中國航天哈爾濱風(fēng)華醫(yī)院商業(yè)計(jì)劃書二零一三年三月第一章摘要4第二章行業(yè)分析5一、國外醫(yī)療產(chǎn)業(yè)分析5二、中國醫(yī)療行業(yè)概況10三、醫(yī)療服務(wù)行業(yè)12第三章哈爾濱市相關(guān)情況介紹14一、哈爾濱市概況14二、哈爾濱市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展情況15第四章醫(yī)院介紹17一、醫(yī)院簡(jiǎn)介17二、醫(yī)院沿革17三、醫(yī)院管理17四、外部支持18第五章醫(yī)院擴(kuò)建方案、目標(biāo)、計(jì)劃19第六章市場(chǎng)分析21一、市場(chǎng)前景21二、目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)21三、營銷手段23第七章競(jìng)爭(zhēng)性分析26一、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手26二、醫(yī)院發(fā)展中存在的優(yōu)勢(shì)30三、醫(yī)院發(fā)展中存在的劣勢(shì)31四、醫(yī)院的發(fā)展機(jī)會(huì)31五、影響本項(xiàng)目實(shí)施的因素32第八章風(fēng)險(xiǎn)因素及對(duì)策33一、管理風(fēng)險(xiǎn)分析33二、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析33三、政策風(fēng)險(xiǎn)分析33四、資金風(fēng)險(xiǎn)分析33第九章財(cái)務(wù)計(jì)劃34一、醫(yī)院過往經(jīng)營情況34二、未來財(cái)務(wù)預(yù)算（2016年2018年）34第十章融資計(jì)劃及投資退出途徑36一、募集資金用途36二、資本退出方式36第一章摘要中國航天哈爾濱風(fēng)華醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“風(fēng)華醫(yī)院”）是專門從事風(fēng)華社區(qū)服務(wù)疾病診斷、治療、預(yù)防及保健的專科醫(yī)院，醫(yī)院準(zhǔn)備進(jìn)行改擴(kuò)建，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。風(fēng)華醫(yī)院位于中國黑龍江省哈爾濱市，前身是中國航天哈爾濱風(fēng)華機(jī)器廠的職工醫(yī)院，由中國航天哈爾濱風(fēng)華機(jī)器廠創(chuàng)建。在幾十年的發(fā)展中，風(fēng)華醫(yī)院已發(fā)展為占地1300多平方米，建筑面積142035平方米，其中院內(nèi)地下室300平方米，住院處57913平方米（42棟B），門市51622平方米（16棟），車庫25平方米。風(fēng)華社區(qū)現(xiàn)居人口總數(shù)為10萬余人。現(xiàn)為面向風(fēng)華社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)的窗口。風(fēng)華醫(yī)院的性質(zhì)目前仍未國有，醫(yī)院組織人員9人，其中，醫(yī)生4人，藥師2，護(hù)士3人。中國的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革已進(jìn)入深層次階段，“衛(wèi)生資源結(jié)構(gòu)由單一國有制向公有制、多種所有制并存轉(zhuǎn)化”。國家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照非營利性和營利性實(shí)行分類管理，營利性醫(yī)院以獲取投資回報(bào)實(shí)現(xiàn)利潤最大化為目的，自主確定醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，自主定價(jià)、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、照章納稅，確立了營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合法地位，這為民間資本或外資進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域鋪平了道路。風(fēng)華醫(yī)院計(jì)劃進(jìn)行改擴(kuò)建，由中國紅十字會(huì)負(fù)責(zé)改善醫(yī)院的設(shè)備等硬件設(shè)施，由中國醫(yī)學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)醫(yī)療人才的引入與培訓(xùn)。在這一過程中，準(zhǔn)備引入策略投資者，實(shí)現(xiàn)融資8100萬元。第二章行業(yè)分析一、國外醫(yī)療產(chǎn)業(yè)分析（一）國外醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在國外，醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)是一個(gè)企業(yè)性、運(yùn)作性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)。美國2004年對(duì)500家公司市場(chǎng)化資本分析的統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示，醫(yī)療市場(chǎng)以10占據(jù)了第三位，僅次于電腦業(yè)和通訊產(chǎn)業(yè)，國外醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)有以下幾大特點(diǎn)1、以資本運(yùn)作、企業(yè)管理方法運(yùn)營醫(yī)院，使醫(yī)院之間競(jìng)爭(zhēng)性加強(qiáng)。2、私人醫(yī)院多于公立醫(yī)院。3、連鎖醫(yī)院發(fā)展速度較快，比如美國連鎖醫(yī)院管理公司，其發(fā)展歷程為1987年，美國德克薩斯州的一名叫里查得斯可德的律師與一位叫里查得瑞沃特的投資商各投資125000美元共同組建了哥倫比亞醫(yī)院公司。1988年，哥倫比亞醫(yī)院公司第一次收購了分別位于ELPASO和TX州的兩家醫(yī)院，接著在1989年購買了兩臺(tái)專用醫(yī)療設(shè)備。1990年5月，哥倫比亞醫(yī)院公司開始大規(guī)模擴(kuò)張，先后兼并了史密斯實(shí)驗(yàn)室和購買了幾家急診處理醫(yī)院和精神病專科醫(yī)院。1993年，擁有24家醫(yī)院、資金鏈上10億美元的哥倫比亞醫(yī)院公司成功兼并美國GALENHEALTHCARE，使其醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)陡然增加了71家醫(yī)院。公司名稱由此改為哥倫比亞伽林（GALEN）醫(yī)院集團(tuán)。1994年，哥倫比亞伽林（GALEN）醫(yī)院集團(tuán)動(dòng)用57億美元購買美國連鎖醫(yī)院公司（HAC）股票，成功并購了美國連鎖醫(yī)院公司。公司名稱由此變?yōu)楦鐐惐葋嗎t(yī)院管理公司（COLUMBIA/HCA）。1995年，通過收購美國連鎖醫(yī)院公司，哥倫比亞醫(yī)院管理公司已經(jīng)控制和擁有192家醫(yī)院，總資產(chǎn)達(dá)到100億美元。哥倫比亞醫(yī)院管理公司由此榮登世界頭號(hào)醫(yī)院管理公司寶座。1996年公司總收入達(dá)到188億美元，凈收入15億美元，股票市值攀升至每股4388美元，并且擁有和控制著350多家醫(yī)院。1997年公司更名為美國連鎖醫(yī)院公司（HCA）。（二）國外醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)體制（東、西方對(duì)比）西方國家多采取分權(quán)型經(jīng)營管理體制，重大事情由法定代表醫(yī)院管理委員會(huì)或董事會(huì)集體討論決定。由董事長、院長、副院長、院長助理組成決策和指揮體系執(zhí)行和管理。從有利經(jīng)營、提高效率、便于管理和增加收入出發(fā)，集中力量研究和制定經(jīng)營方針。董事長、院長不陷入日常的行政管理事務(wù)，而是發(fā)揮各科室主任的作用。各科室的日常行政管理事務(wù)由科主任秘書承擔(dān)。東方國家多以院長為最高權(quán)力者，下設(shè)診療、事務(wù)等院長助理。各科室以科主任為最高權(quán)力者。教學(xué)以教授為最高權(quán)力者。但臨床科室主任往往由教授兼任。科主任、科副主任、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師呈“”形比例配置。科主任、職能科室負(fù)責(zé)人由院長任命，工資高于醫(yī)護(hù)或工作人員，院長可根據(jù)工作能力和業(yè)績(jī)予以罷免或提升。臨床中的所有問題均解決在科室，科室不能上交，否則被認(rèn)為是能力問題，有可能因此而被撤換。醫(yī)院無分房、出差報(bào)銷、補(bǔ)貼三事。各職能科室負(fù)責(zé)人在院長的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揮參謀助手、組織推動(dòng)、聯(lián)系紐帶和事務(wù)承辦的作用。（三）國外醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)西方國家要求醫(yī)院院長具備1、管理才能規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、信息、決策、權(quán)衡、學(xué)習(xí)、應(yīng)變和人財(cái)物的使用調(diào)配。2、知識(shí)廣博觀念知識(shí)法律、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、衛(wèi)生法規(guī)。人文知識(shí)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、人類學(xué)、精神醫(yī)學(xué)、邏輯學(xué)、論理學(xué)、人才學(xué)、美學(xué)。