1、體驗情緒 7種基本情緒喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲。 8種基本情緒興趣-興奮；享樂-快樂；驚奇-驚訝；苦惱-痛苦；厭惡-憎惡-蔑視；生氣-憤怒；羞愧-羞 辱；恐懼-恐怖。 人生苦多于樂？ 情緒天氣 喜 開心愉快歡樂欣喜揚(yáng)眉吐氣 滿足適意稱心 知足痛快狂喜 自在舒心激動動心甜蜜從容 怒 氣惱氣憤光火生氣 不滿憤然 激憤盛怒震怒 七竅生煙勃然大怒忿忿不平惱羞成怒怒不可遏 哀 哀傷悲哀悲愴凄然傷心傷感 悲痛痛心悲憤 痛苦辛酸凄慘 肝腸寸斷五內(nèi)俱焚黯然神傷愧疚 懼 不安緊張著急慌亂驚愕害怕 心悸震驚后怕 退避不寒而栗 大驚失色敬而遠(yuǎn)之縮頭縮腦擔(dān)心 Now: 請仔細(xì)回想你 最近一段時間（一個星期）體驗過的

2、情緒， 在紙上寫下最符合你情緒體驗的詞匯 請將你剛才所選情緒體驗補(bǔ)充完整：請將你剛才所選情緒體驗補(bǔ)充完整： 當(dāng) _， 我感到 _.因為_. 請將你剛才所選情緒體驗補(bǔ)充完整：請將你剛才所選情緒體驗補(bǔ)充完整： 當(dāng) 要考試的前幾天， 我感到 焦慮和緊 張. 因為 我 擔(dān)心自己考不好，很丟人，爸爸媽媽會失望. 每一種情緒都有一個核心相關(guān)主題 憤怒： 冒犯，貶低我和我的東西 焦慮： 面對存在著的不確定的威脅 驚恐：面對具體的突如其來的勢不可擋的身體上的危險 內(nèi)疚：觸犯了一個道德戒律 羞愧： 未能達(dá)到理想的自我 悲傷：經(jīng)歷了無可挽回的損失 羨慕：想要別人所擁有的東西 妒忌：因失去或威脅與另一方的情感而憎恨

3、第三方 厭惡：接受一個難以理解的客體或主意或與該客體距離太接近 快樂：朝向目標(biāo)的實現(xiàn)取得了合理的進(jìn)步 自豪：通過對有價值的客體或成就感到榮耀來提升個人的自我認(rèn)同，這種成就可 以是我 們自己的，也可以是我們認(rèn)識的某個人或組織的 放松：令人苦惱的與目標(biāo)不相容的情況已好轉(zhuǎn)或過去 期望：擔(dān)心最差的情況而又向往更好的 愛： 渴望或參與愛，但通常沒必要回報 同情：為他人的痛苦所打動，想要給予幫助。 你的情緒類型 1.自我覺知型自己的情緒一變化便能察覺，因而其情緒生活精致復(fù)雜，對自己 情緒的清晰認(rèn)知甚至構(gòu)成了一種人格特質(zhì)。他們擁有積極的人生觀，心理健康， 自制自主，隨心所欲不逾矩。一旦情緒低落，決不輾轉(zhuǎn)反側(cè)

4、，纏綿其中，而是 努力跳出重圍，吹散烏云。總而言之，自我覺知型能有效地管理自己的情緒， 心腦健全。 2.沉溺型總是被卷入自己情緒的狂潮中，無力自拔，聽?wèi){情緒的主宰；情緒多 變，反復(fù)無常，而又不自知，陷溺其中不知所以然，一任自我沉溺于惡劣情緒， 無力也無能擺脫；常常處于情緒的失控中，自感被壓倒擊潰。 3.認(rèn)可型對自我的感受了解得一清二楚，但接受認(rèn)可自己的情緒，并不打算去 改變，這一類型還可細(xì)分為兩種：樂知天命型，總是高高興興，不愿意、認(rèn)為 沒必要去改變；悲觀絕望型，雖然清晰地認(rèn)識到自我的情緒狀態(tài)，而且明知是 不良情緒，但不想去改變抑郁癥患者是這一類人的典型，束手待斃于自己 的絕望痛苦中。 應(yīng)應(yīng)

