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文檔簡介
1、某醫藥公司 職 位 說 明 書 目錄目錄 目錄目錄 .2 2 總經理職務說明書總經理職務說明書 .4 4 業務副總經理(一)職務說明書業務副總經理(一)職務說明書 .7 7 業務副總經理(二)職務說明書業務副總經理(二)職務說明書 .1111 財務副總經理職務說明書財務副總經理職務說明書 .1515 行政副總經理職務說明書行政副總經理職務說明書 .1818 質量副總經理職務說明書質量副總經理職務說明書 .2121 總經理助理職務說明書總經理助理職務說明書 .2424 業務部業務部 .2727 業務部經理職務說明書.27 業務部副經理職務說明書.30 業務部銷售業務員職務說明書.32 業務部內勤
2、職務說明書.35 采購及銷售開票員職務說明書.37 業務部檔案管理員職務說明書.39 特麻藥部特麻藥部 .4141 特麻藥部經理職務說明書.41 采購及銷售開票員職務說明書.44 特麻藥部產品專員職務說明書.46 零售事業部零售事業部 .4848 零售事業部經理職務說明書.48 門店經理職務說明書.51 營業員職務說明書.54 儲運部儲運部 .5757 儲運部經理職務說明書.57 保管員職務說明書.60 收貨員職務說明書.63 儲運員職務說明書.65 駕駛員職務說明書.67 電梯操作及保潔責任人職務說明書.69 裝卸搬運工職務說明書.71 數據部數據部 .7373 數據部經理職務說明書.73
3、系統管理員職務說明書.77 財務部財務部 .8080 財務部經理職務說明書.80 管理會計職務說明書.83 成本會計職務說明書.86 出納員職務說明書.89 收銀員職務說明書.92 行政人事部行政人事部 .9494 行政人事部經理職務說明書.94 行政人事部副經理職務說明書.98 行政專員職務說明書.100 行政秘書職務說明書.102 保安職務說明書.104 保潔員職務說明書.106 司機職務說明書.108 人事專員職務說明書.110 績效助理職務說明書.112 事業發展部事業發展部 .114114 事業發展部經理職務說明書.114 企劃專員職務說明書.118 總經理職務說明書總經理職務說明書
4、 崗位名稱總經理崗位編號 gyyy-0001 所在部門崗位定員 直接上級工資等級一級 直接下級 業務副總經理、行政人事部經理、財務 部經理、事業發展部經理 薪酬類型 所轄人員崗位分析日期2005 年 3 月 領導制定和實施公司總體戰略,完成上級主管部門、公司黨委下達的年度經營目標;推進公司質量 管理體系建立,運行與評審;領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負責建設高效的組織團隊;管 理直接所屬部門的工作;行使對公司經營工作全面指導、指揮、監督、管理的權力,并承擔執行各項規 章制度的義務 職責與工作任務:職責與工作任務: 職責表述:制定和實施公司總體戰略,制定和實施公司年度經營計劃及領導事業發
5、展部工作等 1、領導制定公司的發展戰略,并根據內外部環境變化進行調整 2、組織實施公司總體戰略,發掘市場機會,領導創新與變革 3、根據公司黨委,上級主管單位下達的年度經營目標組織制定、修改、實施公司年度 經營計劃 4、監督、控制經營計劃的實施過程,并對結果負全面責任 職職 責責 一一 工作 任務 5、組織實施財務預算方案及利潤分配、使用方案 職責表述:建立良好的溝通渠道 6、負責與公司黨委,上級主管單位保持良好溝通,定期向公司黨委,上級主管單位匯 報經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重 大事宜 7、領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機
6、構、金融機構、 媒體等部門間順暢的溝通渠道 8、領導開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業形象 職職 責責 二二 工作 任務 9、領導建立公司內部良好的溝通渠道,協調各部門關系 職責表述:建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系 10、主持、推動關鍵管理流程和規章制度,及時進行組織和流程的優化調整 職職 責責 三三 工作 任務11、領導營造企業文化氛圍,塑造和強化公司價值觀 職責表述:主持公司日常經營工作 12、負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員 13、主持召開總經理、黨委辦公會,對重大事項進行決策 14、代表公司參加重大業務、外事或其它重要活動 職職 責責 四四 工作 任務 15
7、、負責處理公司重大突發事件,并及時向公司黨委,上級主管單位匯報 職責表述:推進公司質量管理體系建立,運行與評審 16、保證本公司執行中華人民共和國藥品管理法及其實施條例 、 藥品經營質量 管理規范及其實施細則等國家有關法律、法規及行政規章,對本公司經營藥品的 質量和質量管理體系的建立和運行負領導責任。 17、全面領導公司的日常工作,在工作中組織貫徹執行藥品質量方針、政策、法規。 18、主持制定公司質量方針、目標、規劃和計劃。建立健全質量職責制度,并落實到各 部門,各崗位人員。 19、建立質量體系,使質量體系持續有效地運行,主持質量體系的管理評審。 20、合理設置并領導質量管理機構,保證其獨立、
