企業人力資源管理師國家一、二級二、多選題（每題0分，共15題）1人際關系的發展階段是（A、B、C、D、E）A選擇或定向階段B試驗和探索階段C加強階段D融合階段E盟約階段2勞動力的特征是（A、B、E）A勞動力存在結構性失衡B勞動力形成的長期性C勞動力存在的投資性D勞動力形成的復雜性E勞動力存在的自然消失性3心理測驗按測驗的方式可分為（B、C、D、E）A情商測驗B紙筆測驗C操作測驗D口頭測驗E情境測驗4在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，可選擇的策略有（B、C、E）。A首因策略B擇優策略C淘汰策略D晉升策略E輪廓匹配策略5在經營過程中，企業應該樹立的正確觀念是（A、B）A始終把企業的利益放在至高無上的地位B協調企業發展與社會需求之間的關系C盡力采取綠色環保工藝D努力擴大生產規模，以高投入實現高產出6福利的支付方式分為（B、C）A當期支付B實物支付C延期支付D支票支付E現金支付7（A、B、C、D、E）屬于人力資源組織開發的目標A改善組織內部的行為方式B提高組織的業務能力C提高組織內員工的滿意度D提高適應環境的能力E提高組織內員工的積極性8企業進行薪酬管理的目的是（A、B、C、D、E）。A增加利潤B吸引人才C留住人才D激勵員工E將員工利益與企業利益聯系起來9同一職業勞動力市場工資價位水平有高、中、低之分，具體可由（C、E）等因素決定。A企業規模B企業經濟效益C就業狀況D企業經濟類型E不同層次的勞動者10（A、B、D、E）屬于人力資源開發的內容A職業開發B組織開發C倫理開發D管理開發E環境開發11（B、D）是人力資源開發的根本目標A人的發展B有效運用人的潛能C企業發展D有效開發人的潛能E社會發展12企業精神文化層主要指（B、C、D、E）A產品造型B行為規范C價值觀念D群體意識E員工素質13按照勞動法的所有制結構模型，將勞動法體系劃分為（A、B、C、D、E）。A國有企業勞動法律制度B集體企業勞動法律制度C股份制企業勞動法律制度D私營企業和個體經營勞動法律制度E外商投資企業勞動法律制度14勞動者成為勞動法律關系主體的前提條件是必須具有（D、E）A用工權利能力B用工行為能力C勞動休息權利D勞動權利能了E行為能力15企業要成功運用平衡計分卡，需具備的條件包括（A、B、C、D、E）。A財務制度比較健全B崗位權責劃分科學合理C戰略目標能層層分解D企業內部信息溝通平臺較完備E財務、客戶、內部流程、學習與成長之間存在因果關系16勞動標準制度包括（A、B、C、D、E）。2009年11月三級真題正確A工資制度B工作時間制度C勞動安全衛生制度D休息休假制度E女職工和未成年工特殊保護制度17能力考評的項目包括（C、D、E）。正確A責任感B工作熱情C判斷力D改善力E創新能力18人際關系的發展階段是（A、B、C、D、E）。正確A選擇或定向階段B試驗和探索階段C加強階段D融合階段E盟約階段19企業戰略的實質是實現（A、C、D）之間的動態平衡。正確A外部環境B內部環境C企業實力D戰略目標E長遠發展20某大型企業要招聘高層管理人員若干，適宜選用的招聘渠道有（A、B）正確A發布廣告B獵頭公司C學校招聘D職業介組所E內部員工保薦21勞動保障法的構成為（A、B、C、D）正確A促進就業法B職業培訓法C社會保險法D勞動福利法E勞動安全衛生標準法22影響產業購買者購買的主要因素有（B、C、D、E）正確A社會因素B環境因素C組織因素D人際因素E個人因素23費德勒認為決定領導行為有效性的關鍵情境因素有（A、C、E）正確A領導者與被領導者的關系B領導者的個性C任務結構D領導者的特質E領導者的職權24編碼應遵循的原則有（A、C、E）正確A標準編碼B統一編碼C被調查單位的編碼D編碼不重復E指標和分組標志編碼25屬于傳統人事管理內容的是（A、B、C、D）。正確A發放薪酬B發布招聘通知C管理人事檔案D制定培訓預算E規劃員工職業生涯26勞動保障法的構成為（A、B、C、D）。正確A促進就業法B職業培訓法C社會保險法D勞動福利法E勞動安全衛生標準法27組織職業生涯管理的目標包括（A、B、D、E）。