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文檔簡介
學校代碼10254密級論文編號上海海事大學SHANGHAIMARITIMEUNIVERSITY碩士學位論文MASTERDISSERTATION論文題目基于WEB的物流資源計劃LRP系統模式研究專業學位工程碩士工程領域交通運輸工程作者姓名指導教師企業導師完成日期摘要企業的物流管理是在現代工業生產管理技術對企業生產、技術潛力挖掘達到極至后的又一利潤源泉。通過綜合努力,可以幫助企業按最低的成本創造價值,并將成為企業優勢戰略的奠基石。當企業物流一體化成為一種企業管理的需求時,物流資源計劃(LRP)就是生產流通型企業運營過程中一種聯系產、供、銷。既適時適量保障相互之間物資供應又使總費用最省的資源計劃。簡單地說,LRP的實質是在制造企業系統內部實行MRP,在生產廠外部實行DRP,最顯著的特點是在計劃時考慮了物流的因素,把物流作為聯系二者的紐帶。在企業生產、銷售、倉儲等各環節、企業與供應鏈上下環節之間因數據庫異構而造成傳統LRP概念中數據交換和傳遞過程的實際困難,真正的LRP系統并沒有在生產企業中被廣泛使用。特別在中小企業中,因技術、人員、經費的限制,實現LRP更無從入手,這使得中小企業與大企業的競爭更處于不利位置。通過研究,作者認為引入XML技術及XML數據交換技術是實現LRP系統開發和企業應用的主要途徑。XML技術XMLEXTENSIBLEMARKUPLANGUAGE是國際互聯網聯盟W3C的國際標準,是下一代的網絡通用語言。XML是一種具有很強擴展性的自描述語言,他不僅可以表達數據的內容,而且還可以描述數據的結構。利用XML語言為中介可以很好地實現結構化的數據在系統間的交換。便于實現一個在特定應用領域里的標準應用協議。在XML技術上建立的基于WEB的物流資源計劃系統模式,從企業內外物流資源管理的不同特點出發,采用了服務器端的XML轉換中間件,將關系數據庫數據與交互方便的XML數據文件相互轉換;客戶端采用方便易用的WEB瀏覽器直接操作的解決方案,能夠較好地完成LRP系統的工作目標。在XML技術基礎上建立的基于WEB的LRP系統模式平臺具有易于實現、保護企業已有的信息系統資源、實現成本低等優點。本文推出了基于XML的LRP系統方案、基于XML的LRP系統核心模塊代碼和基于XML的LRP系統核心模塊說明,給出了基于WEB的LRP系統結構整體模式結構及其說明。關鍵詞物流資源計劃,XML,WEBABSTRACTTHEENTERPRISESLOGISTICMANAGEMENTISANOTHERRESOURCEOFPROFITAFTERTHEMODERNINDUSTRIALMANAGINGTECHNOLOGYHASREACHEDITSEXTREMELEVELOFTAPPINGTHEENTERPRISESEXISTINGPOTENTIALSTHROUGHINTEGRATIVEEFFORTS,ITCANHELPTHEENTERPRISETOCREATEGREATVALUEATTHELOWESTCOSTANDWILLBECOMETHECORNERSTONEOFOPTIMUMSTRATEGYASTHEINTEGRATIONOFTHEENTERPRISEANDTHELOGISTICBECOMESTHENEEDFORTHEENTERPRISEMANAGEMENT,THELOGISTICRESOURCEPLANLRPISARESOURCEPLANWHICHLINKSPRODUCTION,SUPPLYANDMARKETINTHEPROCESSOFENTERPRISEOPERATIONANDWHICHNOTONLYGUARANTEESSMOOTHINTERFLOWOFCOMMODITIESBUTALSOREDUCESTHETOTALCOSTBRIEFLYSPEAKING,THEESSENCEOFLRPISTHATMRPISRUNINTHEINTERIOROFTHEPRODUCTIONENTERPRISESYSTEMANDDRPISRUNINTHEEXTERIOROFTHEPRODUCTIONSYSTEM,THEMOSTOUTSTANDINGCHARACTERISTICOFWHICHISTHATTHELOGISTICFACTORISCONSIDEREDWHILEPLANNINGANDLOGISTICISREGARDEDASTHELINKBETWEENTHETWOSIDESDUETOTHEDIFFICULTIESINTRANSMITTINGANDEXCHANGINGTRADITIONALLRPDATAINVARIOUSLINKSOFPRODUCTION,MARKETINGANDSTORAGEASWELLASTHELINKSBETWEENTHEENTERPRISEANDITSCUSTOMERS,THEREALLRPSYSTEMHASNOTBEENPUTINTOUSEINTHEPRODUCTIONENTERPRISEESPECIALLYINTHESMALLANDMEDIUMSCALEENTERPRISES,ITSNOTPOSSIBLETOREALIZELRPOWINGTOTHERESTRICTIONSOFTECHNOLOGY,PERSONNELANDEXPENSESTHROUGHRESEARCH,THEAUTHORTHINKSTHATTHEINTRODUCTIONOFXMLTECHNIQUESANDXMLDATAEXCHANGETECHNIQUESISTHEMAJORWAYTOREALIZETHEEXPLOITATIONOFLRPSYSTEMANDAPPLICATIONINTHEENTERPRISEXMLISTHEINTERNATIONALSTANDARDOFTHEINTERNATIONALINTERNETUNIONW3CANDISALSOTHENEXTGENERATIONOFNETWORKCOMMONLANGUAGEXMLISAKINDOFEXTENSIBLESELFDESCRIPTIVELANGUAGE,WHICHCANNOTONLYEXPRESSTHEDATACONTENTSBUTALSODESCRIBETHEDATASTRUCTUREWITHXMLASMEDIUM,ITISLIKELYTOEXCHANGESTRUCTURALDATABETWEENSYSTEMSANDISEASYTOREALIZEASTANDARDAPPLICATIONPROTOCOLINASPECIFICAREATHEWEBBASEDLRPSYSTEMMODELESTABLISHEDWITHXMLTECHNOLOGYADOPTSTHEXMLEXCHANGEINTERMEDIARYATTHESERVERTERMINALANDEXCHANGESRELATIVEDATAINTHEDATABASEWITHINTERACTIVEXMLDATASOTHATTHECUSTOMERCANACHIEVETHEOBJECTIVESOFLRPSYSTEMWITHTHEEASYWEBEXPLORERTHEWEBBASEDLRPSYSTEMMODELESTABLISHEDWITHXMLTECHNOLOGYHASTHEADVANTAGESOFEASYHANDLING,PROTECTINGTHEEXISTINGINFORMATIONSYSTEMRESOURCESANDLOWCOSTTHISPAPERPUTSFORWARDTHELRPSYSTEMPLANBASEDONXML,THEMODULECODEOFTHELRPSYSTEMPLANBASEDONXMLASWELLASITSINSTRUCTIONS,ANDGIVESTHESYSTEMSWHOLEMODELSTRUCTUREANDITSINSTRUCTIONSKEYWORDSLOGISTICRESOURCEPLANNING,XML,WEBZHOUJIANMINMTEDIRECTEDBYPROFESSORLINGUOLONG目錄1引言511物料需求計劃(MRP)和制造資源計劃(MRPII)概念612分銷資源計劃管理系統(DRP)概念713MRP、MRPII、DRP的局限性及其集成需求LRP914制約LRP技術發展和應用的瓶頸及研究目標102物流資源計劃及相關領域現有研究成果、應用狀況1321物流資源計劃概述1322LRPDRP和MRP集成應用的意義1523LRP系統的功能1624LRP系統開發應用中存在的問題173基于WEB的LRP開發基礎WEB物流數據庫及訪問1931WEB數據庫及數據訪問1932基于WEB的數據庫應用技術2533傳統WEB數據庫訪問及數據交換技術在LRP應用中的不足324基于XML技術的WEBLRP系統開發3541XML技術及特點3542基于XML的LRP系統設計4043基于WEB的LRP系統結構整體模式495結果與討論5351基于WEB的LRP系統開發模式設計小結5352存在問題及解決思路5453結束語556致謝577參考文獻58基于WEB的物流資源計劃(LRP)系統模式研究引言企業的物流是一種綜合的努力,其目的在于幫助按最低的成本創造價值。當物流作業被高度一體化,并定位成一種核心能力時,就能成為企業優勢戰略的奠基石。從上世紀60年代起,隨著物流管理逐步一體化,企業開始通過機構重組突出物流功能,其組織結構的發展大致經歷了三個階段分離的功能結構、功能集合的階段及過程集合的階段。當企業物流一體化成為一種企業管理的需求時,物流資源計劃(LRP)就是生產流通型企業運營過程中一種聯系產、供、銷。既適時適量保障相互之間物資供應又使總費用最省的資源計劃。“其實質是在生產廠系統內部實行MRP,在生產廠外部實行DRP,最顯著的特點是在計劃時考慮了物流的因素,把物流作為聯系二者的紐帶”。但是這么些年來,物流資源計劃只不過成為人們設想中的理想的企業物流管理的模式,卻沒有一套適用的系統在中小企業中普及應用。分析起來,其中有多方面的原因。其中制約物流資源計劃普及應用的最主要的因素是制造企業在生產、銷售、倉儲等各環節、企業與供應鏈上下環節之間因數據庫異構而造成LRP概念中數據交換和傳遞過程的困難。物流資源計劃(LRP)的原理及其應用王槐林,華中理工大學學報,19996。第一章概述11物料需求計劃(MRP)和制造資源計劃(MRPII)概念MRP(MATERIALREQUIREMENTPLANNING物料需求計劃,簡稱MRP)管理思想和方法是在全面分析制造企業生產庫存的特點以后建立和發展起來的。這是一個物料計劃與庫存控制系統,它是將企業采購物流、生產物流、銷售物流集成在一起的“一體化”物流管理系統。