技術(shù)知識(shí)情報(bào)理論、電子計(jì)算機(jī)應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、現(xiàn)代科學(xué)方法論、醫(yī)院工程技術(shù)知識(shí)、生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)、醫(yī)療器械學(xué)。3、高智能感知能力觀察力、注意力、記憶力。思維能力分析、判斷、綜合、抽象、概括、推想、想象。組織能力領(lǐng)導(dǎo)、指揮、決策。實(shí)際工作能力技能、表達(dá)、寫作、閱讀、講演、描述、信息、意志。創(chuàng)造能力發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)見、開拓新事物、新領(lǐng)域。（四）人才管理1、識(shí)別人才主要看工作經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)能力。2、培養(yǎng)人才在職學(xué)習(xí)，出國深造。3、使用人才提薪提職，給科研課題。4、人才流動(dòng)可留可去，雙向選擇。需在一個(gè)月以前提出中止合同。（五）醫(yī)療管理國外均注重服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全管理和醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化管理；醫(yī)療計(jì)劃的完成；完善醫(yī)院各項(xiàng)法規(guī)，職責(zé)分明、獎(jiǎng)罰嚴(yán)明重視急診和康復(fù)科室，醫(yī)教研三位一體的研究中心和社區(qū)工作；加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任制，避免任何醫(yī)療和責(zé)任事故；不用多余的人或“后備軍”。（六）技術(shù)、質(zhì)量管理1、技術(shù)管理技術(shù)管理旨是在發(fā)揮醫(yī)療技術(shù)作用，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，協(xié)調(diào)各科室間的協(xié)作，以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)和病人的需要。包括醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技技術(shù)常規(guī)、要求、制度和標(biāo)準(zhǔn)化的制定與評(píng)估，醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、組織科學(xué)研究。國外已將技術(shù)管理作為法規(guī)來執(zhí)行。采用檢查、手術(shù)、住院要經(jīng)病人同意；并有控告醫(yī)護(hù)、醫(yī)院服務(wù)、醫(yī)療、用藥、環(huán)境、飲用水、伙食等的權(quán)利。2、醫(yī)院衛(wèi)生學(xué)管理醫(yī)院衛(wèi)生學(xué)管理包括建筑衛(wèi)生、衛(wèi)生工程、消毒隔離、傳染病、射線、環(huán)境衛(wèi)生、營養(yǎng)、衛(wèi)生、勞保等內(nèi)容。國外病床上的用品是一天一換的，污物進(jìn)行無害化處理，所有物品進(jìn)行預(yù)防性消毒，病房保持一定的溫度、濕度、通風(fēng)和紫外線消毒，衛(wèi)生間要達(dá)標(biāo)；注射器、輸液器、餐具均為一次性使用；病人出院后，連同病床一起全部消毒處理；醫(yī)護(hù)人員的工作服定期更換，以防院內(nèi)感染的發(fā)生。病房的墻壁不都是傳統(tǒng)的白色。病房自然采光或人工光源。噪音低于38分貝，環(huán)境和病室要綠化美化。3、科研管理國外的醫(yī)院都非常重視科研工作，資金投入也很多，幾乎每個(gè)科室都有科研課題，有的科室有自己的實(shí)驗(yàn)室。由科主任負(fù)責(zé)申報(bào)院、州縣、國家或國際級(jí)的科研項(xiàng)目計(jì)劃，也由科主任施實(shí)和管理。課題突出本科、本院有獨(dú)特技能和在國內(nèi)外有聲望或權(quán)威性的項(xiàng)目。科主任有權(quán)批準(zhǔn)和撥經(jīng)費(fèi)給科室級(jí)的科研項(xiàng)目。通過科研達(dá)到提高醫(yī)療水平，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)，培養(yǎng)人才，提高素質(zhì)的目的。大學(xué)醫(yī)學(xué)院和醫(yī)院都為有突出成績(jī)的院、科成立研究所、研究室或研究組。醫(yī)院為科研人員提供實(shí)驗(yàn)設(shè)備、場(chǎng)地、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和條件；為確有專長的教授配備助手；獲科研成果的給予重獎(jiǎng)；支持到國內(nèi)或國際會(huì)議上交流和發(fā)表學(xué)術(shù)論術(shù)，也邀請(qǐng)國外具有專長或著名的專家、教授報(bào)告、講學(xué)，以開闊眼界、擴(kuò)展思路，從而提高科研和業(yè)務(wù)水平。4、質(zhì)量管理質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，而全面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理較為先進(jìn)的手段，常通過質(zhì)量檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)的方法進(jìn)行，包括醫(yī)療質(zhì)量、工作質(zhì)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)質(zhì)量評(píng)價(jià)、計(jì)劃診療質(zhì)量管理、病種質(zhì)量目標(biāo)管理、預(yù)防缺陷質(zhì)量管理、病例質(zhì)量評(píng)價(jià)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、質(zhì)量控制等。在美國，有全國性醫(yī)院專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審組織PATIENTSTATISTICALREPORTORGANIZATIONSYSTEMS,PSROS，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)院的工作進(jìn)行檢查，不符合的要追究醫(yī)生或醫(yī)院的責(zé)任，進(jìn)行處罰。有的采取問卷的方式，由醫(yī)護(hù)人員和病人回答“是”或“否”，以得分多少來評(píng)價(jià)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、門診管理質(zhì)量、病房管理質(zhì)量及醫(yī)院質(zhì)量。日本的醫(yī)院多由科主任負(fù)責(zé)，通過病例審定、病例討論會(huì)、病理討論會(huì)等進(jìn)行判斷和評(píng)價(jià)。（七）信息管理1、醫(yī)院信息管理信息是了解院內(nèi)外新科技、新動(dòng)向、新成就的情報(bào)、策略、規(guī)章、計(jì)劃、文件、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)告等醫(yī)療管理的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。掌握、流通、判斷和處理信息是領(lǐng)導(dǎo)者能力的組成部分。醫(yī)院有醫(yī)院信息系統(tǒng)HOSPITALINFORMATIONSYSTEMS,HIS。院內(nèi)信息的獲得需要領(lǐng)導(dǎo)者善于觀察、思維靈敏和注意反饋信息。院外信息需注意從報(bào)道、圖書、雜志、聲像、資料、專利文獻(xiàn)、咨詢學(xué)術(shù)會(huì)議及“智囊團(tuán)”等機(jī)構(gòu)獲得。掌握信息可以為醫(yī)院規(guī)劃和決策提供依據(jù)，為組織和檢查工作提供方法，為管理提供有效的質(zhì)控工具，為在繁雜的工作中提供中心工作和目標(biāo)。信息處理需要求新、求速、求精、求異；及時(shí)、準(zhǔn)確、適用、通暢、全面、完整。2、病案管理國外的病案多屬表格式，每份病案都是很厚的一本。同時(shí)使用縮微和電子計(jì)算機(jī)程序。制定決策、醫(yī)院科學(xué)管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護(hù)人員專業(yè)知識(shí)水平、教學(xué)質(zhì)量、醫(yī)師培訓(xùn)、科學(xué)研究、動(dòng)態(tài)分析、信息資料、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)、疾病防治、醫(yī)學(xué)進(jìn)步、司法鑒定等均需要病案的資料。在西方國家，病案管理早已成為一門專業(yè)，各州、市都有病案管理學(xué)校或病案技術(shù)學(xué)校，病案管理員要上4年專業(yè)大學(xué)，畢業(yè)后通過考試才能得到“注冊(cè)病案管理員REGISTRATEDRECORDASSESMENT,RRA”證書，方可從事病案管理工作。病案管理人員按病床數(shù)的510左右配備。日本的病案管理人員也是必須通過專業(yè)訓(xùn)練的。我國病案管理人員的編制標(biāo)準(zhǔn)為2，但往往也達(dá)不到，加上人工編號(hào)管理，工作量很大；有的大量病案無處可存，成為負(fù)擔(dān)，只好毀之，實(shí)是可惜。3、圖書、文獻(xiàn)、圖表、聲像管理圖書管理是醫(yī)院管理水平、醫(yī)療水平、教學(xué)水平、科研水平的標(biāo)志之一，可以起到提供情報(bào)、提高知識(shí)水平和技術(shù)素質(zhì)、參考咨詢、積累經(jīng)驗(yàn)、互通有無的作用。國外圖書館的建筑非常美觀，有的成為醫(yī)院標(biāo)志性的建筑。圖書館全天開放，隨時(shí)借閱或提取文件。館內(nèi)有食品、飲料供應(yīng)；中央空調(diào)保持1825度的室溫；圖書、雜志齊全。（八）設(shè)備、建筑、財(cái)務(wù)管理1、設(shè)備管理隨著醫(yī)學(xué)的進(jìn)展、科學(xué)的進(jìn)步、國外的醫(yī)院儀器設(shè)備不斷更新，增加了生物、物理、化學(xué)、免疫同位素、攝影、電子、超聲、放射、核物理、磁學(xué)、光學(xué)、聲學(xué)、電子計(jì)算機(jī)等技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用。