APP測(cè)試流程表 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境： 電信8M無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測(cè)試設(shè)備： MEIZU設(shè)備系統(tǒng)版本：Android 4.4.4系統(tǒng)語言環(huán)境：簡(jiǎn)體中文所屬公司：上海云計(jì)算科技有限公司測(cè)試工程師：李俊雄 處理優(yōu)先級(jí)： 紅色 藍(lán)色綠色 安裝與卸載安全性測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議1）應(yīng)用程序應(yīng)能正確安裝到設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序上 100% 2）能夠在安裝設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序上找到應(yīng)用程序的相應(yīng)圖標(biāo) 3）是否包含數(shù)字簽名信息4）JAD文件和JAR包中包含的所有托管屬性及其值必需是正確的5）JAD文件顯示的資料內(nèi)容與應(yīng)用程序顯示的資料內(nèi)容應(yīng)一致6）安裝路徑應(yīng)能指定 7）沒有用戶的允許,應(yīng)用程序不能預(yù)先設(shè)定自動(dòng)啟動(dòng) 8）卸載是否安全,其安裝進(jìn)去的文件是否全部卸載卸載時(shí)，在內(nèi)存中新建的文件未刪除9）卸載用戶使用過程中產(chǎn)生的文件是否有提示10）其修改的配置信息是否復(fù)原11）卸載是否不影響其他軟件的功能 12）卸載應(yīng)該移除所有的文件卸載時(shí)，在內(nèi)存中新建的文件未刪除安裝測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議1）軟件在不同操作系統(tǒng)（PalmOS、Symbian、Linux、Android、iOS、BlackBerryOS6.0、WindowsPhone7）下安裝是否正常當(dāng)前VDP只有Android和IOS兩個(gè)版本2）軟件安裝后的是否能夠正常運(yùn)行，安裝后的文件夾及文件是否寫到了指定的目錄里 3）軟件安裝各個(gè)選項(xiàng)的組合是否符合概要設(shè)計(jì)說明4）軟件安裝向?qū)У腢I測(cè)試系統(tǒng)自帶的安裝UI界面5）軟件安裝過程是否可以取消，點(diǎn)擊取消后，寫入的文件是否如概要設(shè)計(jì)說明處理無法準(zhǔn)確測(cè)試該項(xiàng)6）軟件安裝過程中意外情況的處理是否符合需求（如死機(jī)，重啟，斷電）無法準(zhǔn)確測(cè)試該項(xiàng)7）安裝空間不足時(shí)是否有相應(yīng)提示8）安裝后沒有生成多余的目錄結(jié)構(gòu)和文件9）對(duì)于需要通過網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證之類的安裝，在斷網(wǎng)情況下嘗試一下10）還需要對(duì)安裝手冊(cè)進(jìn)行測(cè)試，依照安裝手冊(cè)是否能順利安裝卸載測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議1）直接刪除安裝文件夾卸載是否有提示信息 2）測(cè)試系統(tǒng)直接卸載程序是否有提示信息 系統(tǒng)自提示“是否確認(rèn)刪除應(yīng)用”3）測(cè)試卸載后文件是否全部刪除所有的安裝文件夾 卸載時(shí)，在內(nèi)存中新建的文件未刪除4）卸載過程中出現(xiàn)的意外情況的測(cè)試（如死機(jī)、斷電、重啟）5）卸載是否支持取消功能，單擊取消后軟件卸載的情況 6）系統(tǒng)直接卸載UI測(cè)試，是否有卸載狀態(tài)進(jìn)度條提示UI測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議導(dǎo)航測(cè)試定向1）能從首頁(yè)中看出導(dǎo)航的服務(wù)范圍2）導(dǎo)航機(jī)制的功能一目了然 3）導(dǎo)航位置能在當(dāng)前應(yīng)用中顯示 導(dǎo)航1）導(dǎo)航標(biāo)簽信息是否明確 2）導(dǎo)航界面是否切換流暢3）導(dǎo)航能否正確指向功能界面視覺設(shè)計(jì)1） 導(dǎo)航選項(xiàng)明確而可見2）導(dǎo)航選項(xiàng)是易讀的、能夠快速掃視的3）導(dǎo)航機(jī)制令人愉悅有吸引力布局簡(jiǎn)單，顏色單調(diào)4）布局明確，有足夠的留白空間5）有效的運(yùn)用顏色來設(shè)置導(dǎo)航優(yōu)先級(jí)和組織導(dǎo)航UI測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議圖形測(cè)試 圖片1）圖片應(yīng)有其實(shí)際意義且要求整體有序美觀2）圖片質(zhì)量要高且圖片尺寸在設(shè)計(jì)符合要求的情況下應(yīng)盡量小 3）圖片不涉及隱晦圖，私有圖 布局1）橫向比較 各控件操作方式統(tǒng)一 