5、對對 情情 緒緒 請補(bǔ)充： 當(dāng)我感到當(dāng)我感到_，我會我會_. 兩種應(yīng)對策略 1 著重于問題的應(yīng)對：努力改變目前的環(huán)境，將引發(fā)情緒的 事件看作待解決的問題，采取按部就班的方式加以解決 2 著重于情緒的應(yīng)對：嘗試減輕情緒帶來的不適感而不是直 接處理產(chǎn)生情緒的那個情境或事件。如冷淡，逃避，回避， 尋求社會支持， 你常常采用的是哪一種？ 關(guān)于我們的情緒 情緒影響我們的生活 正視，認(rèn)識自己的情緒非常重要 我可以主宰我的情緒 改變我的想法，改變我的行為，就從現(xiàn)在開始 閉上眼睛并做三四次深呼吸，然后就情緒問題完成下面的語句。 生活中我最快樂的時刻是_。 發(fā)笑使我感到_。 當(dāng)_時，我感到悲傷。 當(dāng)他人哭泣的時

6、候，我通常_。 我最后一次哭的時候是_。 當(dāng)我想生氣的時候，我通常_。 當(dāng)他人生氣的時候，我_。 第二講 心理挫折 和情緒的自我調(diào)節(jié) l 情緒及情緒的自我調(diào) l挫折及產(chǎn)生的原因 l 挫折反應(yīng)及心理防御機(jī)制 l 大學(xué)生挫折的自我調(diào)節(jié) 第一節(jié) 情緒及情緒的自我調(diào)節(jié) 一、情緒概述 1、什么是情緒？ 所謂情緒或情感是由客觀事物是否符合人的需要而產(chǎn)生的，是人對客觀事物所持的態(tài)度體驗。 情緒產(chǎn)生三要素(主觀體驗/生理機(jī)制/表情動作) 情緒與認(rèn)知 情緒與大學(xué)生的身心健康 你知道嗎？ 開心地笑2分鐘相當(dāng)于在室外跑步45分鐘！ 落淚可以排毒！ 考前不宜吃“苦瓜”！ 聽古典音樂可以提高智商！ . Emotion：

7、快樂、悲哀、恐懼、驚奇？ 如果你置身其中，你會？ 如果你置身其中，你會？ What is Emotion ? 所謂情緒是指個體受到某種刺激所產(chǎn) 生的一種身心激動狀態(tài)。 第一節(jié) 情緒及情緒的自我調(diào)節(jié) What is Emotion ? 1、情緒的特點 1.1 情緒為刺激所引起 1.2 情緒與需要密切相關(guān) eg. 1.3 情緒與認(rèn)知活動密切相關(guān) eg. 1.4 情緒狀態(tài)不易自我控制 eg. 碰見你心儀的人 和煦的陽光Vs陰雨的 外在刺激 無際的草原Vs喧囂的 欠債的通知. 生理：腺體分泌、 內(nèi)在刺激 器官功能失常 心理：記憶、聯(lián)想 刺激 不同的聚焦有不同的結(jié)果，你的想法是一副眼鏡，它決定了你看到的

8、不同的聚焦有不同的結(jié)果，你的想法是一副眼鏡，它決定了你看到的 世界樣子，控制著你的情緒！世界樣子，控制著你的情緒！ 非黑即白 以偏概全 災(zāi)難化式的過濾心理 以己度人 夸大其辭 胡亂猜測結(jié)果 給好事打個折扣 扭曲的眼鏡 一艘游輪遭遇海難，船上有對夫妻好不容易來到救生艇前，艇上只剩下一個位子。這時，男人把女人推向 身后，獨(dú)自跳上了救生艇。女人站在漸沉的大船上，對男人喊了一句話： 你們是這個女人你會喊什么？ 輪船沉沒了，男人回到家鄉(xiāng)，獨(dú)自帶大女兒。多年后，男人病故，女兒整理遺物時，發(fā)現(xiàn)了父親的日記。 原來，父親和母親乘坐游輪時，母親已患了絕癥。關(guān)鍵時刻，父親沖向了那唯一的生機(jī)，他在日記中寫道： “我

