1、 柏宏圖文羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆

2、莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅

3、芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈

4、膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆

5、膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃

6、肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀

7、肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈

8、莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊

9、芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃

10、芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀

11、膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈

12、聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅

13、肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅

14、羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇

15、莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅

16、羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂

17、膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀

18、膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇

19、肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄

20、羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂

21、莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿

22、芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇

23、芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄

24、膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂

25、聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆

26、肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄

27、羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁

28、芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃蚆裊芆腿蚆肈聿薇蚅螇莄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄羈蒀螀袆膃莆螀罿羆節蝿螈膂羋螈袀肅薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃襖罿芇葿袃肂聿蒞袂袁芅莁蒈羄膈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莁莇蒅羀膄芃薄肅羇薂薃螂膃蒈薂羄羅蒄薂肇芁莀薁螆肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇蚇螃肀芃 員工日常行為規范1、員工上班時應穿戴整潔，保持良好的個人形象，不穿插入拖鞋，背心上班，言談舉止文明，使用禮貌語言，不與客戶爭吵。 2、員工上班時間不得在公司內吃早餐，在打圖間，美工間不允許吃零食，嚼口香糖，工作場所不得大聲喧嘩

29、，打鬧。3、員工上班時間不得看與工作無關的雜志，不允許長時間閑聊，上網聊天，長時間打私人電話，嚴禁玩游戲。有客戶在場時不允許上網（因工作需要上網收發資料除外）。4、員工應服從其直接上司的工作安排，并積極，主動完成工作。5、員工有義務保持工作場所的整潔，及時、主動做好清潔工作。6、員工在打圖間、美工間等禁期區域嚴禁吸煙，不允許吸“游煙”同時每一個員工都有義務和責任勸阻客戶遵守本規定。7、嚴禁員工利用公司設備和條件做大量私活或任何營利性私活，以及利用公司設備和條件做一些違法的文件涂改等事。8、員工應嚴格遵守公司保密制度，防止公司內部資料和客戶資料泄密，嚴禁將上述資料傳遞給他人或帶出公司。9、公司任

30、何員工在上班時間嚴禁睡覺，若有違反者一律作除名處理。工作主流程一、業務的開始分為三種情況：1、客戶直接上門： 前臺接待首先向客戶問好，問清客戶來意； 將打印制作加工清單遞給客戶，請客戶將清單上的單位名稱、項目各稱、聯系電話、聯系人，付款方式填寫的項目請客戶盡量填寫清楚； 前臺接待詢問客戶的打印、制作要求，所提供資料的種類、數量，使用軟件類型等，在加工制作內部流程單上填寫清楚，注明打印制作內部流程單的編號，并收入客戶提供的資料； 前臺接待將客戶領到值班經理或打字員處，將填好的加工制作內部流程單和客戶提供的資料交給他們。【注意事項】 前臺接待在打印制作加工清單加工制作內部流程單上必須按編號順序發放

31、，寫明接單日期、時間，并簽字。 前臺接待應言語禮貌，用詞得當，絕不允許出現與客戶爭吵的場面。 前臺接待應仔細傾聽客戶的要求，并以友好的態度提供幫助，提出可能解決的辦法。 客戶來到公司時，應立即被接待，如前臺接待正在接待其他客戶，應禮貌地請客戶稍等，并將打印制作加工清單遞給客戶，請客戶先填寫。 如客戶是第一次來公司，應聲明在為客戶提供的信息保密的前提下請客戶留下聯系方式。 沒有特殊情況，前臺接待應守在前臺，不允許走開。2、上門取件客戶： 客戶有加工意向時一般會先通知公司業務員，業務員盡可能自己去取件，如確實無法去客戶處取件，業務員應在第一時間通知公司前臺接待，說明客戶名稱，地址、數量、時間，聯系

32、方式等相關信息； 前臺接待接到業務員或客戶的通知后應立即通知值班經理，由值班經理安排人員前去取件； 取件人接到任務后應到前臺領取取件單，并弄清相關信息。 取件人到客戶處后，應首先向客戶問好，進行自我介紹，并說明來意。取件單中的單位名稱、項目名稱、制作要求，客戶信息等內容盡量讓客戶自己填寫，或在客戶口訴下當面填寫清楚，請客戶過目（盡可能讓客戶簽字）； 取件人根據“客戶提供資料，所列內容逐項清點資料，如有疑難問題及時與公司聯系； 取件人在明確取件單上所有內容后與客戶道別； 取件人回公司后，將取件單填寫完整，與客戶資料一起交給前臺接待； 前臺接待清點客戶資料，并根據取件單填寫打印制作加工清單加工制作