從局部到整體、從病理到生化、從定性到定量、從有創(chuàng)到無創(chuàng)，形成了現(xiàn)代化的格局，醫(yī)院的醫(yī)、教、研水平有很大提高。然而，現(xiàn)代化儀器的精密度高，價(jià)格昂貴，安放條件嚴(yán)格、維修復(fù)雜，所以，管好儀器，維護(hù)其最佳技術(shù)狀態(tài)，更好地發(fā)揮效能，滿足臨床和科研需要就成為醫(yī)院管理的重要課題之一。西方國家和日本在設(shè)備管理方面已經(jīng)發(fā)展成為一門新興的科學(xué)，稱“設(shè)備綜合管理學(xué)”或“設(shè)備綜合工程學(xué)”TEROTECHNOLOGY。其特點(diǎn)是最低價(jià)值的最高效益，包括購置、維修及壽命周期費(fèi)。多學(xué)科綜合一是機(jī)械、電子、電氣、化學(xué)、環(huán)保、安全技術(shù)等各專門科技的綜合。二是技術(shù)、管理、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)等的綜合。三是動(dòng)用經(jīng)營管理IE、運(yùn)籌學(xué)OR、質(zhì)量控制QC、價(jià)值分析VA等管理方法。提高設(shè)備的可靠性和維修性，減少設(shè)備故障時(shí)間，達(dá)到“無維修設(shè)計(jì)”的理想目標(biāo)。信息反饋，使用過程中的缺陷、易損易耗部件、反復(fù)修理部位、安裝不便等。對(duì)技術(shù)、需求、維修、應(yīng)用、程序、訓(xùn)練、資金和技術(shù)更新進(jìn)行評(píng)價(jià)，為研制下一代產(chǎn)品提供方案。在美國，凡300張病床以上規(guī)模的醫(yī)院，必須有一名生物醫(yī)學(xué)工程師。大、中型醫(yī)院設(shè)立生物醫(yī)學(xué)工程部、電氣委員會(huì)、臨床工程部等組織，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維修管理，授予儀器選購、安裝、驗(yàn)收、保養(yǎng)、檢查、校正、維修、培訓(xùn)操作人員、指令停機(jī)等權(quán)力。國外醫(yī)院施行生產(chǎn)維修制度PRODUCTIVEMAINTENANCEPM，即對(duì)重點(diǎn)設(shè)備做到預(yù)防性維修，非重點(diǎn)設(shè)備壞了再修。添寫維修和使用情況表格或檔案卡，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)修理、定期修理和檢查后修理工作。對(duì)水、電、熱、運(yùn)輸、通訊設(shè)備等后勤管理也有專人負(fù)責(zé)。除重大事件或自然災(zāi)害外，沒有停水、停電事情發(fā)生。國外醫(yī)院的通訊設(shè)備是先進(jìn)的，院內(nèi)設(shè)有無線電傳呼系統(tǒng)。在3050公里范圍內(nèi)可隨時(shí)傳呼到醫(yī)生，病人可以在床頭與護(hù)士對(duì)話。床前有伸手即得按鈕，只要按下按鈕，通訊中心CHSS控制盤上即刻顯示出病人和護(hù)士的位置，馬上會(huì)有護(hù)士到達(dá)病床前。2、建筑管理國外對(duì)醫(yī)院的選址、布局、交通、出入口、急診室、候診室、診室、藥房、病房、通風(fēng)、采光、排水，病床、環(huán)境、清潔衛(wèi)生、電梯、樓梯、浴室、廁所、車位等都有較高的要求，醫(yī)院的建筑必須有益于醫(yī)療、管理現(xiàn)代化。國外醫(yī)院的建筑很注重選址，符合方便就醫(yī)、垂直交通、環(huán)境優(yōu)美、病室家庭化和衛(wèi)生學(xué)管理的要求。醫(yī)院均建有急診科或急救中心，在救護(hù)途中，即用無線電話與有關(guān)科室取得了聯(lián)系，特殊病房會(huì)及時(shí)做好準(zhǔn)備，車、飛機(jī)一到就投入搶救。醫(yī)院的建筑依據(jù)分科細(xì)、專業(yè)多、器械先進(jìn)而向通用性、靈活性、實(shí)用性、家庭化、小病室、大空間、機(jī)械化、自動(dòng)化、電氣化、通訊化、監(jiān)護(hù)化和設(shè)備層方向發(fā)展。3、財(cái)務(wù)管理國外絕大多數(shù)本國國民都加入了醫(yī)療保險(xiǎn)。盡管在我們看來國外醫(yī)療費(fèi)用支出的金額十分驚人，但病人的個(gè)人負(fù)擔(dān)并不很重。在美國，通過醫(yī)院審計(jì)手冊(cè)檢查醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)表，醫(yī)院采用企業(yè)會(huì)計(jì)制度核算折舊和收支結(jié)余。日本規(guī)定醫(yī)院按照企業(yè)方式換算資產(chǎn)、負(fù)債、費(fèi)用及損益。二、中國醫(yī)療行業(yè)概況（一）中國醫(yī)療市場(chǎng)已成為世界第三大醫(yī)療市場(chǎng)中國是世界上最大的發(fā)展中國家，人口總數(shù)接近十三億，占全球的20。由于人口的自然增長、人口老齡化、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革以及經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長等相關(guān)因素的影響，醫(yī)藥市場(chǎng)總體需求將保持平衡增長。隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們對(duì)醫(yī)療保健的日趨重視，中國醫(yī)療市場(chǎng)潛力巨大且發(fā)展迅速。據(jù)預(yù)測(cè)，到2015年，全國藥品需求量將達(dá)到3200億元，比2010年凈增1020億元。預(yù)計(jì)“十二五”期間，中國藥品需求年平均遞增速度可達(dá)到136左右，中國醫(yī)療市場(chǎng)的年增長率有望超過10。中國已經(jīng)成為繼美國和日本之后世界第三大醫(yī)療市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過德國，并有望在五至八年內(nèi)超過日本成為世界第二大醫(yī)療市場(chǎng)。2012年，醫(yī)藥行業(yè)保持了快速增長的勢(shì)頭，整體行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)了工業(yè)總產(chǎn)值比上年增長13；工業(yè)增加值比上年增長12；工業(yè)企業(yè)利潤比上年增長12；商業(yè)銷售額比上年增長8；商業(yè)企業(yè)利潤比上年增長13；產(chǎn)品出口比上年增長18。“十一五”計(jì)劃的五年，中國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持連續(xù)高速增長，醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)資產(chǎn)總量、醫(yī)藥商業(yè)銷售額在“十一五“前4年分別達(dá)到年均遞增153、155、148的水平，增長速度不僅快于全球醫(yī)藥行業(yè)平均增長水平，也快于中國GDP的增長速度。（二）醫(yī)療設(shè)備投入增長速度快相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療設(shè)備目前中端和經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品將占中國市場(chǎng)總額的75，在全球市場(chǎng)中則占45。這也意味著在全球巨大的醫(yī)療市場(chǎng)中，中端和經(jīng)濟(jì)型的產(chǎn)品將成為市場(chǎng)的主流。在中國市場(chǎng)上中端及經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品的市場(chǎng)正以每年15的速度增長，全球市場(chǎng)增長的速度為8。中國政府對(duì)醫(yī)療設(shè)備的投入每年都以13的速度增長。（三）醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)十分激烈1、服務(wù)理念競(jìng)爭(zhēng)數(shù)量居于少數(shù)的民營醫(yī)院和“洋醫(yī)院”將率先從服務(wù)理念入手，搶占醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)。我國人口眾多，醫(yī)療市場(chǎng)潛力巨大，我國現(xiàn)在逐步成熟的醫(yī)療高端市場(chǎng)已成為國外資本覬覦之源，符合要求而進(jìn)入中國市場(chǎng)的合資合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)在其競(jìng)爭(zhēng)力上不可忽視，現(xiàn)有的公有制醫(yī)療機(jī)構(gòu)將苦惱地面臨著內(nèi)外夾擊、不得不變的競(jìng)爭(zhēng)局面。2、管理競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)院院長由職業(yè)經(jīng)理人出任，董事會(huì)管理下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制會(huì)出現(xiàn)在公有制醫(yī)院中。原來醫(yī)院院長專業(yè)當(dāng)醫(yī)生，業(yè)余當(dāng)院長的現(xiàn)象將越來越少；連鎖醫(yī)療管理集團(tuán)將不限于目前的幾個(gè)，新的醫(yī)院管理集團(tuán)將出現(xiàn)，舊的管理集團(tuán)則將盡全力擴(kuò)大自己的影響和領(lǐng)域；醫(yī)院作為企業(yè)運(yùn)作、MBA出現(xiàn)在醫(yī)院管理隊(duì)伍中將不足為奇。醫(yī)院管理者將注意到醫(yī)院流程的科學(xué)和簡(jiǎn)便，醫(yī)院將設(shè)立品質(zhì)管理、企業(yè)策劃、危機(jī)公關(guān)等部門，以應(yīng)付可能出現(xiàn)的意外情況。3、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)將出現(xiàn)倒閉現(xiàn)象由于激烈的競(jìng)爭(zhēng)，一些技術(shù)力量、醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量跟不上要求的醫(yī)院會(huì)被患者無情地淘汰。