整體界面已經(jīng)寫死，不可旋轉(zhuǎn)橫屏顯示2）自適應(yīng)界面設(shè)計(jì)，內(nèi)容根據(jù)窗口大小自適應(yīng)3）布局不宜過多嵌套風(fēng)格1） 頁(yè)面標(biāo)簽風(fēng)格是否統(tǒng)一2）頁(yè)面是否美觀3）界面整體使用的顏色不宜過多4）字體、元素是否規(guī)范UI測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議內(nèi)容測(cè)試1）輸入框說明文字的內(nèi)容與系統(tǒng)功能是否一致2）文字長(zhǎng)度是否加以限制 Wifi配置界面中，wifi密碼長(zhǎng)度沒有限制3）文字內(nèi)容是否表意不明 4）是否有錯(cuò)別字 5）信息是否為系統(tǒng)默認(rèn)語言顯示6）是否有敏感性詞匯、關(guān)鍵詞7）是否有敏感性圖片，如：涉及版權(quán)、專利、隱私等圖片8）頁(yè)面標(biāo)題是否有層次感9）列表寬度是否足夠?qū)?0）重要內(nèi)容的直觀性UI測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議控件功能測(cè)試設(shè)備1）“設(shè)備”按鈕能否指向“我的設(shè)備”界面2）“設(shè)備添加”按鈕能否展開“配置wifi”界面 3）輸入框“wifi地址”是否為默認(rèn)當(dāng)前用戶所用wifi 4）輸入框“密碼”輸入格式是否為密碼格式 5）輸入框“密碼”是否有長(zhǎng)度限制。密碼輸入框無長(zhǎng)度限制6）“密碼”長(zhǎng)度應(yīng)為0或大于87）“配置”按鈕能否實(shí)現(xiàn)配置功能8）當(dāng)前處于配置狀態(tài)時(shí)，配置時(shí)長(zhǎng)是否有限制當(dāng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差時(shí)，配置時(shí)長(zhǎng)過長(zhǎng)，無時(shí)長(zhǎng)限制9）“跳過”按鈕能否直接跳入“添加門鈴”界面10）當(dāng)設(shè)備wifi配置成功后，“自動(dòng)添加功能”能否將設(shè)備配置進(jìn)入“設(shè)備列表”11）配置時(shí)長(zhǎng)是否有限制UI測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議控件功能測(cè)試設(shè)備12）“掃描條碼”功能是否實(shí)現(xiàn)無法準(zhǔn)確測(cè)試當(dāng)前測(cè)試項(xiàng)13）多次測(cè)試設(shè)備添加能否每次都添加成功 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差時(shí)，會(huì)出現(xiàn)配置多次后才成功14）設(shè)備添加成功后，測(cè)試“刷新”按鈕能否刷新成功設(shè)備當(dāng)前狀態(tài) 偶爾會(huì)出現(xiàn)點(diǎn)擊刷新使得app出現(xiàn)Crash現(xiàn)象15）“刪除”按鈕能否對(duì)指定設(shè)備進(jìn)行刪除 16）在設(shè)備列表中，點(diǎn)擊所選設(shè)備，否能成功進(jìn)行監(jiān)控在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差時(shí)，會(huì)出現(xiàn)無響應(yīng)現(xiàn)象17）處于監(jiān)控狀態(tài)時(shí)，畫質(zhì)，音質(zhì)是否清晰流暢當(dāng)前采用軟件消回音，效果不是很理想18）“錄像“功能能否實(shí)現(xiàn)未實(shí)現(xiàn),點(diǎn)擊錄像后容易卡機(jī)19）“照相“功能能否實(shí)現(xiàn)未實(shí)現(xiàn)20）“開鎖“功能能否實(shí)現(xiàn)21）“結(jié)束通話“功能能否實(shí)現(xiàn)容易奔潰UI測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議控件功能測(cè)試設(shè)備22）點(diǎn)擊設(shè)備列表所選設(shè)備“修改設(shè)備”按鈕，能否進(jìn)入“修改設(shè)備”功能界面23）“門鈴名”能否進(jìn)行修改 24）“當(dāng)前wifi”是否匹配當(dāng)前用戶所連接wifi 25）“移動(dòng)偵測(cè)”能否開啟成功 26）“移動(dòng)監(jiān)測(cè)”監(jiān)測(cè)時(shí)間段是否合理27）“移動(dòng)監(jiān)測(cè)”開啟成功后，能否實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)功能28）當(dāng)“PIR”感應(yīng)到動(dòng)作時(shí)，手機(jī)能否收到報(bào)警頁(yè)面顯示。