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文檔簡介

用風險管理的思維解決教育培訓機構招生難的問題 王子寶（研究方向：企業風險管理）教育培訓這塊蛋糕是越做越大，而且市場每年以成倍的速度擴容。對于目前的形勢而言，千軍萬馬中如何獨樹一幟是奢望，燃眉之急的怕是面臨招生難的問題。如何解決這個問題？我用風險管理的思維給各位一個提示。一、風險識別 事件 招生難 市場環境 學校 學生及家長 家長消費主導心理政策 同行競爭 互聯網沖擊 投入增加 學生需要 趨眾心理 專家心理 師資力量 運行管理 孩子得到提高 學校的資金實力 教師資源 學校影響力 成本控制 市場營銷 人力資源 公共關系 圖一 風險樹構建2、 風險的衡量。 我們從要素分析出發，明顯的看到政策、同行競爭、互聯網沖擊是不可避免的風險。 而可控的風險各要素的交叉點最集中的因子依次是：成本控制（3個節點）、市場營銷（三個節點）、人力資源管理（兩個節點）。所以我們把問題集中放在這三個方面來處理。3、 風險分析。 成本控制問題：不是單純的減少投入，減少開支。而是盡可能的科學合理利用人力、物力以及資金實現穩定的較高的收益。教育培訓成本兩個方面最厲害：學校固定投入和教職工開支。 營銷問題：基本是產品問題，定價問題，廣告促銷和分銷渠道問題。重點是營銷方式。 人力資源管理問題：教育培訓機構的用工方式和工薪福利必須靈活，勞動關系把握要嚴格。4、 風險的處理。 政策、同行競爭、互聯網沖擊是不可避免的風險。對三個可控風險的處理要采取積極態度。成本控制問題： 集中在固定投入和教職工開支。固定投入要考慮擇校地址和教學設施構建和 設備采購問題。教職工開支問題可以留在人力資源部分講解。 營銷問題：1、產品問題也就是學校的服務和課程，要有特色，要專業！2、定價問題 合理（絕對不能太低，沒有廉價的教育）3、分析渠道問題這個對大型機構而言，主要是注重資金的回籠和信用把握4、促銷方式-直銷、會展、廣告很必須，但課程顧問要有心！關系營銷，品牌營銷，復合營銷（微信）人力資源問題：人力資源規劃、招聘和配置、培訓和選拔、績效管理、工薪福利、勞動關系這其中后兩個必須靈活和嚴肅。教師有兼職和全職

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