8、客觀地行使職權,支持合理意見和要 求,提供并保證其必要的質量活動經費。 21、領導質量教育,審核年度職工培訓計劃,指導、督促、檢查落實質量情況。 22、正確處理質量與數量、進度的關系,在經營與獎懲中落實質量否決權。 23、重視客戶意見和投訴處理,主持重大質量事故的處理和重大質量問題的解決和質量 改進。 24、簽、頒發公司質量管理體系文件。 職職 責責 五五 工作 任務 25、參與確定企業質量獎懲措施。 職責表述:領導行政人事部、財務部分管部門開展工作 26、領導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。 27、領導建立健全公司財務、投資管理制度,組織制定財務政策,審
9、批重大財務支出。 職職 責責 六六 工作 任務 28、領導建立健全行政與后勤管理體系。 權力:權力: 公司重大問題的決策權 向公司黨委,上級主管單位提出公司經營目標的建議權 對副總經理、總監的人事任免建議權 除公司副總經理、總監外的人事任免權 對公司各項工作的監控權 對公司員工獎懲的決定權 對下級之間工作爭議的裁決權 對所屬下級的管理水平、業務水平和業績的考核評價權 公司黨委,上級主管單位預算內的財務審批權 簽、頒發公司質量管理體系文件,參與確定企業質量獎懲措施 工作協作關系:工作協作關系: 內部協調關系內部協調關系 公司黨委,高層管理人員,公司內各部門 外部協調關系外部協調關系 上級主管部門
10、、藥監部門、政府機構、客戶、供應商、合作伙伴、金融機構、媒體等 任職資格:任職資格: 教育水平教育水平大學本科以上 專業專業藥學、經濟學、管理等相關專業 培訓經歷培訓經歷接受過 mba 職業培訓,財務、人事、法律知識培訓 經驗經驗8 年以上工作經驗,5 年以上本行業或相近行業管理經驗,2 年以上高層管理經驗 知識知識 通曉企業管理知識、藥品管理 具備技術管理、財務管理、質量管理、法律等方面的知識 了解公司經營業務知識 技能技巧技能技巧掌握 word,excel 等辦公軟件使用方法,具備英語應用能力 個人素質個人素質 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能
11、力、客戶服務能力 其它:其它: 使用工具使用工具/ /設備設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、internet/intranet 網絡)及通訊設 備 工作環境工作環境獨立辦公室,經常出差 工作時間特征工作時間特征經常需要加班 所需記錄文檔所需記錄文檔戰略規劃、年度經營計劃、階段性工作等報告 考核指標:考核指標: 銷售收入、利潤額、市場占有率、應收帳款、重要目標完成情況 預算控制、成本控制、關鍵人員流失率、全員勞動生產率 領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力 參加會議: 1.參加黨委會和黨政聯席會議,及上級主管部門會議; 2.參加年度總
12、結會、計劃平衡會及其有關的重大會議; 3.參加每季、月度的各部門召開的重要工作會議; 4.參加公司召開的緊急或臨時重要會議; 5.質量評審會議。 : : 業務副總經理(一)職務說明書業務副總經理(一)職務說明書 崗位名稱業務副總經理崗位編號 gy-0002 所在部門(分管公司總部)崗位定員 直接上級總經理工資等級二級 直接下級 業務部、特麻部、零售事業部、儲運部、 數據部、藥品批發部 薪酬類型 所轄人員6 個中層崗位分析日期2005 年 3 月 本職:本職:負責組織建立與完善營銷網絡與供應渠道,領導實現公司營銷目標、供應目標、質量目標,建立 公司經營品牌形象 職責與工作任務:職責與工作任務:
13、職責表述:協助總經理,參與公司經營管理與決策 協助總經理制定公司發展戰略 負責組織制定和實施營銷發展戰略規劃,及時了解和監督營銷發展戰略規劃的執行情況, 提出修訂方案 參與制定公司年度經營計劃和預算方案 參與公司重大財務、人事、業務問題的決策 職職 責責 一一 工作 任務 掌握和了解公司內外動態,及時向總經理反映,并提出建議 職責表述:領導分管部門制定年度工作計劃,完成年度任務目標 領導制定業務部、特麻部、零售事業部、藥品批發部、儲運部、數據部年度工作計劃, 并組織實施 領導制定分管部門重要任務階段工作計劃,并監督、協助實施 領導監督儲運工作,保障配送能力,合理庫存結構,建立高效物流配送體系
14、職職 責責 二二 工作 任務 領導監督信息工作,保障數據信息系統的安全,可靠,為經營業務工作打造合理的管理 體系 職責表述:領導公司產品的市場推廣工作,建立公司市場信息系統,制定產品營銷組合 領導建立市場信息系統 組織制定市場調研及分析的規程,并監督、協助實施 職職 責責 三三 工作 任務 領導制定產品,價格、渠道網絡、市場推廣等規劃,并監督實施 職責表述:領導銷售業務工作,完成銷售任務 領導建立公司營銷網絡,參與選擇確定各市場區域的代理商(二級分銷商) 領導制定各區域銷售目標與計劃,并督促實施,完成銷售目標,確保貨款回收 領導制定公司銷售政策,并監督實施 職職 責責 四四 工作 任務 定期與
15、重要代理商(二級分銷商)保持良好溝通,維護客戶關系 定期組織購、銷、存、財務協調會議,確保品種的有效銷售、最大化利潤、合理品種結 構、提高資金利用率與回報率 職責表述:組織領導業務合同履行和售后服務工作 領導購銷業務所涉及的儲運、出運的整體運作,參與監督、協調全過程 領導公司業務信息統計工作,確保按時上報相關部門 領導代理商、用戶售后服務工作,協調售后服務事項 參與協調質量事故解決 職職 責責 五五 工作 任務 組織協調公司購銷管理,監督購銷的申領、投標、調劑等工作 職責表述:領導建立公司產品的供應體系 領導制定供應戰略,制定公司的年度供應計劃并監督實施,負責監督采購工作的執行情 況,批準重大