9、多想和你一起沉入海底，可我不能。為了女兒，我只能讓你一個人長眠在深深的海底” 世間的善與惡，有時錯綜復(fù)雜，難以分辨， 但只要心存美好，最終會給出正確答案。 情緒的表現(xiàn)情緒的表現(xiàn) 機(jī)體的變化機(jī)體的變化 血壓和心率上升血壓和心率上升 呼吸加快呼吸加快 眼睛的瞳孔擴(kuò)大眼睛的瞳孔擴(kuò)大 汗分泌增加而唾液和粘液減少汗分泌增加而唾液和粘液減少 血糖水平增高，以供應(yīng)更多的能量血糖水平增高，以供應(yīng)更多的能量 遇到創(chuàng)傷，血液能夠凝結(jié)得更快遇到創(chuàng)傷，血液能夠凝結(jié)得更快 胃腸道的蠕動減少胃腸道的蠕動減少 皮膚上的毛發(fā)豎起皮膚上的毛發(fā)豎起 揭開測謊儀斷案秘密 你考試會緊張嗎？ 覺得自己有哪些身體變化嗎？ 你如何調(diào)整的？

10、 情緒的生理表現(xiàn) 心率：是情緒反應(yīng)的良好生理指標(biāo)之一，在滿意和愉快時，心跳 正常；而處于緊張、恐懼或暴怒狀態(tài)時，心跳加速。(Wood & Hokanson, 1965) 血壓：是由于自主神經(jīng)系統(tǒng)控制局部血管收縮和舒張引起的 。 人在緊張的腦力工作、生氣、害怕、新異刺激等條件下，由升壓 中樞作用引起皮膚血管的收縮，使動脈壓升高 ；但緊張、害怕引 起的血管容積振幅縮小、血壓比較恒定，而且反應(yīng)延續(xù)期較長； 當(dāng)人感到為難或羞恥時，會引起皮膚血管的舒張，表現(xiàn)出面紅耳 赤，血壓降低。（北大心理學(xué)系，1973） 呼吸：在情緒狀態(tài)時，呼吸系統(tǒng)的活動在速度和深度上會有所改變。對劇 痛的情緒反應(yīng)往往會使呼吸加深加

11、快；突然驚恐時，呼吸會發(fā)生臨時中斷； 狂喜或悲痛時，會發(fā)生呼吸痙攣現(xiàn)象 體溫：在不同情緒狀態(tài)下，體溫變化的具有不對稱性，并且體溫的變化可 以影響皮膚電阻的基礎(chǔ)水平 。在恐懼時手指和頭部溫度都比憤怒時低， 恐懼時的皮膚電阻水平高于憤怒時。（Stemmler, 1989） 皮膚電反應(yīng)：反映的是汗腺的分泌反應(yīng)。情緒反應(yīng)會引起皮膚 電水平的急劇變化，帶有情緒色彩的刺激能引起皮膚電變化， 而重復(fù)刺激則能降低這種反應(yīng)。愉快和不愉快刺激均能引起皮 膚電水平升高，而不愉快刺激引起的皮膚電阻的變化更為明顯。 瞳孔大小：在不同情緒狀態(tài)下，瞳孔大小會發(fā)生變化。人在恐 懼、疼痛和激動時會出現(xiàn)瞳孔放大的現(xiàn)象，而在愉快放

12、松時瞳 孔則會縮小。（Groves & Clark, 1988） 2、 情緒表達(dá) 表情動作表情動作 面部表情面部表情(眼、眉、嘴) 悲哀時眼嘴下垂；憤怒時眼嘴張大悲哀時眼嘴下垂；憤怒時眼嘴張大 體態(tài)表情體態(tài)表情 驕傲?xí)r挺胸闊步；懼怕時手足無措驕傲?xí)r挺胸闊步；懼怕時手足無措 言語表情言語表情（語音、節(jié)奏、速度、聲調(diào)） 喜悅時音調(diào)高速度較快語言高低差別大喜悅時音調(diào)高速度較快語言高低差別大 悲哀時語調(diào)低沉言語緩慢語言間斷悲哀時語調(diào)低沉言語緩慢語言間斷 憤怒時聲音高尖且有發(fā)抖憤怒時聲音高尖且有發(fā)抖 2、情緒的狀態(tài) 心境:是一種輕微、持久而彌散的情緒狀態(tài)是一種輕微、持久而彌散的情緒狀態(tài)。 激情:是一種迅