自1961年美國的一家拖拉機制造廠建立第一個MRP系統起,MRP已獲得廣泛應用,取得了明顯的經濟效果。MRPII(MANUFACTURINGREQUIREMENTSPLANNING制造資源計劃)是在80年代從MRP的基礎上發展起來的一種更為完善和先進的管理信息系統,它克服了MRP系統的不足,在系統中增加了生產能力計劃、生產活動控制、采購和物料管理計劃三方面的功能。它主要用于解決制造商最基本的經濟矛盾供需矛盾,這種矛盾的解決體現在MRPII能根據生產物流和采購物流的實際情況來下達準確合理的物料計劃而下達的各個物料計劃又能按時保質保量地完成。但從推行MRPII的企業來看,往往會有“MRPII不一定適用的誤解。這主要是由于對MRPII的作用與生產物流和采購物流的實際情況對MRPII的作用認識不足。如何運用MRPII管理生產物流和采購物流,如何讓不斷變化的生產物流和采購物流實際情況與MRPII及時對應,將取決于這兩方面作用的發揮。激烈的市場競爭迫使企業重新審視自身發展戰略和市場運作模式。為加強企業的科學管理,合理地配置企業資源,加快物流速度,減少浪費,降低成本,提高效益,許多新的應用技術在企業生產經營管理中不斷得到應用。MRPII就是目前最為流行的一種制造資源計劃的計算機管理應用技術。在制造業,MRPII是一種對企業的所有資源進行科學控制管理的有效方法。它包括基礎數據、物資供應、生產制造、產品銷售、財務、質量、設備、人事等各個方面的管理子系統。這些相互聯系的功能模塊,通過計算機處理,形成企業組織經營生產管理決策所需要的信息資料,供決策者參考。制造業的生產過程,實質上是一個物流的過程。管理者通過對物料的流動,或者物料狀態的變化來監控考核各種計劃執行的結果。MRPII運用這一基本原理,以物流結構為主流和紐帶,結合資金流、信息流共同構筑起企業生產管理的控制信息系統。12分銷資源計劃管理系統(DRP)概念DRP是適用于流通企業進行物資資源配置的技術,用于他們根據用戶的需求計劃制訂進貨計劃和送貨計劃。實施DRP時,就是要輸入三個文件,即()社會需求文件由訂貨單、訂貨合同、提貨單或市場預測數據整理而成()生產廠貨源文件提供生產廠及其產品的信息()庫存文件和在途文件提供流通企業倉庫中各種商品的庫存數量和在途數量等信息。根據輸入的這三個文件,形成兩個計劃文件()送貨計劃按照用戶需求的品種、數量、時間和送貨提前期以及物流優化原則確定送貨時間和送貨數量()訂貨進貨計劃根據用戶需求、庫存、生產廠貨源情況以及物流優化原則確定從生產廠訂貨進貨的時間和數量。以生意流程優化為基礎,以銷售與庫存綜合控制管理為核心的采購、庫存、銷售、促銷管理、財務以及企業決策分析功能于一體的高度智能化的企業分銷業務解決方案,是針對生產企業供應鏈后端強化管理的高效工具。管理系統是管理感念的實現和固化,管理感念的提升意味著企業管理效益的回報,對分銷管理系統來講,一個全面的系統可以為企業實現很多管理效益,如庫存管理中可以實現庫存資金占用的合理減少,庫存殘損的降低,庫存的合理調撥等。銷售管理可以實現的是客戶服務水平的提升,合理預測銷售的趨勢,不同產品在不同地區的科學銷售組合等。DRP也包括DRP(分銷需求計劃)和DRP(分銷資源計劃),這里討論的DRP指其基本部分即DRP。DRP還包括運輸計劃、倉儲計劃和物流能力計劃等。DRP技術的優越性,就是每天都有精確的計劃,特別適合于靠訂貨單進行運轉的企業。分銷資源計劃管理系統的價值體現1流程優化與管理規范化分銷系統的實施過程中涵蓋了供應與分銷環節的生意流程優化和操作管理規范化。分銷管理系統實施的前提是專家小組參與下的“分銷業務流程重組“(DPR)過程。在適應企業運營特點的同時,結合先進的分銷運作管理模式,在改善整體運作效率的同時也規范了總公司、分公司及其他分銷組織的運作,并從而幫助企業提高實地運作的效率。銷管理系統為企業提供的遠遠不僅是一套軟件系統更重要的是現代的和本土化的分銷渠道管理概念和優化的操作方法。2加強了對異地分支機構的監管力度由于客戶和業務數據都由系統所管理,分支機構的業務數據與總公司所掌握的情況完全一致,極大地加強了企業領導分支機構的監管力度。避免公司業務被少數業務人員所把持的情況,避免分支機構管理不規范,避免客戶流失。管理人員也能隨時了解下屬的工作情況,便于監督和管理。3、降低經營成本分銷管理系統中高度智能化的自動補貨管理功能及庫存的動態管理功能,避免了因庫存不足而導致的終端脫銷,也同時減少庫存積壓的發生,降低了整體庫存成本。系統中系列的智能化信用管理設置能夠幫助分公司及經銷商減少終端客戶方面的資金占壓,并相應減少壞帳損失。通過加快資金周轉速度和降低資金占用的方法,分銷系統保證了分銷組織以同樣的資金實現更高的銷售業績。3、優化資源分配通過有效地管理生產企業的分銷網絡,可以合理地利用分銷網絡的資源,減少企業在分銷網絡上的資金、人力和物力占用,從而優化物流、資金流、信息流和服務流的運作。尤其是企業對不同區域分公司之間的貨物調撥功能更加強化了這一優勢。4、及時信息交流許多生產商的產品通過分銷組織進行銷售,而不是直接面對終端客戶。企業與市場的溝通需要通過分銷機構的中轉,企業對于市場的變化不能在第一時間內做出反應,往往會喪失許多市場競爭機會。具有多地域分布式分銷網絡的供應商,由于其分銷網絡分布廣泛,對其分銷渠道進行管理需要動用大量的人力、物力,耗費大量的實踐。