衛(wèi)生行政管理部門的區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，將從原來的政府導(dǎo)向和學(xué)術(shù)導(dǎo)向，更多地向市場(chǎng)和民眾需求導(dǎo)向傾斜。4、衛(wèi)生技術(shù)人員競(jìng)爭(zhēng)激烈爭(zhēng)奪出色衛(wèi)生技術(shù)人員的競(jìng)爭(zhēng)趨向白熱化，高水平者被人搶、低能力者無飯吃的局面將出現(xiàn)。中外合資合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)、民辦醫(yī)院等將以高薪、住房、國外進(jìn)修機(jī)會(huì)等吸引骨干人才。中國傳統(tǒng)醫(yī)藥將吸引大批留學(xué)生來華學(xué)習(xí)，傳統(tǒng)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)將試圖走出國門，在境外開設(shè)更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。衛(wèi)生行業(yè)準(zhǔn)入門檻將提高，現(xiàn)在在崗的不合格專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員也將面臨下崗局面。（四）傳統(tǒng)醫(yī)院將發(fā)生一系列改變1、由于競(jìng)爭(zhēng)的激烈，醫(yī)院將放下“架子”，從自己做起，改變目前醫(yī)患關(guān)系溝通不良局面，而不再單純指責(zé)患者。2、醫(yī)院掛號(hào)處、收費(fèi)處高高的柜臺(tái)和隔斷的玻璃將被醫(yī)院主動(dòng)打破，醫(yī)院將從各個(gè)方面體現(xiàn)以病人為中心，而并非以管理者為中心3、醫(yī)院服務(wù)將向五星級(jí)飯店及航空公司服務(wù)靠攏。醫(yī)院將改變潛意識(shí)中服務(wù)低人一等觀念，大膽地承認(rèn)自己就是服務(wù)部門，病人就是消費(fèi)者，是醫(yī)院的衣食父母。以人為本的醫(yī)療服務(wù)將成為主導(dǎo)，人的感情、隱私將被尊重。（五）就醫(yī)方式的改變，由排隊(duì)變成預(yù)約隨著科技的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)態(tài)度的改進(jìn)，人們的就醫(yī)方式將有所變化，預(yù)約服務(wù)將成時(shí)尚，醫(yī)院門前晝夜排隊(duì)掛號(hào)現(xiàn)象不復(fù)存在，曾讓醫(yī)院頭疼的“號(hào)販子”將無以為生。（六）醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)將盛行醫(yī)院的職業(yè)化管理將成為管理者的必修之課，另一方面的培訓(xùn)將針對(duì)于醫(yī)院的硬件、軟件不相配現(xiàn)象，世界最先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備與氣味難聞的廁所比鄰而居的局面將被視為管理者的失職。（七）多元化醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展醫(yī)療保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)的介入將縮短病人平均住院日，醫(yī)院還會(huì)把眼睛從單純的疑難雜癥治療放大至對(duì)老百姓延年益壽需求的重視上，由此，醫(yī)院將盯住住院前和出院后潛在醫(yī)療人群，延伸視點(diǎn)，進(jìn)行多元化醫(yī)療服務(wù)。（八）醫(yī)療領(lǐng)域的投資個(gè)案可謂高潮迭起如民營性質(zhì)的華立醫(yī)院收購了高明明城人民醫(yī)院。金陵藥業(yè)擬出資701260萬元聯(lián)合南京市鼓樓醫(yī)院收購宿遷市人民醫(yī)院70的產(chǎn)權(quán)。深圳深聯(lián)醫(yī)院投資控股馬鞍山市第二人民醫(yī)院，上海華源集團(tuán)、復(fù)星等大型集團(tuán)也傳出進(jìn)入醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的消息。（九）特色醫(yī)院將成為投資對(duì)象在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院的經(jīng)營模式已從供給型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。而外來資本的進(jìn)入，無疑能有利于資源的有效配置，促進(jìn)資產(chǎn)存量的流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與地區(qū)之間的投資合理化。從國內(nèi)目前市場(chǎng)需求看，綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院、特色醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院等都具有比較高的病床使用率，可以成為投資對(duì)象。因?yàn)椋壳霸S多醫(yī)院都面臨一個(gè)重新定位分類的問題，而選擇具有一定特色的醫(yī)院進(jìn)行投資，具有投資周期短，投資回報(bào)快的優(yōu)勢(shì)。并且，由于醫(yī)療資源競(jìng)爭(zhēng)不平等，醫(yī)療服務(wù)業(yè)的投資規(guī)模可能不是越大越好。尤其是對(duì)于不具有管理經(jīng)驗(yàn)的投資者來說，確立一個(gè)合適的投資規(guī)模將非常關(guān)鍵。比如，目前我國大部分民營醫(yī)院以門診為主，大專科小綜合，通過聘用離退休專家，形成自己的專科特色，很受病人的歡迎。三、醫(yī)療服務(wù)行業(yè)目前，我國的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革已進(jìn)入深層次階段，“衛(wèi)生資源結(jié)構(gòu)由單一國有制向公有制、多種所有制并存轉(zhuǎn)化”。國家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照非營利性和營利性實(shí)行分類管理，營利性醫(yī)院以獲取投資回報(bào)實(shí)現(xiàn)利潤最大化為目的，自主確定醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，自主定價(jià)、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、照章納稅，確立了營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合法地位，明確了營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)所得收益可用于投資者經(jīng)濟(jì)回報(bào)，這為民間資本或外資進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域鋪平了道路。目前不少外資及民間資本都在尋找進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的切入點(diǎn)，這是由于醫(yī)療服務(wù)行業(yè)擁有巨大的市場(chǎng)和高利潤的回報(bào)，而且隨著國家人民生活水平不斷提高，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高，形成了對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生、保健等的要求越來越高。這將使醫(yī)療服務(wù)行業(yè)成為今后一個(gè)熱門的投資領(lǐng)域。（一）我國醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)1抗經(jīng)濟(jì)周期能力較強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)主要提供疾病預(yù)防、疾病診斷、臨床治療、康復(fù)保健等服務(wù)，因其涉及國民健康、社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是一個(gè)需長期、重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。2蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)因其前期投入較大、科技含量高、管理復(fù)雜、服務(wù)質(zhì)量要求嚴(yán)格、且設(shè)立新的醫(yī)療機(jī)構(gòu)還受到區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃等限制，所以存在一定的壟斷性、利潤豐厚，蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)。3擁有長期永久性的市場(chǎng)人類的健康問題是永恒的主題，且新疾病的出現(xiàn)以及各種危及人類生存的非傳染性疾病（腫瘤、糖尿病、心血管疾病、自身免疫性疾病等）為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)提供了無限商機(jī)，全球人口基數(shù)大，而且不斷增長，使醫(yī)療服務(wù)行業(yè)擁有了長期永久性的市場(chǎng)。（二）現(xiàn)狀和前景我國醫(yī)療服務(wù)行業(yè)長期以來是國有醫(yī)院一統(tǒng)天下的局面，缺乏競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。國家在1999年初推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革，實(shí)行了醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理等一系列改革措施，加重民營、外資辦醫(yī)份量，目的是讓非公立醫(yī)院在技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面與公立醫(yī)院形成相互競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終讓老百姓得到實(shí)惠。