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1、白昀,1,案例分析答題技巧個(gè)人觀點(diǎn),僅供參考!,案例分析,即給出一個(gè)案例并就案例提出問題,要求考生作出開放式的分析。這種考法給考生較大的發(fā)揮空間,雖然不會(huì)得不到分,但要得高分也較困難。要能很好地解答這種題,考生既要認(rèn)真閱讀案例,又要有清晰的分析思路;既要有扎實(shí)的理論知識(shí),又要有一定的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)案例分析一定要熟練掌握技術(shù)、法規(guī)、管理三門課的重點(diǎn)內(nèi)容,并能夠綜合運(yùn)用。關(guān)于分析題的解答技巧,需要補(bǔ)充的還有以下幾點(diǎn): 1.嚴(yán)格掌控答題時(shí)間。前面兩道選擇題盡量控制在半小時(shí)內(nèi),最多不能超過1小時(shí)。以免后面筆答題時(shí)間太少。,白昀,2,2.先看問題再看案例。因?yàn)榉治鲱}的問題一般比較短,考生可以先看問題,這

2、樣在閱讀時(shí)就能有較強(qiáng)的針對(duì)性,對(duì)關(guān)鍵詞劃線,容易抓住重點(diǎn),提高效率。 3.要認(rèn)真審題。問題中的每一個(gè)字都要認(rèn)真地看,要抓住問題中的關(guān)鍵詞,弄清問題要求分析的到底是什么。 4.不要急于動(dòng)筆。看完題目后,考生不要馬上動(dòng)筆,想到什么寫什么,而應(yīng)先花幾分鐘時(shí)間對(duì)問題進(jìn)行系統(tǒng)分析和思考,確定答題思路和要點(diǎn),框架建立起來后再動(dòng)筆回答。這樣才能有一個(gè)清晰的思路,并且不容易遺漏要點(diǎn)。 5.不求深,但求全。案例分析涉及到問答題,評(píng)分是按照采分點(diǎn)規(guī)則,每一點(diǎn)有固定分?jǐn)?shù),在回答時(shí)答出一點(diǎn)即可得到相應(yīng)分?jǐn)?shù)。所以案例分析核心的部分是不追求深而追求全。,白昀,3,6.找根源,抓本質(zhì)。案例分析題往往會(huì)問“怎么辦”、“應(yīng)采取

3、什么對(duì)策”,對(duì)這種問題,考生不可一上來就擺措施、列辦法,而應(yīng)首先分析事故的問題是什么,造成事故的原因又是什么,然后再針對(duì)分析結(jié)果設(shè)計(jì)對(duì)策。分析的過程是這樣,考生在回答問題時(shí)也可按同樣的思路設(shè)計(jì)自己的答題框架。 7.語言簡(jiǎn)練,突出重點(diǎn)。對(duì)分析題,首先要象簡(jiǎn)述題那樣做到要點(diǎn)完整;而跟簡(jiǎn)述題不同的是,對(duì)每一“點(diǎn)”,考生都要稍展開一些論述,闡述該“點(diǎn)”包含的內(nèi)容。但應(yīng)避免經(jīng)驗(yàn)之談,對(duì)不同的“點(diǎn)”又不可平均用力,重要之“點(diǎn)”,應(yīng)詳細(xì)論述;一般之“點(diǎn)”,講清即可。論述過程中應(yīng)遵循“從重點(diǎn)到一般”的順序,重要的內(nèi)容放在前面,層次分明,循序漸進(jìn)。 8.行文流暢,結(jié)構(gòu)清楚。寫文章干干凈凈、清清楚楚是一種好習(xí)慣,

4、這既能給評(píng)閱教師一個(gè)好心情,也有利于保持自己思路的清晰。考生回答分析題切忌從頭到尾一大段,結(jié)構(gòu)混亂,亂涂亂畫。,白昀,4,下面的幾個(gè)小技巧可以幫助考生寫出一份漂亮的答卷:(1)分段合理,在此前提下,段落寧多勿少;(2)用不同層次的數(shù)字,如一、1、(1)、表示結(jié)構(gòu)層次; (3)每一要點(diǎn)最好先用一兩句話、一兩個(gè)詞概括,然后再簡(jiǎn)單論述幾句。,白昀,5,事故案例分析報(bào)告的一般格式,一、事故經(jīng)過(概述) 二、事故性質(zhì)認(rèn)定和原因分析 1.性質(zhì)認(rèn)定 2.直接原因 3.間接原因 三、事故責(zé)任劃分與處理建議 1.直接責(zé)任 2.主要責(zé)任(重要責(zé)任、間接責(zé)任) 3.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 四、事故教訓(xùn) 五、預(yù)防措施與對(duì)策 1.技

