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文檔簡介

1、房地產行政工作計劃 篇一:地產公司行政年度工作計劃 鴻業地產公司2014年7-2015年7月 行政工作計劃表 為更好的做好地產公司的行政工作,為地產公司的可持續發展及項目規劃奠定基礎,根據地產公司目前的實際情況,特擬定行政工作計劃表該項工作完成也即初步完成公司的行政管理體系: 篇二:房地產公司行政人事部一年的工作計劃 甘肅寶海實業集團有限公司 2014年度行政人事工作計劃為更好的開展集團公司行政人事工作,為各子公司、新建項目、集團所屬部門做好后勤 服務保障,更好協調各子公司、新建項目、集團所屬部門的運作及支持公司決策,確保2014 年目標的實現,現對2014年度工作計劃如下: 1、完善公司的組

2、織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適 用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行,根據組織架構做好定員、定崗、定編工作。 2、在現有員工崗位職責的基礎上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招聘、薪資評 定及績效考核提供科學依據。 3、完成日常人力資源招聘與配置。 4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;充分考慮員工福利, 做好員工激勵工作,培養員工主人翁的奉獻精神,增強公司凝聚力。 5、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評系統,實現績效評價體系的完 善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。 6、加強員工崗位知識、

3、專業技能和基本素質培訓,加大內部人才開發力度,完善員工內 部晉升機制,考慮規劃員工職業發展。 7、完善公司發展的特色企業文化和良好和諧的員工關系。 8、完善公司管理制度,作為公司運營決策的指導性文件。 9、做好行政后勤服務工作,為員工的工作、生活及公司的發展提供有力保障和支持。 2013年度工作計劃重點內容: 一、完善公司及部門組織架構 1公司組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,人力資源部在2014年首先應完 善公司組織架構及人員編制。基于穩定、合理、健全的原則,制定出一個科學可行的組織架 構,確定和區分各職能部門的權責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學適用,確 保公司發展持續性

4、及運營規范化。 2組織架構設計須全面考慮公司整體發展戰略和未來一年內運營需要進行 設計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎,更是業務部 門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司高層特批以外,人力資源部對各部 門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。 二、完善職位分析 1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職 位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門、各職 位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給 人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。 2、具

5、體實施計劃: (1)擬對現有職位分析,在此基礎上人力資源部將于3月底完成現行職位信息調查,匯 總各職位分析草案發送各部門確認,由各部門負責人提出修改意見,修改完成匯總后報人力 資源總監審批后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。 (2)公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構內的所有職位進行分析,未涉及到的職位 信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。 (3)計劃達成后將運用到公司組織架構實際規劃中,減少人力資源管理的重復性工作, 同時人力資源部需注意做好部門間的協調與溝通工作。 三、人員招聘配置計劃(編制2014年人力資源需求計劃表) 1、考慮到公司目前的發展和經營情況,在2014

6、年人才招聘與配置計劃中,嚴格執行董事長(總經理)最終審批的2014年度人力資源需求計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡 其才。 2招聘渠道:以網絡招聘(英才石材網、獵聘網、西北人才網、58同城等)為主,兼 顧蘭州人才市場招聘會,適當考慮高校校園招聘會。 3具體實施計劃: (1)2013年1-3月份,根據各部門人力需求計劃參加1-2場現場招聘會蘭州人才市場) 及畢業生供需見面會。 (2)與西北人才網、英才石材網、獵聘網、58同城長期合作網上招聘,儲備需要的人 才。根據需求和網站招聘效果隨時發布招聘信息(獵聘網到期后不再續簽)。 (3)招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招

7、聘職位描述 與任職要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。 4招聘費用: 四、員工培訓與開發計劃 1、員工培訓與開發是公司長期發展的最重要工作之一,有利于培養員工的忠誠度、凝聚 力。通過對員工的培訓與開發,提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作效率, 增強公司綜合競爭力。 2、具體實施計劃: (1)根據公司年度經營目標及2014年培訓需求,會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制2013 年度公司員工培訓計劃,按照培訓計劃內容由集團公司人力資源部制作成ppt的。 (2)培訓方式: a 中旭股份到公司授課; b 外派相關人員參加中旭的學習; c 選拔內部工程師進行內部管理和工作技能的培訓