據(jù)中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)專題調(diào)查顯示，目前全國具有一定規(guī)模的民辦醫(yī)院不少于500家。總體上看，我國現(xiàn)有的民辦醫(yī)院一般以各類專科和中醫(yī)、民族醫(yī)醫(yī)院為主，與公立醫(yī)院相比，他們具有經(jīng)營機(jī)制靈活、融資渠道多元化、市場(chǎng)開拓意識(shí)和服務(wù)意識(shí)強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，以其“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的特色滿足了人們?nèi)遮叾鄻踊⒍鄬哟蔚木歪t(yī)需求，已成為我國衛(wèi)生事業(yè)一支不可小視的生力軍。目前，業(yè)務(wù)主體在國內(nèi)的上市公司中，帶有醫(yī)院概念的有A股萬杰高科（600223），香港主板的正中藥業(yè)（0327），但這兩家公司醫(yī)院經(jīng)營的收入占總收入的比例不大，并沒有一家以醫(yī)院經(jīng)營作為主營業(yè)務(wù)的上市公司；而香港本地上市公司康健國際（8138），是以連鎖的綜合診所經(jīng)營為主營業(yè)務(wù)，上市前就吸引了長江實(shí)業(yè)（0001）作為策略性股東，上市后在二級(jí)市場(chǎng)曾有不錯(cuò)的表現(xiàn)，但后來價(jià)格隨創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)整體氣氛轉(zhuǎn)淡和公司頻繁的配股集資（6次配股）而走差。第三章哈爾濱市相關(guān)情況介紹一、哈爾濱市概況哈爾濱是我國東北北部政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，也是我國省轄市中面積最大、人口居第二位的特大城市。全市土地面積531萬平方公里，其中，市區(qū)面積7086平方公里。轄8區(qū)10縣市，分別為南崗區(qū)、道里區(qū)、道外區(qū)、香坊區(qū)、松北區(qū)、平房區(qū)、呼蘭區(qū)和阿城區(qū)，尚志市、雙城市、賓縣、方正縣、依蘭縣、巴彥縣、五常市、木蘭縣、延壽縣、通河縣。截至2010年末，戶籍總?cè)丝?9202萬人，其中市區(qū)人口4784萬人，但哈市常住人口登記已達(dá)到10636萬人；48個(gè)民族，其中少數(shù)民族66萬人。氣候前往哈爾濱旅游，最佳的季節(jié)是以每年12月至次年1月，此時(shí)，滿目的銀裝素裹，雖然寒冷，卻到處可以看到與江南水鄉(xiāng)迥異的雪地冰天景色；另外，7月至9月的夏季，對(duì)游客而言，絕對(duì)是理想的避暑佳季。哈爾濱位于最北端，是我國緯度最高、氣溫最低的大都市。四季分明，冬季漫長寒冷，而夏季則顯得短暫涼爽。哈爾濱的集中降水期為每年7至8月，集中降雪期為每年11月至次年1月。年平均溫度36。最冷的1月份，平均氣溫為零下132至零下248，最熱的7月份，平均氣溫為181至228。經(jīng)濟(jì)概況初步測(cè)算，全年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值32581億元，按可比價(jià)格計(jì)算比上年增長130。其中，第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值4174億元，增長68；第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12269億元，增長133；第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值16138億元，增長144。非公有制經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)增加值16552億元，比上年增長140，占全市地區(qū)生產(chǎn)總值的比重為508。三次產(chǎn)業(yè)所占比重由上年的136376488調(diào)整為128377495。人均地區(qū)生產(chǎn)總值32886元，比上年增長127。財(cái)政收支全年財(cái)政一般預(yù)算總收入完成3384億元，比上年增長206，其中地方財(cái)政一般預(yù)算收入完成1934億元，可比增長203。全市財(cái)政一般預(yù)算支出完成3484億元，可比增長151。根據(jù)哈爾濱市“十二五”計(jì)劃，至2015年，全市基礎(chǔ)設(shè)施和市政建設(shè)配套達(dá)到完善，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要。哈爾濱市成為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和重工業(yè)重要基地、綜合服務(wù)功能特別完善的區(qū)域性中心城市。二、哈爾濱市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展情況（一）現(xiàn)有狀況1衛(wèi)生資源現(xiàn)況“十一五”期間，哈爾濱市衛(wèi)生事業(yè)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下有了較快的發(fā)展，截止到2010年年末，全市醫(yī)療衛(wèi)生單位職工總數(shù)61,391人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員48,206人，占職工總數(shù)的7852。全市各級(jí)各類衛(wèi)生機(jī)構(gòu)擁有床位35,820張，其中醫(yī)院床位30,460張。全市CT107臺(tái)、彩超172臺(tái)、ECT6臺(tái)、核磁共振25臺(tái)。哈爾濱市每千人口有衛(wèi)生技術(shù)人員495人，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師每千人口179人，注冊(cè)護(hù)士133人，藥劑人員032人，檢驗(yàn)人員021人。醫(yī)院床位每千人口327張。市直醫(yī)療、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)25個(gè),職工7947人,其中衛(wèi)生技術(shù)人員2803人。醫(yī)療機(jī)構(gòu)14個(gè)，實(shí)有床位5353張。近五年來，哈爾濱市的衛(wèi)生事業(yè)有了較快的發(fā)展，取得了巨大的成就，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。主要表現(xiàn)在人民健康水平不斷提高。2004年哈爾濱市嬰兒死亡率為689，孕產(chǎn)婦死亡率為1569/10萬,人均期望壽命7617歲（男性7401歲、女性7839歲）。衛(wèi)生服務(wù)新體系初步形成。進(jìn)行了三級(jí)醫(yī)療服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閮杉?jí)服務(wù)模式的探索和實(shí)踐。一級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)型，二級(jí)醫(yī)院部分向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)移。已建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心62個(gè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站118個(gè)，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本形成。對(duì)原市中醫(yī)院、原市肛腸醫(yī)院、道外區(qū)人民醫(yī)院、道外區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等一批醫(yī)療單位進(jìn)行了資源重組。積極發(fā)展民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)。到2011年，全市投資額50萬元以上民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)已達(dá)30余家，注冊(cè)資金總額為7600余萬元。其中東北醫(yī)院、和平醫(yī)院、長江醫(yī)院、現(xiàn)代男科醫(yī)院、瑪利亞醫(yī)院、三精女子醫(yī)院已開業(yè)運(yùn)營，為醫(yī)療市場(chǎng)注入了新的活力。公共衛(wèi)生體系建設(shè)取得突破性進(jìn)展。將原市衛(wèi)生防疫站、市地方病防治站、市職業(yè)病防治院、市健康教育所合并，組建了市疾病預(yù)防控制中心和市衛(wèi)生監(jiān)督所，各區(qū)縣（市）也實(shí)行了兩項(xiàng)體制改革。非典之后，共確立了市CDC、市120急救中心、市傳染病院改擴(kuò)建等27個(gè)國債建設(shè)項(xiàng)目，總建筑面積90101平方米,總投資19473萬元，已形成由市疾病控制中心、19個(gè)區(qū)、縣（市）疾病控制機(jī)構(gòu)、546個(gè)社區(qū)、193個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1889個(gè)行政村組成的四級(jí)城鄉(xiāng)疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，基本達(dá)到了縣有微機(jī)、鄉(xiāng)有傳真、村有電話的要求。艾滋病、霍亂、結(jié)核病、病毒性肝炎、流行性出血熱等重大疾病的防治有了進(jìn)一步加強(qiáng)，疫苗相關(guān)疾病得到了有效控制，地方病防治工作進(jìn)一步鞏固，慢病防治取得了新的成績(jī)。農(nóng)村衛(wèi)生工作逐步加強(qiáng)。“十一五”期間，農(nóng)村衛(wèi)生管理體制改革逐步深化。投入近三千余萬元改造鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的危房，增添了常規(guī)設(shè)備，持續(xù)開展了衛(wèi)生支農(nóng)工作。