正確A實現員工的組織化B實現員工潛能的發展C實現員工優勝劣汰D促進企業事業的長久發展E實現員工發展與組織發展的統一28根據參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者的購買行為分為（A、B、C、E）。正確A習慣性購買行為B化解不協調的購買行為C尋求多樣化的購買行為D和諧的購買行為E復雜的購買行為29福利的支付方式分為（B、C）。正確A當期支付B實物支付C延期支付D支票支付E現金支付30政府支出包括（B、D）。正確A贈與B政府購買C稅收D轉移支付E政府呆壞賬31福利的支付方式分為（B、C）。正確A當期支付B實物支付C延期支付D支票支付E現金支付32關于誠實守信的說法，你認為正確的是（A、B、C）。正確A誠實守信是市場經濟法則B誠實守信是企業的無形資本C誠實守信是為人之本D奉行誠實守信的原則在市場經濟中必定難以立足33政府實施貨幣政策的主要措施包括（A、D、E）。正確A調節法定準備金率B調整稅率C調整利率D調整貼現率E公開市場業務34愛崗敬業的具體要求是（A、B、C）。正確A樹立職業理想B強化職業責任C提高職業技能D抓住擇業機遇35規范研究方法的特點包括（C、D、E）。2009年11月三級真題正確A目的在于認識客觀事實B結論具有客觀性C以某種價值判斷為基礎D結論具有主觀性E目的在于為政府制定經濟政策服務36團隊的有效性要素構成有（A、B、C、D）正確A績效B成員滿意度C團隊學習D外人的滿意度E薪酬37勞動保障法的構成為（A、B、C、D）。正確A促進就業法B職業培訓法C社會保險法D勞動福利法E勞動安全衛生標準法38組織市場是由各組織機構形成的對企業產品和勞務需求的總和，其類型可分為（B、C、D）。正確A買方市場B產業市場C轉賣者市場D政府市場E賣方市場39勞動法的構成體系包括（A、B、C、D、E）。2009年5月三級真題正確A社會保險和福利制度B勞動合同制度C勞動法的監督檢查制度D集體合同制度E工會和職工民主管理制度40（A、B、C、D、E）屬于現代人力資源管理的基本原理正確A動態優勢原理B同素異構原理C互補增值原理D激勵強化原理E公平競爭原理41福利所具有的特征有（A、B、C、D）。正確A福利支付以勞動為基礎B法定性C企業自定性D靈活性E公平性42影響產業購買者購買決定的主要因素有（B、C、D、E）。正確A社會因素B環境因素C組織因素D人際因素E個人因素43常用的反映失業程度的指標有（B、E）正確A平均勞動時間B失業率C就業人數D失業人數E失業持續期44政府制定或調整重大勞動關系標準應當貫徹“三方原則”，其中三方指的是（A、B、D）。2008年11月三級、四級真題正確A雇主協會B政府C企業員工D工會E行業協會45領導行為的權變理論有（A、B、C、E）。正確A費德勒的權變模型B領導情境理論C路徑目標理論D反饋理論E參與模型46勞動關系轉變為勞動法律關系的條件為（D、E）正確A勞動合同關系B勞動行政法律關系C勞動服務法律關系D存在現實勞動關系E存在調整勞動關系的法律范疇47領導者與眾不同的特質有（A、B、C、D、E）。正確A自信心B創造性C內驅力D領導動機E隨機應變的能力48團隊過程的主要范疇是（A、B、C、D、E）正確A溝通B影響C任務和維護的職能D決策、沖突E氛圍和情緒問題49影響消費者購買行為的主要因素有（A、B、C、D）。正確A文化因素B社會因素C個人因素D心理因素E經濟因素50心理測試選用的要求有（A、B、D）。正確A測試時間不能太長B所需費用不能太高C測試的表面效度越低越好D測試結果必須有專家來解釋E測驗的實施一般人員都可以進行51企業的總體戰略有（A、B、C、D）。正確A進入戰略B發展戰略C穩定戰略D撤退戰略E購并戰略52崗位名稱的分析主要包括（A、C、D、E）正確A工種B內容C職務D職稱E等級53傳統的薪酬結構類型有（A、B、C、D）正確A以績效為導向的薪酬結構B以工作為導向的薪酬結構C以能力向導向的薪酬結構D組合薪酬結構E以結果為向的薪酬結構54工傷醫療期待遇包括（B、C、E）等內容。正確A支付工傷傷殘撫恤金B支付護理費C支付工傷津貼D異地安家的必要費用E報銷醫療費用55若企業人力資源供不應求，可以采取的解決方法一般有（C、D、E）。