8、;d 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓; e 組織發起員工自我學習與學歷進修等。 3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定,主要側重以下幾個方面: (1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。 (2)專業知識:大理石加工專業知識、設備管理、質量管理、營銷策略、房地產專業知 識、房地產行業法律法規。 (3)素質教育:職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。 (4)新員工的培訓等。 4、培訓安排: (1)各子公司組織員工參加ppt教學、專業知識培訓原則上每月一次。 (2)將公司常規的培訓文件制定成冊,制作ppt培訓教材。 (3)以工程師、部門負責人為主建立培訓師隊伍,由

9、集團公司人力資源部牽頭、各子公 司、部門負責人組織培訓。 (4)建立電子版專業知識、行業知識庫,包括:房地產相關知識、電子相關知識、商務 禮儀、業務知識、大理石基本知識、設備管理、質量管理、安全管理等電子文件夾,共享給 員工,便于員工隨時學習。 (5)計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓,培養員工團隊精神及開放的心態。 (6)人力資源部將在2013年3月30日前完善公司培訓制度及具體培訓計劃并報集 團副總批準后下發執行。 五、薪資管理與員工福利計劃 1、本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在2013年度完善薪資管理與員工福利的規范工作。進一步做好員工激勵工作,更好的挖

10、掘員工的工作積極性、 主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感。 2、具體實施計劃: (1)人力資源部于2014年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架 構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。 (2)力爭公司薪酬水平達到行業中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于公司招聘優 秀人才,給公司創造持續的利潤。 (3)根據經營情況逐步調整現行員工福利項目。 (4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優秀員工評選表彰,員工內部升 遷制度建立等。 六、績效管理完善與實施計劃1、2014年,推行公司績效考核體系。以達到績效考核應有的效果,實現績效考核的根 本目的。有效激勵員工不斷

11、改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提 高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善。 2、具體實施計劃: (1)將年度優秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤,并以此參考 規劃年度獎金發放,同時對全年績效考核數據進行匯總及分析,提交公司作為員工年度 調薪的依據。 (2)根據公司發展目標,人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定, 設立公司各職能部門各個崗位的kpi指標庫。其中以人力資源部為先進行關鍵績效指標的設 定,結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。 (3)績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益

12、,因此人力資源部在保證績效 考核與薪酬體系掛鉤的基礎上,還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面 引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 (4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行;保 證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。 七、企業文化與員工關系管理 1、創建良性企業文化,協調處理員工關系,合理控制企業人員流動率,是行政人事部門 的基礎性工作。 (1)人員流動控制年度目標:正式員工年流動率40%。 (2)員工關系協調處理目標:完善公司相關體系,熟悉勞動法規,盡可能避免員工關系 糾紛。 做好離職溝通與分

13、析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的 形象。 2、具體實施方案: (1)為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關。行政人事部在2013年將對人員招聘 工作進一步規范管理。一方面,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評, 還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經行政人 事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人事部,由行政人事經理審核, 行政人事總監審批方可招聘。 (2)行政人事部及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常 流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免

14、員工不正 常流動。 (3)員工關系處理,行政人事部從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權 益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關系。篇二:行政人事部年度工作計劃2014年 2013年度行政人事部工作總結及2014年度工作計劃 2013年度,行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務,在公司領導的 正確指導下,基本上完成了部門工作目標,為公司發展所需要的管理、服務、督查、后勤、 人力需求等各個方面提供了強有力的保障。現對2013年度工作所取得的成績及不足作總結, 并制定2014年度工作計劃。一、2013年度工作總結 1、機構、制度建設 根據公司發展戰略,依照公司副

