序，做好口腔衛生宣教。 4 加強業務學習，了解口 腔科專科知識，做好初檢工作，合理安排病人在不同專業就診，減少候診時間，防止醫療糾紛發生。 5 對患者做到微笑服務，應用文明用語，加強服務意識，提高服務質量。免費為患者提供開水，為殘 疾人和行動不便的患者提供代交費和代取藥等服務。 6 開展預約門診，負責門

32、診病人就診登記，認 真填寫日報表。 7 協助清潔工做好診室清潔工作，診室內禁止吸煙。 8.負責將初診病人帶到就診椅 位，如病人較多，或交與診室內護士安排病人就診。需口外治療病人，詳細告之診室位置。 口腔內 科護士職責 1 在護士長領導下，負責口內治療工作。 2 負責口內治療器械清領保管，做好登記。 3 協助醫生進行診療工作，及時準備所需器械并做好登記。 4 認真執行各項規章制度和技術操作規程， 并嚴格要求進行操作的診療人員認真執行標準預防原則，防止職業暴露。 5 執行無菌技術操作，防 止交叉感染，做好器械消毒滅菌，一次性診療器械做到一人一用一廢棄，醫療垃圾按要求分別處置。 6 保持診室整潔、安

33、靜，保護病人隱私，老人、兒童、危重病人外，不得有陪護進入診室內，對患者 及家屬做好解釋。 7 及時協助清理病人就診后器械，保證牙椅和痰盂清潔，做好終末消毒，如遇污 染及時消毒。 8 每天進行空氣消毒，按時更換消毒液。 9 對患者微笑服務，應用文明用語，加強服 務意識，提高服務質量。 10 認真學習業務知識，掌握口腔科診療程序，與醫生密切配合，縮短就診 時間，提高診療質量。 11 指導進修實習生，每周組織講課，不斷提高業務水平。 12 督促清潔工 工作，確保地面、桌面、水池清潔。 13 下班前及時清還治療器械做好登記。升高牙椅，整理治療周 圍衛生，如有病人與值班人員做好交接工作。 口腔外科護士職

34、責 1 在護士長的領導下，負責手術前 的準備和手術后的整理工作。 2 認真執行各項規章制度、技術操作規程和標準預防原則，督促、檢 查手術操作人員的無菌操作，注意病人安全，認真執行“三查七對”，嚴防差錯事故發生。 3 及時 協助清理病人就診后器械，保證牙椅和痰盂清潔，做好終末消毒，如遇污染及時消毒。 4 每天進行 空氣消毒 ，每月做空氣培養一次并做好登記 ，及時更換消毒液。 5 做好器械、輔料和藥品的清領 保管工作，按消毒日期先、后合理擺放滅菌物品，定期檢查防止使用過期物品。 6 術前檢查所用器 械、縫針、刀剪、輔料是否準備齊全，注意手術進展情況，隨時準備好所需器械、輔料，傳遞器械要 迅速、準確

35、、敏捷，注意無菌操作。術后器械、醫療垃圾按要求分別處置。 7 督促手術標本保留并 及時送檢。 8 負責口外門診日志登記，做好各種消毒工作，防止交叉感染。 9 指導進修、實習生和 清潔工工作。 10 雙休日或節假日前，負責準備縫合包、牙弓夾板等急診手術用物，交與值班人員， 假日結束負責清點整理。 11 負責急診口腔科（一樓急診）藥品、物品準備及設備維護與保養工作。 12 負責搶救藥品、物品、設備、器材的準備工作，時刻處于備用狀態。 口腔科器械消毒護士職責 1 在護士長的領導下進行工作。負責醫療器械回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌、儲 存、發放工作。 2 認真執行各項規章制度，嚴格按

36、照消毒、滅菌操作流程、工作程序、操作規范執 行，確保器械、物品消毒滅菌質量，嚴防差錯事故發生。 3 負責每日污染物品回收及滅菌物品的發放，并做好登記，避免丟失。負責器械、物品的保管，定期清理核對，對有破損、銹跡的器械物品進 行報廢，以免影響消毒、滅菌質量。 4 定期檢查各種儀器、設備性能，確保使用安全。做好清潔、 維護、保養。如有損壞及時與器械科聯系修理，確保消毒、滅菌工作有序進行。 5 每日更換消毒液， 并對消毒液濃度進行檢測。協助護士長清領各種醫療器械，物品和消毒劑。 6 指導實習生進行治療 器械消毒與滅菌工作，不斷學習新知識、新業務，并對科室其他專業人員進行消毒、滅菌知識培訓。 7 每月

37、對空氣、物體表面、手進行細菌培養，滅菌物品進行細菌培養及生物監測，結果存檔。 口腔 科修復護士職責 1. 在護士長領導下，負責正畸修復治療工作。 2. 負責正畸修復專業治療器械清領 保管，做好登記。 3. 協助醫生進行診療工作，及時準備治療所需器械并做好登記。 4. 認真執行各 項規章制度和技術操作規程，并嚴格要求進行診療 操作的人員認真執行標準預防原則，防止職業暴 露。 5. 執行無菌技術操作，防止交叉感染，做好器械消毒滅菌。一次性診療器械做到一人一用一廢 棄，可復用器械做到一人一用一滅菌，使用前檢查滅菌物品質量。醫療垃圾按要求分別處置。 6. 保 持操作治療臺干凈、清潔，每位患者治療后擦拭椅位，痰盂保持清潔，做好終末消毒，如遇污染及時 消毒。 7. 做好修復材料管理、清領工作。負責修復模型的消毒、保存及義齒的消毒與保存管理，避 免丟失。 8. 做好當天就診病