5、術(shù)措施與對(duì)策 2.組織管理措施與對(duì)策,白昀,6,事故案例中事故直接原因分析 企業(yè)職工傷亡事故調(diào)查分析規(guī)則(GB64421986)中規(guī)定,屬于下列情況為直接原因: 1、機(jī)械、物質(zhì)或環(huán)境的不安全狀態(tài); 2、人的不安全行為。 不安全狀態(tài)和不安全行為在企業(yè)職工傷亡事故分類標(biāo)準(zhǔn)(GB64411986)中有規(guī)定 注:答題時(shí)最好引用文中原句,白昀,7,事故間接原因的分析 企業(yè)職工傷亡事故調(diào)查分析規(guī)則(GB6442一1986)中規(guī)定,屬于下列情況者為間接原因: 1、技術(shù)和設(shè)計(jì)上有缺陷 工業(yè)構(gòu)件、建筑物、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、工藝過程、操作方法、維修檢驗(yàn)等的設(shè)計(jì),施工和材料使用存在問題。 2、教育培訓(xùn)不夠,未經(jīng)培

6、訓(xùn),缺乏或不懂安全操作技術(shù)知識(shí)。 3、勞動(dòng)組織不合理。 4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作缺乏檢查或指導(dǎo)錯(cuò)誤。 5、沒有安全操作規(guī)程或不健全。 6、沒有或不認(rèn)真實(shí)施事故防范措施;對(duì)事故隱患整改不力。 7、其他。,白昀,8,事故責(zé)任分析(3類) 直接責(zé)任者其行為與事故的發(fā)生有直接關(guān)系的人員。 主要責(zé)任者對(duì)事故的發(fā)生起主要作用的人員。 有下列情況之一時(shí),應(yīng)由肇事者或有關(guān)人員負(fù)直接責(zé)任或主要責(zé)任: 1)違章指揮、違章作業(yè)或冒險(xiǎn)作業(yè)造成事故的; 2)違反安全生產(chǎn)責(zé)任制和操作規(guī)程,造成事故的; 3)違反勞動(dòng)紀(jì)律、擅自開動(dòng)機(jī)械設(shè)備或擅自更改、拆除、毀壞、挪用安全裝置和設(shè)備,造成事故的。,白昀,9,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者對(duì)事故的發(fā)生負(fù)有領(lǐng)

7、導(dǎo)責(zé)任的人員 有下列情況之一時(shí),有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任: 1)由于安全生產(chǎn)規(guī)章、責(zé)任制度和操作規(guī)程不健全,職工無章可循,造成事故的; 2)未按規(guī)定對(duì)職工進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),或職工末經(jīng)考試合格上崗操作造成事故的; 3)機(jī)械設(shè)備超過檢修期限或超負(fù)荷運(yùn)行,設(shè)備有缺陷又不采取措施,造成事故的; 4)作業(yè)環(huán)境不安全,又未采取措施,造成事故的; 5)新、改、擴(kuò)工程項(xiàng)目的安全衛(wèi)生設(shè)施不與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投人生產(chǎn)和使用,造成事故的。,白昀,10,事故責(zé)任追究,責(zé)任分為三類 行政責(zé)任:行政處分、行政處罰 刑事責(zé)任:刑法相關(guān)規(guī)定和罪名 民事責(zé)任:違約民事責(zé)任、侵權(quán)民事責(zé)任(安全生產(chǎn)領(lǐng)域:財(cái)產(chǎn)損失