正確A減少員工的工作時間B合并或關閉某些臃腫機構C提高企業的資本有機構成D將符合條件的富余人員調往空缺崗位E制定聘用非全日制臨時用工計劃56滿足成就需要的行為可以是（B、C、D）。2010年5月二級、三級真題正確A對資源進行控制B比競爭者更出色C發現和使用更好的方法完成工作D實現或者超越一個難以達到的目標E影響他人并改變他們的態度和行為57（A、B、C、D、E）屬于企業人力資源管理的職能正確A吸收、錄用員工B培養、教育員工C保持、發展員工D招收、配置員工E評價、調整員工58勞動合同的無效由（C、D）確定。正確A當事人雙方B用人單位C勞動爭議仲裁委員會D人民法院E勞動行政機關59影響消費者購買行為的主要因素有（A、B、C、D）正確A文化因素B社會因素C個人因素D心理因素E經濟因素60人口年齡結構對勞動力供給的影響主要表現在（B、C）正確A勞動年齡人口占失業人口比重B勞動年齡人口占人口總體比重C勞動年齡組內部年齡構成D勞動年齡組外部年齡構成E就業人口總量61勞動標準法的構成為（C、D、E）正確A勞動合同法B集體合同法C工作時間法D工資法E勞動安全衛生標準法62下列屬于法律淵源的有（A、B、C、D、E）。正確A勞動法律B行政規章C正式解釋D雇用原則E地方性勞動法規63擴張性的財政政策措施有（A、C、E）正確A擴大政府購買B減少政府購買C增加政府轉移支付D增加稅收E降低稅率64在其他生產要素不變時，由勞動投入的增加所引起產量的變動，判斷正確的是（A、B、C）。正確AMP遞減BAP遞減C總產量絕對減少D總產量絕對增加E總產量不變65路徑目標理論認為的領導行為主要包括（B、C、D、E）。2009年5月三級真題正確A反饋型B指導型C支持型D參與型E成就導向型66組織公正與報酬分配的原則有（A、B、C）正確A分配公平B程序公平C互動公平D法律公平E組織公平67勞動法體系的構成分為（A、B、C、D）。正確A勞動關系法B勞動標準法C勞動保障法D勞動監督檢查法E勞動合同法68下列屬于勞動關系民主化原則的是（A、B、C、D、E）。正確A參加和組織工會的權利B平等協商的權利C集體協商權D共同決定權E知情權69群體決策的缺點有（A、B、C、D）。正確A要比個體決策需要更多的時間B由于從眾心理會妨礙不同意見的表達C群體討論易產生個人傾向D對決策結果的責任不清E能減少決策的可接受性70社會保險制度的主要內容包括（A、B、C、D、E）正確A社會保險的體制B社會保險的項目C社會保險的種類D社會保險的適用范圍E社會保險的籌集，運營和管理71產業市場與消費者市場具有相似性，但產業市場由一些顯著的特點，包括（A、B、C、D、E）正確A購買者集中在少數地區B需求具體派生性C需求缺乏彈性D需求有較大的波動性E專業人員購買72職業紀律具有的特點是（A、B）正確A明確的規定性B一定的強制性C一定的彈性D一定的自我約束性73（A、B、C、D、E）屬于人性的特征正確A能動性B社會性C整體性D兩面性E可變性74制定培訓規劃的原則是（A、B、C、D、E）正確A政策保證B系統完美C務求實效D目的明確E廣泛適應75下列屬于勞動權的是（A、B、C、D、E）正確A平等就業權B勞動報酬權C自由擇業權D休息休假權E職業培訓權76（A、C、E）屬于人的發展的特征正確A充分發展的可能性B全面發展的階段性C發展方向的多樣化D職業變動的長期性E發展結果的差異性77人力資源是“活”的資源，它具有（A、B、C）正確A能動性B周期性C磨損性D物質性78路徑目標理論的領導行為類型是（B、C、D、E）正確A反饋型B指導型C支持型D參與型E成就導向型79心理定價策略包括（A、B、C、D、E）。正確A整數定價策略B尾數定價策略C聲望定價策略D招徠定價策略E分級定價策略80在經營過程中，企業應該樹立的正確觀念是（A、B）正確A始終把企業的利益放在至高無上的地位B協調企業發展與社會需求之間的關系C盡力采取綠色環保工藝D努力擴大生產規模，以高投入實現高產出81按照勞動法的所有制結構模型，將勞動法體系劃分為（A、B、C、D、E）正確A國有企業勞動法律制度B集體企業勞動法律制度C股份制企業勞動法律制度D私營企業和個體經營勞動法律制度E外商投資企業勞動法律制度82實證研究方法的步驟是（A、B、C、D）。