信息管理系統一、單項選擇題B15比較常見的電子商務模式B2C（或稱BTOC）是指（B）。B、企業與直接個人消費者間的電子商務B16幫助系統分析員了解一個組織內部業務處理活動的內容與工作流程的圖表是（D）D、業務流程圖B17不同的管理層次對應不同的子系統，其中高層管理所對應的子系統是（C）C、戰略計劃子系統B5B/S是一種重要的網絡計算模式，其含義是B。B瀏覽器服務器模式B6幫助系統分析員了解一個組織內部業務處理活動的內容與工作流程的圖表是D。D業務流程圖C10CIO就是（D）D、信息主管C23從理論上講，系統設計階段的模塊結構圖是由下列哪個文檔資料導出的（D）D、數據流圖C24從概念上看，管理信息系統的四大部件是C。C信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者C25從縱向視角看，管理信息系統的最高層是（B）。B戰略計劃子系統C4從使用者角度看，任何一個管理信息系統均有明確的目標，并由若干具體功能組成，為了完成這個目標，各功能相互聯系，構成了一個有機結合的整體，表現出系統的特征，這就是管理信息系統的B。B功能結構C6C/S是一種重要的網絡計算機模式，其含義是（A）A、客戶/服務器模式C6程序設計和詳細設計的錯誤往往是通過（C）發現的。C模塊測試C7CIO就是（B）。B首席信息官C7程序設計語言經歷了A。A機器語言、匯編語言、高級語言等階段C8程序設計語言的發展通常可分為三個階段，按順序分別是A。A、機器語言、匯編語言、高級語言D11導出模塊結構圖的基礎是C。C數據流圖D3對某公司進行調查分析，確定是否值得開發一個新系統的工作是進行（C）。C系統收益D4對原系統進行分析和抽象，描述新系統邏輯模型的主要工具是B。B數據流程圖D5對當前系統進行初步調查工作應重點在哪個階段進行A。A總體規劃階段D8DSS是指CC決策支持系統E4ERP的含義是B。B企業資源計劃G1管理信息系統開發的可行性研究通常可以從三個方面人手，下列選項中不包括在內的是C。C信息可行性分析G17管理信息系統的功能很多，一般認為不屬于管理信息系統功能的是（D）。D系統開發功能G18管理信息系統的管理職能結構是指管理信息系統的B。B金字塔結構G19管理信息系統是一個B。B人機系統G2管理活動的高、中、基3個層次分別對應著3種類型的決策過程，即A。A非結構化決策、半結構化決策和結構化決策G20管理是一項有序化的、經常性的過程，其最重要的職能之一就是（D）。D決策G3管理信息系統的學科構成包括A。A計算機科學、數學、管理科學G4管理信息系統的層次結構中，最高層是B。B戰略計劃子系統G5管理信息系統的交叉結構是指管理信息系統的（C）。C管理/職能結構G6管理活動的高、中、基3個層次分別對應著3種類型的決策過程，即（A）。A非結構化決策、半結構化決策和結構化決策G7改正在系統開發階段已發生而系統測試階段尚未發現錯誤的維護稱為B。B改正性維護G7管理信息系統開發的可行性研究通常可以從三個方面入手，下列選項中不包括在內的是C。C信息可行性分析G8管理信息系統的學科基礎是B。B管理科學、系統科學、計算機科學G9管理信息系統生命周期的起始階段是（C）。C總體規劃J20決策支持系統主要是C的決策C半結構化J5結構化開發方法是一種開發管理信息系統較為成熟方法，下列選項，不具有該方法所具有的特征是C、動態地定義系統功能J6結構化分析與設計是信息系統開發時常用的方法，按其生命周期特征，它應屬于DD瀑布模型J7結構化方法中，數據流程圖是B。B業務流程圖的抽象J8結構化方法的核心思想是（D）。D自頂向下，由粗到細，逐步求精J9結構化方法中，數據流程圖是（B）。B業務流程圖的抽象M10模塊劃分的原則是（A）。A耦合小，內聚大M11模塊結構圖是哪一個階段的結果（B）B、系統設計M12模塊劃分的原則是D。D耦合小、內聚大M12模塊間的信息聯系方式稱為模塊的（C）C、耦合M13模塊間的調用關系不包括D。D交換調用M22面向對象程序設計的英文縮寫是B。BOOPM3MIS的三大支柱是指A。A計算機網絡、數據庫和現代化的管理M9MRP是在什么的基礎上發展起來的DD物料需求計劃N2內聚是從功能角度來度量模塊內的聯系，下列的模塊內聚方式中聚合度最高，性能最好是C。C功能內聚O13耦合表示模塊之間聯系的程度，如果兩個模塊之間傳輸的信息是控制信息，則這種耦合方式稱為B。B控制耦合O14耦合表示模塊之間聯系的程度，如果兩個模塊間的通信信息是若干數據項，則這種耦合方式稱為（A）。A數據耦合R18如果完全不考慮程序內部結構特性，而僅僅關心尋找程序未按規范運行的情況，并且僅僅按程序的規范導出測試數據的測試方法屬于B。B黑盒測試法S10數據字典描述的信息有C。C數據流條目、文件條目、數據項條目S15使系統適應外界環境變化和管理需求變化而進行修改的維護稱為A。A適應性維護S9數據流圖的基本符號包括（A）。A數據流、加工、文件、數據源和終點X1系統測試的基本方法有（B）。B黑盒測試法、白盒測試法X10下列工作中，不屬于系統分析階段的是B。B繪制模塊結構圖X11系統分析階段的主要成果是（D）。D、系統分析說明書X11下列最差的耦合方式是D。D非法耦合X12系統分析階段的目標是完成（D）。D、系統邏輯設計X12下列比較適合較大系統的切換方式是C。C分段切換X13系統測試的正確步驟是B。