呼蘭區(qū)、雙城市兩個(gè)新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)縣工作取得了應(yīng)有效果。城鎮(zhèn)醫(yī)療單位運(yùn)行機(jī)制改革不斷深化。對(duì)1689所醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了分類，792所被核定為非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，897所被核定為營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。市直醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)行了人事制度、分配制度、后勤服務(wù)社會(huì)化等改革。科教興醫(yī)戰(zhàn)略不斷強(qiáng)化，綜合實(shí)力日益增強(qiáng)。重點(diǎn)培養(yǎng)出一批掌握本學(xué)科領(lǐng)先技術(shù)水平的優(yōu)秀的中青年學(xué)科帶頭人，學(xué)歷層次和技術(shù)水平明顯提高，市屬單位碩士以上學(xué)歷從“八五”期間的10人增加至目前的124人。“十一五”期間，市衛(wèi)生系統(tǒng)完成146項(xiàng)科研成果，其中80項(xiàng)獲得科技進(jìn)步獎(jiǎng)。白血病的治療、造血干細(xì)胞移植的基礎(chǔ)研究及臨床應(yīng)用、低體重小兒先心病手術(shù)治療、骨科、燒傷科等一批研究成果已達(dá)到國際先進(jìn)水平和國內(nèi)領(lǐng)先水平。2存在的主要問題第一、衛(wèi)生資源的分布和結(jié)構(gòu)不合理。城市衛(wèi)生資源過多，農(nóng)村衛(wèi)生資源少；國有醫(yī)療機(jī)構(gòu)多，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)少；城市中大醫(yī)院多，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織基礎(chǔ)薄弱。行業(yè)管理難以實(shí)施，宏觀調(diào)控力度不夠，衛(wèi)生資源利用率不高，衛(wèi)生資源配置的任務(wù)艱巨。第二、公共衛(wèi)生體系建設(shè)存在薄弱環(huán)節(jié)。一是疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督和醫(yī)療救治三個(gè)體系建設(shè)剛剛起步，缺乏必要的設(shè)備，人員素質(zhì)還不高；二是突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)測(cè)、預(yù)警、院前緊急救援體系尚未形成網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理；三是公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制尚未形成。第三、農(nóng)村衛(wèi)生工作薄弱。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院房屋破舊，缺乏基本醫(yī)療設(shè)備，農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)較低，專業(yè)技術(shù)人員匱乏，應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的能力弱。新型合作醫(yī)療制度覆蓋面不大，農(nóng)民因病致貧，因病返貧仍是一個(gè)突出的問題。第四、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理體制和內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制缺乏活力。現(xiàn)行衛(wèi)生管理體制已不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不利于解決目前衛(wèi)生服務(wù)水平與群眾衛(wèi)生服務(wù)需求之間的矛盾；各種醫(yī)療服務(wù)要素的準(zhǔn)入制度亟待建立和完善，各級(jí)、各類醫(yī)院和社會(huì)個(gè)體醫(yī)、藥店相互之間缺乏公平、有序的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制；衛(wèi)生信息化的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，各類信息報(bào)告和信息發(fā)布系統(tǒng)尚不完善，急需加強(qiáng)各種衛(wèi)生調(diào)查和統(tǒng)計(jì)的規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè)；一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量及水平群眾仍不滿意，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生；醫(yī)藥費(fèi)用增長過快的趨勢(shì)有待進(jìn)一步控制。（二）戰(zhàn)略目標(biāo)未來15年全市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)是加快建立符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求，適應(yīng)本市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和滿足人民多層次、多樣化健康需求的醫(yī)療服務(wù)、預(yù)防保健和衛(wèi)生監(jiān)督體系，實(shí)現(xiàn)人人享有與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的衛(wèi)生保健，居民生活質(zhì)量和生命質(zhì)量明顯提高。建立比較完善的富于競(jìng)爭(zhēng)活力的醫(yī)療服務(wù)體系，防治有力、反應(yīng)快速的預(yù)防保健體系和公平、公開、公正的衛(wèi)生監(jiān)督綜合執(zhí)法體系，哈爾濱市作為黑龍江省醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)區(qū)域性中心城市的作用進(jìn)一步增強(qiáng)；到2020年左右，哈爾濱市率先基本實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)現(xiàn)代化；21世紀(jì)初葉，全市基本實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)現(xiàn)代化。第四章醫(yī)院介紹一、醫(yī)院簡(jiǎn)介公司名稱重慶立丹哈爾濱風(fēng)華老人病（腦血管病）醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“風(fēng)華醫(yī)院”）設(shè)立時(shí)間前身是中國航天哈爾濱風(fēng)華機(jī)器廠的職工醫(yī)院，由中國航天哈爾濱風(fēng)華機(jī)器廠創(chuàng)建與1960年。醫(yī)院地址哈爾濱市中山路196號(hào)醫(yī)院性質(zhì)國營、盈利性醫(yī)院注冊(cè)資本50萬股權(quán)結(jié)構(gòu)股東名稱出資額（萬元）持股比例中國航天哈爾濱風(fēng)華機(jī)器廠50100主要業(yè)務(wù)主要提供診斷、治療、護(hù)理、康復(fù)、預(yù)防及保健等服務(wù)設(shè)施條件占地1300多平方米，建筑面積142035平方米，20張病床。經(jīng)營狀況醫(yī)院年門診10000人次，年住院1200人次。2012年實(shí)現(xiàn)銷售收入64萬元，經(jīng)營支出517萬元，凈利120687萬元注門診人均消費(fèi)50元；住院人均消費(fèi)200元。二、醫(yī)院沿革風(fēng)華醫(yī)院位于中國黑龍江省哈爾濱市中山路，前身是中國航天哈爾濱風(fēng)華機(jī)器廠的職工醫(yī)院，由中國航天哈爾濱風(fēng)華機(jī)器廠創(chuàng)建。在幾十年的發(fā)展中，風(fēng)華醫(yī)院已發(fā)展為占地1300多平方米，建筑面積142035平方米，其中院內(nèi)地下室300平方米，住院處57913平方米（42棟B），門市51622平方米（16棟），車庫25平方米。風(fēng)華社區(qū)現(xiàn)居人口總數(shù)為10萬余人。現(xiàn)為面向風(fēng)華社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)的窗口。在轄區(qū)內(nèi)得到了許多患者的認(rèn)同和贊譽(yù)。三、醫(yī)院管理由于目前醫(yī)院的用人機(jī)制采取聘用的方式，人員全部是延續(xù)中國航天哈爾濱風(fēng)華機(jī)器廠的職工醫(yī)院的老員工。（一）員工人數(shù)及結(jié)構(gòu)正高職稱（人）1副高職稱（人）2中級(jí)職稱（人）4初級(jí)職稱（人）2目前風(fēng)華醫(yī)院有醫(yī)護(hù)人員9人，其中醫(yī)生5人，藥師2人，護(hù)士2人。（二）組織架構(gòu)醫(yī)院目前下設(shè)科室門診、住院部、檢驗(yàn)科、功能科等。四、外部支持（一）上級(jí)主管部門的支持上級(jí)主管部門中國醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)會(huì)已同意參入管理和經(jīng)營。中國醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)會(huì)是經(jīng)政府部門登記批準(zhǔn)由依法獲得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自愿組成的全國性、行業(yè)性、自律性、非營利性的社會(huì)團(tuán)體。