33、內部流程單，其內容必須一致，并注明打印制作加工清單的編號，前臺接待和取件人同時在加工制作內部流程單上簽字。 前臺接待將填好的加工制作內部流程單和客戶提供的資料交給值班經理或打字員。 一、 輸出部分：客戶的文本制作大致分為三類：打圖、打字、cad出圖、復印后裝裱等后期制作；打圖、打字、cad出圖、復印后不裝裱；直接裝裱。1、值班經理接到內部流程單后，應馬上根據客戶文本的重要程度和時間要求作出工作安排，如客戶在場，應將客戶領到接受該任務的輸出人員（技術員、打字員）前，將任務交待清楚，內部流程單同時遞交給技術員，打字員。2、制作輸出：打圖； 技術員接觸客戶后，應首先向客戶問好，并盡可能讓客戶坐下，瀏

34、覽一下客戶的內部流程單看清制作要求。 技術員無論是否有工作任務，都應立即將該客戶的資料拷入電腦，并打開文件粗略地瀏覽一遍，如有問題及時與客戶溝通，如無問題而手頭有其他工作時，禮貌地請客戶稍等； 打開客戶文件后，應仔細檢查，根據加工制作內部流程單的要求，按后期制作過程的長短安排制作順序，如先打封面、彩噴大版、激光圖等。封面打印完成后先交給美工制作，如是精裝本應同時告知文本厚度；最好是在客戶在的時候打印展板和封面的小樣讓客戶確認。 客戶文件一定要按順序排列并仔細核對（包括順序、位置、圖形、文字、字體等）后再打印，較大的文件盡可能轉換成pdf格式后再打印； 檢查輸出設備的紙張規格是否正確，數量是否足

35、夠，安裝是否到位； 發送打印時首先應發送幾張或一套，待打印出來并核對或客戶確認無誤后再發送剩余部分。打印過程中應經常檢查打印的質量，不允許出現大批量的錯誤打印文本； 將激光打印數量、紙張類型與噴繪面積、封面樣式和數量填入內部流程單相應欄。 將打好的大圖和封面卷好、文本內容須整理好連同內部流程單送至制作部與當值美工交接制作要求；光盤交到前臺接待處。【注意事項】 技術員在制作過程中如需換電腦操作，應及時通知客戶。 因客戶調整色彩需要而打印的非成品稿一般不允許客戶帶走。 如當班未將任務全部完成，必須填寫詳細的交接班記錄，共將客戶所提供的資料全部移交給接班技術員。 技術員在空閑時或交班時應及時將已制作

36、完成的客戶文件刪除或放入規定的文件夾內，并應不定期對硬盤進行整理。 激打和彩噴時必須注意色彩，同時注意一些固定客戶的色彩傾向。 封面文字無論是否是客戶打印的。均應仔細核對，文本中的明顯錯誤也應仔細檢查經客戶確認后給予更改。 如在制作過程中碰到客戶資料方面的問題或客戶要求不明確的情況，必須及時與客戶取得聯系，不能擅自作主。（2）打字： 打字員接觸客戶后，應首先向客戶問好，并盡可能讓客戶坐下：瀏覽一下客戶的內部流程單看清制作要求。 打字員仔細查看客戶提供的原稿，字跡是否易辯認，詢問并理解客戶的打印，排版要求； 打印完成后，打字員本人一定要仔細校對一遍，確認無誤后請另一位打字員校對，如果客戶在場，打

37、印完成后一定請客戶仔細校對。必要時可打印一份校對稿件文字對照； 在至少兩人校對無誤后才可發送打印。打印時應按裝訂順序排列，打印 前先檢查打印機內紙張規格是否正確，數量是否足夠； 在打印過程中應經常檢查打印質量，不允許出現大批量的錯誤打印文本； 黑白打印數量或工程復印大小、復印、紙張類型填入內部流程單相應欄。 將打好的圖理整齊，文本內容順序理好連同內部流程單送至制作部與當值美工交接制作要求：將光盤或磁盤交到前臺處。【注意事項】 打字員在打印前必須先在電腦上預覽。 如當班未將任務完成，必須填寫詳細的交接班記錄，并將客戶所提供的資料全部移交給接班打字員。 技術員在空閑時或交班時應及時將已制作完成的客

