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職員培訓心得體會 導讀:職員培訓心得體會第一篇:公司新職員培訓心得體會 為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地 在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重 視,反映了2018公司員工黨課學習心得體會.doc職員培訓心得體會第一篇:公司新職員培訓心得體會 為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地 在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重 視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓 的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。 這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后 x 總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入 職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程, 以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳 播方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。 這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有 了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充 分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用 好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發 展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、 什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則 與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時 改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。 在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先 我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤 勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員 工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有 創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然 后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更 高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。在專業方面,廣告行業最注重的是實踐和傳播效果,需要我 們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確 的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優 勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還 是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場 的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、 更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品 的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以 后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培 訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能 更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培 訓是非常看重的,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓 時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也 讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!第二篇:最新銀行職員培訓的心得體會隨著時代腳步的發展,經濟的突飛猛進,金融行業在經濟領 域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行 更是成為“中流砥柱”。通過這幾天的培訓學習,不但令我學到更為專業的金融知識 和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這 種嚴謹是存在于每一種產品和每一個服務的細節。我們就簡單地以個人金融理財產品為例,雖然從產品大類 上分,金融理財產品只能分為儲蓄中小企業融資投資金穗 卡結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區 區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄 結算投中小企業融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看, 再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。每樣業務 又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,為了讓給客戶得到更多 實惠的收益,把產品又具體成活期定期定活兩便整存整取 及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要 和挑選余地,此外農行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通 知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添 花,手續費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免 不必要的開支,可以說農行對客戶的關懷是無微不至的,在全心 全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業務品質的精益求精和細 節的到位。農行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意! 客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產品之間的橋梁,是客戶體會農行員工全體心意的大門更是 建立對農行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現 農行人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客 戶通過每位前臺人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一 個崗位的工作基礎,于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業知 識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。因此,個人理財產品與柜員服務是

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