宗旨是遵守我國法律、法規(guī)，執(zhí)行國家衛(wèi)生工作方針和政策；依法加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)管理，維護(hù)醫(yī)院及有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合法權(quán)益；發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)、自律、協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平，推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革和建設(shè)的健康快速發(fā)展，為保護(hù)人民健康和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。（二）中國紅十字會(huì)的支持中國紅十字會(huì)以投資方和贊助方的雙重身份參與意愿的股份改制和醫(yī)院運(yùn)營模式的管理。中國紅十字會(huì)計(jì)劃通過世界紅十字會(huì)從美國、英國、法國和德國等國引進(jìn)價(jià)值約1億元人民幣的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備免費(fèi)供風(fēng)華醫(yī)院使用，為風(fēng)華醫(yī)院晉級(jí)二級(jí)甲等醫(yī)院奠定夯實(shí)基礎(chǔ)。（三）中國醫(yī)學(xué)會(huì)的支持中國醫(yī)學(xué)會(huì)為風(fēng)華醫(yī)院提供醫(yī)療尖端人才引進(jìn)計(jì)劃和方案。人才引進(jìn)涵蓋院士、教授、專家和學(xué)者。合作醫(yī)院有北京積水潭醫(yī)院、首都醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院、北京阜外醫(yī)院、中國醫(yī)學(xué)院、中國中醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院、上海虹橋醫(yī)院、上海長征醫(yī)院、廣州南方醫(yī)院、中國人民解放軍第二軍醫(yī)大學(xué)、中國人民解放軍第四軍醫(yī)大學(xué)等知名醫(yī)院。第五章醫(yī)院擴(kuò)建方案、目標(biāo)、計(jì)劃隨著國家醫(yī)療體制改革的深入，尤其是有關(guān)醫(yī)院經(jīng)營體制改革的法律法規(guī)出臺(tái)，在政策允許的條件下，風(fēng)華醫(yī)院將進(jìn)一步擴(kuò)大原有醫(yī)院的規(guī)模，在做強(qiáng)做大醫(yī)院的基礎(chǔ)上，對(duì)國內(nèi)一些合適的醫(yī)院進(jìn)行收購或兼并，擴(kuò)大在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的影響力，逐步發(fā)展為集醫(yī)藥研發(fā)、醫(yī)藥生產(chǎn)、醫(yī)藥經(jīng)營、醫(yī)療服務(wù)四位一體的三級(jí)甲等醫(yī)院。由于目前風(fēng)華醫(yī)院的硬件設(shè)施的滯后已成為醫(yī)院繼續(xù)快速發(fā)展的障礙，因此計(jì)劃對(duì)醫(yī)院進(jìn)行擴(kuò)建。（一）擴(kuò)建方案根據(jù)最近哈爾濱市制訂的20年城市規(guī)劃中，風(fēng)華醫(yī)院目前所在的這一片風(fēng)華社區(qū)馬上要進(jìn)行拆遷重建，全部改建為風(fēng)華居民社區(qū)，并保留風(fēng)華醫(yī)院在原址重建和擴(kuò)大其經(jīng)營規(guī)模。風(fēng)華醫(yī)院原產(chǎn)權(quán)單位中國航天哈爾濱風(fēng)華機(jī)器廠同意將風(fēng)華醫(yī)院進(jìn)行股份制改制，由醫(yī)院場(chǎng)所方、投資方介入，原國有成分可以重組、收購形式改制。合作期限為50年。改制后的風(fēng)華醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成先投資方出任行政院長，后投資方出任后勤院長，其他醫(yī)護(hù)人員一律采取由中國醫(yī)學(xué)會(huì)、中國紅十字會(huì)和中國醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)會(huì)等合作單位推薦聘用制，定期考核，能者上，庸者下。風(fēng)華醫(yī)院原產(chǎn)權(quán)單位中國航天哈爾濱風(fēng)華機(jī)器廠同意將其招待所臨時(shí)租借給風(fēng)華醫(yī)院作為擴(kuò)建時(shí)期的運(yùn)營場(chǎng)所，這就保證了風(fēng)華醫(yī)院在擴(kuò)建時(shí)間運(yùn)營的聯(lián)系性，使病患人群不流失。（二）擴(kuò)建目標(biāo)1、投資需求本項(xiàng)目以建成風(fēng)華醫(yī)院新醫(yī)務(wù)大樓為目標(biāo)，預(yù)計(jì)需要36個(gè)月左右，共需基建投資8100萬元。所有資金將通過引入新投資者來解決。2、擴(kuò)建規(guī)模本項(xiàng)目總建筑面積6000平方米。床位400張。擁有一批老人病、腦外科、燒傷科、骨傷科、中醫(yī)科、心內(nèi)科、神經(jīng)科、內(nèi)科、消化科、泌尿科、婦產(chǎn)科、眼科等病檢測(cè)、治療的先進(jìn)設(shè)備，具備進(jìn)行急救手術(shù)的條件。成為哈爾濱市疾病檢測(cè)、治療及康復(fù)的基地。3、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)（建成后3年內(nèi)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)）項(xiàng)目完成后，預(yù)計(jì)風(fēng)華醫(yī)院最大病患接待能力日門診接待為120人次，年門診接待為36000人次；日住院為400人次，年住院為120000人次。風(fēng)華醫(yī)院未來3年內(nèi)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)（單位萬元）建成達(dá)產(chǎn)后第一個(gè)年度第二個(gè)年度第三個(gè)年度收入180620642580支出11739134161677利潤63217224903投資利潤率788911115注年工作日按300日計(jì)算，門診人均消費(fèi)50元；住院人均消費(fèi)200元。第一年按設(shè)計(jì)能力70運(yùn)營，第二年按設(shè)計(jì)能力80運(yùn)營，第一年按設(shè)計(jì)能力100運(yùn)營。（二）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃風(fēng)華醫(yī)院的改擴(kuò)建工作已經(jīng)正式啟動(dòng)，各項(xiàng)基建開工前的審批手續(xù)（如環(huán)保、消防等）也已正在辦理，土建計(jì)劃在2013年10月開始，預(yù)計(jì)2015年8月項(xiàng)目竣工，并于2013年9月投入正式使用。（三）特殊行業(yè)許可證報(bào)批情況風(fēng)華醫(yī)院改擴(kuò)建計(jì)劃（規(guī)劃及設(shè)計(jì)）已獲取哈爾濱市衛(wèi)生局、規(guī)劃局、環(huán)保局及消防等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)認(rèn)可。第六章市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)前景醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域在我國還有巨大的發(fā)展空間，哈爾濱屬于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，由于生活水平的提高，人們對(duì)保健、疾病治療要求越來越高。心腦血管疾病（俗稱“老人病”、“富貴病”）的形成是由于年齡的增長，人體對(duì)有害物質(zhì)，如“自由基”的清除能力逐漸降低而引起，出現(xiàn)冠心病、心絞痛、心慌、氣短、胸悶、心肌炎、心率失常、心力衰竭等癥狀，患者多為中老年人。心腦血管疾病的有效治療是當(dāng)今醫(yī)學(xué)界的一大難題。心腦血管疾病已經(jīng)成為中國城鄉(xiāng)居民死亡的“第二殺手”。自八十年代以來，中國心腦血管疾病患病率和發(fā)病危險(xiǎn)因素在持續(xù)上升，僅高血壓病人在全國每年就新增加三百多萬人，目前已有一億多人口患高血壓。此外，每年有幾百萬人死于心腦血管疾病。由于人口老齡化、人群體力活動(dòng)減少、平均體重持續(xù)上升、生活節(jié)奏加快、吸煙人群有增無減和社會(huì)心理壓力加重等原因，都預(yù)示著心腦血管疾病在今后還會(huì)呈持續(xù)攀升之勢(shì)，而且病人呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)。我國醫(yī)療消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)不斷擴(kuò)張、潛力巨大的市場(chǎng)，醫(yī)療消費(fèi)的不斷增長為醫(yī)院的發(fā)展提供了巨大的市場(chǎng)空間。同時(shí)，我國醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的逐步放開使得民營醫(yī)院有望從中分得一定市場(chǎng)份額，尤其是具有專科特色優(yōu)勢(shì)的民營醫(yī)院由于迎合了部分城市富裕人口的醫(yī)療需求，有望得到較快發(fā)展。國家醫(yī)療服務(wù)體系分類管理和改革措施鼓勵(lì)民營醫(yī)院參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為擁有醫(yī)療服務(wù)優(yōu)勢(shì)的民營醫(yī)院創(chuàng)造了良好的發(fā)展條件。當(dāng)前發(fā)展民營營利性醫(yī)院初遇難得，前景看好，當(dāng)然也有一定風(fēng)險(xiǎn)，投資民營醫(yī)院要正確認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，采取有效對(duì)策，提出發(fā)展專科特色是民營醫(yī)院發(fā)展的最佳途徑。二、目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)風(fēng)華醫(yī)院的市場(chǎng)總量取定于區(qū)域就醫(yī)人口數(shù)量（如有外區(qū)域患者，預(yù)計(jì)外區(qū)域患者占患者人數(shù)比例）及其老人病的發(fā)病率。