即使這樣,供應商還是很難把握那些雜亂無章的信息,各級信息的誤差被一級級放大,數據的真實性令人置疑。而通過智能分銷管理系統,企業對渠道銷售信息進行集中式管理,保證了產品、市場及促銷信息能夠快速準確的傳達到市場,從而確保整個銷售渠道信息溝通的及時和通暢,這尤其在新產品推出市場和促銷執行、跟蹤與衡量期間,會為企業帶來難以估量的巨額收益。5、銷售網絡的忠誠度分銷管理系統幫助企業實現“銷售公司經銷商服務提供商“的角色轉換。強化了分銷組織與其上游供應商的聯系,從根本上改進了公司在商品運作過程中與下游的代理商、經銷商之間的溝通方式、產品銷售方式及服務方式。在對分銷流程進行業務優化的過程同時,也加強了分銷機構對上游供應商的依賴,從而強化了分銷網絡的忠誠度。6、高水平客戶服務分銷系統加強了“供應商對分銷機構“以及“分銷機構對終端客戶“的訂單及銷售管理,從不同層面上提高了對下一級客戶的客戶服務水平,從而在無大幅度費用增加的情況下,大幅度提高了客戶滿意度和忠誠度,確保了供應商在渠道中的領先地位。13MRP、MRPII、DRP的局限性及其集成需求LRP本世紀年代,MRP已經發展很成熟,DRP也有相當的發展和應用。它們在應用中,除了表現出優越性以外,也暴露出各自的局限性,主要是(1)生產系統和流通系統的接口問題。生產系統規律性強,物資需求的確定性強,用MRP可作出很詳盡的物資需求計劃,但其執行要到流通領域去實現。而流通領域情況很復雜,有大量的隨機因素存在,導致物資籌集的不確定性。用MRP作得再好的物資需求計劃,在流通領域中的執行過程卻大打折扣,以致影響MRP的效果。DRP也存在同樣的問題。流通中心實施DRP可以產生一個精確的分銷需求計劃。但物資生產廠與流通中心的供應關系也常常出現隨機性,不能完全保證流通中心所需的物資資源,使得向用戶的配送受到限制,影響DRP運行的效果。(2)MRP和DRP的差異性和統一性。DRP雖然是MRP在流通領域中的應用,理論原理上應當一致,但由于各自領域的特點,在層次結構、相關性、處理方法上都有很大的差異性。所以二者之間不能簡單套用。要把它們統一起來運用,則需要采取一些措施。隨著市場經濟的發展,企業出于競爭和發展的需要,企業規模和業務范圍不斷擴大,出現了一批跨地區、多種經營的大型、超大型企業或企業集團。他們不但生產產品,而且還搞流通不但生產單種產品,而且生產多種產品,或者開展多種服務不但有本地區的市場,而且有跨地區甚至有全國范圍、世界范圍的市場。由于市場競爭激烈,為進一步提高資源利用率和經濟效益,他們不能滿足于在生產領域實行MRP,在流通領域實行DRP,而需要把二者結合起來,采用一種跨越生產和流通的、綜合統一的物資資源配置技術。年代以來,技術集成化傾向越來越強。技術集成程度越高,技術越復雜,給人們帶來的效益也越高。在知識領域之間的界面上,把不同的技術接合起來,從而產生技術的集成效益。MRP和DRP在一段時間的應用取得效果,但各自又暴露出一些局限性以后,人們也自然想到如何把它們集成起來運用。同時,年代物流理論的發展和完善,給人們進行物資資源配置提供了更加深入廣闊的新思路。什么東西能夠把具有很大不同特點的生產領域和流通領域統一起來惟有物流。生產領域有物流,流通領域也有物流。從物流的意義上看,兩個領域可以統一起來。正是在這種背景下,作為MRP和DRP的集成應用的LRP應運而生,并越來越受到人們重視,應用范圍不斷擴大,效果日益顯現,應用前景看好。14制約LRP技術發展和應用的瓶頸及研究目標141制約LRP技術發展和應用的瓶頸既然LRP有著良好的市場應用價值,但為什么多年過去了,LRP在生產企業中沒有得到廣泛應用呢(1)先從企業內部來看,LRP的一般結構如下圖所示DRP和MRP分別由生產廠和流通中心從資源市場、需求市場獲取數據,分別處理。由于兩個市場的產品種類千差萬別,針對的企業類型也有較大差異,因此兩個系統采用同一個數據服務器處理數據就存在一定的難度。(2)再從生產企業所處的供應鏈角度看LRP實現的困難。見下圖所示制造企業的物流系統可以分為內外兩個相關的組成部分一是企業內部的物流系統是指原材料進廠包括原材料、燃料、半成品、輔助材料等等經過儲存、加工、裝配、檢驗到最后出廠的全部過程。倉庫和工廠之間,車間和車間之間,工序和工序之間各環節存在物料儲存、等待、運輸等種種管理活動,它貫穿于制造企業生產過程的始終;二是企業外部的物流信息管理系統,制造企業和供應鏈上下游廠商必須在一個公共的平臺上進行相互溝通和貿易,從而形成一個以市場需求為中心的虛擬貿易社區。核心企業、原材料供應商、最終用戶以及相關廠商,通過信息共享形成互相關聯的物流供應鏈。而制造企業是供應鏈上不可孤立存在的一個環節,既是上游環節的客戶,又是下游環節的供應商。供應鏈中的買和賣等交易活動從傳統的市場轉移到以網絡為基礎的電子市場上來,從而實現傳統供應鏈模式向基于網絡的供應鏈模式轉變。客戶不僅可以網絡查詢企業的產品和服務信息;還可以通過網絡填寫報價單、提交訂單、進行電子支付等等,從而實現信息共享和交互。在供應鏈上下游的企業根據發展和生存的需求,通常建立起同盟者的關系。這時各自的信息數據可能需要采用某種模式進行共享。采用EDI標準通過VAN網絡進行數據交換,帶來的就是網絡聯結維護費用的巨大、EDI標準的不統一的障礙,使得供應鏈中的中小企業難以加入。另外,不同企業、不同產品、不同用途的物流數據也使得EDI數據翻譯器的設計面臨巨大考驗。