B模塊測試、子系統測試、系統總體測試X13下面哪句話最準確地概括了結構化方法的核心思想（C）C、自頂向下，由粗到細，逐步求精X14系統分析階段的主要成果是D。D系統分析說明書X14下列系統測試方法中屬于“窮舉路徑”測試的是（B）B、白盒測試法X14新老系統的轉換有同時使用的過渡期，這種系統轉換方式稱為B。B平行切換X14信息源中的同一信息可以為多個信息接受者使用，這種特性稱為信息的C。C共享性X15系統開發過程中的第一個正式文檔是D。D可行性報告X15下列最準確概括結構化方法核心思想的是C。C自頂向下，由粗到細，逐步求精X15信息系統設計是系統開發的重要階段，而進行系統設計的主要依據應是B。B系統分析報告X16系統設計說明書描述了新系統的B。B物理模型X16下列說法不正確的是D。D管理信息系統在技術上依靠計算機網絡和數據庫，因而管理信息系統是一個技術系統X16信息系統開發各階段的順序是（B）。B、總體規劃、系統分析、系統設計、系統實施、運行維護、系統評價X17系統總體規劃的最終目的是（A）。A勾畫出企業信息系統建設的藍圖X17下列說法不正確的是（B）。B管理信息系統可以代替人進行決策X18系統設計的目的是D。D將系統的邏輯模型轉換為物理模型X18下列最能準確概括結構化方法的核心思想的選項是D。D自頂向下，由粗到細，逐步求精X19系統實施的依據是C。C系統分析與設計和文檔資料X19新老系統的轉換有同時使用的過度期，這種系統轉換方式稱為B。B平行切換X2系統測試的主要目的是（D）。D盡可能多的發現已編程序中存在的錯誤X20系統測試的正確定義是D。D為了發現程序中的錯誤而執行程序的過程X21系統分析階段的主要任務是勾畫新系統的邏輯模型，以便說明C。C系統干什么X22系統分析報告的主體是D。D數據流圖、數據字典、加工說明X3系統設計工作不包括B。B程序設計X4系統由輸入、輸出、處理、反饋、控制5要素組成，其中反饋是指C。C將輸出的一部分信息返回到輸入，以供對系統進行控制用X5系統分解的原則包括（B）。B可控性原則、功能聚合性原則、接口標準化原則X8信息源中的同一信息可以為多個信息接受者使用，這種特性稱為信息的（D）。D共享性X9信息系統設計是系統開發的重要階段，而進行系統設計的主要依據應是（B）。B系統分析報告Y1以下關于管理信息系統特點的說法，錯誤的是D。D管理信息系統是模型驅動的Y1原型化方法一般可分為三類，即B。B探索型、實驗型、演化型Y16一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中基層管理屬于D。D作業層管理Y17一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中高層管理屬于BB戰略級管理Y18一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中高層管理屬于（D）。D戰略級管理Y19一般說來，戰略管理層的決策活動屬于（B）。B、非結構化決策Y2以下不屬于管理信息系統的核心技術是（B）。B通訊技術Y20一個合理的模塊劃分應該是內部聯系BB強Z1在管理信息系統的開發過程中，最重要的階段是A。A需求分析Z10總體規劃階段的最終結果是C。C可行性報告Z11總體上說，管理信息系統由四大部分組成，它們是A。A信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者Z12總體規劃是系統生命周期中的第一個階段，其主要任務是明確C。C系統是什么Z13總體規劃階段的主要工作不包括C。C建立系統的邏輯模型Z2在系統評價報告中，不屬于評價內容的是（C）。C可移植性評價Z21執行層或稱作業層的管理屬于C。C基層管理Z3在系統設計時應按（C）。C、按邏輯功能劃分子系統二、填空題A42按照處理方式分類，管理信息系統可分為操作型管理信息系統、分析型管理信息系統。A43按系統論的觀點，系統應有5個要素，即輸入、輸出、（處理）、（反饋）和（控制）。A44按照結構化思想，系統開發生命周期按先后順序劃分為（總體規劃）、系統分析、系統設計、系統實施和（運行維護）5個階段。C37CL0的中文名稱是信息主管。C39從概念上看，管理信息系統由信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者四大部件組成。C40從綜合視角看，管理信息系統具有（金字塔（或管理職能）結構。C40從數據流圖推導出模塊結構圖一般有兩種方法，即事務分析和（變換分析）。C69常用的系統開發方法主要有（結構化方法）、（原型化方法）和（面向對象的方法）。C70常見的系統切換方法主要有3種，即（直接切換）、（平行切換）和分段切換。C75程序設計過程就是把系統設計的結果翻譯成（可為計算機“理解”、可執行的代碼）的過程。C94初步調查的主要內容包括現行系統的目標和任務、現行系統概況、現行系統的環境和約束條件、（現行系統的業務流程）和（子系統的劃分）及（新系統的開發條件）。D87對當前系統的調查通常可分為初步調查和詳細調查。D88對于確定型的管理問題，可以依據一定的決策規則或通用的模型來實現其決策過程的自動化，這種決策稱為（結構化）決策。E34ERP的含義是（企業資源計劃）。E35ERP的含義是（企業資源計劃），它是在（MRP）的基礎上發展而來的。