（一）市場(chǎng)及銷售策略分析1、市場(chǎng)特點(diǎn)表現(xiàn)在以下方面，均有利于風(fēng)華醫(yī)院占領(lǐng)市場(chǎng)。1）哈爾濱市人口眾多且較為集中，截至2010年末，戶籍總?cè)丝?9202萬人，其中市區(qū)人口4784萬人，但哈市常住人口登記已達(dá)到10636萬人；48個(gè)民族，其中少數(shù)民族66萬人；商業(yè)城市，生活節(jié)奏快，工作壓力大，發(fā)病率高。2）經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人民生活水平較高，對(duì)生活質(zhì)量的要求高；3）職工擁有國家統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)，商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的成熟度較高，整個(gè)地區(qū)的醫(yī)療費(fèi)支出比例較大；4）哈爾濱市作為一個(gè)省域的中心城市，大醫(yī)院較多，醫(yī)療水平高，省內(nèi)周邊地區(qū)甚至邊遠(yuǎn)地區(qū)的患者會(huì)慕名前來就醫(yī)。5）醫(yī)療人員和患者的綜合素質(zhì)較高，觀念較新，對(duì)新事物的理解接受程度較快。6）風(fēng)華醫(yī)院目前是哈爾濱市唯一計(jì)劃設(shè)立的一家老人病（腦血管病）專科醫(yī)院。當(dāng)?shù)卣谡畷?huì)議上已明確表示要大力扶持風(fēng)華醫(yī)院的發(fā)展，根據(jù)哈爾濱市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，今后不可能再批準(zhǔn)建立同類醫(yī)院。2、人口及適應(yīng)癥比例分析哈爾濱市（人口99202萬）據(jù)有關(guān)資料顯示，目前我國高血壓患病率已達(dá)1188，哈爾濱市按如此來計(jì)算，適應(yīng)癥人群約11785萬人；臨近地區(qū)患者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)外地患者約占就醫(yī)總?cè)藬?shù)的三分之一，適應(yīng)癥人群約3928萬人；市場(chǎng)適應(yīng)癥人群合計(jì)15713萬，按行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)，平均一個(gè)患者的一年費(fèi)用為1000元，潛在市場(chǎng)總量約15713億元。3、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)與市場(chǎng)比較分析新醫(yī)院落成后，第一年的保守的業(yè)務(wù)收入目標(biāo)是1806萬元，僅占潛在市場(chǎng)15713億元的115；第二年的保守的業(yè)務(wù)收入目標(biāo)是2064萬元，僅占潛在市場(chǎng)15713億元的131；第三年的保守的業(yè)務(wù)收入目標(biāo)是2580萬元，僅占潛在市場(chǎng)15713億元的164；可見業(yè)務(wù)收入目標(biāo)的完成可行性較高，而且還有相當(dāng)?shù)挠嗟睾涂臻g。4、價(jià)格調(diào)整策略未來的風(fēng)華醫(yī)院由于具備藥品、治療方案、人員方面的優(yōu)勢(shì)，治療老人病（腦血管病）效顯著，這是其它醫(yī)院無法比擬的。對(duì)于存在差異性的服務(wù)，特別是關(guān)系人的健康或生命的醫(yī)療服務(wù)，價(jià)格并不是影響業(yè)務(wù)拓展的最重要因素。但考慮到老人病（腦血管病）是一種需長期治療的疾病，醫(yī)療費(fèi)用對(duì)患者來說仍是不小的負(fù)擔(dān)，風(fēng)華醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)上將采取比較適中的價(jià)格，但仍有很高的利潤空間。當(dāng)然，從價(jià)格策略的角度出發(fā)，如果風(fēng)華醫(yī)院因醫(yī)療費(fèi)用價(jià)格高而導(dǎo)致市場(chǎng)推廣較慢，醫(yī)院也具備一定的價(jià)格下浮空間，可用部分利潤換取迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。5、宣傳策略1）繼續(xù)抓好當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開拓和深挖。醫(yī)療服務(wù)畢竟主要面對(duì)的是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，提高15713萬的1的市場(chǎng)就意味著增加15713萬人；這一層次的市場(chǎng)無論在何時(shí)都是的最主要市場(chǎng)，從其具有的多項(xiàng)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)分析，這一地區(qū)的市場(chǎng)最穩(wěn)定，市場(chǎng)總量最大，增長率也最快。除了患者的口碑宣傳外，加強(qiáng)風(fēng)華醫(yī)院的廣告宣傳。2）外地市場(chǎng)的增長主要利用患者的口碑宣傳。由于哈爾濱是省域的中心城市，因此對(duì)附近外地市場(chǎng)也有較強(qiáng)的輻射力。外地市場(chǎng)的增長主要利用患者的口碑宣傳。（二）市場(chǎng)拓展及控制能力風(fēng)華醫(yī)院還具有較強(qiáng)的擴(kuò)展性和在較長時(shí)間內(nèi)控制市場(chǎng)的能力1、腦血管疾病又稱“老人病”、“富貴病”，由于人口老齡化，生活水平不斷提高等諸多原因，發(fā)病人群仍在增長，且有年輕化的趨勢(shì)，市場(chǎng)容量逐步擴(kuò)大。2、新醫(yī)務(wù)大樓落成后，風(fēng)華醫(yī)院提高了急救的能力，增加了腦外科、泌尿科、婦產(chǎn)科等診療科目，無疑將擴(kuò)大醫(yī)院的經(jīng)營收入。3、隨著醫(yī)院硬件條件的改善，風(fēng)華醫(yī)院的軟件優(yōu)勢(shì)（藥品、治療方案、人員）也將會(huì)在中國醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)會(huì)、中國醫(yī)學(xué)會(huì)、中國紅十字會(huì)等的支持下會(huì)進(jìn)一步凸現(xiàn)。三、營銷手段在與哈爾濱市的一些知名醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)中，風(fēng)華醫(yī)院盡管在療效、價(jià)格、服務(wù)等方面具有其綜合優(yōu)勢(shì)，但作為新型的腦血管病專科醫(yī)院，患者對(duì)風(fēng)華醫(yī)院在技術(shù)上、療效上都有一個(gè)了解和認(rèn)識(shí)的過程。因此，風(fēng)華醫(yī)院要在迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，其營銷思想必須是以醫(yī)院的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、顯著療效為基礎(chǔ)，科學(xué)合理地推而廣之。（一）市場(chǎng)切入點(diǎn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，心腦血管病的診斷手段已十分先進(jìn)，如MRI（核磁共振），螺旋CT等先進(jìn)設(shè)備甚至已可以較早期地準(zhǔn)確診斷出病癥，但心腦血管病的有效治療手段仍然是醫(yī)學(xué)界的一大難題。一些大醫(yī)院即使依靠資金優(yōu)勢(shì)引入上千萬一套的MRI等先進(jìn)設(shè)備，也只能提高檢測(cè)的手段，而無法真正提高臨床治療的水平。風(fēng)華醫(yī)院計(jì)劃引進(jìn)和自主開發(fā)的系列治療腦血管病的特效藥，數(shù)十套因癥施治的方案及康復(fù)手段，以及一支業(yè)務(wù)精湛的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍，因此也就掌握了一整套有效治療腦血管病的手段，這就為成功解決這一世界性的難題打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在選擇如何進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)并在這一巨大且快速發(fā)展的市場(chǎng)中獲益，選擇合適的切入點(diǎn)是十分重要的。在哈爾濱市淋漓滿目的大型綜合醫(yī)院包圍下，風(fēng)華醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)定位也極為關(guān)鍵，風(fēng)華醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)定位是老人病（腦血管病）專科醫(yī)院，主要是基于三個(gè)方面的考慮1技術(shù)含量高，與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，具有不可替代性。風(fēng)華醫(yī)院的合作方在治療老人病（腦血管病）房面的具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，其它綜合性醫(yī)院無法超越。2細(xì)分市場(chǎng)下的空缺市場(chǎng)，具有較大的市場(chǎng)前景，并且有極大的現(xiàn)實(shí)性和消費(fèi)穩(wěn)定性；如前所述，由于生活水平提高、人口老齡化等諸多原因，老人病（腦血管病）的患者的數(shù)量極大，并且仍在繼續(xù)增長。3在該細(xì)分市場(chǎng)上，雖有類似產(chǎn)品但無領(lǐng)導(dǎo)性品牌，即品牌空缺，這樣可大大降低收入成本，為迅速取得市場(chǎng)份額提供可能和便利；哈爾濱市很多綜合性醫(yī)院都有神經(jīng)內(nèi)科或心血管專科，但因?yàn)闆]有治療手段的實(shí)質(zhì)突破，無法形成品牌。（二）差異性竟?fàn)幠壳帮L(fēng)華醫(yī)院在硬件條件上尚無法與一些大型的綜合性醫(yī)院相比，當(dāng)然醫(yī)院重新建設(shè)后，這種差距會(huì)逐漸減小。此外由于風(fēng)華醫(yī)院不是醫(yī)療保險(xiǎn)的定點(diǎn)單位，所以在一些服務(wù)性的項(xiàng)目上采