142本文的研究目標經過文獻查詢和初步研究,在導師的指導下,本人準備在以下幾個方面作深入的研究,以探索基于WEB環境下的物流資源計劃(LRP)系統模式開發技術,以期在LRP應用普及方面做出努力。1認證WEB技術對生產流通企業物流數據管理的實用性和必要性。2研究WEB環境下,LRP系統的客戶端訪問技術。3研究如何滿足供應鏈不同企業物流數據共享需要、企業內不同環節數據訪問傳遞需要的,基于WEB的數據庫建立、存儲和數據映射關系。第二章物流資源計劃及相關領域現有研究成果、應用狀況21物流資源計劃概述企業的物流資源計劃,即LRP其實質是把MRP和DRP結合起來應用,使物流資源管理成為貫穿企業原材料進貨、產品制造、產品流通等環節的面向整個市場、降低生產成本的有效管理手段。211DRP研究狀況國外的DRP的研究和應用多僅限于生產企業末端產品的發送,即把企業生產的產品發送到各配送點或配送網點(由多級配送點所組成的一個配送系統)。因此這就意味著這樣的DRP只適用于這樣的應用環境1大型或超大型的生產企業,因為只有這樣的企業才產量高,商品多,市場面廣,才有可能專門將其產品在大范圍內實行專門的大規模的配送,而且有自己專門的配送系統;2系統只考慮送貨,不考慮進貨。這就意味著貨源是無限的,任何時候需要多少都可以得到滿足;3系統應用立足于生產企業。整個應用只考慮了生產企業送貨對配送點需求的滿足性。沒有考慮企業的能力和經濟效益,特別是沒有考慮配送點本身的能力和效益。因此王槐林1998年的研究認為這樣的應用環境在中國現在還不存在。這是因為1中國有大型超大型企業。但是中國由于地域遼闊,大多數送外地的貨物不是以配送形式發送,而是以火車長途作業運輸的形式發送。只有本地局部范圍內的貨物才用配送形式發送。而且即使在這種情況下,大多數企業也沒有自己的專門的配送網絡系統。而是送到專業的或綜合的物資流通企業或商場(流通中心,或者物流中心,配送中心)去,由他們再組織銷售或向下一級的配送。因此在中國開展配送的主體,主要是流通企業(我們且稱之為配送中心),由此運行DRP的利益主體也應當是這些配送中心。即使有些生產企業能夠開展配送,有自己的配送系統,則當他開展配送時,其功能也與流通企業的配送中心是基本一樣(這時其生產功能就弱化成配送中心的進貨功能)的。根據這種考慮,應用DRP,不能完全立足于生產企業,而應立足于配送中心。2配送中心的功能與生產企業不同。生產企業只考慮送貨,而配送中心不但考慮送貨,還要考慮進貨,要根據送貨需求來有計劃地組織進貨,控制庫存,提高經濟效益。在今天的中國,這樣的功能才是現實的、科學的。這樣的功能,在中國主要是流通企業在擔任,但是生產企業也可以擔任,條件是生產企業要根據市場需求(訂貨單)來組織生產,即根據需求來控制生產、控制庫存,以提高經濟效益。3既然DRP的應用應當立足于配送中心,那就應當根據配送中心的業務需要和經濟效益需要來設計DRP的原理和功能。配送中心的業務,不但要根據用戶的需求按時送貨,還要根據庫存情況組織進貨,既要保障用戶需求,還要進行科學的訂貨進貨、控制庫存,提高經濟效益。在配送中心,一般還要根據自己的運輸能力、倉儲能力來組織送貨和進貨,在組織運輸時還要考慮物流優化方法,以提高運輸經濟效益。根據這樣的考慮,王槐林認為,DRP的原理和功能應當進行如下改變1應當立足于配送中心,而不是立足于生產企業來設計DRP的原理和功能。2DRP的功能,不能只是送貨,還要增加進貨的功能。比較理想的DRP還應當增加庫存控制和物流優化的功能,考慮配送中心的能力和經濟效益。DRP也包括DRP(分銷需求計劃)和DRP(分銷資源計劃),這里討論的DRP指其基本部分即DRP。DRP還包括運輸計劃、倉儲計劃和物流能力計劃等。DRP技術的優越性,就是每天都有精確的計劃,特別適合于靠訂貨單進行運轉的企業。212MRP研究狀況MRP(MATERIALREQUIREMENTPLANNING物料需求計劃,簡稱MRP)管理思想和方法是在全面分析制造企業生產庫存的特點以后建立和發展起來的。這是一個物料計劃與庫存控制系統,它是將企業采購物流、生產物流、銷售物流集成在一起的“一體化”物流管理系統。自1961年美國的一家拖拉機制造廠建立第一個MRP系統起,MRP已獲得廣泛應用,取得了明顯的經濟效果。MRPII(MANUFACTURINGREQUIREMENTSPLANNING制造資源計劃)是在80年代從MRP的基礎上發展起來的一種更為完善和先進的管理信息系統,它克服了MRP系統的不足,在系統中增加了生產能力計劃、生產活動控制、采購和物料管理計劃三方面的功能。它主要用于解決制造商最基本的經濟矛盾供需矛盾,這種矛盾的解決體現在MRPII能根據生產物流和采購物流的實際情況來下達準確合理的物料計劃而下達的各個物料計劃又能按時保質保量地完成。但從推行MRPII的企業來看,往往會有“MRPII不一定適用的誤解。這主要是由于對MRPII的作用與生產物流和采購物流的實際情況對MRPII的作用認識不足。如何運用MRPII管理生產物流和采購物流,如何讓不斷變化的生產物流和采購物流實際情況與MRPII及時對應,將取決于這兩方面作用的發揮。激烈的市場競爭迫使企業重新審視自身發展戰略和市場運作模式。為加強企業的科學管理,合理地配置企業資源,加快物流速度,減少浪費,降低成本,提高效益,許多新的應用技術在企業生產經營管理中不斷得到應用。