16、的采購計劃 領導重點供應商考察與選擇確定供應商 領導制定供應商政策,監督產品供應質量、價格等政策的執行情況 領導建立供應數據庫建設規劃,并督促實施 領導監督供應商庫存管理的執行情況,進行預付賬款的管理 職職 責責 六六 工作 任務 負責公司應付賬審批計劃,并向總經理匯報 職責表述:參與公司質量管理體系的建立,保證公司產品和服務的質量要求 在總經理的領導下,貫徹執行中華人民共和國藥品管理法 、 藥品經營質量管理規范 ,并確保本公司執行國家和上級機關頒布的法規、政策以及公司的質量管理制度 貫徹本公司質量方針、目標,正確處理質量與經營、效益與速度的關系,分管業務部、 特麻部、零售事業部、儲運部、數據
17、部、藥品批發部的經營與管理工作;確保公司經營 及質量管理工作正常進行 掌握經營進度的同時掌握質量信息,對有質量的改進措施在經營環節的實施落實負責 協助總經理搞好公司下屬各部門的業務經營工作,深入基層,了解情況指導、督促、檢 查各部門開展工作的情況,負責向總經理報告 協助公司質量管理體系的建立 參與制定公司有關營銷、供應、運作質量管理及服務標準,并監督檢查實施情況 職職 責責 七七 工作 任務 組織及時反饋產品質量信息,協助解決重大質量事故 職責表述:組織和促進新商品立項和可行性分析 根據市場情況提出新商品引入立項建議,并組織項目可行性研究 參與藥品行會、會會,選擇適應與貴州市場與我司經營狀況實
18、際的新產品,選擇合理的 新產品供應商 職職 責責 八八 工作 任務 協助新商品市場開發、臨床促銷過程,并進行監督,審核 職職 職責表述:內部組織的建設和管理 負責分管部門的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見 主持銷售、市場、運作、供應管理制度的制定,監督檢查執行情況 負責協調分管部門內部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系,解決爭議 責責 九九 工作 任務 監督分管部門的工作目標和經費預算的執行情況,及時給予指導 職責十職責十職責表述:完成總經理交辦的其他工作任務 權力:權力: 公司重大人事、財務、業務決策建議權 公司發展戰略、營銷戰略建議權 權限內市場推廣
19、方案的審批權,重大推廣方案的審核權 權限內銷售合同、供應合同審批權,重大銷售合同、供應合同審核權、應付賬款審核權 代理商(二級分銷商) 、供應商選擇的審核權 代理商(二級分銷商) 、供應商政策審核權 新產品開發立項審核權和新市場開發成果的評審權 權限內的財務審批權 對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權,考核評價權 對所屬下級的工作的監督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 工作協作關系:工作協作關系: 內部協調關系內部協調關系 總經理、分管分(子)公司業務副總經理、總經理助理、下屬各部門經理、事業發展部 經理、財務部經理、行政人事部經理 外部協調關系外部協調關系 相關政府部門、行業
20、協會、代理商(二級分銷商) 、供應商等 任職條件:任職條件: 教育水平教育水平大學專科以上 專業專業藥學或經濟、管理等相關專業 培訓經歷培訓經歷工商管理類培訓,人際關系能力培訓,外貿業務知識培訓等 經驗經驗5 年以上營銷工作經驗,3 年以上管理工作經驗 知識知識 精通業務知識,通曉公司所經營產品及服務業務行業動態,掌握市場營銷相關知識, 具備財務管理、法律、質量管理等方面的知識,了解公司所經營產品術知識和服務業務 運作環節 技能技巧技能技巧熟練使用自動化辦公軟件。 個人素質個人素質 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能 力、談判能力 其它:其它: 使用工
21、具使用工具/ /設備設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、internet/intranet 網絡) 、通訊設 備 工作環境工作環境獨立辦公室,經常需出差 工作時間特征工作時間特征工作時間不確定,經常需要加班 所需記錄文檔所需記錄文檔年度營銷規劃、供應規劃與總結等 考核指標: 銷售收入 、市場占有率、利潤率、應收帳款拖欠天數及壞帳率、經營品種質量合格率、客戶滿意度、 供應商培養目標完成情況、重要任務完成情況 下屬部門預算控制情況、關鍵人員流失率、下屬行為管理 技術、管理等部門合作滿意度 領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、談判能力、專業知識及 技能
22、 參加會議: 1.參加公司年度總結會、計劃平衡協調會及其有關重大會議; 2.參加季、月度總經理辦公會; 3.參加營銷系統形勢分析專題工作會議; 4.參加臨時緊急會議和總經理參加的專題會議 業務副總經理(二)職務說明書業務副總經理(二)職務說明書 崗位名稱業務副總經理崗位編號 gy-0003 所在部門(分管各分公司)崗位定員 直接上級總經理工資等級二級 直接下級 城區分公司、福濟康醫藥零售公司、化 劑站、器械批發部、白云分公司 薪酬類型 所轄人員5 個中層崗位分析日期2005 年 3 月 本職:本職:負責組織建立與完善營銷網絡與供應渠道,領導實現公司營銷目標、供應目標、質量目標,建立 公司經營品
23、牌形象 職責與工作任務:職責與工作任務: 職責表述:協助總經理,參與公司經營管理與決策 協助總經理制定公司發展戰略 負責組織制定和實施營銷發展戰略規劃,及時了解和監督營銷發展戰略規劃的執行情況, 提出修訂方案 參與制定公司年度經營計劃和預算方案 參與公司重大財務、人事、業務問題的決策 職職 責責 一一 工作 任務 掌握和了解公司內外動態,及時向總經理反映,并提出建議 職責表述:領導分管部門制定年度工作計劃,完成年度任務目標 領導制定城區分公司、福濟康醫藥零售公司、化劑站、器械批發部、白云分公司年度工 作計劃,并組織實施 領導制定分管部門重要任務階段工作計劃,并監督、協助實施 領導監督儲運工作,