正確A確定和分析研究對象B設定假設條件C提出理論假說D驗證E反饋83能力考評的項目包括（C、D、E）。正確A責任感B工作熱情C判斷力D改善力E創新能力84法律通常將自然人分為（A、B、C）。正確A完全勞動行為能力人B限制勞動行為能力人C無勞動行為能力人D部分勞動行為能力人E喪失行為能力人85（A、B、D、E）可以調動人的積極性正確A需要激勵B目標激勵C經常表揚D綜合激勵E行為激勵86下列內容中，屬于勞動合同的約定條款的有（A、C、D）。正確A保密事項B工作內容C補充保險和福利待遇D培訓E勞動保護和勞動條件87人力資源配置的主要原理有（A、C、D、E）。正確A互補增值原理B激勵強化原理C動態適應原理D能位對應原理E彈性冗余原理88下列屬于勞動法構成體系的有（A、B、C、D、E）。正確A促進就業法律制度B勞動標準制度C職業培訓制度D社會保險和福利制度E勞動爭議處理制度89關干部門結構設計，正確的表述是（A、C、E）正確A部門結構設計最關鍵的是對部門結構的選擇和規則B組織機構決定組織結構，組織結構是組織機構的外在表現C職能制組織結構模式的最大優點是具有明確性和高度穩定性D如果一個部門以成本為中心或者以責任為中心，適宜采用事業部制E企業到了產品多樣化階段，組織結構一般要從集權制轉向分權制90關于關鍵績效指標，說法正確的有（A、B、C、D）。正確A指標必須明確、具體B指標應可量化、可衡量C指標要有挑戰性，但要高而可攀D關鍵績效指標應有時限要求E確定關鍵績效指標時必須有成本要求91政府實施貨幣政策的主要措施包括（A、C、E）。2009年5月三級真題正確A調整貼現率B調整稅率C公開市場業務D調整利率E調節法定準備金率92對就業總量影響最大的宏觀調控政策有（A、C、E）正確A財政政策B就業政策C貨幣政策D金融政策E收入政策93下列說法中，符合“語言規范“具體要求的是（B、D）正確A多說俏皮話B用尊稱，不用忌語C語速要快，節省客人時間D不亂幽默，以免客人誤解94勞動力市場的制度結構要素有（B、D、E）正確A勞動力供給量B最低社會保障C勞動力需求量D最低勞動標準E工會95社會就業總量取決于（A、B、E）正確A總需求水平B總供給水平C國民生產總值D勞動力數量E均衡國民收入96下列屬于成長期企業采取的營銷策略的是（A、B、C、D、E）。正確A改進和完善產品B開拓新的市場C增強銷售渠道功效D樹立產品形象E適時降價97績效考評的類型有（A、B、C、D、E）正確A上級考評B同級考評C下級考評D自我考評E外人考評98企業競爭戰略的基本支撐點是（B、C、D、E）正確A顧客所鐘愛B企業文化C生產技術D財務實力E人力資源管理制度99企業要成功運用平衡計分卡，需具備的條件包括（A、B、C、D、E）。正確A財務制度比較健全B崗位權責劃分科學合理C戰略目標能層層分解D企業內部信息溝通平臺較完備E財務、客戶、內部流程、學習與成長之間存在因果關系100勞動法的構成體系包括（A、B、C、D、E）。2009年5月三級真題正確A社會保險和福利制度B勞動合同制度C勞動法的監督檢查制度D集體合同制度E工會和職工民主管理制度101績效診斷的主要內容有（A、B、C、D、E）正確A管理制度B管理體系C考評指標和標準體系D被考評者過程E企業組織102在其他生產要素不變時，由勞動投入的增加所引起產量的變動，判斷正確的是（A、B、C）。正確AMP遞減BAP遞減C總產量絕對減少D總產量絕對增加E總產量不變103決策科學化的要求包括（A、B、C、D、E）正確A合理的決策標準B有效的信息系統C系統的決策觀念D科學的決策程序E決策方法科學化104桑代克的效果律中強調的行為法則有（A、B、C、D、E）。正確A在相同環境做出的幾種反應中，那些能引起滿意的反應，將更有可能再次發生B令人滿意的、受到鼓勵的行為結果將增加先前行為的力度，并增加未來再次發生此行為的可能性，這一原則有時也稱為“強化原則”C那些隨后引起不滿意的反應，將不太可能再次發生D不理想的或受到懲罰的行為結果將減少先前行為的力度，并減少未來再次發生此行為的可能性，這一原則有時也稱為“懲罰原則”E如果行為之后沒有任何后果，即既沒有正性的也沒有負性的事后結果，在若干時間后，這種行為將會逐漸消失，這一原則有時也稱為“消退原則”105決策科學化的要求包括（A、B、C、D、E）。