38、戶文件刪除或放入規定的文件夾內，并應不定期對硬盤進行整理。 客戶自己打好的文章，盡可能在客戶在場時先打開瀏覽一遍，如發現有明顯的錯誤要及時向客戶提出或及時與客戶取得聯系，在征得客戶同意后進行修改，并將版面排好再輸出。 如在制作過程中碰到客戶資料方面的問題或客戶要求不明確的情況，必須及時與客戶取得聯系，不能擅自作主。（3）普通復印 字員接觸客戶后，應首向客戶問好，并盡可能讓客戶坐下；瀏覽一下客戶的內部流程單看制作要求。 打字員接到復印任務后，應首先檢查原稿質量，并告知客戶可能的復印質量，同時確定使用的復印機： 將原稿按裝訂順序疊放后進行復印；如果文本圖框留邊很少時，應征得客戶意見是否可將文本縮小

39、一點輸出： 檢查復印機紙盒內紙張內的規格是否準確，數量是否可能足夠； 復印一份請客戶確認或自己檢查，確認無誤后，開始大量復印。在復印過程中應不斷檢查復印質量; 將黑白復印數量、大小、紙張類型填入內部流程單相應。 將復印好的文件、文本內容順序理好連同內部流程單送至制作部與當值美工交接制作要求;原稿送到前臺處.【注意事項】 打字員在復印前必須先清點原稿數量。 復印時應保證鏡而干凈,使輸出的文本沒有天斑點、折痕、起皺、漏粉、脫墨、黑線、歪斜、夾頁等。 必須清點復印數量是否與原稿一致。 如有硫酸紙、隔頁紙、120g 紙等特殊紙張復印，在復印完成后應立即將紙從紙盒中取出放回原處。 如當班未將任務全部完成

40、，必須填寫詳細的交接班記錄，并將客戶所提供的資料全部移交給接班打字員。所有的內容應全部體現在技術部交接班（黑白區）記錄中。 技術員在空閑時或交班時應及時搞好設備的外觀清潔工作，工作場所保持整潔有序。 如在復印過程中碰到客戶資料方面的問題或客戶要求不明確的情況，必須及時與客戶取得聯系，不能擅自作主。 （4）工程復印： 打字員接觸客戶后，應首先向客戶問好，并盡可能讓客戶坐下：瀏覽一下客戶的內部流程單看清制作要求。 打字員接到復印任務后，應首先檢查原稿質量，紙張大小、顏色深淺等，并告知客戶可能的復印質量； 在復印機上安裝好合適的紙張，調好紙張位置，復印濃度等； 先復印一小樣，打字員自己先檢查一遍，如

41、有可能請客戶確認； 經確認后開始正式復印，在此期間應人不離機； 復印完成后應清點數量，整理好順序，填寫內部流程單； 印好的大圖卷好，文本內容順序理好連同內部流程單送至制作部與當值美工交接制作要求或送到前臺處；原稿送到前臺。【注意事項】 如當班人未將任務全部完成，必須填寫詳細的交接班記錄，并將客戶所提供的資料全部移交給接班打字員。所有的內容應全部體現在技術部交接班記錄中。 應合理利用紙張，盡量做到不浪費。 如在制作過程中碰到客戶資料方面的問題或客戶要求不明確的情況，必須及時與客戶溝通。（5）cad出圖 打字員接觸客戶后，應首先向客戶問好，并盡可能讓客戶坐下； 對照加工制作內部流程單，了觸客戶的要

42、求； 將文件拷入電腦，打開后先瀏覽一遍，了解線型、比例、大小、紙張是否要打印灰度； 每張圖紙打印前，都應快速檢查一遍文字，如發現有：“？”或字體顛倒，字體錯位等，應立即調整過來，檢查是否有隱藏的圖層，該層要不要打印、defpoints層（該層是不可打印層）上是否有圖，地形圖是否已引入，鏈接的圖片是否已顯示、每層之間的順序是否正確； 在電腦上仔細檢查，確認無誤后先打印一份，檢查一遍輸出線條粗細，文字是否完整； 檢查打印機紙盒內紙張的規格是否準確，數量是否足夠； 檢查無誤后開始正式打印，打印過程中應及時檢查打印機情況； 復印完成后應清點數量，整理好順序，填寫內部流程單； 將打好的大圖卷好，光盤或磁

