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文檔簡介
1、護士年度考核個人總結5篇精選 護士年度有哪些?在醫院的這段日子里,我受益匪淺,拓寬了對護士角色理解的知識視野,相信在未來的護士生涯中,我會更加完善我人生的護士形象。一起來看看護士年度考核個人總結5篇精選,歡迎查閱! 上半年,在部的領導和大力支持下,緊緊圍繞醫院“團結穩定抓管理,服務質量抓執行”的工作主題,以病人為中心,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作周程、日程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下: 一、加強護士的繼續,培養??谱o理人才 1、鼓勵護士參加成人,有3名護士本科在讀。 2、按年計劃共組織業務學習接近6次,分別為“手術部位預防與控制技術”,“術后管道護理
2、規范”,“撫觸、的臨床意義”“,妊娠合并的臨床護理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治新進展”等,在備課時要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學習效率,也使主講人提高了水平,收到了較好的學習效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績,組織??谱o理查房近6次,進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。 3、加強了護士、新入科護士的專科理論培訓和專術操作訓練,鼓勵年輕護士參加醫院操作比賽,提高應試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及競賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績,全科理論平均成績在全院名列前茅,并按要求組隊(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護理部組織的搶答競賽,
3、選手現場表現積極,獲得一致好評。 4、組織9名護理人員參加了衛生局組織的專項技術培訓,并順流通過了資格考試。 5、上半年副主任護師王雪梅的熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察通過了國家級雜志中國社區醫師雜志的終審,擬定于下半年刊登。 二、深入優質護理服務,努力提高基礎護理質量 上半年,我科以醫院“優質服務競賽活動”為導航,以“優質護理服務”為中心,繼續“夯實護理基礎,開展優質護理服務”,科室反復多次組織護士學習文件的內容,領會文件精神,討論具體,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務,滿足患者需求,主要做了以下工作: 1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理
4、、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存在問題及時改正,確?;颊甙踩?2、加強晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。 3、加強醫患溝通,進一步落實教育工作,提高臨床效果,住院時做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士及時到病房與產婦進行溝通與交流,隨時了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者調查表與健康教育有機結合,督促每位主管護士根據自己所管患者 _進行有針對性的教育,及時向病人講解相關知識,防病知識,藥物
5、作用等,做好出院指導,出院時為每位患者發放“愛心聯系卡”,保證患者能隨時與科室保持聯系。針對科室工作特點,制作了”好醫生、好護士“評選表,對“醫生、護士、助產士進行滿意度調查,并制作了優質護理服務版面,將評選出來的優秀員工上榜公示,科室在績效考核中對這些優秀護士進行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。 4、加強了出院隨訪,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者進行了電話隨訪,及時了解出院后患者遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評。 5、為使優質護理服務更精、更細、更優,科室以“六一”節為契機,開展了“讓美好回憶留給人生
6、第一個”為主題的系列活動,向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產婦及家屬深受感動,在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。 三、規范工作流程,細化管理,提高護理質量 1、進一步完善了護理工作流程,利用晨會和業務學習時間組織護士學習,按照流程進行落實,各項工作的管理逐步趨于規范化、標準化。充分發揮質控小組的作用,按照質量檢查標準,每周進行質量檢查,并詳細記錄,在每月召開的質量分析會上進行反饋,分析原因,最后進行總結并制定出相應的整改,限期改進,進一步增強了護士的質量意識,護理質量明顯提高。 2、強化護理安全管理,提
7、高護士的安全服務意識,科室每月組織進行質量安全分析, 認真落實患者安全十大管理目標,嚴格執行各項和技術操作規程 全體護理人員在所領導的支持和幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了所領導布置的各項護理工作,完成了本年護理計劃95%以上,現將20_年工作情況總結如下: 一、認真落實各項規章制度 1、我科重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,保證護理工作按照操作規程去做。 2、堅持查對制度: (1)要求每日核對醫囑,并有記錄。 (2)護理操作時要求必須做到三查八對。 (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生護理差錯。 3、認真落實內科護理常規及專科護理,
8、堅持填寫了各種信息數據登記本。 二、加強護理人員醫德醫風建設 1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。 2、對全體護士進行醫德醫風和職業道德培訓,改善醫患關系,我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。 3、對住院病人發放醫德醫風滿意度調查表,滿意度調查結果在95%以上。 4、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 5、對新護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科專病知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。 三、加強了院內感染管理 1、嚴格執行各項消毒隔離制度。 2、堅持每月對處置室的空氣培養。 3、堅持每
9、天對處置室進行紫外線消毒,并記錄,每半個月對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。 4、一次性使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。 5、病房堅持每天紫外線消毒,上下午各通風半小時。 6、醫療廢物按流程轉運,并記錄。 四、圓滿完成重點專病??茩z查 1、完善專病??谱o理常規及辯證施護。 2、開展有中醫藥特色的康復和健康教育指導,獲得病人好評。 3、開展中醫護理技能操作訓練,重點為法和法兩項。 4、制訂中醫護理質量持續改進措施,積極改進,并記錄,效果良好。 五、提高護理人員業務素質 1、對在職人員進行三基三嚴培訓,并組織理論考核。 2、科室每周組織業務學習,內容為護理基礎理論知識