正確A合理的決策標準B有效的信息系統C系統的決策觀念D科學的決策程序E決策方法科學化106勞動法律關系的構成要素分別為勞動法律關系的（A、B、C）正確A主體B內容C客體D出發點E歸宿107影響產業購買者購買決定的主要因素有（B、C、D、E）。正確A社會因素B環境因素C組織因素D人際因素E個人因素108按照交換對象不同可將市場分為（A、B、C、D、E）正確A商品市場B服務市場C技術市場D金融市場E勞動力市場和信息市場109產業市場與消費者市場具有相似性，但產業市場有一些顯著的特點，包括（A、B、C、D、E）正確A購買者集中在少數地區B需求具體派生性C需求缺乏彈性D需求有較大的波動性E專業人員購買110下列屬于勞動權的是（A、B、C、D、E）。正確A平等就業權B勞動報酬權C自由擇業權D休息休假權E職業培訓權111考評方法的設計應重點考慮（C、D、E）。正確A普遍性B先進性C管理成本D崗位實用性E崗位運用性112組織行為矯正模型被認為是有效的行為績效管理的系統性方法之一，其具體步驟有（A、C、D、E）正確A要識別和確認對績效有重大影響的關鍵行為B懲罰原則C要對這些關鍵行為進行基線測量D功能性分析E干預行為113目前經濟管理學界中出現的人性假設學說主要有（A、B、D、E）正確A經紀人B社會人C管理人D復雜人E自我實現人114勞動標準法的構成為（C、D、E）。正確A勞動合同法B集體合同法C工作時間法D工資法E勞動安全衛生標準法115對就業總量影響最大的宏觀調控政策有（C、D、E）錯誤正確答案A、C、EA財政政策B就業政策C貨幣政策D金融政策E收入政策116組織公正與報酬分配的原則有（A、B、C）正確A分配公平B程序公平C互動公平D法律公平E組織公平117企業人力資源規劃從內容上看，可以區分為（A、B、C、D、E）正確A戰略規劃B組織規劃C制度規劃D人員規劃E費用規劃118勞動法基本原則的內容是（A、C、E）。正確A保證勞動者勞動權的的原則B平等就業權原則C勞動關系民主化原則D自由擇業權原則E物質幫助權原則119以下屬于公函的有（A、B、C、D、E）。正確A商洽函B詢問函C答復函D告知函E委托函120編碼應遵循的原則有（A、C、E）正確A標準編碼B統一編碼C被調查單位的編碼D編碼不重復E指標和分組標志編碼121關于誠實守信的說法中，你認為正確的是（A、B、C、D）正確A誠實守信是做人的根本B誠實守信是保障市場交易有序進行的內在要求C堅持誠實守信可能會帶來暫時的損失，但有利于企業長遠發展D誠實守信原則要求人們相互信賴，相互尊重122關于錄用決策，表達正確的是（A、B、C、D）。正確A應當強調人員之間的互補性B應關注求職者與應攤職位的適合度問題C要考慮組織不同發展階段對于員工素質的不同要求D首先滿足當前需要，長遠需要應當視具體情況而定E員工的能力若能顯著超出應聘崗位的要求，自然更好123滿足成就需要的行為可以是（B、C、D）。2010年5月二級、三級真題正確A對資源進行控制B比競爭者更出色C發現和使用更好的方法完成工作D實現或者超越一個難以達到的目標E影響他人并改變他們的態度和行為124心理測試選用的要求有（A、B、D）。正確A測試時間不能太長B所需費用不能太高C測試的表面效度越低越好D測試結果必須有專家來解釋E測驗的實施一般人員都可以進行125關干部門結構設計，正確的表述是（A、C、E）正確A部門結構設計最關鍵的是對部門結構的選擇和規則B組織機構決定組織結構，組織結構是組織機構的外在表現C職能制組織結構模式的最大優點是具有明確性和高度穩定性D如果一個部門以成本為中心或者以責任為中心，適宜采用事業部制E企業到了產品多樣化階段，組織結構一般要從集權制轉向分權制126勞動法律關系的構成要素分別為勞動法律關系的（A、B、C）。正確A主體B內容C客體D出發點E歸宿127戰略控制的方法包括（B、D、E）。