G1管理信息系統按照管理應用層次分類可分為事務型管理信息系統、管理型管理信息系統和（戰略型）管理信息系統。G2管理信息系統是在（管理科學）、系統科學和（計算機科學）等基礎上發展起來的綜合性邊緣學科。G3管理信息系統是一個人機系統，同時它又是一個（一體化集成）系統。G4管理信息系統的三大核心技術是網絡技術、（數據庫技術）和（開發語言）G5管理信息系統的三大支柱是（計算機網絡）、（數據庫）和現代化的管理。G6管理信息系統按照核心業務活動分類可分為電子業務系統、電子政務系統和電子商務系統G7管理信息系統是在管理科學、系統科學、計算機科學等的基礎上發展起來的。G8管理信息系統是個復雜的大系統，對它的分析和研究可采用系統理論中的（系統分解法）。G9管理的過程就是基于信息的決策過程。G10管理是一項有序化的、經常性過程，其最重要的職能之一就是決策。G11管理信息系統的基本結構可以概括為四大部件，即信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。G12管理現代化是一個整體的概念，主要包括管理思想、管理組織、（管理方法）和管理手段）的現代化。G13管理信息系統是一個以計算機為工具，具有數據處理、預測、控制和（輔助決策功能）的信息系統。G14管理信息系統的網絡計算模式大致可劃分為集中式處理模式、文件服務器模式、客戶機服務器（或C/S模式）模式、瀏覽器服務器（或B/S模式）模式四種。G15管理信息系統的開發也具有生命周期，通常被分為、需求分析、系統設計系統實施、運行維護和系統評價等階段。G16管理活動的高、中、基3個層次分別對應著3種類型的決策過程，即（非結構化決策）、半結構化決策和結構化決策。G17管理對信息和信息處理的要求主要有四個方面，即準確性、及時性、（適用性）和（經濟性）。G18管理信息系統的開發方法主要有結構化方法、原型化方法和面向對象方法。G19管理信息系統的結構可分為五類，即概念結構、功能結構、（管理職能結構）、軟硬件結構和（網絡計算結構）。G20管理信息系統主要從核心業務、（數據處理方式）、管理應用層次、行業和業務職能4個角度來分類。G21管理信息系統的矩陣式結構，即（管理/職能）結構。J78計算機語言經歷了從（機器語言）、匯編語言到高級語言的歷程。J82結構化設計的特點是1相對獨立和功能單一的模塊結構；2塊內聯系大，塊間（聯系小）；3采用模塊結構圖的描述方式。J83結構化分析方法的核心思想是自頂向下、由粗到細、逐步求精。K90可行性研究一般可從以下幾方面入手（經濟可行性）、（技術可行性）、管理可行性和開發環境的可行性。K91可行性分析包括（技術上的可行性）、經濟上的可行性、（管理上的可行性）、開發環境的可行性。K92可行性研究一般可從以下幾方面入手（經濟可行性、技術可行性）管理可行性和開發環境的可行性。M38MRP的中文名稱是制造資源計劃。M71“沒有不透風的墻”一般是指信息的（擴散性）屬性。M84模塊的耦合方式有三種，即數據耦合、（控制耦合）和（非法耦合）M85模塊結構圖描述的是系統的層次性，而通常的“框圖”等描述的是系統的過程性O18OA的含義是（辦公自動化（或辦公自動化系統），是指在辦公室事務中應用計算機和通信技術，以提高工作效率。R31人們將管理活動分為高、中、基3個層次，即（戰略計劃層）、管理控制層、執行控制層。R32人們通常用SA表示（結構化分析），而用SD表示結構化設計。R33人們經常用耦合和內聚的概念衡量模塊之間的獨立性。S22數據庫管理系統是對數據庫進行管理的軟件，位于（用戶和操作系統）之間。S23數據流程分析的主要目的就是在業務流程分析的基礎上，勾畫出現行系統的邏輯模型S24數據流程分析的主要目的就是在業務流程分析的基礎上，勾畫出（現行系統的邏輯模型）。S25數據流程分析的三種工具是（分層的數據流圖）、數據字典、加工說明。S26數據耦合、控制耦合和非法耦合等三種模塊耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是（數據耦合）。S27數據流程分析的主要工具是（數據流圖）、數據字典和（加工說明）。S28，數據字典中描述的內容有（數據流條目數據項條目）、文件條目和（數據項條目）。S36SOL的中文含義是結構化查詢語言。T73通常認為在系統設計中，（模塊）是組成系統的基本單位。T74通常管理可分為五大職能，即計劃、組織、指揮、控制和協調。W77為保證系統分解的準確性和合理性，需要考慮的原則是指可控制性原則、功能聚合性原則和接口標準化原則。W80（網絡技術）、（數據庫技術）和開發語言是管理信息系統的三大核心技術。X29需求分析是系統開發關鍵的一步，可進一步分為總體需求分析和（詳細需求分析）兩個階段。X30需求分析分為總體需求分析和詳細需求分析兩個階段。總體需求分析的目的是進行總體規劃，明確未來系統“是什么”；詳細需求分析也稱系統分析，主要明確未來系統“干什么”。X45信息一詞的英文單詞是INFORMATION。X46信息是經過加工的數據。X47信息加工不可避免地產生時間延遲，這也是信息的一個重要特征（滯后性）。X48信息使用能力取決于這樣幾個因素（信息敏感力）、（信息轉化力）和信息決策力。X49信息系統開發的可行性包括可能性和必要性兩個方面。開發的可能性是指（開發的條件是否具備），必要性是指（客觀上是否需要開發新系統）。