15、董事長要求,2013年7月份,在公司原有的組織體系 基礎上,設置了新的公司組織機構。總經理負責制,下設商品部、營運部、企劃部、財務部、 人事行政部、物業部等六大部門,并任命了六位經理,各部門依照其職能,設置了不同的崗 位,并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。 設置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權利,按照各部門 職能制定了各部門的職責權利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使 各部門、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。 根據公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據需 要制定了一部份審批流程及工

16、作標準,使公司職員日常行為得到規范,工作流程有所依循, 進一步加強了公司依制度管理的治企理念。 2、招聘管理 根據公司發展需要,依照各部門崗位編制,根據各部門崗位需求,本部門積極采取招 聘措施,本年度共招聘營業員395名,共招聘自聘員工134名。招聘渠道與招聘實施a. 充分利用本地區招聘機構,適時在網絡招聘平臺上發布本公司用工需求信息,在樓層 主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。 b. 積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會,組織參加東華理工學院人才招聘 會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現 場招聘會形式招聘營業員

17、,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業員,基本上滿足 了營運部營業員需求。 招聘需求與招聘程序本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門, 要求部門按程序審批。招聘專員從信息發布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實 施。 3、培訓教育管理 百貨是服務行業,服務行業持續發展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。根據公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售 技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程,并將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品 部等部門,同時購買了一 部份管理書籍供公司職員閱讀學習。 根據課程特點及各

18、部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習如何成為一名 成功的下屬,組織本部門職員學習人力資源實務與如何成為一名成功的下屬,組織 物業部學習如何成為一名成功的下屬及電力專業課程,組織營運部營業員學習銷售技 巧等課程,組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持 續學習,并要求培訓后及時總結,及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續性。 根據公司發展需求,本部門與今智塔培訓機構合作,開發了系統執行力培訓課程,并邀請今智塔專業培訓師授課。2013年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學習,取 得了良好的效果。 針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運

19、部及 其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識, 取得了良好的效果。 4.績效考核管理 本部門根據基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業部職員、財務部收銀員、營 運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標,無法量化, 致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對 的提高了基層員工的積極性,規范了員工的日常行為。 5.薪酬福利管理 本部門依據公司發展,建立了較為規范的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關系 到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切 實執行。 工資核算自八月份始,重新制定審核審批

20、手續,工資核算零差錯,工資按時正常發放。基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積 極性和員工對公司的歸屬感。 6.食堂宿舍管理 食堂及宿舍管理工作比較規范。2013年7月份,針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提 出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責,定 期檢查食堂飯菜質量及衛生安全標準,定期召開會議,對發現的問題及時要求食堂做出整改。 目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受,員工滿意度較高。 7.日常 公司所需的后勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。公司2013年度辦公管理費用70000余元。本部門制

21、定了采購管理制度,辦公用品管理 制度及廢舊品統一處理等制度,規范了部門工作行為,降低了日常管理費用。 8.檔案管理 按照公司規范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近 一年來的各種資料,并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案 管理初見成效。 9.考勤管理 根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月 定期審核考勤數據,及時公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。 按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員 基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見,保證了公司有序運營。 1

22、0.督查管理 公司2013年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督 查組賦予的職權,每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進行督查,對督查中發現的問題 形成督查改善報告,并下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰,維護公 司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規范發展起到了一定的作用。 11.團隊建設管理 2013年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶初發主管和崔漢卿主管積極支持部門經 理,帶領行政人事部全體職員團結一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團隊管理中, 本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念,以團結、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、 責

23、任、公正為精神,來融合團隊,凝聚團隊。同時,本部門還倡揚成為一個學習型的、成長篇三:房地產行政部年度工作計劃 鴻業地產公司2014年7-2015年7月 行政工作計劃表 為更好的做好地產公司的行政工作,為地產公司的可持續發展及項目規劃奠定基礎,根 據地產公司目前的實際情況,特擬定行政工作計劃表該項工作完成也即初步完成公司的行政 管理體系: 篇二:行政部年度工作計劃 行政部年度工作計劃 行政工作理念: “三先”精神:最先想到、最先看到、最先做到; 工作目標:滿足公司發展的需要,實現個人的提高;工作準則:絕不把當天的事情留到第二天做;工作態度:和顏悅色、心平氣和、效率第一、堅持原則 行政部門職能 1