24、保障配送能力,合理庫存結構,建立高效物流配送體系 職職 責責 二二 工作 任務 領導監督下轄部門信息工作,保障數據信息系統的安全,可靠,為經營業務工作打造合 理的信息管理體系 職責表述:領導公司經營產品的市場推廣工作,建立公司市場信息系統,制定產品營銷組合 領導建立市場信息系統 組織制定市場調研及分析的規程,并監督、協助實施 職職 責責 三三 工作 任務 領導制定產品,價格、渠道網絡、市場推廣等規劃,并監督實施 職責表述:領導銷售業務工作,完成銷售任務 領導建立公司營銷網絡,參與選擇確定各市場區域的代理商(二級分銷商) 領導制定各區域銷售目標與計劃,并督促實施,完成銷售目標,確保貨款回收 領導
25、制定公司銷售政策,并監督實施 職職 責責 四四 工作 任務 定期與重要代理商(二級分銷商)保持良好溝通,維護客戶關系 定期組織購、銷、存、財務協調會議,確保品種的有效銷售、最大化利潤、合理品種結 構、提高資金利用率與回報率 職責表述:組織領導業務合同履行和售后服務工作 領導購銷業務所涉及的儲運、出運的整體運作,參與監督、協調全過程 領導公司業務信息統計工作,確保按時上報相關部門 領導代理商、用戶售后服務工作,協調售后服務事項 參與協調質量事故解決 職職 責責 五五 工作 任務 組織協調公司購銷管理,領導監督購銷的申領、投標、調劑等工作 職責表述:領導建立公司產品的供應體系 領導制定供應戰略,制
26、定公司的年度供應計劃并監督實施,負責監督采購工作的執行情 況,批準重大的采購計劃 領導重點供應商考察與選擇確定供應商 領導制定供應商政策,監督產品供應質量、價格等政策的執行情況 領導建立供應數據庫建設規劃,并督促實施 領導監督供應商庫存管理的執行情況,進行預付賬款的管理 職職 責責 六六 工作 任務 負責公司應付賬審批計劃,并向總經理匯報 職責表述:參與公司質量管理體系的建立,保證公司產品和服務的質量要求 在總經理的領導下,貫徹執行中華人民共和國藥品管理法 、 藥品經營質量管理規范 ,并確保本公司執行國家和上級機關頒布的法規、政策以及公司的質量管理制度 貫徹本公司質量方針、目標,正確處理質量與
27、經營、效益與速度的關系,分管城區分公 司、福濟康醫藥零售公司、化劑站、器械批發部、白云分公司的經營與管理工作;確保 公司經營及質量管理工作正常進行 掌握經營進度的同時掌握質量信息,對有質量的改進措施在經營環節的實施落實負責 協助總經理搞好公司下屬各部門的業務經營工作,深入基層,了解情況指導、督促、檢 查各部門開展工作的情況,負責向總經理報告 協助公司質量管理體系的建立 參與制定公司有關營銷、供應、運作質量管理及服務標準,并監督檢查實施情況 職職 責責 七七 工作 任務 組織及時反饋產品質量信息,協助解決重大質量事故 職責表述:組織和促進新商品立項和可行性分析 根據市場情況提出新商品引入立項建議
28、,并組織項目可行性研究 參與藥品行會、會會,選擇適應與貴州市場與我司經營狀況實際的新產品,選擇合理的 新產品供應商 職職 責責 八八 工作 任務 協助新商品市場開發、臨床促銷過程,并進行監督,審核 職職 職責表述:內部組織的建設和管理 負責分管部門的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見 主持銷售、市場、運作、供應管理制度的制定,監督檢查執行情況 負責協調分管部門內部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系,解決爭議 責責 九九 工作 任務 監督分管部門的工作目標和經費預算的執行情況,及時給予指導 監督分管經營單元個體承包戶的經營行為,滿足公司管理、gsp 質量體系
29、建立、稅務等 的需要。 職責十職責十職責表述:完成總經理交辦的其他工作任務 權力:權力: 公司重大人事、財務、業務決策建議權 公司發展戰略、營銷戰略建議權 權限內市場推廣方案的審批權,重大推廣方案的審核權 權限內銷售合同、供應合同審批權,重大銷售合同、供應合同審核權、應付賬款審核權 代理商(二級分銷商) 、供應商選擇的審核權 代理商(二級分銷商) 、供應商政策審核權 新產品開發立項審核權和新市場開發成果的評審權 權限內的財務審批權 對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權,考核評價權 對所屬下級的工作的監督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 工作協作關系:工作協作關系: 內部協調關系
30、內部協調關系 總經理、業務副總經理、總經理助理、下屬各部門經理、事業發展部經理、財務部經理、 行政人事部經理 外部協調關系外部協調關系 相關政府部門、行業協會、代理商(二級分銷商) 、供應商等 任職條件:任職條件: 教育水平教育水平大學專科以上 專業專業藥學或經濟、管理等相關專業 培訓經歷培訓經歷工商管理類培訓,人際關系能力培訓,外貿業務知識培訓等 經驗經驗5 年以上營銷工作經驗,3 年以上管理工作經驗 知識知識 精通業務知識,通曉公司所經營產品及服務業務行業動態,掌握市場營銷相關知識, 具備財務管理、法律、質量管理等方面的知識,了解公司所經營產品術知識和服務業務 運作環節 技能技巧技能技巧熟