43、盤交給前臺。【注意事項】 打字員在打印前必須先在電腦上預覽。 如當班未將任務全部完，必須填寫詳細的交接班記錄，并將客戶所提供的資料全部移交給接班打字員特別是線型。所有的內容應全部體現在技術部交接班記錄中。 技術員在空閑時或交班時應及時將已制作完成的客戶文件刪除或放入規定的文件夾內，并應不定期對硬盤進行整理。 cad出圖一般使用的字體是hztxt。 要裝訂的圖紙，應多留白邊，防止邊框被裁掉。 如在制作過程中碰到客戶資料方面的問題或客戶要求不明確的情況，必須及時與客戶取得聯系，不能擅自作主。 （6）掃描矢量化； 打字員接觸客戶后，應首先向客戶問好并盡可能讓客戶坐下； 打字員接到矢量化任務后，應首先

44、檢查原稿質量，紙張大小、顏色深淺等，并告知客戶可能的掃描矢量化質量； 在掃描儀上安放好位置、調試好濃度、比例，直至掃出最佳效果； 如客戶只需原稿中的一部分，可通過kip軟件進行“切割”編輯、放大、加濃，并且可以對原稿的一些雜點等問題進行編輯； 將掃描文件用tif格式存取一文件名； 在矢量化軟件中打開文件，首先進行自動矢量化處理；其次根據圖片實際情況來做好平滑線條處理；然后輸出矢量保存成“象索空間dif格式”取一文件名； 最后盡可能在r14里打開文件將其存成dwg格式； 將文件進行刻盤； 填寫好圖紙尺寸、張數。【注意事項】 如遇到紙張過薄，應采取相應措施，如在原稿進口端粘一張新復印紙等方法，如遇

45、上紙張過大不得不將紙張裁開時，必須取得客戶的同意，方可進行裁切掃描； 刻好盤后必須確認是否可以打開，并且保證文件完好存在； 盡可能看清客戶的要求，如：需要tif、dif兩種格式的文件。 3、清點原稿和輸出文本的數量 4、打印或復印完成后技術員或打字員應按客戶要求理好文本順序，如有多種文本輸出方式應同時整理。整理完成后在加工制作內問流程中上簽字； 5、技術員或打字員簽字后將整理好順序的文本隨加工制作內部流程單一起交到美工手上，將客戶裝訂或后期制作要求復述一遍，并按加工制作內部流程單要求進行交接同時將客戶原始資料交回前臺。如客戶不需要裝訂等后期制作，技術員應在確認打印數量后在加工制作內部流程單上簽

46、字，與打印圖文，客戶原始資料一起送至前臺，并與前臺接待辦理交接手續。 交接手續中必須包括交接時間（交接時間為最后一張文本完成的時間）。【注意事項】 如客戶要求保留文件，制作人員應將文件立即存入，并在文件名上注明“不要刪除”或“保留x天”等字樣；如客戶要求刪除文件，應立即刪除該文件及所有副本；如客戶無特殊要求，一般情況下文件存入并保留七天。 如客戶文件需刻盤，制作人員在刻盤外殼上貼上標簽，并注明文件名。交給前臺接待。二、 制作部分；1、 技術員或打字員將輸出并整理好順序的文本交給美工，并按要求辦理交接手續，如客戶自帶文本直接裝訂的，由前臺接待直接與美工交接，要求同前。2、 值班經理根據文本的重要

47、性和時間性合理安排美工，明確分工。3、 后期制作；覆膜； 美工明確覆膜要求； 選擇合適的材料進行覆膜操作； 按文本后期制作要求裁切四邊； 檢查覆膜質量，合格后在加工制作內問流程單上簽字； 需進行下一步制作過程（裱板或制作封面）的移交給下一道工作或本人維續制作，如不需要進一制作的，美工應在將覆膜后的文本與加工制作內部流程單一起交給前臺接待，辦理交接手續，原則上不允許客戶自己帶文件去結帳。裱板； 美工明確裱板要求； 按要求裁切kt板，進行裱板，cad圖裱板應先用噴膠板后再覆膜或上背膠； 根據客戶要求選擇合適的包邊條進行包邊，在包邊條斷開處的背面粘貼膠帶； 檢查裱板質量（要求不起皺，膜上無污點，平整