X50信息的生命周期可分為（需求）、收集、傳輸、（處理）、存儲、維護、使用和退出等過程。X51系統測試的正確步驟依次是模塊測試、子系統測試和系統總體測試。X52系統測試的正確步驟是（模塊測試）、（子系統測試）和系統總體測試。X53系統設計可分為總體設計和（詳細）設計兩大部分。X54系統的業務流程分析采用的是自頂向下的方法,主要是為了描述（現行系統的物理模型）。X55系統分析的過程是獲得當前系統的物理模型、抽象出（當前系統的邏輯模型）、建立（目標系統的邏輯模型）。X56系統測試的任務就是為了（尋找錯誤）而執行程序的過程，X57系統維護主要包括硬件維護、（軟件維護）和（數據維護）三部分內容。X58系統分析處于系統開發生命周期的第二階段，上接總體規劃，下聯系統設計，具有承上啟下的作用。X59系統測試的基本方法可以分為兩大類，即黑盒測試法和白盒測試法。X60系統分解的三原則是指可控制性原則、功能聚合性原則、接口標準化原則X61系統的業務流程分析采用的是自頂向下的方法X62系統實施階段需要提供各種文檔資料，最重是用戶操作手冊。X63系統分析的主要步驟包括詳細調查、業務流程分析、（數據流程分析）、編寫系統分析說明書。X64現行系統分析主要包括（業務流程）分析和（數據流程）分析兩大部分。Y65一個企業可以按職能、地區、產品等原則劃分管理部門，這三種方式中最廣泛采用的原則是按（職能）劃分管理部門。Y66一般認為管理信息系統是在管理科學、（數學）和（計算機科學）的基礎上發展起來的綜合性邊緣科學。Y67一般將管理活動分為高、中、低3個層次，也稱為戰略計劃層、管理控制層、執行控制層。Y68一般將系統產生、發展和滅亡的生命歷程稱為（系統的生命周期）。Y86業務流程分析主要是為了描述現行系統的物理模型。Z72“自頂向下，逐步求精”是（結構化分析）方法的基本思想。Z76總體規劃是系統開發過程的第一步，其目的可以用一句話來描述，即明確“（系統是什么）”Z79站在開發管理信息系統的角度看，網絡技術數據庫技術、和開發語言是管理信息系統的三大核心技術。Z81“自頂向下，逐步求精”是（結構化）方法的基本思想。Z89制造資源計劃簡稱MRPII、它是在MRP或物料需求計劃基礎上發展起來的。Z93執行控制子系統的任務是確保基層的生產經營活動正常、有序地進行。Z95直接切換是指在原有系統停止運行的某一時刻（新系統立即投入運行，中間沒有過度階段）。三判斷題B46白盒測試法是一種窮舉輸入的測試方法。（）C32程序設計過程就是把系統分析的結果翻譯成可為計算機理解、可執行的代碼的過程。C33程序設計是系統詳細設計階段的主要工作。（）C34程序員在進行編程時不必遵從一些規則和共同的規定。、C52測試過程按照“自底向上”的思想，分為模塊測試、分調、總調三個層次。C54從管理職能角度看，信息管理系統具有金字塔結構。D48代碼是用數字或字符來代表事物或屬性的符號，代碼設計就是給有需要的實體及屬性進行相應的編碼。（）D53對于結構化、半結構化、非結構化三種決策過程而言，結構化決策最容易實現自動化。G8管理信息系統的主要任務是從大量的數據中提煉有用的信息，以輔助各級管理者的決策。（）G9管理信息系統是一個人一機系統。G10管理信息系統是一個“人機”合成系統，但計算機并不一定是管理信息系統的必要條件G11管理信息系統是一種決策工具，它可以代替人進行決策。G12管理信息系統的開發，單純是一種用某種計算機語言編制程序的工作。J38簡單地講，系統分析中需要確定的邏輯模型就是指業務流程圖。（）J39簡單地說，管理的過程就是基于信息的決策過程J40簡單的說，系統分解的目的就是把復雜問題簡單化。（）J61結構化分析的核心思想是“自底向上，逐層分解”。（）K47開發管理信息系統的主要目的是用它代替人進行決策。（）K56塊內聯系小，塊間聯系大是結構化設計的主要目標之一。L42邏輯模型是指僅在邏輯上確定的新系統模型，而不涉及具體的物理實現。（）M35模塊結構圖是在業務流程圖的基礎上推導出來的。M36模塊結構圖是在數據流圖的基礎上推導出來的。M45黑盒測試法是一種窮舉路徑的測試方法。（）M58MIS開發的核心問題是采用何種語言、數據庫編寫程序代碼。Q37企業開發MIS的主要目的在于用計算機系統代替管理者的決策過程。（）R49如果時間緊迫，采用增加開發人員的方式是加快MIS開發進度的最有效辦法。（）R50如果把計算機作為一個系統看待的話，它由“硬件”和“軟件，兩部分組成。S28數據流圖的子圖與父圖的數據流必須平衡。（）S29數據流圖反映各部分的相互聯系的判斷與控制條件等技術問題。S30數據流程分析的主要目的就是在業務流程分析的基礎上，勾畫出現行系統的邏輯模型。S31數據流必須通過加工。S41輸出設計是系統分析階段的主要任務之一（）S51所謂信息加工就是對收集到的信息進行去偽存真、由表及里的加工過程。X1信息是對管理者有用的數據（）X2信息系統的網絡拓撲結構有總線型、環型、關系型X3信息系統的邏輯模型要解決系統“干什么”，同時也要解決系統“如何干”等問題（）X4信息可以減少決策的不確定性，不同的管理層次需要不同細度的信息。（）X5信息加工不可避免地會產生時間延遲，這是信息的一個重要特征滯后性。X6信息是經過加工的數據X7信息是一種特殊的資源，只有將企業的全部信息集中管理，才可能成為企業可資利用的資源。