8、賠償責(zé)任和人身傷害民事責(zé)任),白昀,11,事故教訓(xùn),找出事故原因 分析為什么會(huì)形成這樣的原因后所得出結(jié)果即為教訓(xùn) 制定針對(duì)性的整改措施,白昀,12,事故教訓(xùn)、對(duì)策從以下幾個(gè)方面來考慮:,人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、管理方面 (1)是否貫徹落實(shí)了有關(guān)的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 (2)是否制定了比較完善的安全管理制度。 (3)是否制定了合理的安全技術(shù)防范措施。 (4)安全管理制度和技術(shù)防范措施執(zhí)行是否到位。(責(zé)任制、操作規(guī)程) (5)安全培訓(xùn)教育和宣傳貫徹是否到位,職工的安全意識(shí)是否到位。特種作業(yè)人員持證上崗 (6)是否按規(guī)定配備勞動(dòng)防護(hù)用品,白昀,13,(7)有關(guān)部門的監(jiān)督檢查、執(zhí)法

9、力度是否到位。 (8)企業(yè)負(fù)責(zé)人是否重視安全生產(chǎn)工作。是否安全投入不足。 (9)是否存在官僚和腐敗現(xiàn)象,因而造成了事故的發(fā)生。 (10)是否落實(shí)了有關(guān) “三同時(shí)”的要求 (11)是否有事故應(yīng)急救援預(yù)案。 (12)組織保障:機(jī)構(gòu)、人員配備 (13)安全檢查、隱患排查是否執(zhí)行 (14)是否執(zhí)行了安全標(biāo)準(zhǔn)化,白昀,14,案例分析需要掌握的內(nèi)容,控制措施重點(diǎn) 機(jī)械危害控制措施 電危害控制措施(7個(gè)方面) 防爆控制措施 管理控制措施 管理、技術(shù)教材上的有關(guān)內(nèi)容,特別是選擇,有時(shí)也有敘述。,白昀,15,整改措施,一、安全技術(shù)整改措施 針對(duì)不同的事故及其原因采取相應(yīng)的安全技術(shù)整改措施。 (一)防火防爆技術(shù)措

10、施 三要素 燃料 氧氣 火源 取代或控制用量 明火或高溫表面 摩擦與撞擊 防止電火花,白昀,16,(二) 電氣安全技術(shù)措施 1.接零、接地保護(hù)系統(tǒng) 2.漏電保護(hù) 3.絕緣 4.電氣隔離 5.安全電壓 6.屏護(hù)和安全距離 7.連鎖保護(hù),白昀,17,(三) 機(jī)械傷害防護(hù)措施 1.采用本質(zhì)安全技術(shù) 2、人機(jī)工程 3.安全防護(hù)措施,白昀,18,三、安全管理整改措施(管理書第二章內(nèi)容) 1.建立安全管理制度 2.建立并完善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全管理組織機(jī)構(gòu)和人員配置。 3.保證安全生產(chǎn)投入,白昀,19,四、安全培訓(xùn)和教育 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全培訓(xùn)和教育工作分3個(gè)層面進(jìn)行。 (1)單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人

11、員的安全培訓(xùn)教育,取得安全管理崗位的資格證書。 (2)從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育在于了解安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。 (3)特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書。,白昀,20,個(gè)人觀點(diǎn),僅供參考!,案例分析預(yù)測(cè),白昀,21,(1)題量:預(yù)計(jì)會(huì)出大概五、六道大題; (2)題型:肯定全部是現(xiàn)場(chǎng)或場(chǎng)景題; (3)變化:11年與過去的幾年相比,預(yù)計(jì)在各個(gè)題目下的問 題,會(huì)略有變化,其主要變化應(yīng)是: 每個(gè)題目下的問題,可能會(huì)包括以下三種類型:?jiǎn)雾?xiàng) 選擇、多項(xiàng)選擇、簡(jiǎn)答題,不排除出不定項(xiàng)選擇題 的可能性。 更注重考

12、核實(shí)際能力和現(xiàn)場(chǎng)解決問題的能力,從知識(shí)考核型轉(zhuǎn)為知識(shí)+能力考核,對(duì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)要求更高,一、 11年案例分析試卷題型預(yù)測(cè)及分析,白昀,22,(4)重點(diǎn):2010年之前案例分析的場(chǎng)景題集中在以下三個(gè)方面: “生產(chǎn)安全事故案例”分析 “危險(xiǎn)有害因素辯識(shí)和控制案例”分析 “應(yīng)急預(yù)案案例”分析 2011年大綱要求增加了: 機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備、規(guī)章制度制定和修訂、相關(guān)方安全管理的案例分析 “三同時(shí)”、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的案例分析,白昀,23,(一)危險(xiǎn)有害因素的辨識(shí)分析與控制方面的問題 (1)按事故類別(GB6441),指出某類作業(yè)場(chǎng)所/生產(chǎn)過程 存 在的危險(xiǎn)有害因素; (2)按導(dǎo)致事故的原因(GB/T1386