48、無折痕、直角處不露板），合格后在加工制作內部流程單上簽字； 將裱好的板包裝后與加工制作內部流程單一起送至前臺，辦理交接手續。原則上不允許客戶自己帶展板去結帳。文本裝訂； 美工明確裝訂要求；裝訂樣式、覆膜種類、裝訂方向（橫豎、左右）、要不要留白邊； 選擇確定合適的材料和設備； 按客戶要求及公司相應文本裝訂要求和規范進行制作，文本裝訂時應合理安排人手和時間，力爭在保證質量的前提下提高效率；4、每一個美工都對自己制作的每一本文本的裝訂質量負責，裝訂完成后先自檢，確認合格后在加工制作內部流程單上簽字；5、值班經理最后應仔細檢查每一本文本的質量，包括裝訂質量，同時也包括打圖，打字的明顯錯誤，文本排列順序

49、和文本裝訂正反等明顯錯誤，保證不合格的文本不出公司。檢查合格后在加工制作內部流程單上簽字，不合格的文本應立即返工，如因此影響交貨時間，應立即通知前臺接待。6、由美工將制作完成并檢查合格的文本與簽字后的加工制作流程單一起送到前臺，并與前臺接待交接。原則上不允許客戶自己帶文本去結帳。 四、運貨 當文本制作完成，加工制作內部流程單從美工或技術員，打字員手中間到前臺時，前臺接待應做以下工作； 清點文本數量，檢查文本質量與相關人員辦理交接手續； 找到相對應的打印制作加工清單，按加工制作內部流程單中的實際加工內容將打印制作加工清單填寫完整，清楚。現金付款或有特殊要求的客戶應同時注明價格，并請客戶確認，必要

50、時與業務員聯系確認價格，并請客戶確認，必要時與業務員聯系確認價格； 清點、整理客戶提供的資料，交回給客戶或妥善處理； 按不同客戶具體要求處理文本。1、 直接交給客戶驗收，確認質量 前臺接待當面請客戶清點文本數量，確認文本質量； 客戶確認后請客戶在打印制作加工清單上簽字； 收銀；包括現金和支票（掛帳客戶除外）。注意辨別人民幣和支票的真偽要開發 票的一律按實收金額開，不得虛開； 替客戶整理好文本，必要時幫助客戶包裝或送到公司門口，并向客戶道謝。2、 妥善保存，待客戶自提 前臺接待清點后將文本妥善保存，如在本班工作時間客戶未上門取件，必須詳細交接清楚； 客戶來公司提貨時間前臺接待應確認客戶與文本的對

51、應關系，不允許發錯貨，同時請客戶當面清點文本數量，確認文本質量； 客戶確認后請客戶在打印制作加工清單上簽字； 收銀：包括現金和支票（掛帳客戶除外）。注意辨別人民幣和支票的真偽； 替客戶整理好文本，必要時幫助客戶包裝或送到公司門口，并向客戶道謝。 3、 安排美工或業務員送貨 前臺接待通知美工或業務員送貨，并在送貨單上詳細寫明送貨地點，聯系人，電話文本數量等。美工或業務員在接到通知后應按時間要求立即出發送貨； 如需公司派車送貨，應由前臺接待通知當班司機出車； 美工或業務員在送貨途中應妥善保護好文本； 送貨人到將文本送到客戶處后，應首先向客戶問好，進行自我介紹，并說明來意，請客戶當面清點文本數量，確

52、認文本質量； 請客戶在送貨單上簽字； 送貨人將送貨單按要求填寫完整后交回給前臺接待； 前臺接待將本次業務資料輸入電腦； 通知業務員收簽。【注意事項】 前臺接待填寫加工制作內部流程單，其內容必須與打印制作加工清單一致，并注明打印制作加工清單的編號； 文本的妥善保存包括防止文本遺失、污損、混淆，同時也包括密性，即為客戶的資料保密，防止無關人員私自翻看。為保證公司產品質量,加強產品質量的過程控制,規范質量檢驗工作,特制定本流程. 本流程突出每個環節的責任和檢驗(首檢屏幕自檢文本自檢巡檢輸出完工交接檢最終檢),強調以書面記錄(內部流程單)為準的原則,在確認后再開始下一步工作。一、 接單：1、 員工在取