MRPII就是目前最為流行的一種制造資源計劃的計算機管理應用技術。在制造業,MRPII是一種對企業的所有資源進行科學控制管理的有效方法。它包括基礎數據、物資供應、生產制造、產品銷售、財務、質量、設備、人事等各個方面的管理子系統。這些相互聯系的功能模塊,通過計算機處理,形成企業組織經營生產管理決策所需要的信息資料,供決策者參考。制造業的生產過程,實質上是一個物流的過程。管理者通過對物料的流動,或者物料狀態的變化來監控考核各種計劃執行的結果。MRPII運用這一基本原理,以物流結構為主流和紐帶,結合資金流、信息流共同構筑起企業生產管理的控制信息系統。22LRPDRP和MRP集成應用的意義隨著市場經濟的發展,企業出于競爭和發展的需要,企業規模和業務范圍不斷擴大,出現了一批跨地區、多種經營的大型、超大型企業或企業集團。他們不但生產產品,而且還搞流通不但生產單種產品,而且生產多種產品,或者開展多種服務不但有本地區的市場,而且有跨地區甚至有全國范圍、世界范圍的市場。由于市場競爭激烈,為進一步提高資源利用率和經濟效益,他們不能滿足于在生產領域實行MRP,在流通領域實行DRP,而需要把二者結合起來,采用一種跨越生產和流通的、綜合統一的物資資源配置技術。年代以來,技術集成化傾向越來越強。技術集成程度越高,技術越復雜,給人們帶來的效益也越高。在知識領域之間的界面上,把不同的技術接合起來,從而產生技術的集成效益。MRP和DRP在一段時間的應用取得效果,但各自又暴露出一些局限性以后,人們也自然想到如何把它們集成起來運用。生產物流、采購物流與MRPII的相互作用,蔣智毅,重慶工學院學報,20038同時,年代物流理論的發展和完善,給人們進行物資資源配置提供了更加深入廣闊的新思路。什么東西能夠把具有很大不同特點的生產領域和流通領域統一起來惟有物流。生產領域有物流,流通領域也有物流。從物流的意義上看,兩個領域可以統一起來。LRP的基本思想包含這樣幾個基本點()站在市場的高度,既為社會市場需求配置物資資源,滿足社會的物資需要,又為企業的生產和流通的經濟高效運行組織資源,包括從社會上和企業內部經濟有效地組織資源。()打破生產和流通的界限,允許企業在整個大市場內為企業、為社會統一進行物資資源配置,降低配置成本。()靈活運用各種手段,打破地區、部門、所有制界限,利用各種經營組織、經營方式以及采用各種物流優化方法,什么方式能實現資源的有效配置,最能提高經濟效益,就采取什么方式。根據這種思想方法建立起來的LRP的原理,是把MRP和DRP結合起來應用,在生產廠系統內部,實行MRP,在生產廠外部,實行DRP,而將物流作為聯系二者的紐帶。物流之所以能成為聯系紐帶,是因為二者雖然在原理上有許多不同之處,但在物流上是共同的,都是物資在時間空間上的轉移。23LRP系統的功能運輸管理對運輸業務、車輛運行、車輛維修、司機績效、成本控制進行綜合管理,包括整車管理與零擔管理(含配載管理)、優化調度配車功能;倉庫管理對貨物入、出庫、調撥進行詳盡管理(可按先進先出的方式),隨時按貨位、按批次顯示貨物的庫存狀況,支持條碼管理,支持貨位及倉儲狀態的圖形化直觀管理;配送管理以提高運作效率、降低物流成本為目的,對分銷區、分銷商或長期的直接用戶按JIT實時配送原則,實現多需求方多供應方之間實時信息通道和物流通道管理(含自動補貨系統);貨代管理可滿足貨物代理的托運,接取送達,訂艙配載,聯運服務等業務管理需求,使貨代能為客戶提供標準化的門對門的一票到底的服務;報關管理集報關、商檢、衛檢、動植物檢疫等功能于一體,實現聯機貨物通關,滿足物資流通企業跨境物流的需要;數據交換管理為客戶或聯盟合作伙伴提供數據交換(EDI)功能;客戶管理對客戶資源實行統一管理,優化業務代表與銷售內勤之間的工作流程提升客戶響應速度、建立客戶反饋渠道、銷售資料規范化、提升客戶的忠實度與企業的信譽度(含客戶資料管理、客戶跟蹤管理、客戶服務管理、業務知識管理)。24LRP系統開發應用中存在的問題241企業間數據共享、MRP與DRP間數據傳遞交換問題近年來,隨著企業競爭與信息技術的發展,企業在市場中立于不敗之地的要訣就是實現供應鏈管理(SCM),LRP能在很大程度上聯結了企業供應鏈的上下游企業的信息聯系,從而實現供應鏈上所有企業的信息整合,實現每兩個上下游企業之間在共同利益上的雙贏。據國家經貿委文件了解,國家已把研究與建立供應鏈企業間的管理和交易模式列為“十五”重點科技攻關項目之一,這將使供應鏈企業間的信息系統在系統的計劃、協調、調度與控制方法上有章可循。然而,在實際應用中,欲實現供應鏈企業間的信息整合,既有諸多管理技術問題,又有遠程數據通信與數據庫應用等接口技術問題需要盡快解決,這些問題貌似簡單,實際處理非常繁雜,搞不好就會使供應鏈企業間信息系統在時間和空間上出現數據不一致,導致系統數據混亂。供應鏈管理強調的是把主要精力放在企業的關鍵業務核心競爭力上,充分發揮其競爭優勢,同時與全球范圍內的合適企業建立合作關系,企業中非核心業務由合作企業完成,形成“業務外包”。供應鏈的協調運行是建立在各個節點企業高質量的信息傳遞與共享基礎之上的,信息共享是實現供應鏈管理的基礎。因此,有效的供應鏈管理離不開信息技術系統提供可靠的支持。而在制造系統供應鏈中,由多個企業聯合生產一個產品,生產該產品的企業聯盟作為一個整體或虛擬企業參與市場競爭,每個企業生產出來的是一個中間環節的產品。