（）X15系統總體設計階段只需要從軟件方面描述系統的總體結構。X16系統開發的目是把當前系統的物理模型轉化為目標系統的物理模型。（）X17系統設計在邏輯上可分為總體設計和詳細設計兩大階段。（）X18系統測試就是對程序設計工作的檢驗，是為了證明程序不存在錯誤。（）X19系統分析也稱為總體設計，是系統詳細開發的關鍵性階段。（）X20系統測試一般應按系統總測、子系統測試、模塊測試的順序進行。X21系統切換的方式有多種，其中最安全的是直接切換X22系統的存在需要目標、功能和結構3個基本條件。（）X23系統設計的任務就是依據模塊結構圖等文檔資料，確定新系統的設計方案。X24系統通常可以分解為若干個子系統，一般只有網狀結構。Y43業務流程分析主要是為了描述現行系統的物理模型（）Y44業務流程分析主要是為了描述現行系統的邏輯模型，是具體分析的第一步。（）Y59原型化方法一般可以分為探索型、實驗型和演化型三種類型。Z13總體規劃階段必須要對當前系統進行盡可能詳細的調查。（）Z14總體結構設計需要從軟硬件兩方面描述系統的總體結構（）Z25在進行系統的輸入輸出設計時，必須先進行輸入設計，然后才進行輸出設計。（）Z26在總體規劃階段，一般應進行詳細調查以收集和分析用戶需求（）Z27在進行模塊設計時，應力求減少模塊的耦合，增加模塊的內聚。（）Z55只有進行了系統總體測試，才能著手模塊測試Z57最安全可靠的系統切換方式是直接切換。Z60總體規劃階段必須要對當前系統進行盡可能詳細的調查。（）四、簡答題G5管理信息系統開發前應做的準備工作有哪些答案管理信息系統開發前應做的準備工作有哪些為確保管理信息系統的開發更有效，在系統開發前應充分做好準確工作，主要包括（1）借鑒同類系統的開發經驗；（2）確定系統目標、開發策略和投資金額；（3）收集和整理基礎數據。G47管理信息系統的概念結構由哪些部件組成，請繪制出圖形表示它們之間的關系。答案從概念上看，管理信息系統由信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者四大部件組成，如圖L所示。信息源是信息產生地；信息處理器擔負著信息的傳輸、加工、存儲等任務；信息用戶是信息的最終使用者，他們應用信息進行管理決策；信息管理者負責信息系統的設計、實施、維護等工作。J4簡述信息系統的主要功能。答信息系統通常都具有數據的輸入、傳輸、存儲、加工處理和輸出等功能，這些功能可根據具體情況，分別苗計算機和人工過程承擔。具體包括1數據收集和輸入功能；2數據傳輸功能；3數據存儲功能；4數據加工處理功能；5數據輸出功能；6查詢功能；7統計分析功能；8預測決策功能；9系統管理功能J6簡述系統分解的目的和原則。答案通常，面對一個龐大而又復雜的系統，我們無法把系統所有元素之間的關系表達清楚，這時要將系統按一定的原則分解成若干個子系統。分解后的每個子系統相對于總系統而言，其功能和結構的復雜程度都大大降低，減少了分析問題的難度，這就是系統分解的目的。J7簡述系統分解的原則。答案系統分解過程事實上是確定子系統邊界的過程，每個人根據對系統理解的方式與角度不同，對子系統的劃分將出現不同的結果，但通常的原則有三個；1可控制性原則；2功能聚合性原則；3接口標準化原則。J8簡述系統分解的目的。答案在研究和描述系統的過程中，人們會發現所面對的系統通常都是龐大而又復雜的，一般無法通過一張圖表一下子把系統所有元素之間的關系表達清楚，這時就需要按一定的原則把復雜的系統分解成若干個子系統。每個子系統的復雜程度相對總系統而言要小的多，便于人們的分析和理解，這就是系統分解的目的。J9簡要說明系統分析階段的主要工作步驟。答系統開發的最終目的是把當前系統的物理模型轉化為目標系統的物理模型，因此系統分析人員首先必須理解并描述出已經實際存在的當前系統，然后進行改進，從而創造出基于當前系統，又高于當前目標系統。具體講，系統分析階段的主要工作步驟如下1、現行系統調查；2、建立當前系統的物理模型；3、建立當前系統的邏輯模型；4、提出改進意見和新系統目標；5、建立新系統邏輯模型；6編寫系統說明書。J10簡述現行系統初步調查的主要目的。答主要目的是（1）理解現行系統的業務流程，加深對業務系統的理解；（2）分析現行系統的優缺點，從而逐漸理解新系統開發的目標；（3）對現行系統作出延用分析，判斷有哪些可用，哪些不可用。J10簡述系統分析階段需要確定的主要內容。答開發者對于現有組織管理狀況的了解；用戶對信息系統功能的需求；數據和業務流程；管理功能和管理數據指標體系；新系統擬改動和新增的管理模型；提出新系統的各種方案和設想；對所有方案和設想進行分析、研究、比較、判斷和選擇，獲得一個最優的新系統的邏輯模型；編制系統分析報告。J11簡述代碼設計的原則。答案（1）具備唯一確定性，每個代碼都僅代表唯一的實體或屬性；（2）標準化與通用性，凡國家或主管部門對某些信息分類和代碼有統一的規定，如國標、部標等，則應采用標準形式，以求通用化；（3）可擴充且易修改，要考慮今后的發展，為增加新代碼留有余地，防止類似計算機2000年問題的再次出現；（4）短小精悍，代碼的長度會影響所占據的內存空間、處理速度以及輸入時的出錯概率，因此在保證可擴充且易修改的前提下，要盡量短小；（5）具有規律性，這樣可便于編碼和識別，便于用戶識別和記憶。J12簡述詳細設計包括的內容。