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文檔簡介
1、HR年終總結報告怎么寫今年年初,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我今年的工作情況簡要總結如下:一、期間主要學習1、積極學習公司規章制度,企業文化,企業架構,以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。3、公司的各個方面
2、的流程比較完善,專業程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀勞動法、勞動合同法等。4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。二、開展工作由于剛來公司時間不太長,做的工作也比較瑣碎。1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計
3、到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。三、即將工作1、由于剛來面試時候上級領導就說想要開展培訓工作,所以這也將是自己開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。2、招聘
4、高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,這對自己來說是個不小的挑戰,有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。由于自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。HR年終總結報告怎么寫一、主要工作完成情況20xx年,是公司業務突飛猛進的一年,這一年來里實現了銷售業績和員工規模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應及公司正常運轉方面發揮了重要作用。20xx年人力資源部以
5、“完善基礎管理平臺”為目標,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作:(一)員工招聘與培訓20xx年隨著公司業務的急速發展,員工規模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發人員新增XX人,技術人員新增XX人,市場銷售人員新增XX人,行政人員新增XX人,人才結構和員工整體素質不斷得到優化。20xx年共組織新員工培訓XX次,技術培訓XX次,起草并制定新員工培訓方案。(二)制度及流程建設隨著公司的不斷發展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導和參與修訂了費用報銷及差旅管理制度、銷售管理暫行規定、項目管理暫行規定、版本發布及實
6、施流程、個人購置筆記本電腦補貼暫行規定、考勤管理暫行規定、辦事處管理暫行規定、工號編制規則及工作證管理暫行規定、勞動合同范本等相關制度流程。(三)員工關系管理與企業文化建設隨著員工規模的不斷擴張,良好的員工關系和企業文化建設顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;三員積極地進行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性;四是通過表彰先進,鞭策落后,培育積極進取的企業文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。(四)重要文字組織及文件起草20xx年人力資源部還承擔了公司重要
7、文件起草及文字組織工作。主要包括:XXX政府采購目錄、ISO質量管理認證、商密資質申請、海淀區自主創新產品、國家自主創新產品、科技部科技型企業創新資金、海淀園重大產業專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規劃起草、重要通知起草及發布、重要會議組織及紀要發布等。(五)其他日常事務性工作積極穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉正組織及實施、年度考核組織及實施等。二、存在的主要問題(一)管理平臺亟待規范和完善近兩年人力資部以
8、制度及流程建設為重點,初步建立了基礎管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據,員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權責不清,遇到問題相互推諉扯皮,獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過于復雜脫離公司實際,對一些具體的、突發的事件沒有明確規定,造成制度執行過程中困難重重;三是制度缺乏執行力,由于長期以來形成的習慣和文化,在新制度的執行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會阻
9、礙公司進一步的發展。(二)員工培訓力度薄弱員工培訓是人力資源開發的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業務部門各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關的考核標準。另外,缺乏高質量的系統的培訓教材,每次培訓的內容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式。(三)企業文化建設滯后企業文化是一個企業的靈魂。企業文化是系統管理,由精神、物質和行為三個層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態度等方面的具
10、有潛移默化的影響。公司當前所謂的企業文化建設僅僅局限于物質層面,沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式,我認為這應該是制約公司發展的瓶頸。沒有健康的企業文化,員工規模和銷售業績可以實現一時的“翻番”和“跨越式增長”,但無法實現持久的發展,甚至還會滑落到發展的原點。企業文化建設不是華麗的辦公環境,不是形式上的重視,是領導層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。(四)執行力及團隊協作能力有待加強公司當前許多制度沒有得到很好的執行,一方面與員工的習慣性思維有關,另一方面也與我個人的執行力和團隊協作能力有關。由于過于擔憂制度推行帶來的阻力和壓力,導致很多制度在執
11、行過程中走了樣,甚至半途而廢。三、20xx年工作思路(一)進一步規范和改善公司內部管理,不斷完善管理平臺一是逐步修訂薪酬制度、績效考核制度、培訓管理規定等人力資源制度規范,增強其可操作性和可行性;二是逐步建立健全研發管理制度規范和項目管理制度規范,并在實踐過程中不斷修訂完善,使公司的各項工作都有章可循;三是加強新制度培訓,強化制度執行力,將制度執行情況納入績效考核,提高各部門主管對新制度的認識和執行力;四是修訂完善業務流程,逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道,在前實踐工作的基礎上,結合公司實際,對流程進行優化和簡化,做到既能規范工作,又不降低工作效率。(二)著力加強企業文化建設,營造積極進取