29）“掛斷”功能是否正常30）“錄像”、“拍照”功能是否正常31）關(guān)閉“移動(dòng)監(jiān)測(cè)”能否關(guān)閉功能UI測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議控件功能測(cè)試記錄1）當(dāng)用戶點(diǎn)擊“記錄”按鈕能否進(jìn)入記錄界面2）當(dāng)記錄列表為空時(shí)，是否有明確的提示 3）當(dāng)用戶有記錄存在記錄列表時(shí)，點(diǎn)擊所選記錄能否查看所選記錄的詳細(xì)信息 記錄信息不準(zhǔn)確，已刪除的記錄中的錄像，照片會(huì)重新顯示回來。4）“錄像回放”、“照片查看”功能是否正常 5）錄像、照片是否可以切換回放6)記錄時(shí)間是否正確7）每個(gè)記錄項(xiàng)的通話狀態(tài)是否正常8）點(diǎn)擊“刪除”按鈕是否有刪除提醒9）確認(rèn)刪除能否刪除成功10）取消刪除能否取消成功UI測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議控件功能測(cè)試設(shè)置1）當(dāng)用戶點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕能否進(jìn)入設(shè)置界面2）“鈴聲”項(xiàng)，顯示當(dāng)前鈴聲是否準(zhǔn)確 3）點(diǎn)擊“鈴聲”能否展開鈴聲設(shè)置頁(yè)面 4）選擇“門鈴鈴聲”能否展開鈴聲列表 5）選擇“門鈴鈴聲”列表“鈴聲”是否有聲音預(yù)聽6）“門鈴鈴聲”是否可調(diào)節(jié)音量調(diào)用系統(tǒng)的鈴聲暫不可調(diào)節(jié)音量7)點(diǎn)擊“”按鈕能否選擇鈴聲成功8）選擇“報(bào)警鈴聲”能否展開鈴聲列表9）選擇“報(bào)警鈴聲”列表“鈴聲”是否有聲音預(yù)聽10）“報(bào)警鈴聲”是否可調(diào)節(jié)音量調(diào)用系統(tǒng)的鈴聲暫不可調(diào)節(jié)音量UI測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議控件功能測(cè)試設(shè)置1）點(diǎn)擊“震動(dòng)”按鈕是否可以切換是否震動(dòng)2）“震動(dòng)”開啟時(shí)，是否能實(shí)現(xiàn)訪客呼叫時(shí)，手機(jī)震動(dòng) 3）“震動(dòng)”關(guān)閉時(shí)，訪客呼叫時(shí)，是否不存在震動(dòng) 4）點(diǎn)擊“關(guān)于”按鈕時(shí)，能否完整的展示當(dāng)前APP的詳細(xì) 應(yīng)用介紹信息過于簡(jiǎn)單5）點(diǎn)擊“退出”按鈕時(shí)，是否有對(duì)話框提示用戶當(dāng)前操作6）點(diǎn)擊“取消”退出，是否正常7）點(diǎn)擊“確認(rèn)”退出，是否完整退出APPUI測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議整體界面測(cè)試1）整個(gè)系統(tǒng)的界面是否保持一致2）操作是否友好 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差時(shí)，操作易出現(xiàn)crash3）界面所有的按鈕、下拉框是否有響應(yīng) 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差時(shí)，按鈕等空間操作反應(yīng)較慢4）界面所有的輸入框是否都進(jìn)行校驗(yàn)（例如：搜索框、字段輸入框） 5）界面所有的展示圖片是否樣式一致6）每個(gè)頁(yè)面的提示字體的顏色、格式是否統(tǒng)一準(zhǔn)確7）界面中的提示說明敘述是否太啰嗦，有時(shí)候需要能簡(jiǎn)化盡量簡(jiǎn)化，并且字體顯示格式一致，顏色統(tǒng)一。8）界面中所有字段后面是否都存在冒號(hào)，有冒號(hào)，查看是否冒號(hào)為統(tǒng)一的中文冒號(hào)還是英文冒號(hào)。9）確保用戶界面符合公司和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。功能測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議運(yùn)行1）App安裝完成后的試運(yùn)行，可正常打開軟件 2）App打開測(cè)試，是否有加載狀態(tài)進(jìn)度提示 3）App打開速度測(cè)試，速度是否可觀 平均3s可進(jìn)入操作主頁(yè)4）App頁(yè)面間的切換是否流暢，邏輯是否正確 功能測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議應(yīng)用前后臺(tái)切換1)APP切換到后臺(tái)，再回到app，檢查是否停留在上一次操作界面2)APP切換到后臺(tái)，再回到app，檢查功能及應(yīng)用狀態(tài)是否正常3)app切換到后臺(tái)，再回到前臺(tái)時(shí)，注意程序是否崩潰，功能狀態(tài)是否正常4)手機(jī)鎖屏解屏后進(jìn)入app注意是否會(huì)崩潰，功能狀態(tài)是否正常5)當(dāng)App使用過程中有電話進(jìn)來中斷后再切換到app，功能狀態(tài)是否正常6)當(dāng)殺掉app進(jìn)程后，再開啟app，app能否正常啟動(dòng)7)出現(xiàn)必須處理的提示