答包括代碼設計、輸出設計、輸入設計、處理過程設計、數據存儲設計、用戶界面設計等幾個階段和內容。J13簡述模塊結構設計需要考慮的幾個問題。答系統模塊結構設計的任務是確定劃分后的子系統的模塊結構，并畫出模塊結構圖，這個過程中必須考慮這樣幾個問題每個子系統如何劃分成若干個模塊；如何確定子系統之間、模塊之間傳送的數據及其調用關系；如何評價并改進模塊結構的質量；如何從數據流圖導出模塊結構圖。J14簡述系統實施的主要內容和步驟。答系統設計的任務是依據系統分析報告和開發者的知識與經驗在各種技術和實施方法中權衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統邏輯模型，轉換成一個具體的計算機實現方案的物理模型，最終勾畫出新系統的詳細設計方案，提交一個系統配置方案報告和一份系統設計報告。J15簡述結構化開發方法的主要階段和各階段產生的文檔。答案結構化開發方法有6個階段。1總體規劃階段，形成可行性分析報告。2系統分析階段，形成系統分析報告。3系統設計階段，形成系統設計報告。4系統實施階段，形成用戶操作手冊。5運行維護階段，形成運行狀況報告。6系統評價階段，形成系統評價報告。J16簡要說明系統分析的主要步驟。答案系統開發的最終目的是把當前系統的物理模型轉化為目標系統的物理模型。系統分析階段的主要工作步驟如下1對當前系統進行詳細調查收集數據；2進行業務流程分析，建立當前系統的物理模型；3進行數據流程分析，建立當前系統的邏輯模型，然后根據用戶的需求，補充完善，建立新系統的邏輯模型；4編寫系統分析說明書，把上述分析過程和結果以文檔形式保存。J17簡述系統劃分的原則。答案主要有1子系統要具有相對獨立性；2使數據冗余較小；3便于系統分階段實現；4適當組織管理機構的設置；5充分利用各種資源。J18簡述模塊測試和子系統測試的含義。答案模塊測試的目的是保證每個模塊本身能正常運行，在該步發現的問題大都是程序設計或詳細設計中的錯誤，對于模塊測試，一般分成人工走通和上機測試兩步進行。子系統測試就是把經過測試的模塊放在一起形成一個子系統來測試，主要是測試各模塊之間的協調和通信，即重點測試子系統內各模塊的接口，一般有非漸增和漸增式兩種策略。J19簡述管理信息系統與計算機科學之間的關系。答案計算機科學是管理信息系統重要學科基礎之一。管理信息系統是為管理活動服務的，它的產生源于管理科學的發展，但管理信息系統卻依賴于現代技術而存在。人們從有管理活動的那一天起就開始利用工具進行信息處理了。計算機越來越成為管理信息系統的重要工具，計算機和數據通信技術為管理信息系統提供了最有力的技術手段。面向現代化管理活動中大量的、復雜的數據，沒有現代技術手段的支持是難以完成數據的加工處理，進而對管理進行預測、控制和輔助決策的。計算機技術的成熟為管理信息系統的在發展制造了良好的條件，如果沒有計算機相關知識，財很難設計出高質量的管理信息系統。J20簡述系統分析階段的主要任務。答案系統分析的主要任務是對現行系統作進一步的詳細調查分析，將系統詳細調查中所得到的文檔資料集中在一起，對組織內部整體管理狀況和信息處理過程進行分析。它側重于從業務全過程的角度進行分析。分析的主要內容有業務和數據的流程是否通暢，是否合理；數據、業務過程和實現管理功能之間的關系；現行系統管理模式改革和新系統管理方法的實現是否具有可行性等。J21簡述系統設計的任務。答系統實施階段的主要內容和步驟是按總體設計方案購置和安裝計算機網絡系統；建立數據庫系統；進行程序設計；輸入基礎數據，進行系統測試；進行人員培訓，系統轉換和試運行。J22簡述系統設計的任務。答案系統設計主要考慮的是在計算機上實現管理信息系統的各項功能。其任務是要依據系統分析階段產生的文檔資料，采用正確的方法確定新系統在計算機內應該由哪些程序模塊組成，它們之間用什么方式聯結在一起以構成一個最好的系統機內結構，同時還要使用一定的工具將所設計的成果表達出來。另外，考慮到實現系統功能的需要，還要進行代碼設計、輸入輸出設計、人機界面設計、數據庫設計、模塊處理設計和安全設計等。J23簡述系統設計的任務和方法。答案系統設計的任務是依據系統分析報告和開發者的知識與經驗在各種技術和實施方法中權衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統邏輯模型，轉換成一個具體的計算機實現方案的物理模型，最終勾畫出新系統的詳細設計方案，提交一個系統配置方案報告和一份系統設計報告。J24簡述結構化分析方法的基本手段和基本策略。答案1“分解”和“抽象”是結構化方法解決復雜問題的兩個基本手段。把大問題分解成若干個小問題，然后再分別鋸決，這就是“分解”。抓住主要問題，忽略次要問題，集中精力先解決主要問題這就是“抽象”。2“自頂向下，逐步求精”是結構化方法按上述思想解決問題的一種策略。按照這種策略，不論系統的復雜程度和規模有多大，分析工作都可以有條不紊地開展。對于大的系統只需要多分解幾層，分析的復雜程度并不會隨之增加。這也是結構化分析的特點。J25簡述需求分析的目的。答案需求分析的目的就是要搞清楚用戶的這些想法和要求，分為總體需求分析和詳細需求分析兩個階段。總體需求分析也稱為總體規劃，主要目的是明確未來系統“是什么”的問題，詳細需求分析也稱系統分析，主要明確“干什么”的問題。J26簡述為什么要進行數據流程分析答案數據流貫穿于企業組織的每一個活動中，可以說沒有數據流就沒有企業的活動。