一個企業的物流活動除了受其自身的物流環節影響外,還受其上游企業及下游企業物流系統的影響。因此,跨企業的物流在制造系統供應鏈的整個物流中具有重要的作用,其對整個物流系統的影響較之內部物流有時甚至更為直接和明顯。由此可見,信息集成技術對跨企業的物流而言則顯得極為重要。1為此,是將企業各自的數據庫中信息通過LRP系統集中存放,還是采用分布式數據庫技術實現數據的分布訪問,抑或是采用傳統的EDI技術或基于1跨企業物流信息集成方法的研究,王平等,中國機械工程第13卷第18期INTERNET的EDI技術,如何實現企業間、企業內DRP與MRP數據傳遞、共享,這是LRP系統開發必須解決的難題。242LRP系統的體系模式問題根據LRP系統采用的主客戶端數據通信方式,可以將LRP系統分為不分主客戶端,數據庫各存放在供應鏈上下游企業間或生產鏈不同部門間的EDI數據交換模式;采用服務器集中存放數據或采用分布式數據庫的C/S(客戶機/服務器)模式;基于WEB服務器的WEB數據庫,而客戶端采用廉價的瀏覽器的B/S(瀏覽器/WEB服務器)模式。1傳統的基于EDI的物流管理信息系統建立在固定事務集合的基礎上,事務集嚴格定義了各種字段及其順序和長度,在事務集中還嵌入了商業規則;固定事務集通過稱為增值網(VAN)的昂貴的專用網絡服務供應商來傳輸。固定事務集限制了企業之問的數據交換,妨礙了企業發展新的產品、服務,使企業難以對內部計算機系統進行升級,改善業務處理過程企業無法開發出通用的解決方案,為了支持EDI,每一對商業伙伴之間需要定制專間的客戶軟件,完成數據的互相轉換與映射。結果,很多公司在使用EDI的同時,仍然維持現有的手工處理流程。昂責的費用使中小企業望而生畏,同時EDI軟件安裝的復雜性、客戶機維護的專業性、各公司和不同國家采用不同EDI標準的復雜性都限制了EDI的廣泛普及。2基于C/S模式的信息系統有較大的優點,一定程度上解決了基于VAN(企業增值網)的EDI模式下的物流信息系統方案。但整個系統開發的復雜性、客戶端軟件開發、安裝、應用的復雜性,還是給它的普及帶來困難。3基于WEB的B/S模式的物流系統具有數據庫維護簡單、客戶端操作界面為逼真的電子單證,無須培訓、易于操作的特點,所有數據聯結、處理、儲存也采用分布式結構存放在各服務器端,使得今后的應用普及帶來方便,目前被認為是應用于各類管理系統、電子商務系統的最佳方案。但是將它應用于物流系統,應解決的問題也有不少1如何在服務器端建立數據交換,使得企業間的數據庫能夠通過“映射”關系實現信息共享。2如何制作免維護的WEB電子單證頁面,能夠滿足生產企業各部門的操作需求。3最重要的是找出企業生產物流、供應物流、流通物流中的物流信息特點,創建數據庫,使得今后企業間的數據銜接、部門間數據處理、乃至決策層的數據挖掘都可以最簡化。4另外,采用基于WEB的物流信息系統不可避免地會遇到安全問題。第三章基于WEB的LRP開發基礎WEB物流數據庫及訪問31WEB數據庫及數據訪問311WEB數據庫概念WEB數據庫是分布式數據庫在WWW網絡環境下的最直接的應用。由于WEB的易用性、實用性,它很快占據了主導地位,目前已經成為使用最為廣泛、最有前途、最有魅力的信息傳播技術。不過,WEB服務只是提供了因特網上信息交互的平臺,要想實現真正的因特網應用,就要將人、企業、社會與因特網融為一體,這就要靠信息化應用的實現。現代物流和電子商務技術是以WEB網絡技術和數據庫技術為支撐的,其中WEB數據庫技術是電子商務的核心技術。支持電子商務已經成為各大廠商競爭的焦點,WEB數據庫的發展成為新的熱點和難題。WEB數據庫,就是能將數據庫技術與WEB技術很好地融合在一起,使數據庫系統成為WEB的重要有機組成部分的數據庫,能夠實現數據庫與網絡技術的無縫有機結合。目前,關系數據庫的應用范圍最廣,占據了數據庫主流地位。關系數據庫最初設計為基于主機/終端方式的大型機上的應用,其應用范圍較為有限,隨著客戶機/服務器方式的流行和應用向客戶機方的分解,關系數據庫又經歷了客戶機/服務器時代,并獲得了極大的發展。隨著因特網應用的普及,由于因特網上信息資源的復雜性和不規范性,關系數據庫初期在開發各種網上應用時顯得力不從心,表現在無法管理各種網上的復雜的文檔型和多媒體型數據資源,后來關系數據庫對于這些需求作出了一些適應性調整,如增加數據庫的面向對象成分以增加處理多種復雜數據類型的能力,增加各種中間件主要包括CGI、ISAPI、ODBC、JDBC、ASP等技術以擴展基于因特網應用能力,通過應用服務器解釋執行各種HTML中嵌入腳本來解決因特網應用中數據庫數據的顯示、維護、輸出以及到HTML的格式轉換等。此時關系數據庫的基于因特網應用的模式典型表現為一種三層或四層的多層結構。在這種多層結構體系下,關系數據庫解決了數據庫的因特網應用的方法問題,使得基于關系數據庫能夠開發各種網上數據庫數據的發布、檢索、維護、數據管理等一般性應用。但是我們可以說關系數據庫從設計之初并沒有也不可能考慮到以HTTP為基礎、HTML為文件格式的互聯網的需求,只是在互聯網出現后才作出相應的調整。同時,關系數據庫的基于中間件的解決方案又給因特網應用帶來了新的網絡瓶頸,應用服務器端由于與數據庫頻繁交互,因其本身的效率和數據庫檢索的效率造成因特網應用在應用服務器端的阻塞。