框后，切換到后臺(tái)，再切換回來，檢查提示框是否還存在8）對(duì)于有數(shù)據(jù)交換的頁(yè)面，每個(gè)頁(yè)面都必需要進(jìn)行前后臺(tái)切換、鎖屏的測(cè)試，這種頁(yè)面最容易出現(xiàn)崩潰功能測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議數(shù)據(jù)更新1)需要確定哪些地方需要提供手動(dòng)刷新，哪些地方需要自動(dòng)刷新，哪些地方需要手動(dòng)+自動(dòng)刷新2)確定哪些地方從后臺(tái)切換回前臺(tái)時(shí)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)更新3)根據(jù)業(yè)務(wù)、速度及流量的合理分配，確定哪些內(nèi)容需要實(shí)時(shí)更新，哪些需要定時(shí)更新4)確定數(shù)據(jù)展示部分的處理邏輯，是每次從服務(wù)端請(qǐng)求，還是有緩存到本地，這樣才能有針對(duì)性的進(jìn)行相應(yīng)測(cè)試5)檢查有數(shù)據(jù)交換的地方，均有相應(yīng)的異常處理功能測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議定位、照相機(jī)服務(wù)1) App有用到相機(jī)，定位服務(wù)時(shí)，需要注意系統(tǒng)版本差異Android4.4.4不能用系統(tǒng)回放錄像，需借助第三方工具2)有用到定位服務(wù)、照相機(jī)服務(wù)的地方，需要進(jìn)行前后臺(tái)的切換測(cè)試，檢查應(yīng)用是否正常斷開服務(wù)，返回界面3)當(dāng)定位服務(wù)沒有開啟時(shí)，使用定位服務(wù)，會(huì)友好性彈出是否允許設(shè)置定位提示。當(dāng)確定允許開啟定位時(shí)，能自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到定位設(shè)置中開啟定位服務(wù)。功能測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議添加設(shè)備1）一件配置能否正常設(shè)置設(shè)備 2）掃碼添加是否正常 未實(shí)現(xiàn)3）自動(dòng)添加功能是否正常 呼叫功能1)是否有推送消息送達(dá)退出應(yīng)用時(shí)，無Push推送2)刪除設(shè)備后,是否不再收到該設(shè)備的推送 3)能否觸發(fā)響鈴 4)響鈴時(shí)間到達(dá)是否正常退出到主界面 5)其他用戶接聽是否正常退出到主界面其他用戶接聽后，還是停留在呼叫請(qǐng)求界面。功能測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議接聽功能1）圖像是否流暢2）語音是否流暢 有延遲，清晰度不夠3）設(shè)備呼叫按鍵能否重置通話時(shí)間(延長(zhǎng)通話)4）開鎖響應(yīng)是否正常5)錄像功能是否正常 6)拍照功能是否正常 7)通話時(shí)間到達(dá)最大值是否自動(dòng)退出無最大通話時(shí)長(zhǎng) 功能測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議監(jiān)控功能1）圖像是否流暢 2）語音是否流暢 有延遲，清晰度不夠4）開鎖響應(yīng)是否正常5)錄像功能是否正常需討論6)拍照功能是否正常需討論7)監(jiān)控時(shí)間到達(dá)最大值是否自動(dòng)退出需討論功能測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議待機(jī)狀態(tài)1）錄像回放是否正常Android4.4.4不能使用系統(tǒng)播放器回放錄像。2）呼叫記錄是否正常3）移動(dòng)偵測(cè)能否在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)正常推送報(bào)警4)無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正常5)鈴聲設(shè)置功能是否正常性能測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議極限測(cè)試1）內(nèi)存滿時(shí)安裝App，app能否正確響應(yīng) 2）運(yùn)行App時(shí)手機(jī)斷電3）運(yùn)行App時(shí)斷掉網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)能力測(cè)試1）App安裝、卸載的響應(yīng)時(shí)間2）App各類功能性操作的影響時(shí)間3）壓力測(cè)試1）App反復(fù)進(jìn)行安裝卸載，查看系統(tǒng)資源是否正常2）其他功能反復(fù)進(jìn)行操作，查看系統(tǒng)資源是否正常交叉事件測(cè)試測(cè)試項(xiàng)第一次（/）第二次（/）第三次（/）第四次（/）第五次（/）通過率建議1）多個(gè)App同時(shí)運(yùn)行是否影響正常功能2）App運(yùn)行時(shí)前