13、速、猛烈的爆發(fā)式的短暫情緒狀態(tài)。是一種迅速、猛烈的爆發(fā)式的短暫情緒狀態(tài)。 應(yīng)激:是由出乎意料的緊急情況所引起的一種十分強(qiáng)烈的情緒狀態(tài)。是由出乎意料的緊急情況所引起的一種十分強(qiáng)烈的情緒狀態(tài)。 情商？ 情緒管理就是指一個人在情緒方面的管理能力, 相對的也對人的一生造成深遠(yuǎn)的影響。 情緒智商 Emotional Quotient (EQ) 世界500強(qiáng)職商測試題精選(一) EQ 自 測 自 查 2.普通型普通型1.危險危險型型3.EQ高手型高手型 EQ管理技能 1.發(fā)作慢 2.舒緩壓力 3.面對逆境 4.面對心情低潮 5.包容力 溝通技能 1.良好溝通 2.積極傾聽 3.幽默 4.拒絕的藝術(shù) 5.贊

14、美 EQ管理技能管理技能 溝通溝通技能技能 (-)負(fù)負(fù)向情向情緒緒 (+) 正向正向情緒情緒 較慢發(fā)較慢發(fā)作作 舒緩壓力舒緩壓力 面面對逆境對逆境 面對面對心情低潮心情低潮 包容包容 良好 EQ 特質(zhì) 良好內(nèi)在修良好內(nèi)在修養(yǎng)養(yǎng) 均衡均衡處處世世態(tài)態(tài)度度 真誠真誠待人待人 積極熱積極熱忱忱 憤怒 悲傷 恐懼 怨恨 壓力 羞恥 快樂快樂 喜悅喜悅 愛愛 驚喜驚喜 積極傾聽積極傾聽 良好良好溝通溝通 幽默幽默 拒絕的藝術(shù)拒絕的藝術(shù) 正向思考正向思考 贊美贊美 良好情緒表現(xiàn)為： 自信 培養(yǎng)健康的自我形象 不要讓別人來設(shè)定你自己的生活目標(biāo) 認(rèn)識和調(diào)整不現(xiàn)實的生活目標(biāo) 適度焦慮 熱情樂觀 快樂不在未來而在

15、現(xiàn)在 培養(yǎng)樂觀的習(xí)慣 在挫折中練習(xí)樂觀 健康情緒特點 v 要有喜、怒、哀、樂正常的情緒 反應(yīng)。 v 積極情緒體驗多于消極情緒體驗。 v 隨年齡增長，高級的社會情感（如道德感、理智 感、美感）不斷完善和發(fā)展。 v情緒反應(yīng)適度 學(xué)心理學(xué)的孩紙！上輩子都是折翼的新奧爾良烤翅！ 一聽說姐是學(xué)心理的 就退避三舍！ 要么就露出詭異的笑容！ 就讓姐猜他心里想馬！ 還有動不動就讓姐給“分析分析”！ 還有那些問姐整天研究變態(tài)自己會不會也變態(tài)！ 看看 學(xué)會和別人一塊分享喜悅： 看看 偶爾放縱一下自己 二、不良情緒的自我調(diào)節(jié) 1、認(rèn)知調(diào)節(jié) 2、宣泄 3、注意轉(zhuǎn)移 潤色心靈 1、合理情緒療法 認(rèn)知 情緒行為 回憶 外