2008年11月二級、三級、四級真題正確A全程控制B事前控制C局部控制D事后控制E事中控制128績效考評的類型有（A、B、C、D、E）正確A上級考評B同級考評C下級考評D自我考評E外人考評129下面關于FJA功能性工作分析法的闡述中，正確的是（A、B、D、E）正確AFJA法對每項任務都要求作詳細分析BFJA法對培訓的績效評估非常有用CFJA法進行工作分析撰寫簡單DFJA法并不記錄有關工作背景的信息EFJA法對員工必備條件的描述并不理想130對餐飲業的服務員來講，違背外在形象要求的是（A、B、D）正確A男性服務員蓄留有個性的胡子B女性服務員濃裝艷抹C男性服務員穿統一的職業裝從事服務活動D女性服務員留長指甲，涂抹指甲油131市場上各企業之間的競爭主要體現在（A、B、C、E）。2008年11月四級真題正確A產品B價格C服務D包裝E質量132心理測驗按測驗的方式可分為（B、C、D、E）正確A情商測驗B紙筆測驗C操作測驗D口頭測驗E情境測驗133編碼應遵循的原則有（A、C、E）正確A標準編碼B統一編碼C被調查單位的編碼D編碼不重復E指標和分組標志編碼134勞動法基本原則的內容是（A、C、E）。正確A保證勞動者勞動權的的原則B平等就業權原則C勞動關系民主化原則D自由擇業權原則E物質幫助權原則135在其他生產要素不變時，由勞動投入的增加所引起產量的變動，判斷正確的是（A、B、C）。正確AMP遞減BAP遞減C總產量絕對減少D總產量絕對增加E總產量不變136收入政策在社會經濟中具有以下重要作用（A、B、C、D）正確A有利于宏觀經濟的穩定B有利于資源的合理配置C有利于縮小不合理的收入差距D有利于限制收入分配不公問題及其危害E有利于物價的穩定137勞動法律關系主要包括的類型為（A、B、C）。正確A勞動合同關系B勞動行政法律關系C勞動服務法律關系D民事勞務關系E勞動關系的現實形態138下列屬于法律淵源的有（A、B、C、D、E）正確A勞動法律B行政規章C正式解釋D雇用規則E地方性勞動法規139（A、C）屬于現代人力資源管理學的一般特點正確A綜合性B規律性C實用性D能動性E精確性140個體的溝通風格包括的類型有（A、B、C、D）正確A自我克制型B自我保護型C自我暴露型D自我實現型E自我實踐型141政府制定或調整重大勞動關系標準應當貫徹“三方原則”，其中三方指的是（A、B、D）。2008年11月三級、四級真題正確A雇主協會B政府C企業員工D工會E行業協會142利用證書進行篩選是用統計學上的群體特征代替個體特征，容易產生（B、C）現象。正確A大材小用B錄用了差的員工C拒絕了好的應聘者D重能力輕學歷E錄用了擁有虛假證書的求職者143屬于傳統人事管理內容的是（A、B、C、D）。正確A發放薪酬B發布招聘通知C管理人事檔案D制定培訓預算E規劃員工職業生涯144關于職業生涯管理，表述正確的是（B、C、D、E）。正確A“高原期”一般出現在早期職業發展階段B新員工進入企業后要注意的是其社會化過程C職業后期的員工往往進取心下降，安于現狀，自我意識提升D職業中期是一個既有鮮業成功，又可能出現職業危機的寬闊地帶E職業后期的員工應該接受權力和地位下降的現實，學會接受新角色145影響企業工資水平的外部因素包括（A、C、E）。正確A）市場因素（B）所屬行業（C）生活費用（D）企業規模（E）物價水平146對摩擦性失業表述正確的是（B、C、D）。正確A是高效率利用勞動資源的需要B是一種正常性失業C是動態性市場經濟的一個自然特征D是一種崗位交換之間的失業E表明勞動力經常處于流動過程之中147社會知覺包括的類型有（A、B、C、D、E）正確A首因效應B光環效應C投射效應D對比效應E刻板效應148人力資源開發的根本目標包括（B、D）。2008年11月二級、三級、四級真題正確A有效促進人的發展B有效運用人的潛能C有效促進組織的發展D有效開發人的潛能E有效開發組織的潛能149心理測驗的技術標準有（A、B、C、E）正確A信度B效度C難度D靈敏度E標準化150勞動關系轉變為勞動法律關系的條件為（D、E）正確A勞動合同關系B勞動行政法律關系C勞動服務法律關系D存在現實勞動關系E存在調整勞動關系的法律范疇151勞動標準法的構成為（C、D、E）。