31、練使用自動化辦公軟件。 個人素質個人素質 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能 力、談判能力 其它:其它: 使用工具使用工具/ /設備設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、internet/intranet 網絡) 、通訊設 備 工作環境工作環境獨立辦公室,經常需出差 工作時間特征工作時間特征工作時間不確定,經常需要加班 所需記錄文檔所需記錄文檔年度營銷規劃、供應規劃與總結等 考核指標:考核指標: 銷售收入 、市場占有率、利潤率、應收帳款拖欠天數及壞帳率、經營品種質量合格率、客戶滿意度、 供應商培養目標完成情況、重要任務完成情況 下屬部門預算
32、控制情況、關鍵人員流失率、下屬行為管理 技術、管理等部門合作滿意度 領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、談判能力、專業知識及 技能 參加會議:參加會議: 5.參加公司年度總結會、計劃平衡協調會及其有關重大會議; 6.參加季、月度總經理辦公會; 7.參加營銷系統形勢分析專題工作會議; 8.參加臨時緊急會議和總經理參加的專題會議 財務副總經理職務說明書財務副總經理職務說明書 崗位名稱財務副總經理崗位編號 gy-0004 所在部門崗位定員 直接上級總經理工資等級二級 直接下級財務部薪酬類型 所轄人員1 個中層崗位分析日期2005 年 3 月 本職:本職:主持公司財務
33、戰略的制定、財務管理及內部控制工作,籌集公司運營所需資金,完成企業財務計 劃 職責與工作任務:職責與工作任務: 職責表述:協助總經理,參與公司經營管理與決策 協助總經理制定公司發展戰略 負責組織制定和實施營銷發展戰略規劃,及時了解和監督營銷發展戰略規劃的執行情況, 提出修訂方案 參與制定公司年度經營計劃和預算方案 利用財務核算與會計管理原理為公司經營決策提供依據,主持公司財務戰略規劃的制定 職職 責責 一一 工作 任務 掌握和了解公司內外動態,及時向總經理反映,并提出建議 職責表述:領導分管部門制定年度工作計劃,完成年度任務目標 領導制定財務部年度工作計劃,并組織實施 建立和完善財務部門,建立
34、科學、系統符合企業實際情況的財務核算體系和財務監控體 系,進行有效的內部控制 領導監督財務管理、財務預算、財務決算、財務審計、風險控制等工作,保障財務控制 能力,建立高效的財務管理機制,提高資金的收益和利用率 職職 責責 二二 工作 任務 領導監督下轄部門信息工作,保障數據信息系統的安全,可靠,為經營業務工作打造合 理的信息管理體系 職責表述:參與公司質量管理體系的建立,從財務監控出發保證公司產品和服務的質量要求 在總經理的領導下,貫徹執行中華人民共和國藥品管理法 、 藥品經營質量管理規范 ,并確保本公司執行國家和上級機關頒布的法規、政策以及公司的質量管理制度 貫徹本公司質量方針、目標,正確處
35、理質量與經營、效益與速度的關系,分管財務部經 營與管理工作;確保公司經營及質量管理工作正常進行 掌握經營進度的同時掌握質量信息,對有質量的改進措施在經營環節的實施落實負責 協助總經理搞好公司下屬各部門的財務管理工作,深入基層,了解情況指導、督促、檢 查各部門開展工作的情況,負責向總經理報告 職職 責責 三三 工作 任務 協助公司質量管理體系的建立 職責表述:內部組織的建設和管理 職職 責責 四四 工作 任務 負責分管部門的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見 主持財務管理制度的制定,監督檢查執行情況 負責協調分管部門內部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系,解
36、決爭議 監督分管部門的工作目標和經費預算的執行情況,及時給予指導 職責表述:日常工作 制定公司資金運營計劃,監督資金管理報告和預、決算 對公司投資活動所需要的資金籌措方式進行成本計算,并提供最為經濟的酬資、融資方 式 籌集公司運營所需資金,保證公司戰略發展的資金需求,審批公司重大資金流向 主持對重大投資項目和經營活動的風險評估、指導、跟蹤和財務風險控制 協調公司同銀行、工商、稅務等政府部門的關系,維護公司利益 參與公司重要事項的分析和決策,為企業的生產經營、業務發展及對外投資等事項提供 財務方面的分析和決策依據 職職 責責 五五 工 作 任 務 審核財務報表,提交財務管理工作報告 職責六職責六
37、職責表述:完成總經理交辦的其他工作任務 權力:權力: 公司重大人事、財務、業務決策建議權 公司發展戰略、營銷戰略建議權 財務管理審批、審核權 權限內合同、應付賬款審批、審核權 投資、風險控制評審權 對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權,考核評價權 對所屬下級的工作的監督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 工作協作關系:工作協作關系: 內部協調關系內部協調關系 總經理、業務副總經理、行政副總經理、總經理助理、下屬各部門經理、事業發展部經 理、行政人事部經理 外部協調關系外部協調關系 相關政府部門、銀行、證券中心、行業協會、代理商(二級分銷商) 、供應商等 任職條件:任職條件: 教育
38、水平教育水平大學專科以上 專業專業財務專業 培訓經歷培訓經歷工商管理類培訓,人際關系能力培訓、法律培訓、稅務培訓等 經驗經驗5 年以上財務管理經驗,3 年以上管理工作經驗 知識知識 精通財務知識,通曉公司所經營產品及服務業務行業動態,掌握市場營銷相關知識, 具備業務管理、法律、質量管理等方面的知識,了解公司所經營產品術知識和服務業務 運作環節 技能技巧技能技巧熟練使用自動化辦公軟件。 個人素質個人素質 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能 力、談判能力 其它:其它: 使用工具使用工具/ /設備設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、intern
