1/5廣播電視局發揮廣播電視優勢支持全市服務業發展的經驗材料充分發揮廣播電視優勢，大力支持全市服務業發展市廣播電視局20XX年4月19日服務業是市場經濟的基礎產業和經濟國際化的先導產業，服務業發展滯后嚴重制約了第一、第二產業的發展和增長方式的轉變。市委、市政府提出大力推進全市服務業發展，是提升區域經濟整體素質和運行質量，完善城市服務功能，實現全市經濟社會追趕型、跨越式發展的重要舉措，是落實科學發展觀、實現經濟社會可持續發展的必然選擇。大力發展服務業，必將對創造良好的投資環境，吸引人才、發揮和利用人才，加快全市第三產業發展，不斷提高人民生活水平產生重要而又深遠的意義。服務業是一個非常龐雜的產業，涉及諸多行業、領域和部門，廣播電視部門既是黨和政府的喉舌，同時也是文化信息產業服務業的重要組成部分，在大力發展服務業的進程中，廣播電視應充分發揮自身優勢與作用，推動全市服務業的快速健康發展。2/5一、創新服務理念、提高服務效能全市廣電系統要牢固樹立大局意識和全局觀念，加強管理創新，轉變工作作風，主動服務、超前服務、快捷服務、貼心服務，提高服務效能。堅持發展與規范并舉，寓管理于服務之中，嚴格依法行政，實施統一、透明、規范、高效的管理與服務。創造性地開展工作，不折不扣地貫徹執行市委、市政府就放寬服務業市場準入條件，全面引入市場機制和競爭機制制定出臺的相關鼓勵服務業發展的意見要求，加快轉變職能，推進依法行政，增強服務觀念，為全市服務業快速發展創造良好的行政服務環境。要充分發揮輿論引導、信息傳播和輿論監督的作用，從而為推動全市服務業的快速發展提供強有力的服務支持，推動全市服務業的快速健康發展。二、提高輿論宣傳水平，營造濃厚的服務業發展氛圍，增強服務業發展的活力和競爭力全市廣電系統要緊扣“服務”主題，充分發揮廣播電視傳媒的輿論引導作用，大力宣傳市委市政府為加快全市服務業發展制定的相關鼓勵政策和舉措，為推動我市服務業大發展加油鼓勁，為全市服務業的快速發展提供強有力的輿論支持。全市各級廣播電視宣傳部門要在更新服務理念、激活服務主體、優化服務業發展環境諸方面找準切入點。要在全社會樹立服務業發展的榜樣，樹立服務優先、3/5服務至上、爭創一流服務的先進思想，通過典型引導和輿論監督，在全社會營造創辦服務企業、提高服務質量、以服務贏效益的良好氛圍。在宣傳中要把握新聞宣傳規律，創新宣傳形式，找準切入點，從大處著眼小處著手，盡量反映身邊的典型，使受眾感到所樹立的典型言之有物，從而引導更多的人自覺投身到講服務、重服務、以服務贏效益中去。可采取“新聞報道、”“專欄論壇”、“互動訪談”等形式，采訪一些本市服務業的成功人士，以典型開路、以典型引導，并著重反映服務業成功人士的服務理念、服務方法以及通過提高服務贏得市場、贏得效益的成功經驗及有效做法。要通過大力營造有利于服務業發展的良好社會氛圍，積極營造投資興業的誠信環境，激發更多有創業能力的人士投資興辦服務業項目，把服務業作為就業的主渠道，創業創新創優的新空間。要加強輿論監督，優化服務業發展環境。要適時適量地開辦一些輿論監督類欄目，對一些阻礙和影響服務業發展的人和事，對那些有悖服務公德或服務意識不強和重收費、輕服務、吃拿卡要等不良現象以及一些地方和單位出現的自己不提供優質服務，又看不得別人服務、挑刺找毛病、甚至惡意中傷等歪風邪氣，要切實發揮新聞媒體的輿論監督功能，用辯證的觀點、從幫忙的角度、教育引導人的愿望出發，進行批評報道，推動全市上下形成講服務、重誠信的良好社會風氣。4/5三、大力發展廣播電視主業，積極延伸拓展服務業近年來，全市廣電系統不斷強化廣播電視的服務功能與服務質量，為全市經濟和社會發展提供了強有力的支持，全市廣播電視從業人員的服務意識明顯增強，服務質量明顯提高。在今后幾年，全市廣電系統將積極響應市委市政府的號召，緊緊抓住改革開放和經濟社會發展為服務業發展所帶來的前所未有的歷史性機遇，結合廣播電視行業特點，因地制宜，著眼市場，確立發展方向，明確發展重點，在大力發展廣播電視絡、廣告、內容為主的廣電產業的同時，積極延伸拓展廣電服務業。一是立足發揮廣播電視資源潛力和優勢，抓住關鍵環節，采取有效措施，大力發展文化傳媒業，努力形成推動現代服務業發展的強大合力。二是充分利用和挖掘現有的廣播電視資源，按照市場要求進行優化配置，積極鼓勵現有的文化產業做強做大，進一步加快“村村通”工程建設、農村廣播電視覆蓋建設和無線數字廣播電視建設等工程建設步伐，加強農村廣播電視服務體系建設，為農民群眾提供更多更好的信息服務，為社會主義新農村建設注入新的活力。三是引進先進文化，精心打造品牌，逐步培育發展文化產業，不斷做大做強廣播電視產業。進一步做好廣播電視延伸產業特別是服務業的發展，做大做精電視購物服務5/5欄目，為擴大市場消費起到指南引導作用；抓緊創辦廣播電視少兒藝術團，為培養少年兒童的文化藝術興趣，開啟青少年一代的智慧天地提供舞臺，以拓寬滿足廣大市民多渠道精心培育下一代美好愿望途徑。四是積極探索利用無線廣播電視固態化和數字化覆蓋手段開僻樓宇電視、廣場電視、公共場所大屏幕電視和車載電視，豐富信息服務；同時，利用廣電現有人員、技術和設備優勢，開展計算機等專業技能培訓；充分發揮廣播電視演播廳的功能，發展演藝業；結合新區實際，探索其他服務業，鼓勵廣電富余人員興辦各類服務性實體。努力形成以廣告服務、有線電視用戶服務、絡信息技術服務業為龍頭，眾多兩個效益結合較好的延伸服務業為支撐的文化產業。加快發展現代服務業