正確A勞動合同法B集體合同法C工作時間法D工資法E勞動安全衛生標準法152績效考評的類型有（A、B、C、D、E）正確A上級考評B同級考評C下級考評D自我考評E外人考評153擴張性的貨幣政策措施和作用有（A、B、C、D）。正確A增加貨幣供應量B降低利率C刺激投資和消費D增加總需求E降低消費需求154下面屬于法律淵源的有（A、B、C、D、E）。2010年5月三級真題正確A正式解釋B勞動法律C地方性勞動法規D勞動規章E國務院勞動行政法規155組織行為矯正模型被認為是有效的行為績效管理的系統性方法之一，其具體步驟有（A、C、D、E）。正確A要識別和確認對績效有重大影響的關鍵行為B懲罰原則C要對這些關鍵行為進行基線測量D功能性分析E干預行為156屬于長期激勵工資制度的是（B、C、D、E）。正確A超額績效獎金B股票期權C員工持股計劃D期股制度E經營者年薪制157心理測量方法在培訓和開發中的作用主要體現在（A、C、E）正確A它是培訓需求分析的必要工具B是篩選人才的工具C為培訓內容和培訓效果提供依據D是晉升或加薪的依據E是員工職業生涯管理的重要步驟158培訓和發展領導者技能的理論和方法有（A、B、C、D）正確A加速站B輔導C按需培訓D確定領導技能的范疇E戰略規劃159勞動力市場均衡的意義有（A、B、C）。正確A充分就業B同質勞動力有同樣工資C勞動力資源的最優分配D體現工資差異E增大工資總額160在與員工進行溝通時，應注意的問題有（A、B、C、D、E）。正確A文字要具有可讀性，簡明扼要B可借助專家、相關團體進行溝通C可恰當運用圖像進行形象化的展示D注意在信息溝通中建立相互信任的氛圍E注意溝通語言、符號的適應性與準確性161在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，可選擇的策略包括（B、C、E）正確A首因策略B擇優策略C淘汰策略D晉升策略E輪廓匹配策略162下列屬于成長期企業采取的營銷策略的是（A、B、C、D、E）。正確A改進和完善產品B開拓新的市場C增強銷售渠道功效D樹立產品形象E適時降價163對就業總量影響最大的宏觀調控政策有（A、C、E）正確A財政政策B就業政策C貨幣政策D金融政策E收入政策164領導者與眾不同的特質有（A、B、C、D、E）。正確A自信心B創造性C內驅力D領導動機E隨機應變的能力165按照勞動法的所有制結構模型，將勞動法體系劃分為（A、B、C、D、E）。正確A國有企業勞動法律制度B集體企業勞動法律制度C股份制企業勞動法律制度D私營企業和個體經營勞動法律制度E外商投資企業勞動法律制度166企業集團的基本特征有（A、B、D、E）。正確A企業集團具有多層次結構B企業集團是以母子公司為主體C企業集團具有單層次的組織結構D企業集團是以產權為主要聯接紐帶E企業集團是由多個法人企業組成的企業聯合體167勞動標準制度包括（A、B、C、D、E）。2009年11月三級真題正確A工資制度B工作時間制度C勞動安全衛生制度D休息休假制度E女職工和未成年工特殊保護制度168企業壓縮生產，就會減少（A、B）正確A勞動力存量需求B勞動力增量需求C內部勞動力流動D員工的晉升機會E盈利169結果導向的考評方法主要表現形式有（A、B、C、D）正確A目標管理法B績效標準法C直接指標法D成績記錄法E間接指標法170心理測驗按測驗目的可分為（A、B、E）正確A描述性測驗B診斷性測驗C綜合性測驗D個體性測驗E預測性測驗171決策科學化的要求包括（A、B、C、D、E）。正確A合理的決策標準B有效的信息系統C系統的決策觀念D科學的決策程序E決策方法科學化172社會知覺包括的類型有（A、B、C、D、E）。正確A首因效應B光環效應C投射效應D對比效應E刻板印象173人力資源是“活”的資源，它具有（A、B、C）正確A能動性B周期性C磨損性D物質性174影響群體決策的群體因素有（A、B、C、D、E）正確A群體多樣性B群體熟悉度C群體規模和群體決策規則D參與決策的平等性E群體的認知能力和群體成員的決策能力175團隊過程的主要范疇是（A、B、C、D、E）正確A溝通B影響C任務和維護的職能D決策、沖突E氛圍和情緒問題176人際關系的重要性體現在，它影響（B、C、D、E）。