39、et/intranet 網絡) 、通訊設 備 工作環境工作環境獨立辦公室,經常需出差 工作時間特征工作時間特征工作時間不確定,經常需要加班 所需記錄文檔所需記錄文檔年度財務規劃、年度(某時間)財務預決算方案、風險評估與總結等 考核指標:考核指標: 銷售收入 、利潤率、應收帳款拖欠天數及壞帳率、費用控制情況、風險控制情況、投資回報率、資金 利用率、重要任務完成情況 下屬部門預算控制情況、關鍵人員流失率、下屬行為管理 技術、管理等部門合作滿意度 領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、談判能力、專業知識及 技能 參加會議:參加會議: 1 1、參加公司年度總結會、計劃平
40、衡協調會及其有關重大會議; 2、參加季、月度總經理辦公會; 3、參加營銷系統形勢分析專題工作會議; 4、參加臨時緊急會議和財務副總經理參加的專題會議 行政副總經理職務說明書行政副總經理職務說明書 崗位名稱行政副總經理崗位編號 gy-0004 所在部門崗位定員 直接上級總經理工資等級二級 直接下級行政人事部經理薪酬類型 所轄人員1 個中層崗位分析日期2005 年 3 月 本職:本職:全面負責公司內、外的各種輔助性支持工作 職責與工作任務:職責與工作任務: 職責表述:協助總經理,參與公司經營管理與決策 協助總經理組織制定公司發展戰略規劃,組織并參與公司人力資源、財務、行政等職 能戰略的制定 組織并
41、參與制定公司年度經營計劃、預算方案 負責監督公司戰略規劃的實施過程,隨時關注內外變化,提出戰略調整方案 參與公司財務、人事、行政、業務等重大問題的決策 職職 責責 一一 工作 任務 向管理高層和總經理提供各種財務、人力資源、行政管理及外部政策等各方面信息, 為高層決策提供依據和建議 職責表述:領導制定企業行政、行政人事財務、人力資源等工作的工作計劃,實現工作目標 領導分管部門制定年度工作計劃,并組織實施 職職 責責 二二 工作 任務 組織制定分管部門重大任務階段工作計劃,并監督實施 職責表述:負責公司的內部管理系統正常運行 領導制定完善的公司管理制度體系,建立完善的內部文書、檔案管理體系 負責
42、督促、檢查各部門工作計劃完成情況與總經理辦公會決議執行情況 負責組織監督、檢查公司管理制度落實情況,維護辦公秩序 負責組織公司對外形象宣傳,代表公司與外界有關部門和機構保持良好公共關系 負責組織公司重要會議、重大活動的籌備工作;接待公司重要來訪客人 職職 責責 三三 工作 任務 負責公司內部企業文化建設工作 職責表述:領導公司行政事務工作,保障后勤支持 負責組織公司保衛、消防工作,確保公司財產安全 負責組織固定資產、辦公設施、辦公用品管理與維護,保證辦公條件,支持公司經營 管理活動 職職 責責 四四 工作 任務 負責組織公司辦公環境的建設與維護 負責組織公司車輛管理,滿足經營管理活動中用車需求
43、 負責組織公司日常行政事務管理,對檔案、印章、文件打印、耗材、辦公用品采購與 發放,有效節省辦公費用。 負責對應收賬款的清收,起訴,對承包經營戶、聯營、出租資產的管理。 職責表述: 領導人力資源管理工作的實施,為企業發展提供充足的人才供給和良好的人才環境 領導和督促人力資源部開展招聘、培訓、考核輿獎懲、薪酬、制度建設等工作 參與公司重大的人力資源調整,發掘、培養管理骨干和業務骨干 職職 責責 五五 工作 任務 負責對人事勞資、離退休職工管理、干部管理、職工培訓工作 職責表述: 領導開展公司的內部行政財務管理、行政人事審計工作 組織實施公司行政費用財務預決算,核算、監督和控制各部門及公司總的成本
44、支出 負責根據公司業務發展合理籌措資金,為業務發展提供資金保障的同時提高資金的運 作效益 負責公司的投資機會尋找、可行性分析和操作 職職 責責 六六 工作 任務 領導展開對各部門和下屬企業的行政人事審計工作,提高公司的運作效率,降低公司 運作風險 職責表述:負責分管部門的組織管理工作 負責分管部門的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意 見 主持行政、人力資源、財務等系統管理制度的制定,檢查執行情況 負責協調分管部門內部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系,解決爭議 職職 責責 七七 工作 任務 監督分管部門的工作目標和經費預算的執行情況,及時給予指導 職責八職責
45、八職責表述:完成總經理交辦的其他工作任務 權力:權力: 公司重大決策建議權 在公司黨委,上級主管單位授意下,代表公司參加外事活動權 對公司各項管理制度和規范執行情況的檢查權 對各部門工作計劃執行情況的檢查權 對各部門防火安全與保衛隱患有限期整改權 對員工的人事裁決權和對管理層的人事裁決建議權 對各部門管理制度和運作效率的監督審核權 對各部門行政預算執行監督權 權限內的財務審批權 有對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權,考核評價權 對所屬下級的工作有監督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 工作協作關系:工作協作關系: 內部協調關系內部協調關系高層管理人員、各部門 外部協調關系外部協
