1、精品文檔助理物流師復習要點第一部分：倉儲與配送實務1 倉庫分類：（ 1）按用途分類：自用倉庫、營業倉庫、公共倉庫、保稅倉庫（ 2）按結構分類：平房倉庫、多層倉庫、高層貨架倉庫、散裝倉庫、罐式倉庫（ 3）按功能分類：生產倉庫、儲備倉庫、集配型倉庫、中轉分貨型倉庫、加工型倉庫、流通倉庫（ 4）按保管方式分類：普通倉庫、冷藏倉庫、恒溫倉庫、危險品倉庫（ 5）按倉庫選址分類：港口倉庫、內陸倉庫、樞紐站倉庫2 儲位分區（ 1）預備儲區（ 2）保管儲區（ 3）動管儲區3 儲位編碼方法（ 1）區段方式（ 2）品項群別方式（ 3）地址式方式（ 4）坐標式方式4 堆碼的方式（ 1）散堆法（ 2）貨架堆碼法（ 3

2、）堆垛法5 選擇配送車輛要考慮的因素（ 1）貨物性質（ 2）客戶屬性（ 3）成本效益6 托盤常用堆碼方式（ 1）重疊式（ 2）縱橫交錯式（ 3）旋轉交錯式（ 4）正反交錯式7 清點貨物數量的方法（ 1）記件法（ 2）檢斤法（ 3）檢尺求積法（ 4）精度驗收法8 分揀作業的分類（ 1）人工分揀（ 2）機械分揀（ 3）自動分揀9 電子標簽揀貨系統 CAPS （ 1）摘取式揀貨 DPS精品文檔精品文檔（ 2）播種式揀貨 DAS10 揀選作業評價指標（ 1）揀貨效率指標：單位時間揀貨品種數、單位時間揀貨效率（ 2）揀貨準確度：揀貨差異率、訂單準確率11 配送車輛調度原則（ 1）合適原則（ 2）鄰近區域

3、調度原則（ 3）最小成本原則12 配送車輛模式選擇（ 1）直送式配送（ 2）分送式配送13 返品處理作業評價指標（ 1）返品率（ 2）客戶投訴率（ 3）客戶流失率14 常見的盤點方法（ 1）動態盤點（ 2）循環盤點（ 3）期末盤點（ 4）缺料盤點（ 5）重點盤點（ 6）全面盤點（ 7）臨時盤點第二部分：貨物運輸實務1 我國公路的分類（ 1）高速公路（ 2）一級公路（ 3）二級公路（ 4）三級公路（ 5）四級公路2 國道主干線構成（ 1）“五縱七橫”共 12 條線路（ 2）覆蓋 70%以上全國城市總人口3 鐵路運輸設施（ 1）運營里程突破 7 萬公里（ 2）形成“五縱五橫”格局（ 3）目標是“八

4、縱八橫”大通道鐵路運輸格局4 公路運輸的車型（ 1）車頭形式：平頭式、長頭式（ 2）車廂結構：廂式、平板式、集裝箱式（ 3）整體結構：單車、拖掛車、汽車列車5 船舶按用途可分為（ 1）客貨兩用船精品文檔精品文檔（ 2）普通貨船（ 3）集裝箱船（ 4）其他類型船6船舶集裝箱類型（ 1）普通集裝箱（ 2）冷凍集裝箱（ 3）開頂集裝箱等7運輸作業中涉及的當事人（ 1）托運人（ 2）承運人（ 3）代理人（ 4）收貨人8公路貨物運輸的特點（ 1）機動靈活，適應性強（ 2）實現“門到門”直達運輸（ 3）中短途運輸速度較快（ 4）原始投資少，資金周轉快（ 5）掌握汽車駕駛技術較易（ 6）運量較小，運輸成本較

5、高（ 7）運行持續性較差（ 8）安全性較低9公路貨代的服務方式（ 1）非專線服務（ 2）專線服務10公路的貨運類型（ 1）普通貨（ 2）長大笨重貨（ 3）冷凍貨（ 4）危險品（ 5）鮮活品11公路運輸發運方式（ 1）零擔發運（ 2）整車發運12公路運輸的注意事項（ 1）貨物的長度和寬帶不可超出車廂（ 2）重型、中型貨車和半掛車載物，從地面不超過4 米，集裝箱車不超過4.2米（ 3）其他車輛從地面不超過 2.5 米13 運費計算原則（ 1）每噸 3 立方米為重貨；每噸 3 立方米為輕貨14 公路超限運輸（ 1）車貨總高度大于 4 米（ 2）車貨總長度大于 18 米（ 3）車貨總寬度大于 2.5

6、米精品文檔精品文檔（ 4）單車、半掛車貨總重大于 40 噸15 鐵路貨物裝運形式（ 1）零擔運輸（ 2）整車運輸（ 3）集裝箱運輸（ 4）駝背運輸（ 5）五定班列16 駝背運輸的形式（ 1）拖車與掛車（ 2）列車掛車（ 3）鐵公路17 五定班列（ 1）定點（ 2）定線）（ 3）定車次（ 4）定時間（ 5）定價18 鐵路運輸貨物的類型（ 1）普通貨物（ 2）特殊貨物（ 3）大宗直達貨物（ 4）聯運貨物19 特殊貨物的分類（ 1）超長、集重和超限貨物（ 2）危險貨物（ 3）鮮活貨物20 鐵路貨物的重泡貨標準（ 1）每噸 3 立方米：重貨（ 2）每噸 3 立方米：泡貨21 航空貨物的運價（ 1）基礎

7、運價（ 2）重量分界點運價22 水路運輸的形式（ 1）內河航運（ 2）沿海運輸（ 3）近海運輸（ 4）遠洋運輸23 班輪航線的構成（ 1）按運輸對象劃分：普通雜貨航線、集裝箱航線、客運航線（ 2）按運行組織劃分：多港掛靠結構、干、支線結合（ 3）按所跨區域劃分：沿海航線、近洋航線、遠洋航線（ 4）按航行線路劃分：往返航線、環狀航線24 路橋運輸的形式（ 1）西伯利亞大陸橋精品文檔精品文檔（ 2）北美大陸橋（ 3）小路橋（ 4）微橋25 空橋運輸形式（ 1）即海空聯運26 國際多式聯運中，經營人的責任形式（ 1）分割責任制（ 2）統一責任制（ 3）網狀責任制27 提單的功能（ 1）貨物收據（ 2）物權憑證（ 3）運輸合同的證明28 提單的種類（ 1）按是否裝船：已裝船提單、收貨背運提單（ 2）按收貨人抬頭：記名提單、指示提單、不記名提單（ 3）按是否有不良批注：清潔提單、不清潔提單（ 4）按運輸方式：直達提單、轉船提單、聯運提單（ 5）按簽發時間：倒簽提單、順簽提單、預借提單（ 6）按付費方式：運費預付提單、運費到付提單、最