12、的工作氛圍一是明確公司發展遠景及戰略,并通過充分的溝通交流增強大家的認同感。將公司的愿景及戰略通過年度規劃、半年度計劃、季度計劃和月度計劃的方式分解,并通過定期會議進行糾偏,這樣既增強了績效考核的針對性,也能保障發展愿景和戰略的可行性。二是結合公司發展歷史,提煉公司發展理念,培育共同的價值觀念和行為準則。結合公司自身特點和發展愿景,提煉有利有實現這些愿景的理念和準則,并將這些準則列入員工手冊和張貼在工作場所,時刻提醒大家、時刻督促大家。三是通過制度保障共同的價值觀念和價值準則得到貫徹執行。在制定或修訂公司制度時,注意與公司文化的銜接,通過制度的方式強化企業文化的推行,剔除制度中與企業文化相悖的
13、內容。四是通過一定的物質載體和行為儀式,宣傳、培育和強化企業文化。宣傳冊、網站、內刊、標語、辦公環境等都是宣傳企業文化的重要物質載體,要充分利用,甚至開發利用,另外,通過表彰、頒獎、集體活動等行為方式不斷地培育和強化企業文化。(三)建立健全培訓機制,強化員工培訓,提高員工素質一是拓寬員工培訓渠道和方式,針對不同級別和性質的崗位,開發出有針對性的培訓方式,適度借用社會資源加強對骨干員工的培養,為每一位員工設計職業生涯發展規劃,并通過不間斷的培訓逐步實現,引導并通過制度強化員工通過自學的方式提高自身素質,逐步培養學習性組織的文化氛圍。二是建立一套以研發、技術和銷售三類崗位為主的培訓教材,進行充分的
14、調研分析,聽取資深骨干員工的建議,提高培訓教材的針對性和可行性,并隨著公司的發展,不斷優化;三是建立以培訓需求調查、培訓組織實施和培訓效果考核為中心的員工培訓機制,明確部門經理在員工培訓中主導地位,發揮人力資源部在培訓中協調各方的作用。(四)積極穩妥地推進公司管理變革,提升管理水平一是改進現有績效考核體系,充分發揮績效考核在戰略執行和激勵約束方面的積極作用。實現當前由單一的績效考核向績效管理轉變,把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點。二是改進薪酬福利制度,充分發揮薪酬福利在員工激勵方面的作用。改善薪酬福利結構、完善薪酬晉級方案、豐富并提升福利水平。三是完善費用報銷及差旅管理制度,針對員
15、工反映的主要問題,修訂現有的費用報銷及差旅管理制度,提高員工滿意度。四是實施好工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感及凝聚力。五是配合業務部門做好業務管理制度的規范和推行。四、公司下年度發展規劃建議(一)增強公司發展的戰略性和規劃性戰略規劃是公司遠景和戰略目標的具體化,戰略規劃是指導公司在某一階段發展的路標,明確、具體、可行的戰略規劃對全體員工具有激勵作用,能夠使員工明確地看到公司發展的前景。公司當前雖有35年的戰略目標,但如何實現這些戰略目標,有哪些風險需要規避,有誰來執行等等都沒有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態,沒有激勵作用。建議公司制定系統明確的戰略
16、規劃體系,包括,公司愿景、戰略目標、長期戰略規劃、中期戰略規劃、年度工作規劃,并于每個季度分析差距,進行糾偏,凡是與戰略規劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據公司的戰略規劃制定工作計劃,根據戰略規劃進行績效考核,使績效考核成為戰略執行的工具。(二)提高產品的穩定性和標準化程度公司從事行業的特殊性,對公司軟件產品的穩定性和質量提出更高的要求,這也直接關系到公司品牌的美譽度和發展的持久性。在豐富產品線的同時,不斷加大研發投入,提升產品的質量,不斷打造公司的核心競爭力。另外,還應適時提出并推進產品的標準化程度,減少研發和實施產本,實現市場的規?;瘮U張和公司的跨越式發展。(三)加強市場和品牌建設,加大
17、市場開拓力度一是加大市場宣傳和品牌推廣力度,擴寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業內外的知名度和影響力。二是不斷擴充和壯大銷售隊伍,加大市場開拓力度。三是規范銷售團隊管理和渠道管理體系,為市場的規模化擴張提供機制保障。HR年終總結報告怎么寫一、2020年度工作總結:(一)人力資源規劃與管理根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行2020年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。(二)招聘與錄用工作1.2020年采用的網絡招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。2.嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計劃,每
18、月初填報“人員招聘計劃表”,經執行總廠批準后開展招聘工作。(三)培訓管理為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了培訓與開發管理辦法。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的2020年培訓計劃。2020年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意后參加培訓,培訓結束后,員工提交培訓小結。(四)薪酬福利薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:1.準確、及時的擬
19、制每月工資表;2.每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;3.每季度按時填寫、匯總、上報人力資源統計報表;(五)勞動關系1.認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新;2.做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;3.做好公司員工勞動合同的簽訂相關手續的辦理。二、在2020年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。(二)做好新員工入職培訓工
20、作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。HR年終總結報告怎么寫一、個人工作情況:一年內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:1、統計分析崗位需求。了解公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計。2、搜尋并聯系緊需人才。每天查看人才網、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。3、協助辦理員工登記、入職手續。4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。5、準確無誤的完成了公司上市審計工作的資料準備,準確無誤的完成了公司準入資料的準備。6、今年招聘錄用199人、儲備各類人員248人、淘汰207人、離職78人。7、組織協助參加了中秋晚會,園區聯誼晚會隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會等等,但是對于我來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發現,今天看似有挑戰性的工作也不過如此。二、個人經驗總結:1、對個人來講應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2、做好
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