46、調關系媒體、相關政府部門、上級主管部門等 任職條件:任職條件: 教育水平教育水平大學專科以上 專業專業企業管理相關專業 培訓經歷培訓經歷企業管理、人力資源管理、財務管理 經驗經驗6 年以上工作經驗,4 年以上管理經驗,在部門經理崗位工作 2 年以上 知識知識 通曉企業行政管理、人事管理、戰略管理知識 具備財務管理、法律、證券等方面的知識 技能技巧技能技巧掌握自動化辦公軟件的使用方法,具備基本的網絡知識,具備一定的英語應用能力 個人素質個人素質 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行 能力 其它:其它: 使用工具使用工具/ /設備設備 計算機、一般辦公設備(電
47、話、傳真機、打印機、internet/intranet 網絡) 、通訊設 備 工作環境工作環境獨立辦公室 工作時間特征工作時間特征正常工作時間,偶爾需要加班 所需記錄文檔所需記錄文檔工作計劃、工作總結 考核指標:考核指標: 制度建設完善性、公司在媒體上報道的次數、公司網絡運行的穩定性、公司環境衛生狀況、公司安全情況、 員工滿意度、資金供應及時率、預算執行效果、對外投資回報率、公司業務骨干和管理骨干培養情況、關 鍵人才引進情況、重要任務完成情況 預算控制情況、下屬行為管理、關鍵人員流失率 部門合作滿意度 領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、專業知識及技能 參加會
48、議:參加會議: 1、參加公司年度總結會、計劃平衡協調會及其重在會議; 2、 參加季、月度總經理辦公會、經濟活動分析會、考核評比等會議; 3、參加臨時緊急會議與總經理參加的有關專題會議; 4、參加本部門召開的有關工作會議。 質量副總經理職務說明書質量副總經理職務說明書 崗位名稱質量副總經理崗位編號 gy-0005 所在部門崗位定員 直接上級總經理工資等級二級 直接下級質量部薪酬類型 所轄人員崗位分析日期2005 年 3 月 描述:描述:負責公司質量管理、質量信息、質量(gsp 體系)改良、質量計劃統計等公司質量管理體系的全 方面工作的指導、指揮、協調、監督和管理的權利,并承擔執行公司各項質量規章
49、和工作指令的義務 并確保公司質量服務滿足需求 工作職責:工作職責: 職責表述:協助總經理,參與公司經營質量管理與決策 協助總經理制定公司質量管理目標、方針 負責組織制定和實施公司質量規劃,及時了解和監督質量規劃的執行情況,提出修訂 方案 負責組織制定和實施質量管理體系標準,及時了解和監督質量管理體系的執行情況, 提出修訂方案 參與制定公司年度質量計劃和預算方案 參與公司重大財務、人事、業務問題的決策 職職 責責 一一 工作 任務 掌握和了解公司內外質量動態,及時向總經理反映,并提出建議 職責表述:領導分管部門制定年度工作計劃,完成年度任務目標 領導制定質量部年度工作計劃,并組織實施 職職 責責
50、 二二 工作 任務 領導制定質量部重要任務階段工作計劃,并監督、協助實施 職責表述:領導建立公司質量管理體系,實施經營商品質量檢查與監控 組織制定質量管理規程、技術標準,并負責監督、協助實施 領導組織質量體系建立、體系優化工作,并負責監督實施 領導建立公司系統化質量管理體系,并負責組織貫徹 領導建立公司規范化的產品質量檢驗標準文件,并負責組織實施 領導制定公司的經營藥品質檢標準,組織公司產品質檢工作,保證公司產品質量 領導建立質量管理信息系統,建立規范的質量管理數據庫 職職 責責 三三 工作 任務 領導公司重大質量事故的鑒定并參與處理工作 職職 責責 職責表述:組織質量售后服務技術支持工作 組
51、織參與客戶回訪,解決合同質量履行過程中和售后維護中的技術問題 組織客戶投訴中的技術、質量問題解決 五五 工作 任務 組織參與公司經營項目投標的技術支持工作 職責表述:內部組織的建設和管理 負責分管部門的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意 見 負責協調分管部門內部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系,解決爭議 職職 責責 六六 工作 任務 監督分管部門的工作目標和經費預算的執行情況,及時給予指導 職責職責 七七 職責表述:完成總經理交辦的其他工作任務 權力:權力: 公司發展戰略、經營戰略和質量管理戰略建議權 權限內質量體系文件、方案的審批權,重大質量體系文件、方
52、案的審核權 權限內公司質量管理標準的審批權,重大質量事件的裁決建議權 新產品經營工作質量的審核權和質量成果的組織評審權 權限內的財務審批權 對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權,考核評價權 對所屬下級的工作的監督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 工作協作關系:工作協作關系: 內部協調關系內部協調關系 總經理、下屬各部門經理、及各經營職能部門 外部協調關系外部協調關系 國內外相關政府部門、行業協會、供應商、對口研究機構等 任職條件:任職條件: 教育水平教育水平大學本科以上 專業專業藥學、醫學等相關專業 培訓經歷培訓經歷執業藥師(從業藥師) 、質量管理體系等方面的知識培訓 經驗經驗
53、2 年以上質量管理工作經驗,2 年以上部門管理經驗 知識知識 通曉藥品經營企業質量管理規范 ,掌握國家地方法規政策,具備企業管理、質量管 理體系、法律等方面的知識 技能技巧技能技巧掌握自動化辦公軟件的使用方法,具備基本的網絡知識,具備良好的英語應用能力 個人素質個人素質 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行 能力、談判能力 其它:其它: 使用工具使用工具/ /設備設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、internet/intranet 網絡) 、通訊設 備 工作環境工作環境獨立辦公室 工作時間特征工作時間特征正常工作時間,偶爾需要加班,偶爾參加