2008年11月四級真題正確A整體行為B人的身心健康C工作效率D企業的凝聚力E個人發展177（A、B、C、D、E）屬于人力資源組織開發的目標正確A改善組織內部的行為方式B提高組織的業務能力C提高組織內員工的滿意度D提高適應環境的能力E提高組織內員工的積極性178集體合同內容一般包括（A、B、D、E）正確A勞動條件標準部分B一般性規定C勞動保障部分D過渡性規定E其他規定179影響企業工資水平的外部因素包括（A、C、E）。正確（A）市場因素（B）所屬行業（C）生活費用（D）企業規模（E）物價水平180創新能力的激勵機制包括（C、D、E）。2010年5月二級、三級真題正確A團隊激勵機制B個人激勵機制C市場激勵機制D社會激勵機制E企業激勵機制181關于企業福利保險管理，表過錯誤的是（C、E）正確A福利一般是低差異、高剛性的B工資性福利應該依法繳納個人所得稅C企業補充養老保險應完全由企業負擔D福利保險的項目或待遇一旦確定下來，就不大可能取消E津貼是為了全面改善員工“工作生活質量”而設定的經濟性福利182實證研究方法的步驟是（A、B、C、D）。正確A確定和分析研究對象B設定假設條件C提出理論假說D驗證E反饋183訂立集體合同應遵循的原則是（B、C、D、E）正確A只維護集體的利益B內容合法C平等合作、協商一致D兼顧所有者，經營者、勞動者利益E維護正常的生產工作秩序184勞動法基本原則的內容是（A、C、E）正確A保證勞動者勞動權的原則B平等就業權原則C勞動關系民主化原則D自由擇業權原則E物質幫助權原則185根據思維發散的主要方向，發散思維主要包括（A、B、E）。正確A逆向思維B橫向思維C集中思維D求同思維E顛倒思維186崗位分析的首要工作是收集和研究該組織的全部資料，為了達到這個目的，分析者常常在開始工作時根據（A、E）進行分析。正確A組織結構圖B組織功能圖C組織職務圖D組織職能圖E產品工序目錄187崗位評價的方法主要有（A、C、D、E）正確A排列法B對比法C分類法D要素比較法E要素計點法188勞動標準制度包括（A、B、C、D、E）。2009年11月三級真題正確A工資制度B工作時間制度C勞動安全衛生制度D休息休假制度E女職工和未成年工特殊保護制度189績效管理的總流程主要是（A、C、D、E）階段正確A準備B試行C考評D總結E應用開發190影響產業購買者購買決定的主要因素有（B、C、D、E）。正確A社會因素B環境因素C組織因素D人際因素E個人因素191路徑目標理論的領導行為類型是（B、C、D、E）。正確A反饋型B指導型C支持型D參與型E成就導向型192勞動法體系的構成為（A、B、C、D）正確A勞動關系法B勞動標準法C勞動保障法D勞動監督檢查法E勞動合同法193心理定價策略包括（A、B、C、D、E）。正確A整數定價策略B尾數定價策略C聲望定價策略D招徠定價策略E分級定價策略194實證研究法的步驟有（A、B、C、D）正確A確定和分析研究對象B設定假設條件C提出理論假說D驗證E反饋195主管對績效結果進行反饋時，應努力做到（A、B、C、E）。正確A給員工發言的機會B集中于關鍵事件C運用反饋技巧，因人而異D糾正被考核者的不良心態E幫助被考核者認識自己的長處與不足196在企業生產經營活動中，員工之間加強團結互助的要求包括（B、C、D）正確A講究合作，避免競爭B平等交流，平等對話C既合作，又競爭，競爭與合作相統一D互相學習，共同提高197崗位設計及再設計的內容有（A、C、D）正確A擴大工作范圍，豐富工作內容，合理安排任務B企業文化的培養與創新C工作滿負荷D工作環境的優化E建立“人機資金”的最優化政策198心理測驗按測驗目的可分為（A、B、E）。正確A描述性測驗B診斷性測驗C綜合性測驗D個體性測驗E預測性測驗199勞動衛生一般包括（A、B、C、D）正確A工業生產衛生B醫療預防C健康檢查D組織管理措施E個人衛生200對勞動者不得解除勞動合同的條件是（A、B、C、D、E）正確A患職業病者B患病或者負傷在規定醫療期內的C部分喪失勞動能力的D女職工在孕、產、哺乳期內的E法律、法規規定的其他情形201（A、E）屬于現代人力資源管理的基本測量技術正確A工作崗位研究BKPI技術C關鍵事件訪談DBSC技術E人員素質測評202貨幣工資的影響因素有（A