16、部 事件 改變認(rèn)知 改變情緒 改變行為 改變回憶 后果 改變后果 她是一名高一學(xué)生，獨(dú)生女。聰明活潑，個性好強(qiáng)。上高中前與父母同住， 父母對她較為寵愛，在各方面都盡量滿足她的要求，同時對她的期望也很 高。她從小學(xué)一年級起擔(dān)任班里的小隊長，每年都被評為三好學(xué)生，一直 受到老師的偏愛，在同學(xué)面前一直有一種優(yōu)越感。 上高中后，她住進(jìn)了學(xué)校，進(jìn)了重點班，同時也當(dāng)上了班干部。父母對她 有了更高的期望，她對自己也信心十足，然而在期中考試的排名中，卻沒 進(jìn)入前十名，這對她來說如當(dāng)頭一棒，父母也訓(xùn)斥她學(xué)習(xí)不如從前，她便 賭氣和哭鬧，上課也不愿發(fā)言，在做班級的工作中，經(jīng)常與同學(xué)產(chǎn)生矛盾， 鬧情緒，常因一些小事向

17、教師哭訴，以至同學(xué)們都不愿理睬她。她每天下 課就離開班級，獨(dú)自一人到操場上玩，感覺這個班集體沒人能容下她，由 活潑開朗變得常常郁郁不樂，學(xué)習(xí)成績下降。 誘發(fā)事件A：其中考試沒考進(jìn)前十名 不合理信念（B）： 1我必須考進(jìn)前十名。2沒進(jìn)前十名，對我來 說是糟糕至極的。3我的生活不應(yīng)該有這么多困難。4他們不應(yīng)該對我 不友好。5他們這樣對待我簡直不是人。 情緒及行為上的后果C(非功能性的)：情緒表現(xiàn)沮喪，自我貶 低；行為表現(xiàn)回避、退縮、發(fā)牢騷、焦慮、氣憤。經(jīng)常與人發(fā)生沖突， 學(xué)習(xí)受到影響。 事件的不確定狀態(tài)事件的不確定狀態(tài) 2壓力是 的結(jié)果 中午到我辦公室來， 談?wù)勀愕墓ぷ鳌?工作表現(xiàn)出色得到上級贊許

18、 增加責(zé)任或提高薪酬 工作出了差錯要挨批？ 潤色心靈 2、宣泄法 自我宣泄 眼淚緩解 運(yùn)動緩解 轉(zhuǎn)移注意 “酸葡萄”、“甜檸檬” 他助宣泄 傾訴 模擬宣泄 In a Word: 緊張、焦慮時 放松呼吸 放松肌肉 放松想象 憤怒時： 表達(dá)憤怒表達(dá)憤怒立刻表達(dá)-目光正視-聲音平靜-表情溫和但有力 延遲發(fā)怒 轉(zhuǎn)移注意 言語暗示 放松練習(xí) 后果預(yù)想 移情換位 控制發(fā)怒 郁悶時 眼淚緩解 運(yùn)動緩解 轉(zhuǎn)移注意力 和小動物說話 唱歌、跳舞、聽音樂 向家人、老師、同學(xué) 或者咨詢師傾訴以尋求 幫助 無助時： 給心靈調(diào)色 第二節(jié) 挫折及其產(chǎn)生的原因 一、挫折的涵義及分析 挫折是個體在從事有目的的活動過程中，遇到障

19、礙或干擾，致使 動機(jī)不能實現(xiàn)、需要無法滿足所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)或情緒反應(yīng)。 實際挫折（有形）（有形） 挫折情境 （挫折源）（挫折源） 想象挫折（無形）（無形） 挫折挫折 挫 折 感 （心理挫折）（心理挫折） 二、挫折產(chǎn)生的原因二、挫折產(chǎn)生的原因 （一）客觀因素的影響（外在原因）（外在原因） 1. 1.自然因素自然因素（自然災(zāi)害（自然災(zāi)害） 2. 2.社會因素社會因素( (政治經(jīng)濟(jì)道德風(fēng)俗政治經(jīng)濟(jì)道德風(fēng)俗) ) （二）主觀因素的影響（內(nèi)在原因）（內(nèi)在原因） 1. 1.生理因素生理因素( (身體容貌健康身體容貌健康.) .) 自我估計不足自我估計不足 2. 2.心理因素心理因素 抱負(fù)水平過高抱負(fù)水平過