54、質量培訓工作 所需記錄文檔所需記錄文檔年度(一定期間)質量評審狀況、質量管理體系規劃與總結 考核指標:考核指標: 質量監控任務完成情況、質量事故率、客戶投訴率、經營品種質量合格率、公司質量管理體系、產品 質量檢驗工作的完善程度;質量退貨率、質量文檔完整性;重大任務完成情況 費用控制情況、下屬行為管理、關鍵人員流失率、制度建設完善性 市場、供應、管理等部門合作滿意度 領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、談判能力、專業知識 及技能 備注:備注: 總經理助理職務說明書總經理助理職務說明書 崗位名稱總經理助理崗位編號 gyyy-0007 所在部門崗位定員 直接上級總經
55、理工資等級二級 直接下級(間接下級)薪酬類型 所轄人員崗位分析日期2005 年 3 月 協助總經理制定、貫徹、落實各項經營發展戰略、計劃,實現企業經營管理目標 職責與工作任務:職責與工作任務: 職責表述:協助總經理并參與制定和實施公司總體戰略,制定和實施公司年度經營計劃 1、協助總經理并參與制定公司的發展戰略,并根據內外部環境變化進行調整 2、協助總經理并參與組織實施公司總體戰略,發掘市場機會,領導創新與變革 3、根據公司黨委,上級主管單位下達的年度經營目標協助總經理并參與組織制定、修 改、實施公司年度經營計劃 4、協助總經理并參與監督、控制經營計劃的實施過程,并對結果負全面責任 職職 責責
56、一一 工作 任務 5、協助并參與組織實施財務預算方案及利潤分配、使用方案 職責表述:建立良好的溝通渠道 6、協助總經理并參與與公司黨委,上級主管單位保持良好溝通,定期向公司黨委,上 級主管單位匯報經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配 情況及其他重大事宜 7、協助并參與建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融 機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道 8、協助并參與開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業形象 職職 責責 二二 工作 任務 9、協助并參與建立公司內部良好的溝通渠道,協調各部門關系 職責表述:協助并參與建立健全公司統一、高效的組織體系和工作
57、體系 10、協助并參與主持、推動關鍵管理流程和規章制度,及時進行組織和流程的優化調整 職職 責責 三三 工作 任務11、協助并參與營造企業文化氛圍,塑造和強化公司價值觀 職責表述:協助并參與主持公司日常經營工作 12、協助并參與公司員工隊伍建設。 13、協助總經理并參與主持召開總經理、黨委辦公會,對重大事項進行決策 14、代表公司參加重大業務、外事或其它重要活動 職職 責責 四四 工作 任務 15、負責處理公司重大突發事件,并及時向公司黨委,上級主管單位匯報 職職 責責 五五 職責表述:推進公司質量管理體系建立,運行與評審 16、在工作中保證本公司執行中華人民共和國藥品管理法及其實施條例 、
58、藥品 經營質量管理規范及其實施細則等國家有關法律、法規及行政規章,對本公司經 營藥品的質量和質量管理體系的建立和運行負領導責任。 17、協助總經理并參與全面領導公司的日常工作,在工作中組織貫徹執行藥品質量方針、 政策、法規。 18、協助總經理并參與主持制定公司質量方針、目標、規劃和計劃。建立健全質量職責 制度,并落實到各部門,各崗位人員。 19、協助總經理并參與建立質量體系,使質量體系持續有效地運行,主持質量體系的管 理評審。 21、協助總經理并參與質量教育,審核年度職工培訓計劃,指導、督促、檢查落實質量 情況。 工作 任務 25、參與確定企業質量獎懲措施。 職責職責 工作 任務 總經理交待的
59、其它任務 權力:權力: 公司重大問題的決策建議權 向公司黨委,總經理提出公司經營目標的建議權 對公司各項工作的監控權 對公司員工獎懲的決定建議權 代表總經理對下級之間工作爭議的裁決權 代表總經理對所屬下級的管理水平、業務水平和業績的考核評價權 工作協作關系:工作協作關系: 內部協調關系內部協調關系 公司黨委,總經理、各高層管理人員,公司內各部門 外部協調關系外部協調關系 上級主管部門、藥監部門、政府機構、客戶、供應商、合作伙伴、金融機構、媒體等 任職資格:任職資格: 教育水平教育水平大學本科以上 專業專業藥學、經濟學、管理等相關專業 培訓經歷培訓經歷接受過 mba 職業培訓,財務、人事、法律知
60、識培訓 經驗經驗8 年以上工作經驗,5 年以上本行業或相近行業管理經驗,2 年以上高層管理經驗 知識知識 通曉企業管理知識、藥品管理 具備技術管理、財務管理、質量管理、法律等方面的知識 了解公司經營業務知識 技能技巧技能技巧 掌握 word,excel 等辦公軟件使用方法,具備基本的網絡知識,具備熟練的英語應用能 力 個人素質個人素質 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能 力、客戶服務能力 其它:其它: 使用工具使用工具/ /設備設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、internet/intranet 網絡)及通訊設 備 工作環境工作環境獨立
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