雖然關系型數據庫具有完備的理論基礎、簡潔的數據模型、透明的查詢語言和方便的操作方法等優點,但是由于它本身并沒有針對網絡的特點和要求進行設計,因此并不適用于網絡環境,我們應該研究開發新的數據庫技術,從開始就考慮到WEB的信息和結構特點,使數據庫真正能與WEB融合為一體,充分利用二者的特點,建立合理的WEB數據庫。312WEB數據庫基本類別1非結構化數據庫在信息社會,信息可以劃分為兩大類。一類信息能夠用數據或統一的結構加以表示,我們稱之為結構化數據,如數字、符號;而另一類信息無法用數字或統一的結構表示,如文本、圖像、聲音、網頁等,我們稱之為非結構化數據。結構化數據屬于非結構化數據,是非結構化數據的特例。隨著網絡技術的發展,特別是INTERNET和INTRANET技術的飛快發展,使得非結構化數據的數量日趨增大。這時,主要用于管理結構化數據的關系數據庫的局限性暴露地越來越明顯。因而,數據庫技術相應地進入了“后關系數據庫時代”,發展進入基于網絡應用的非結構化數據庫時代。所謂非結構化數據庫,是指數據庫的變長紀錄由若干不可重復和可重復的字段組成,而每個字段又可由若干不可重復和可重復的子字段組成。簡單地說,非結構化數據庫就是字段可變的數據庫。我國非結構化數據庫以北京國信貝斯IBASE軟件有限公司的IBASE數據庫為代表。IBASE數據庫是一種面向最終用戶的非結構化數據庫,在處理非結構化信息、全文信息、多媒體信息和海量信息等領域以及INTERNET/INTRANET應用上處于國際先進水平,在非結構化數據的管理和全文檢索方面獲得突破。它主要有以下幾個優點1INTERNET應用中,存在大量的復雜數據類型,IBASE通過其外部文件數據類型,可以管理各種文檔信息、多媒體信息,并且對于各種具有檢索意義的文檔信息資源,如HTML、DOC、RTF、TXT等還提供了強大的全文檢索能力。2它采用子字段、多值字段以及變長字段的機制,允許創建許多不同類型的非結構化的或任意格式的字段,從而突破了關系數據庫非常嚴格的表結構,使得非結構化數據得以存儲和管理。3IBASE將非結構化和結構化數據都定義為資源,使得非結構數據庫的基本元素就是資源本身,而數據庫中的資源可以同時包含結構化和非結構化的信息。所以,非結構化數據庫能夠存儲和管理各種各樣的非結構化數據,實現了數據庫系統數據管理到內容管理的轉化。4IBASE采用了面向對象的基石,將企業業務數據和商業邏輯緊密結合在一起,特別適合于表達復雜的數據對象和多媒體對象。5IBASE是適應INTERNET發展的需要而產生的數據庫,它基于WEB是一個廣域網的海量數據庫的思想,提供一個網上資源管理系統IBASEWEB,將網絡服務器WEBSERVER和數據庫服務器DATABASESERVER直接集成為一個整體,使數據庫系統和數據庫技術成為WEB的一個重要有機組成部分,突破了數據庫僅充當WEB體系后臺角色的局限,實現數據庫和WEB的有機無縫組合,從而為在INTERNET/INTRANET上進行信息管理乃至開展電子商務應用開辟了更為廣闊的領域。6IBASE全面兼容各種大中小型的數據庫,對傳統關系數據庫,如ORACLE、SYBASE、SQLSERVER、DB2、INFORMIX等提供導入和鏈接的支持能力。通過從上面的分析后我們可以預言,隨著網絡技術和網絡應用技術的飛快發展,完全基于INTERNET應用的非結構化數據庫將成為繼層次數據庫、網狀數據庫和關系數據庫之后的又一重點、熱點技術。2異構數據庫系統由于歷史等原因,INTERNET上的數據庫系統不少是分布、異構的。INTERNET上大量信息必須通過數據庫系統才能有效管理。那么,INTERNET環境下分布式海量信息情況下如何建立合理高效的海量數據庫,成為我們亟待解決的問題。針對目前關系型數據庫占據了絕大多數市場的情況,要實現網絡環境下的海量信息共享,就必須聯合各個異構數據庫,使得數據庫之間能夠通過主動式的超文本鏈接,實現相互連接,使得交叉引用的數據可以被很容易地檢索到。相互關聯的數據庫可以很容易地被歸納在一起、創建一個單一的虛擬數據庫,也叫做異構數據庫系統。異構數據庫系統是相關的多個數據庫系統的集合,可以實現數據的共享和透明訪問,每個數據庫系統在加入異構數據庫系統之前本身就已存在,擁有自己的DBMS。它的異構性主要體現在以下幾個方面計算機體系結構的異構;基礎操作系統的異構;DBMS本身的異構。它的目標在于實現不同數據庫之間的數據信息資源、硬件設備資源和人力資源的合并和共享。公司企業在INTERNET環境下實現電子商務,它的實際應用環境非常復雜,他們可能分布在不同的地理位置,使用不同的數據組織形式和操作系統平臺,加上應用不同所造成的數據不一致性問題,如何將這些高度分布的數據集中起來充分利用成為亟待解決的問題。建立在異構數據庫系統基礎上的數據倉庫技術便產生了。“數據倉庫是20世紀90年代信息技術構架的新焦點,它提供集成化和歷史化的數據,集成種類不同的應用系統,數據倉庫從事物發展和歷史的角度來組織和存儲數據,以供信息化和分析處理之用。它是集成的、以主題為向導的、不可更新的、隨時間不斷變化的數據集合。”數據倉庫可以從異構數據庫系統中的多個數據庫,并建立統一的全局模式,同時收集的數據還支持對歷史數據的訪問,用戶通過數據倉庫提供的統
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