24、、 問題解決:針對各部門提出的支持需求與問題,確認需求、理清問題、尋找解決方 案、有效執行; 2、 成本控制:找出公司節省能源、成本的辦法,創造工作價值; 3、 計劃組織:針對公司各行政事項,明確具體的擬訂計劃、行動步驟、工作進度等, 有效地整合與運用各項資源,達到預期工作目標; 4、 溝通協調:整合、溝通,協調出資源配置的最佳方案; 5、 制度執行:行政逐步完善,強調制度剛性執行,長抓不懈; 6、 文化建設:通過相關活動,建設企業文化,營造相互尊重、相互信任的工作氛圍, 維持健康的工作關系。行政部工作職責 年度工作目標 圍繞公司年度目標,行政部重點從三個方面開展工作: 1、行政事項全面開展;

25、 2、行政體系基礎建設; 3、后勤服務流程建設; *年工作進度基礎建設年 行政部過去一年工作的開展,緊緊圍繞該目標展開,取得一定成績,也有待完善的方面, 下面,就行政部已經展開的工作進行匯報:工作總結 1、 過去一年工作目標; 2、 過去一年部門大事; 3、 行政體系建設; 過去一年部門重要事項 小結: 以上為行政部上一年度開展的重要工作事項,在公司各部門的大力配合下,行政 部推行了以上工作。 隨之著行政工作的逐步細化,希望本年度能給公司帶來更細致的服務。 三、工作總結 1、制度建設 管理目標:以制度、規劃規范工作行為,以做到流程明確,責任清晰; 2、已完成工作 初步建立行政制度手冊初步建立崗

26、位工作手冊,明確各項工作關鍵點。3、待開展工作 完善、細化各項行政制度工作步驟,操作細節等; 完善、細化崗位工作手冊;按各項工作接點,建立對崗位操作人員考核方案; 文件管理 1、管理目標: 規范公司文件編號、格式、收發、催辦、存檔、質量監督等工作;做到格式規范、編號 統一、存檔及時,質量保證;完善公司報刊的申購、流轉、登記等流程,有效管理;完善公 司內刊分發、存檔工作、有效管理。2完成工作 制度建設:文件管理制度、圖書管理制度、圖書館管理規定; 工作內容:按時分發公司內刊、及時存檔,有效控制。 篇三:2011年行政部年度工作計劃 2011年度行政部工作計劃為配合公司2011年度生產銷售目標的達

27、成,加強人力資源和行政管理工作的計劃性,人 事行政部制定了2011年度工作計劃。 第一部分人力資源工作計劃 一、 人員招聘 (一) 思路分析 1、2011年是公司成立的第二年,也將是快速發展的一年,人力需求將會迅速增加,并 逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充一線生產和基層管 理尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。 3、在2010年績效考核的基礎上,實行2011年的內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、 不斷學習提升的內部員工。 (二)目標概述 公司目前處于發展初期,2011年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才

28、儲 備,實現梯隊建設。 具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各用人部門要求確定。 (三)具體實施方案 1、網上招聘:一線員工以本地為主要對象,加大宣傳力度和招聘廣告投放密度,各大售 樓部設立招聘點。 2、熟人推薦:包括員工推薦; 3、人才市場現場招聘:與各大招聘網站聯系,通過互換的方式,到招聘現場招聘。 4、到職業學校和技校招聘實習學生、兼職學生。 二、績效考核 (一)思路分析 從2010年績效考核看,有些小問題,主要是一些公司指標無法考核,另外,績效管理沒 有正常行使職能。績效考核體現了公司對中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的 績效要求。有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;一是,