10、、??浦R。 3、堅持每月進行一次護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了討論,以達到提高業務素質的目的。 4、注重護理服務需求,通過發放護理工作滿意度調查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調動工作積極性。 5、加強護士文習,強化護士的現代護理意識,規范護理操作用語,護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業道德,提升護理人員素質。 來到醫院一直忙于工作都沒有注意時間,沒想到時間過得這么快,一年就要結束了,我在這一年里擔任護士,在醫院的帶領下勤勤懇懇工作,完成了一年的工作。現在對一年工作做個簡單的總結。 一、努力提升自己的專業水平 我深知護士工作非常重要,需要
11、掌握的東西非常多,我們的工作需要經過多次努力不斷的提升,才能做好護士。在平時的工作中我不敢有絲毫的怠慢,一直堅持工作,對于自己在工作中存在的不足,也非常重視,出現問題就要及時解決,我們科室工作不能出錯,出錯的代價非常大,那是拿病人的生命開玩笑,因此在工作中經常會向其他人請教,從不會裝懂,更不會把問題一直存留,牢記自己的工作使命,從不敢有一絲怠慢,時刻牢記,一直堅守,做好學習努力,在醫院我們護士長也會利用休息時間給我們補習專業知識,讓我們的技能得到增長,在學習中認真學習,在工作中做好實踐,把我好自己的度,在工作中進步,在學習中前進。 每天都會工作都會遇到問題,尤其是在前半年,工作不夠,經常做錯,
12、犯錯,對于這些問題我也會虛心請教,一點點的進步,剛開始的時候我們是在外面觀看學習,然后隨著我們的資歷越來越久我們也可是學習更多的東西,不斷的努力不斷的進步,從不敢有絲毫怠慢因為自己還存在缺點,我也一直告誡自己要努力。 二、做好工作,堅守崗位 我們護士雖然做的工作不是非常多,但是都是一些瑣碎的事情,比如給病人上藥,給病人換藥,或者給他們打針等,都是交由我們護士處理的,對于自己的工作我一直都認真對待,不敢怠慢,我的工作不容許我有任何輕慢,每天都會按時或更早來到工作崗位,因為有的病人急需要我們的幫助,因此就必須要準時,不能隨意遲到,這不是我個人的事情,關系到病人,要有醫者仁心,做好工作,牢記自己的使
13、命,每天堅守自己崗位給更多的病人帶來幫助,讓他們早日解決病患,早日康復,這是我的心愿,也是我一直努力的目標。 三、處理好醫患關系 在現在經常出現醫生與病人或者病人家屬出現矛盾,引起這樣的原因有我們的責任,因為工作沒做好導致讓患者或患者家屬感到不平,這是失職,因此工作的時候不能有絲毫的懈怠,我在工作的時候會與客戶好好溝通了解情況,并把這些情況告訴醫生讓工作更有效率,能偶治好病人,對待患者和其家屬也都是很友好,因為他們需要關心和幫助,友善能夠讓他們感到放心和安心,能夠給他們一定的寬慰,可以靜心治療,絕不會與客戶爭吵,就算發生爭吵也會主動退步。 我工作中一直遵守我的誓言,救死扶傷,用一顆醫者仁心去幫
14、助更多的人,讓他們能夠早日康復。 時光如梭,轉眼間在呼內的日子即將結束,在充滿人性化的醫院工作讓我的變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一個月中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。 來內科,可以說是我的一個轉折點,它讓我感受到醫院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護
15、理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。 每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說“沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發明家愛迪生不 _的嗎,失敗乃之母嘛。”可我們知道,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣我的心才會安穩。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。 雖然社會上老傳著這么一句話,
16、“醫生的嘴,護士的腿”,說護士只是跑腿的,和醫生比根本沒法比,醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫生一樣偉大,每天我們為病人鋪床、扎針、導尿,我們護士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。 有時在我們不忙的時或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。所以
17、,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,這樣心情應付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業是神圣的,是沒人可以替代的。沒有專業的知識、熟練的技能,就會導致一系列的后果,所以我要更好的學習,更加的努力再努力,做一個真正的護師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業做我一生貢獻! 醫院提出“優質服務,發展??啤钡墓ぷ魉悸?,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和
18、全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理。 一、全年各項護理工作量及工作達標情況 1、工作量:人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。 2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率。 二、加強護理人員服務意識,提供優質服務 1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,
19、全年實現0投訴,綜合滿意度達99。1%。 2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過 _聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者 _及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。 三、科學化、制度化的護理管理,重點監
20、督制度落實情況。 1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。 2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。 3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。 4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為
21、搶救贏得了寶貴時間。 5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。 6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。 四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育 1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。 2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。 3、全院考核三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。 4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到注射室進行小兒頭皮
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