53、件時應認真填寫取件單，詳細記錄客戶制作要求及客戶聯系資料，制作要求一定要完整、字跡清晰，不能漏項。2、 取件人回公司后應仔細核對前臺接待所開內部流程單上所寫內容，并簽字認可。如有必要可與前臺接待一起與值班經理進行交接。上門客戶接待時，前臺接待應在內部流程單上詳細記錄客戶制作要求及客戶聯系資料，制作要求一定要完整、字跡清晰，不能漏項。3、前臺接待應將客戶資料、內部流程單等直接交給值班經理，由值班經理分配任務。【注意】交接班時一定要整理出已完成文本清單、在制文本清單，待制文本清單，并詳細作好言語字記錄，由交接班人員雙方簽字后認可。二、開始制作首檢：制作人員（技術員、打字員、美工）接到工作任務后應首

54、先對照制作要求檢查客戶提供資料，包括文本數量，大小、次序、色彩等等，如有任何疑問都應立即根據內部流程單上的聯系方式與客戶取得聯系，決不允許按自己的主觀意愿，想當然地就開始制作。三、制作過程： 在制作過程中如遇到問題，如屬公司設備，系統等原因，應及時向值班經理匯報或找相關維修人員解決。如屬客戶資料等原因，同樣應立即根椐內部流程單上的聯系方式與客戶取得聯系，待客戶確認后繼續制作。 屏幕自檢：制作完成后，制作人員必須在打印前對照內部流程單上的客戶要求將制作好的文件逐頁檢查一遍，包括發稿順序、文本尺寸、位置、打印文字、色彩等，確認無誤后再發送打印。 【注意】在制作過程中如需要進行交接班，交接班人員一定

55、要一對一當面解釋清楚，同時必須在交接本上詳細寫明所有交接內容，雙方簽字確認后交值班經理核對。四、輸出過程：一般情況下，經過自檢后應先發一套文本打印，打印完成后同樣進行文本自檢，要求與屏幕自檢一致。自檢無誤后再正式打印。正式打印過程中，制作人必須定時巡檢，杜絕大批文本的輸出錯誤，杜絕文件打印后出現漏墨、折痕、劃痕、色偏、漏頁等現象發生。在全部文本輸出完成后，該文本的所有輸出人員（包括技術員、打字員）還要檢查文件總數是否正確，順序是否正確，文本是否有倒置，是否有污損，這一過程稱為輸出完工檢。并由輸出人員與美工直接進行交接。【注意】在輸出的全過程中，員工應嚴格注意以下幾點： 洗干凈自己的手； 檢查工

56、作場所的清潔，尤其是放文本的地方如沙發、桌、椅子茶幾，打印機等地方一定要保持清潔； 電腦及輸出設備附近不允許堆放雜物，尤其是液體，工作場所嚴禁吸煙，同時員工也應勸阻客戶也同樣遵守此規定； 嚴禁在文本輸出場所、文本整理場所吃東西； 嚴禁與該工作無關人員翻看文本，以防出現順序錯誤或弄臟文本； 在制作過程中如需要進行交接班，交接班人員一定要一對一當面解釋清 楚，同時必須在交接本上詳細寫明所有交接內容，雙方簽字確認后交值班經理核對。五、轉道交接：文本輸出所有人員（包括技術員、打字員）在進行完工檢查后，應親自將文本及內部流程單送至美工處，由美工清點數量，明確制作任務后，由交接雙方簽字。在交接過程中，美工必須進行交接檢，即在交接時對對照內部流程單中的客記要求，檢查確認文本數量、順序、輸出質量、是否符合后期加工要求，以及文本是否有漏墨、折痕、劃痕、色偏、漏頁等現象。【注意】交接過程中必須有雙方書面記錄，不允許口頭交接。六、后期制作：美工在后期制作（覆膜、裱板、裝訂等過程中應嚴格按操作規范操作后期制作完成后，美工組長必須檢查每本文本或大板的打印和后期制作質量，包括封面、文本順序、是否倒置、有否脫