29、一種管理習慣的形成,養成 行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。績效體系應完成的任務有四個方面: 一是健全績效指標; 二是抓好績效過程監控; 三是嚴格實施考核結果反饋和應用; 四是規范利用橫向考核數據,并與薪酬掛鉤。(二)目標概述 績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激 勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效 率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工 作成果達成。 (三)具體實施方案 1、繼續完善績效考核配套文件。 2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。 3、重點對考核結果

30、進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟 蹤,保證績效考核工作良性運行。 4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政部完成此項工作目標的標準 就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。 (四)實施目標注意事項 1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與 薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核 改善工作、校正目標的目的。 2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、 橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。 3、績效評價體系,并不是行政部的單獨工作,在操作過程中,應以部

31、門負責人為主導, 聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。 (五)直接責任人:行政助理 三、培訓發展 (一)思路分析 1、目前,對培訓重視不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。因此,存在有的部門 遲遲不愿意參加培訓的現象。 2、培訓課程還不夠成熟,需要一個系統化、規范化的過程。 3、培訓方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。 (二)目標概述 1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠 度、凝聚力的方法之一。 2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進 一步加強,增強公司競爭力。 (三)直接責任人:行政經理

32、四、薪酬福利、員工關系 1、薪酬福利 新的薪資方案運行了,是經過中心管理層共同探討而制定的,所以是大部分員工是滿意 的。設年功工資就是年獎金,同時,注意隨著生產銷售的完成情況提升福利,福利發放采 取多樣化形式。 2、員工關系 員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關系應該包括公司和員 工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象 打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。2011年的座談、回訪等形式,引導員 工與公司多進行溝通,拉近公司與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的 歸屬感。第二部分 行政管理工作計劃行政管理工作

33、概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為賓客服務。 一、 企業文化和團隊建設 提煉并學習企業文化,達到統一思想、教育員工、凈化環境、內 聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。 企業文化具有兩種約束力,一種是硬的 制度,一種是軟的文化生活。2011年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內 容。 公司內部,計劃每月組織一次集體活動(含公司發起的集體活動),提高企業凝聚力,適 時開展有針對性的競賽活動,活躍企業氣氛。 具體團隊建設項目擬有 : 1、體育活動 協調各部門組織羽毛球比賽,趣味活動等體育活動。 2、拓展訓練 組織各部門員工參加拓展訓練,一至二次

34、。 3、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、慶典? 4、年度優秀員工評選及旅游。 5、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。 6、企業文化討論學習。 7、行政大檢查,環境、秩序、工牌工服等,每周每月檢查,張榜公布成績和問 題,年終時給優秀部門獎勵。 二、制度建設 制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。 制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。需要完善和 制定的制度有: 公司組織構架、薪酬晉升制度、行政考勤制度、日常行為 規范等。 三、日常行政事務 1、接待:接待服務主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講, 人員素質對接待服務的質量起著舉足輕

35、重的作用,我們決定對接待員文化修養、禮儀和 公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。 責任人:行政助理 2、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資 料收發登記率做到100%。 責任人:行政部篇四:集團行政部2015年度工作計劃 集團行政部2015年度工作計劃 根據集團 2014 年度的實際經營情況和集團現有的組織構架管理體系下, 集團行政部對 2015 年度工作計劃是針對,集團后勤、外聯、安全保障等工作進行指導、協調、監督、 管 理,執行集團各項規程、工作指令而安排部署。 第一部分 總體目標 一、總體目標: 根據本年度工作情況與存在的不足,結合目前集團發展狀況和今后發展趨勢,行政部從 以下六個方面開展 2015 年度的相關工作: 1、 行政管理: (1)制度保障方面:行政部在 2015 年度將進一步完善集團制度,以保證集團的運營在 既有的管理體系中運行。 (2)文化建設:行政部將在 2015 年度繼續整理集團自成立以來所有大事記,提煉并弘 揚企業文化。(3)行政部內外溝通機制建設與完善:行政部將在 2015 年度建設和完善本部門內部的 縱向、橫向溝通機制,調動本部門全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內部關系。 2、人力資源方面: (1)人員招聘:行政部將根據各部

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