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文檔簡介

當沖突 發生 后 惠安小學 張曉宏,情景一,下課時,幾個男同學在一起玩追人的游戲,玩得很開心,玩著玩著,小輝不小心打到小東 ,小東以為小輝是 故意打他的,于是 二話不說,就回了他一拳,發生沖突咱不怕,勇敢面對巧化解,第一步:保持冷靜不沖突 第二步:換位思考來理解 第三步:體諒他人會寬容 第四步:真誠溝通最重要,情景二:搭公交車,A嘿,你踩著我的名牌皮鞋了! B,情景三:商店,A(故意插隊) B你怎么插隊? A誰插隊小心我告你誣賴。 B,情景四:教室,A桌子推后點前面很擠 B我也很擠,大家都這樣的。 A看那,看我被擠瘦成什么樣了,退后,退后 B,情景五:圖書館,A喂,喂 信號不好,聽不見大聲點! B先生,請小聲點。 A我這通電話,相關的是一大 筆錢,生意丟了你付得起 嗎? B,取長補短,尋找身邊人緣好的人 1 交流討論他們與人交往的優點是什么? 2與這些同學相比,你認為 自己還有哪些 地方需要改進?你能 做得比他們好嗎,回收沖突真誠告白,回收沖突 真誠告白,金點子,以理服人 有理走遍天下 以笑制人 笑容是避免沖突的最好方法 學會寬容是一種美德 沉默是金 小不忍則亂

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