20、高 不合理、不切實際需要不合理、不切實際需要 3動機(jī)沖突而引發(fā)挫折 (1) 雙趨式?jīng)_突（正正沖突）（正正沖突） 指個體在有目的活動中同時有兩個并存的、具有同樣吸引力的動機(jī)。 如：參加舞會如：參加舞會看精彩片看精彩片 (+) 個體 （+） (2)(2)雙避式?jīng)_突（雙避式?jīng)_突（負(fù)負(fù)負(fù)負(fù)沖突沖突） 指同時有兩個可能對個人具有威脅性的、不利的事件發(fā)指同時有兩個可能對個人具有威脅性的、不利的事件發(fā) 生，兩者都想躲避，但條件所限，只能避開一件，接受一件，生，兩者都想躲避，但條件所限，只能避開一件，接受一件， 需要作出選擇。需要作出選擇。 如：學(xué)習(xí)如：學(xué)習(xí)考試考試 （） 個體 （） (3) (3) 趨避式?jīng)_

21、突（趨避式?jīng)_突（正負(fù)正負(fù)沖突沖突） 指同一個目標(biāo)對于個體來說，可能滿足某些需要的，同時也 構(gòu)成某些威脅，由此既產(chǎn)生有吸引力又有排斥力的矛盾心理。 看一場電影 備考 學(xué)習(xí)的痛苦是一時的，不學(xué)習(xí)的痛苦是一世的。 個體 （+） （） (4) 雙趨避式?jīng)_突雙趨避式?jīng)_突 兩個基目標(biāo)各有所長，各有所短。 如：面對兩個各有千秋的對象如：面對兩個各有千秋的對象 （+） （） 個體 （+） （） 正確處理動機(jī)沖突的態(tài)度和方式 認(rèn)真考慮，果斷選擇 擇其所愛，愛其所擇（紅玫瑰和白玫瑰） 三、挫折承受力三、挫折承受力 (一)挫折閾與承受力 挫折閾是指引起個體產(chǎn)生挫折感的最小刺激量挫折閾是指引起個體產(chǎn)生挫折感的最小刺激

22、量。 承受力是指個體遭受挫折時免于心理失常的能力，它反承受力是指個體遭受挫折時免于心理失常的能力，它反 映了個體對挫折的可忍耐、可接受程度，所以也可稱耐受力、映了個體對挫折的可忍耐、可接受程度，所以也可稱耐受力、 或容忍力。或容忍力。 (二)影響挫折承受力的因素 1. 生理條件 2. 個性心理品質(zhì) 3. 過去的經(jīng)驗與學(xué)習(xí) 4. 對挫折的知覺判斷 第三節(jié) 挫折反應(yīng)與心理防御機(jī)制 一、大學(xué)生常見的挫折行為分析 (一)學(xué)習(xí)中的挫折行為分析 1. 1.專業(yè)上的挫折專業(yè)上的挫折 2. 2.課程上的挫折課程上的挫折 3. 3.教師因素帶來的挫折教師因素帶來的挫折 4. 4.考試成績不佳造成的挫折考試成績不

23、佳造成的挫折 (二)生活中的挫折行為分析 自尊心上的挫折 失戀的挫折 疾病上的挫折 痛失親人的挫折 (三)交往中的挫折行為分析 二、挫折對個體心理行為的影響 有益影響 （）能增強(qiáng)個體情緒反應(yīng)的作用（）能增強(qiáng)個體情緒反應(yīng)的作用 （）能增強(qiáng)個體的承受力（）能增強(qiáng)個體的承受力 （）能提高個體的認(rèn)識水平（）能提高個體的認(rèn)識水平 有害影響 （）影響個體實現(xiàn)目標(biāo)的積極性）影響個體實現(xiàn)目標(biāo)的積極性 （）降低個體的創(chuàng)造性思維活動的水平（）降低個體的創(chuàng)造性思維活動的水平 （）有損于身心健康（）有損于身心健康 （）減弱自我控制能力，發(fā)生行為偏差減弱自我控制能力，發(fā)生行為偏差 三、挫折反應(yīng)及心理防御機(jī)制 個體遭受挫