通過對數據流程的分析，一方面人們不但可以更準確地了解企業管理活動的全過程，還能分析出各種管理活動的實質和相互間的關系。另一方面，數據是信息的載體，是我們正在開發的管理信息系統的主要對象，因此必須對系統調查中所收集的數據和數據處理過程進行分析整理，為今后建立新系統邏輯模型，以及數據庫結構和功能模塊設計打下基礎。J27簡述系統分解的目的。通常，面對一個龐大而又復雜的系統，我們無法把系統所有元素之間的關系表達清楚，這時要將系統按一定的原則分解成若干個子系統。分解后的每個子系統相對于總系統而言，其功能和結構的復雜程度都大大降低，減少了分析問題的難度，這就是系統分解的目的。J28簡述結構化開發方法的主要階段和各階段產生的文檔。（1）總體規劃階段，形成可行性分析報告。（2）系統分析階段，形成系統分析報告。（3）系統設計階段，形成系統設計報告。（4）系統實施階段，形成用戶操作手冊（5）運行維護階段，形成運行狀況報告。（6）系統評價階段，形成系統評價報告。J32簡述什么是管理信息系統。答管理信息系統是一個以人為主導，利用計算機軟硬件、網絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、維護和使用，以企業戰略、提高效益和效率為目的，支持企業高層決策、中層控制、基層執行的集成化的人機系統。J30簡述系統切換的方式。答案有三種切換方式，即（1）直接切換，指在原有系統停止的某一時刻，新系統立即投入運行；（2）平行切換方式，指新系統與舊系統平行工作一段時間，經過試運行后，再用新系統正式替代原舊系統；（3）分段切換方式是上述兩種方式的綜合，即分期分批逐步轉換。J31簡述系統分析的工作步驟。答案系統分析過程一般分為三個階段，即（1）詳細調查和分析用戶需求。在總體規劃初步調查的基礎上，進一步收集和了解、分析用戶需求，調查用戶的有關詳細情況；（2）確定初步的邏輯模型。邏輯模型僅指邏輯上確定的新系統模型，而不涉及具體的物理實現。邏輯模型由一組圖表工具進行描述；（3）編制系統分析報告。即對上述調查和分析的結果采用圖表描述的邏輯模型進行適當的文字說明，這是系統分析階段的主要成果。J33簡要說明什么是信息系統，其典型的數據處理有哪些答信息系統是通過輸入數據、加工數據、輸出信息的過程，實現其目標的系統，簡單地講，信息系統就是處理數據和信息的系統，它的特征主要有（1）信息系統的輸入輸出都是數據和信息，有別于物質系統或能量系統；（2）它的存在不應該是孤立盲目的，而是存在于某個更大的系統之中，并為之服務；（3）信息系統中數據和信息的物理表現形式有多種多樣。J35簡述可行性研究的主要內容。答可行性研究包括可能性和必要性兩個方面。所謂開發的可能性就是指開發的條件是否具備，而必要性是指客觀上是否需要。可能性和必要性相輔相成，缺一不可。具體講可行性研究一般從技術上的可行性、經濟上的可行性、管理上的可行性、開發環境的可行性等幾個方面進行分析。1技術上的可行性，指根據新系統的目標來考慮系統的硬設備、軟件、環境條件和技術力量等是否具備，即技術上實現的可能性,2經濟上的可行性，是指通過對管理信息系統的投資和效益的投入產生分析，來說明開發新系統在經濟上是否合算；3管理上的可行性，主要考慮當前系統的管理體制是否有條件提供新系統所必需的各種數據和企業最高層領導及各級管理人員對新系統所提供信息需求的迫切性，即研究開發新系統是否是必要的；4開發環境的可行性，主要指領導意見是否一致，企業有無資金保證，能否抽出骨干力量參加系統開發等。J46決策分為哪些類型，它們與管理層次的關系如何答案決策是管理活動的中心，管理活動的高、中、基三個層次分別對應著3種類型的決策過程，即非結構化決策、半結構化決策和結構化決策。1結構化決策通常指確定型的管理問題，它依據一定的決策規則或通用的模型來實現其決策過程的自動化。2半結構化決策通常是指企業職能部門主管業務人員的計劃控制等管理決策活動。它多屬于短期的、局部的決策。3非結構化決策很難用確定的決策模型來描述，它強調決策者的主觀意志。這類問題一般都帶有全局性、戰略性和復雜性。Q1請說明管理信息系統的金字塔式結構的含義。答案根據管理信息系統處理的內容和管理決策的層次來看，我們可以把管理信息系統看成一個金字塔式的結構，其含義描述如下首先，組織的管理是分層次的，一般可分為戰略計劃層（高層）、管理控制層（中層）和執行控制層（基層）。相應的管理信息系統為它們提供的信息處理與決策支持也分為三層。其次，組織的管理在分層的同時，又按管理職能分條，相應的管理信息系統也就可以分為市場銷售子系統、生產子系統、財務子系統、人事管理子系統等。第三，下層的系統處理量大，上層的處理量小，下層系統為上層提供數據，形象地說，下層較“寬”、上層越來越“窄”。綜合上述三點就組成的縱橫交織的金字塔式的結構。Q2請說明管理層次與幅度的含義。答案管理幅度又稱“管理跨度”或“管理寬度”，是指一名管理者有效地監督、管理其直接下屬人數的多少。管理層次是指管理組織劃分為多少個等級。管理者的能力是有限度的，當下屬人數太多時，劃分層次就成為必須。Q3請說明管理層次與幅度的含義。答案管理層次通俗一點講，就是指管理組織劃分為多少個等級。管理者的能力是有限度的，當下屬人數太多時，劃分層次就成為必須；管理幅度也稱為管理寬度，是指一名上級管理人員直接管理下級人數的多少。