13、1),指出某類作業(yè)場(chǎng)所 /生產(chǎn)過程存在的危險(xiǎn)有害因素; (3)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)某事故/某一危險(xiǎn)有害因素,制定防范的安全 對(duì)策措施(安全技術(shù)措施); (4)指出某裝置/設(shè)備運(yùn)行/生產(chǎn)過程/作業(yè)活動(dòng)中的常見事 故類型;,白昀,24,(5)分析某作業(yè)場(chǎng)所/生產(chǎn)活動(dòng)中存在的職業(yè)病危害因素; (6)防止職業(yè)中毒/粉塵/噪聲的主要安全技術(shù)措施; (7)分析某裝置/設(shè)備運(yùn)行中某類事故的發(fā)生原因,及如何 防止該類事故發(fā)生。 這一方面的問題極有可能涉及以下專業(yè)/行業(yè)領(lǐng)域: 機(jī)械加工金屬切削機(jī)械、鑄造、鍛造、熱處理等; 特種設(shè)備起重設(shè)備、鍋爐壓力容器、電梯; 危險(xiǎn)化學(xué)品油庫(kù)、有毒有害物質(zhì)、常見的危險(xiǎn)物質(zhì) 防火、防爆建筑物

14、(構(gòu)筑物)防火、廠房防爆,以 及火災(zāi)爆炸基本知識(shí); 電氣安全技術(shù)。,白昀,25,(二)應(yīng)急預(yù)案方面的問題 指出某應(yīng)急預(yù)案的制定存在的錯(cuò)誤和不足; 指出某應(yīng)急預(yù)案評(píng)審中存在的不正確做法; 指出某應(yīng)急預(yù)案的缺陷及應(yīng)補(bǔ)充的內(nèi)容; 指出某應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)、恢復(fù)的步驟和內(nèi)容 指出某單位在應(yīng)急演習(xí)/演練過程的不足、錯(cuò)誤、不恰當(dāng)之處等 這種題主要考查大家對(duì)應(yīng)急預(yù)案基本知識(shí)的掌握情況。,白昀,26,(三)事故報(bào)告和調(diào)查處理方面的問題 確定事故的類別、起因物、致害物、存在的物的不安全狀態(tài)/人的不安全行為; 調(diào)查事故發(fā)生的有關(guān)事實(shí)應(yīng)搜集的情況和材料; 事故原因分析:直接原因和間接原因; 確定事故的性質(zhì):責(zé)任事故 事故

15、責(zé)任者分析:直接責(zé)任者、主要責(zé)任者、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者 事故教訓(xùn)、對(duì)策措施分析 事故直接、間接經(jīng)濟(jì)損失和傷害損失工作日的計(jì)算; 事故調(diào)查的程序/如何進(jìn)行事故調(diào)查; 寫個(gè)簡(jiǎn)單的事故調(diào)查報(bào)告,白昀,27,純知識(shí)型方面的問題 一般這種題與給出的現(xiàn)場(chǎng)或場(chǎng)景沒有直接關(guān)聯(lián)的關(guān)系,題目 給出的資料/信息,答題一般也用不上,屬于純知識(shí)型問題。 如: (1)簡(jiǎn)述火災(zāi)爆炸的發(fā)生條件/三要素; (2)影響可燃性混合氣爆炸極限的因素; (3)簡(jiǎn)述制定預(yù)防可燃性混合氣發(fā)生火災(zāi)爆炸措施的原則 并按每項(xiàng)原則舉出三個(gè)實(shí)例; (4)簡(jiǎn)述某裝置/設(shè)備運(yùn)行/生產(chǎn)過程/作業(yè)活動(dòng)中應(yīng) 有的安全附件/安全設(shè)備/應(yīng)急裝備;,白昀,28,(5)簡(jiǎn)述危險(xiǎn)化學(xué)品管理的安全要求; (6)煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)條件

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