24、折后必然會有所表現(xiàn)，以解脫挫折對自己帶來心理煩惱，減少內(nèi)心的沖突與不安。個體這種個體遭受挫折后必然會有所表現(xiàn)，以解脫挫折對自己帶來心理煩惱，減少內(nèi)心的沖突與不安。個體這種 適應(yīng)性傾向也稱之為心理防御機(jī)制。心理防御機(jī)制有積極的、消極的、妥協(xié)性的三種形式。適應(yīng)性傾向也稱之為心理防御機(jī)制。心理防御機(jī)制有積極的、消極的、妥協(xié)性的三種形式。 1 1、積極的心理防御機(jī)制、積極的心理防御機(jī)制 (1)(1)仿同( (認(rèn)同) ) 指一個人在遭受挫折而痛苦時效仿他人獲得成功的經(jīng)驗和指一個人在遭受挫折而痛苦時效仿他人獲得成功的經(jīng)驗和 方法方法. . 如如: :歷史名人、學(xué)術(shù)權(quán)威、英雄楷模等歷史名人、學(xué)術(shù)權(quán)威、英雄楷

25、模等 (2)(2)升華 人在遭受挫折后人在遭受挫折后, ,將自己不為社會所認(rèn)可的動機(jī)或需要轉(zhuǎn)化為將自己不為社會所認(rèn)可的動機(jī)或需要轉(zhuǎn)化為 符合社會要求的動機(jī)或需要。符合社會要求的動機(jī)或需要。 如：嫉妒如：嫉妒-發(fā)奮學(xué)習(xí)發(fā)奮學(xué)習(xí) 單相思單相思-熱愛集體熱愛集體 （3）補(bǔ)償 當(dāng)由于主客觀條件限制和阻礙當(dāng)由于主客觀條件限制和阻礙, ,使個人的目標(biāo)無法實現(xiàn)使個人的目標(biāo)無法實現(xiàn) 時時, ,設(shè)法以新的目標(biāo)代替原有的目標(biāo)設(shè)法以新的目標(biāo)代替原有的目標(biāo), ,以現(xiàn)在的成功體驗去彌以現(xiàn)在的成功體驗去彌 補(bǔ)原有的失敗的痛苦補(bǔ)原有的失敗的痛苦. . 如如: :戀愛失敗戀愛失敗-用功學(xué)習(xí)用功學(xué)習(xí) 殘疾人殘疾人-某方面突出某

26、方面突出 （4 4）幽默 2、消極的心理防御機(jī)制 （1）攻擊 攻擊是指一個人受到挫折后產(chǎn)生的強(qiáng)烈的侵犯和對抗的情緒反應(yīng)。它有直接攻擊和間接攻擊兩 種形式。 （2）固執(zhí) （3）冷漠 （4）退行 （5）逃避 3.妥協(xié)性的心理防御機(jī)制 （1）合理化（文飾） 是一種緩引合理的理由和事實來解釋所遭受的挫折，以減 輕或消除心理困擾的方式。 如：“找借口”、“酸葡萄效應(yīng)”、“甜檸檬效應(yīng)” （2）潛抑（壓抑） 是把不愉快的經(jīng)歷不知不覺地壓抑到潛意識里，不在想起， 不去回憶。 （3）投射（推諉） 是將自己不當(dāng)失誤轉(zhuǎn)嫁到他人身上，以減輕自己的負(fù)疚。 （）反向（矯枉過正） 把自己一些不符合社會規(guī)范、不被允許的欲望和行為，與一種相反的態(tài)度和行為表現(xiàn)出來。 第四節(jié) 大學(xué)生挫折的自我調(diào)節(jié) 一、正確認(rèn)識挫折，客觀分析挫折的原因 對挫折要有寬容的態(tài)度 二、調(diào)節(jié)抱負(fù)水平，改善挫折環(huán)境 三、主動接受鍛煉，提高挫折承受力 采用積極的心理防御機(jī)制 四、優(yōu)化自身人格品質(zhì) 增強(qiáng)自我意識水平 加強(qiáng)情緒管理能力 提高AQ水平 什么是什么是AQ?AQ? AQAQ即逆境商，是指當(dāng)面對逆境時的