S29什么是系統切換答案所謂系統切換就是在系統測試完成之后進行的，舊系統停止使用，新系統投入運行的過程。S34試述如何對系統進行測試。答案管理信息系統是由若干個子系統組成的，而子系統又是由若干個模塊組成的。因此測試過程按照“自底向上”的思想，分為模塊測試、分調、總調三個層次，它們分別對應著程序測試、子系統測試、系統測試。1模塊測試的目的是保證每個模塊本身能正常運行，在該步發現的問題大都是程序設計或詳細設計中的錯誤，對于模塊測試，一般分成人工走通和上機測試兩步進行；2分調。也稱子系統測試，就是把經過測試的模塊放在一起形成一個子系統來測試，主要是測試各模塊之間的協調和通信，即重點測試予系統內各模塊的接口，一般有非漸增和漸增式兩種策略；3總調。也稱系統測試，它是把經過測試的子系統裝配成一個完整的系統來測試，用以發現系統設計和程序設計中的錯誤，驗證系統的功能是否達到設計說明書的要求。S41什么是管理信息系統答案管理信息系統是一個由人、機（計算機）組成的能進行管理信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護和使用的系統。它能監測企業或組織的各種運行情況，利用過去的數據預測未來；從全局出發輔助決策；利用信息控制企業或組織行為，幫助其實現長遠的規劃目標。簡言之，管理信息系統是一個以信息技術為工具，具有數據處理、預測、控制和輔助決策功能的信息系統。S42什么是管理信息系統答案管理信息系統是一個由人、機（計算機）組成的能進行管理信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護和使用的系統。它能監測企業或組織的各種運行情況，利用過去的數據預測未來；從全局出發輔助決策；利用信息控制企業或組織行為，幫助其實現長遠的規劃目標。簡言之，管理信息系統是一個以信息技術為工具，具有數據處理、預測、控制和輔助決策功能的信息系統。S43什么是管理信息系統開發中的可行性分析可行性分析的主要內容有哪些答案在總體規劃的前段工作中，通過初步調查，了解系統的概貌和當前系統存在的問題，確立了新系統目標。在此前提下，再來分析開發新系統的條件是否具備，明確新系統目標實現的可能性和必要性，這就是管理信息系統開發中的可行性分析。可行性研究包括可能性和必要性兩個方面。所謂開發的可能性就是指開發的條件是否具備，而必要性是指客觀上是否需要。可能性和必要性相輔相成，缺一不可。具體講可行性研究一般從技術上的可行性、經濟上的可行性、管理上的可行性、開發環境的可行性等幾個方面進行分析。S44什么是管理信息系統的可行性研究。答案可行性研究包括可能性和必要性兩個方面。所謂開發的可能性就是指開發的條件是否具備，而必要性是指客觀上是否需要。可能性和必要性相輔相成，缺一不可。具體講可行性研究一般從技術上的可行性、經濟上的可行性、管理上的可行性、開發環境的可行性等幾個方面進行分析。S49數據流圖與模塊結構圖有何區別答案數據流圖是從數據在系統中的流動情況來考慮系統的，而模塊結構圖則從功能的層次關系上來考慮系統。前者從數據流著眼，后者從控制層次著眼；其次，數據流圖的繪制過程是由具體到抽象，逐步去掉各種具體的處理方法，只表述抽象的系統邏輯功能。（2分）而模塊結構圖正好相反，由一個總的抽象的系統功能出發，逐步加入具體的實現方法和技術手段，最后獲得一個物理模型。S38什么是數據流程分析答案數據流程分析的主要目的就是在業務流程分析的基礎上，勾畫出現行系統的邏輯模型。數據流程分析一般需要用到三種工具分層的數據流圖、數據字典和加工說明。其中，數據流圖是用圖形的方式對系統進行分解，描述系統的由哪幾部分組成，各部分間有什么聯系；數據字典用圖表描述系統中的每一個數據組、數據存儲和數據項；加工說明有時也稱做處理說明，是用文字等形式詳細描述系統中的每一個基本處理的過程。數據流圖，以及與之相匹配的數據字典和加工說明是系統邏輯模型的重要組成部分。S39什么是“耦合小、內聚大”原則，請簡要說明。答案系統設計的目的之一是將系統分解成為一些相對獨立、功能單一的模塊。耦合和內聚這兩個概念就是度量模塊獨立性、衡量模塊劃分質量的重要概念。S40、什么是結構化方法比較結構化方法和原型化法的優缺點解答結構化方法和原型化法均屬于信息系統的開發方法。一般認為，系統開發方法的產生和發展大致分為以下幾個階段20世紀60年代，沒有固定的系統開發方法，每個程序員都按照自己的方式寫代碼，而且也沒有什么說明性的文檔，這時開發出的系統的程序很難被其他人讀懂，后期的維護也很困難，這也是后來產生軟件危機的重要原因之一。20世紀70年代，出現了系統開發的結構化方法。它把系統開發過程分成若干個階段，并且規定在每一階段完成固定的工作，利用完整的開發文檔記錄整個開發工作，極大地改善了開發過程中的管理。20世紀80年代初，友好的語言和自動化編程工具的出現，促成了原型化方法的產生的發展，這種方法對確定有效的用戶需求十分有利。20世紀80年代末期出現了另一種重要的面向對象的方法，它把數據和方法封裝在一起作為一個對象，通過眾多對象間的相互聯系構建出管理信息系統，這種方法特別適用于圖形、多媒體和復雜系統的開發。結構化方法是使用最廣的一種方法，它將系統開發劃分為若干個階段（比如總體規劃、系統分析、系統設計、系統實施、運行維護等），并嚴格按照自頂向下、逐步求精的原則進行系統分析，